Op basis van 256 geverifieerde beoordelingen

4,8 / 5
95% van onze gasten beveelt dit aan
4,9 Hygiëne kamer
4,9 Service & personeel
4,6 Comfort kamer
4,7 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 29 mrt. 2019
Mooi klein hotel vlak bij het centrum. Mooie, ruime kamers, schoon en netjes, goed ontbijt, vriendelijk personeel.
Opmerking van Hotelbeheer
2 apr. 2019 door Hotel 16Hotelbeheer
Thank you for a nice review.
5 / 5
Aanbevolen
voor Iedereen
door een geverifieerde reiziger

Heerlijk rustig gelegen, kleinschalig hotel

Geplaatst op 28 mrt. 2017
Behulpzaam en vriendelijk personeel, niets is te veel.
5 / 5
Aanbevolen
voor Iedereen
door een geverifieerde reiziger

dicht bij het centrum

Geplaatst op 3 nov. 2014
Voordelen: relatief klein hotel, maar goede accomodatie, en voorziening
erg vriendelijk personeel, goed engels sprekend, goed bereidheid tot regelen van aanverwante zaken
5 / 5
Aanbevolen
voor Iedereen
door Rob uit Arkel

Onverwacht goed

Geplaatst op 8 mei 2014
Voordelen: Het personeel was erg jong maar ook erg behulpzaam vriendelijk en geinteresseerd. Kaarten voor openbaar vervoer te verkrijgen bij de receptie.
Nadelen: n.v.t.
Locatie: Vanaf deze locatie kun je zowel met openbaar vervoer (tram en metro) maar even goed te voet de meeste bezienswaardigheden bereiken.
Onverwacht goed beoordeeld vanuit de verwachting vanaf de buitenkant van het Hotel (aangezicht) en straat van het Hotel (net buiten centrum, net buiten winkelstraten etc.). Het hotel is zeer netjes en kwalitatief degelijk ingericht. Je hebt er alles wat je nodig hebt. We konden vroeg inchecken en daardoor al vroeg in de ochtend over de kamer beschikken. Het onbijt is goed en uitgebreid en op bestelling (zonder meerkosten) kun je eieren naar wens bestellen. Tevens koffie gedurende gehele dag gratis beschikbaar.
5 / 5
Aanbevolen
voor Iedereen
door Kees en Monique uit Rijswijk

Voor een ontspannen bezoek aan Praag

Geplaatst op 25 jul. 2013
Prima locatie voor een stedentripje naar Praag. Erg vriendelijk en behulpzaam personeel! Alles is op loopafstand, maar desgewenst verkoopt het hotel ook kaartjes voor het OV.
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 1 mrt. 2020 op Hotels
Opmerking van Hotelbeheer
23 mrt. 2020 door CarolineHotelbeheer
Ďakujeme za perfektné hodnotenie! Sme radi, že ste boli s pobytom v našom hoteli spokojný.
1 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 20 dec. 2019 op Wotif
I have booked three twins bed room, ended with two single beds and a sofa bed，room and bathroom are very small, I have booked the hotel cost Euro$586. but I have paid Euro$652, luckily I got Euro$19 back after arguing with the horrible male staff for an hour, then I was so upset, I couldn’t concentrate to pack my luggage, I left my scarf in the hotel, which was the gift from my sons, it’s three times than Euro$19😭 I can’t get it back. They offered me bus tickets, but not tell me how much, then they charged me Euro for four cheap tickets in the end
Opmerking van Hotelbeheer
22 dec. 2019 door Caroline WilliHotelbeheer
Dear Madam, I am sorry to hear about your rather negative experience, however it is from the feedbacks that we learn from and use to improve our service. Unfortunatelly we see your review as unfair, so if I may add in our defense: First, you have booked a room for a three night stay for 3 people with 3 twin beds. However, upon arrival there were 4 guests (3 adults + 15year old) which is why you were charged 10 EUR extra for the 4th person per night. Also, if there were only 3 twin beds (3x 100x200cm) and not a extra bed (140x190cm) prepared in your room, 2 of you would have to share one twin bed (100x200cm). Secondly, after check-out you have brought to our attention that the extra-person charge was, according to the expedia policy, supposed to be only 3,6EUR per night for children and 8,8EUR per night for adults (15+ years) and insisted that the 4th person (being your 15 year old son) should only be charged according to the extra-child rate, to which we, eventually, agreed and gave you a refund of 19EUR even though the price on expedia is for booking the 4th person in advance and your son is already 15 years old.. Thirdly, you were charged 3,75EUR (96CZK) for 4 public transportation tickets, which, as printed on the ticket, cost 24CZK each. This is the official price given by public transportation service and we do not earn anything from reselling the tickets. Lastly, we have found your scarf and would be happy to send it to you once you provide us with a pre-paid UPS shipping label and collection time. With kind regards
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 27 nov. 2019 op Hotels
Opmerking van Hotelbeheer
28 nov. 2019 door CarolineHotelbeheer
Dear guest, thank you for taking your time and rating us!
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 19 okt. 2019 op Hotels
Opmerking van Hotelbeheer
21 nov. 2019 door CarolineHotelbeheer
Thank you for rating your stay!
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 18 okt. 2019
The hotel is a typical Prague building. Room was of a good size.
Opmerking van Hotelbeheer
21 okt. 2019 door CarolineHotelbeheer
Thank you very much for taking your time and rating us! Best wishes from Prague, Caroline
Terug naar hotelpagina 1 - 10 van 256 beoordelingen Volgende