Op basis van 901 geverifieerde beoordelingen
3,7 Hygiëne kamer
3,7 Service & personeel
3,5 Comfort kamer
3,5 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 2 okt. 2021
door een geverifieerde reiziger
2/5
Geplaatst op 5 jan. 2020 op HotelsPersoneel was kortaf en ongeïnteresseerd. De kamer was niet schoon en het hotel is heel gehorig. De ontbijtzaal is te klein voor alle gasten om tegelijk te eten. Pluspunt is de locatie; groot winkelcentrum op loopafstand en ook de binnenstad is te voet aan te lopen.
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 12 dec. 2019
Amazing service, great location, very cleaan room.
Opmerking van Hotelbeheer
12 dec. 2019 door TerezaHotelbeheer
Thank you very much for your incredible review, we appreciate that. We will be happy to welcome you back, have a wonderful day! Best regards!
door een geverifieerde reiziger uit Nl
Geplaatst op 7 sep. 2019
Prima hotel voor een prima prijs. Ligt vlak bij een metro station, dus prima te bereiken. Enige nadeel de drukke weg waardoor je de ramen dicht moet houden. Ontbijt is goed. Al met al een echte aanrader.
Opmerking van Hotelbeheer
10 sep. 2019 door TerezaHotelbeheer
Thank you very much for your review, Maria! We are excited that you enjoyed our location and breakfast! We will be happy to welcome you back!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 4 sep. 2019
Airconditioning deed het niet. Gordijn hing voor een gedeelte los en werd niks aan gedaan. We werden ontvangen door iemand die atlecht engels sprak waardoor het inchecken uitermate moeizaam verliep en we op een parkeerplaats kwamen te staan die voor 1 nachtje staan al 20 euro was, terwijl er werd gezegd dat de kosten max 10 euro per dag zouden zijn.
Opmerking van Hotelbeheer
5 sep. 2019 door TerezaHotelbeheer
Thank you for your feedback. We do not offer air condition, we do not have it in a description of our hotel because we do not have it in all rooms. However, you can rent a fan at reception. Regarding parking, if the prices are still the same it should be 300 CZK/day. I hope you used a parking opposite the hotel. Thank you anyway, we appreciate it!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 2 sep. 2019
1 uur vastgezeten in de lift de receptioniste heeft zelf niet echt veel gedaan, we hebben zelf de brandweer moeten bellen!
Opmerking van Hotelbeheer
5 sep. 2019 door TerezaHotelbeheer
We apologize for this issue. Our receptionist called that elevator company and they promised to send somebody to fix it, but it unfortunately took long. We agree that our receptionist was not professional and she would have to bear consequences. Sorry about that.
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 4 aug. 2019
Opmerking van Hotelbeheer
21 aug. 2019 door TerezaHotelbeheer
Thank you for your rating, it is a pity that you could not tell us more, so we could fix the issues. Have a great day!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 4 aug. 2019
Een waarborg van 2000 CK is ongelooflijk!!!! Kamer zonder airco bij temperatuur 34 gr.!!! Met open raam slapen geen goede optie - kamer aan heel drukke straat met de trams ook s'nachts.
Opmerking van Hotelbeheer
28 aug. 2019 door TerezaHotelbeheer
Thank you for your review, we appreciate that. Please note that we do not have AC, so we do not offer it anywhere, but you can rent a fan at our reception. Moreover, about all hotel´s rules and procedures (including the deposit) you are informed when you make a booking. Thank you once again!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 26 jul. 2019
Opmerking van Hotelbeheer
28 aug. 2019 door TerezaHotelbeheer
Thank you for your rating, we appreciate it!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 1 jul. 2019
De ligging qua openbaar vervoer.Alleen jammer dat fietsen niet binnen konden staan. Ze stonden op parkeerplek van hotel aan straatkant.Het hotel prima en goed ontbijt.
Opmerking van Hotelbeheer
29 aug. 2019 door TerezaHotelbeheer
Thank you very much for your nice review! We are glad that you liked our location and breakfast. We hope to see you soon again! Thank you!
