Eden Roc Miami Beach
4.5-sterrenaccommodatie

Strandresort met spa, op loopafstand van Miami Beach Boardwalk

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn May 2024 en June 2024.
mei 2024
juni 2024

Eden Roc Miami Beach

Fotogalerie voor Eden Roc Miami Beach

3 buitenzwembaden, zwembadcabana's (toeslag)
Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen
Uitzicht op strand/zee
Behandelingskamers voor koppels, een sauna, een spabad, een stoombad
Kapsalon

Overzicht van Eden Roc Miami Beach

VIP Access
Beoordelingen
7,8

Goed

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaarOntbijt beschikbaarOntbijt beschikbaar
  • ZwembadZwembadZwembad
  • SpaSpaSpa
  • HuisdiervriendelijkHuisdiervriendelijkHuisdiervriendelijk
  • Parkeerplaatsen beschikbaarParkeerplaatsen beschikbaarParkeerplaatsen beschikbaar
  • FitnessruimteFitnessruimteFitnessruimte
De prijs is € 307
Prijs beschikbaar op 09-05-2024

Ontdek de omgeving

Kaart
4525 Collins Ave, Miami Beach, FL, 33140
  • Populaire locatieFontainebleau4 min. lopen
  • Populaire locatieStrand van Miami Beach5 min. lopen
  • LuchthavenMiami, Florida (MIA-Internationale luchthaven Miami)25 min. rijden
  • Populaire locatieMiami Airport Station26 min. rijden

Voordelen voor leden bij geselecteerde best beoordeelde verblijven

Onze Silver- en Gold-leden profiteren naast uitzonderlijke service ook van voordelen bij geselecteerde VIP Access-accommodaties.
Silver tier member
Een voordeel zoals extra eten en drinken, gratis ontbijt of parkeertegoeden
Gold tier member
Kamerupgrades indien mogelijk, plus Silver-voordelen
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer punten voor meer avonturen!

Kameropties

Premium suite, 2 queensize bedden, uitzicht (Bay View)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
Badjassen
Een espressoapparaat
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op resort (Two Level)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
Badjassen
Een espressoapparaat
  • 65 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Premium kamer, 1 kingsize bed (Bay View)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
Badjassen
Een espressoapparaat
  • 35 m²
  • Uitzicht op de baai
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Premium kamer, 2 queensize bedden, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
Badjassen
  • 35 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Premium kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op resort

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
Badjassen
Een espressoapparaat
  • 35 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Premium kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
Badjassen
  • 35 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Premium kamer, 2 queensize bedden, uitzicht (Bay View)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
Badjassen
Een espressoapparaat
  • 35 m²
  • Uitzicht op de baai
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 1 kingsize bed, aan zee

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
Badjassen
  • 56 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 2 queensize bedden, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
Badjassen
  • 56 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Premium kamer, 2 queensize bedden, uitzicht op resort

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
Badjassen
Een espressoapparaat
  • 35 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
Badjassen
  • 56 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 slaapkamer, aan zee (King Bed)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
Badjassen
  • 60 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Premium suite, 1 kingsize bed, aan zee

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
Badjassen
  • 55 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Premium suite, 1 kingsize bed, uitzicht (Bay View)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
Badjassen
Een espressoapparaat
  • 50 m²
  • Uitzicht op de baai
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Over deze buurt

Miami Beach

Eden Roc Miami Beach ligt in de wijk Mid Beach in Miami Beach. De accommodatie is gelegen vlak bij de luchthaven en aan het strand. Reizigers die een middagje winkelen op de agenda hebben staan, kunnen zich bij Miami Beach Boardwalk en Lincoln Road Mall prima vermaken, terwijl je voor andere soorten activiteiten bij PortMiami terechtkunt. Zin in een evenement of wedstrijd? Kijk dan eens wat er bij Congrescentrum van Miami Beach of Kaseya Center op het programma staat. Maak van de gelegenheid gebruik om de activiteiten in de omgeving te ontdekken, zoals golfen.

In de buurt

  • Fontainebleau - 4 min. lopen
  • Miami Beach Boardwalk - 3 min. rijden
  • Collins Avenue-winkelbuurt - 4 min. rijden
  • Congrescentrum van Miami Beach - 4 min. rijden
  • Lincoln Road Mall - 6 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Adrienne Arsht Center Metromover Station - 10 min. rijden
  • Hialeah Market Station - 13 min. rijden
  • Miami International Airport (MIA) - 22 min. rijden

Restaurants

  • Liv - 6 min. lopen
  • Soho Beach House - 7 min. lopen
  • Eden Roc Resort Miami Beach - 1 min. lopen
  • Cecconi's Miami - 7 min. lopen
  • Dunkin' - 14 min. lopen

Over deze accommodatie

Eden Roc Miami Beach

Resort met een luxe stijl in de buurt van Miami Beach Boardwalk
Eden Roc Miami Beach bevindt zich in de buurt van Congrescentrum van Miami Beach en Lincoln Road Mall en biedt extraatjes zoals een bar aan het zwembad, een terras en een koffiebar/café. Haal je strandkleding maar alvast tevoorschijn, want dit resort biedt een strand met wit zand en de mogelijkheid om te dineren aan het strand. Gun jezelf een diepe bindweefselmassage, een gezichtsbehandeling of een body scrub bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van uitzicht op de zee. Bij het fitnesscentrum kun je fitnesslessen en yogalessen volgen. Eden Roc Miami Beach biedt daarnaast voorzieningen zoals een tuin, een kapsalon en stomerij-/wasservices aan. Gasten staan voorzieningen zoals een bar, een businesscentrum en een sauna te wachten.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • 3 buitenzwembaden met cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Een uitgebreid ontbijt (tegen een toeslag), fietsverhuur en plaatsen voor valetparkeren (toeslag)
  • Een snelle uitcheckservice, conciërgeservices en een cadeauwinkel
  • Massagebehandelingsruimtes, een bagageopslagruimte en een geldautomaat/bankservice
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de bar, het behulpzame personeel en de algehele staat van de accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle 415 kamers bieden extraatjes zoals airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals kluisjes en minibars. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de ruime kamers van de accommodatie.
Andere gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies met kabelzenders
  • Gratis baby-/kinderbedjes, dagelijkse schoonmaakservice en elektrische adapters/opladers

Gesproken talen

Engels, Ests, Frans, Duits, Portugees, Russisch en Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Parkeren en vervoer

  • Valetparkeren ter plaatse (USD 55 per dag; inclusief in- en uitrijden)

Eten en drinken

  • Uitgebreid ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 11.30 uur op werkdagen en van 07.30 uur tot 13.00 uur in het weekend: USD 5 – 30 voor volwassenen en USD 5 – 30 voor kinderen
  • 2 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café

Restaurants ter plaatse

  • Aquatica Poolside Bar
  • Cafe Inez
  • Nobu Lobby Bar
  • Nobu Miami
  • Ocean Social

Dingen om te doen

  • 3 buitenzwembaden
  • Fietsenverhuur
  • Fitnesslessen
  • Sauna
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Gratis babybed
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Dagelijkse huishoudservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuin
  • Zwembadcabana's (toeslag)

Volledig uitgeruste spa

  • 18 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Spabad
  • Stoombad
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Handgreep naast het toilet
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel

Meer

  • 2 gebouwen
  • 21 etages
  • Art-decoarchitectuur
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1955
  • Receptieruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Flatscreen-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Champagneservice
  • Espressoapparaat
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Elektrische adapters
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen USD 150.00 per huisdier, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden zijn welkom
1 in totaal (maximaal 11 kg per huisdier)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 18 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald:

  • Borgsom: USD 200 per dag
  • Resorttoeslag: USD 51.30 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Andere inbegrepen voorzieningen
  • Strandstoelen
  • Conciërge/valetservice
  • Gebruik van het fitnesscentrum
  • Fitness-/yogalessen
  • Koffie op de kamer
  • Internet
  • Telefoongesprekken
  • Gebruik van het zwembad
  • Wifi (mogelijk beperkt)

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Ontbijttoeslag voor het uitgebreid ontbijt: ca. USD 5 - USD 30 voor volwassenen en ca. USD 5 - USD 30 voor kinderen
  • Valetparkeerkosten: USD 55.00 per dag (incl. onbeperkt in- en uitrijden)
  • Toeslag voor huisdieren: USD 150.00 per huisdier, per verblijf
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Eden Miami Beach
Eden Roc
Eden Roc Hotel
Eden Roc Hotel Miami Beach
Eden Roc Miami Beach
Miami Beach Eden Roc
Roc Eden
Roc Miami Beach
Eden Roc, a Renaissance Beach Hotel Miami Beach
Eden Roc, a Renaissance Beach Resort And Spa
Miami Beach Renaissance
Renaissance Miami Beach
Eden Roc Resort Miami Beach
Eden Roc Resort
Eden Roc Miami Beach Resort
Eden Roc Miami Beach Resort
Eden Roc Miami Beach Miami Beach
Eden Roc Miami Beach Resort Miami Beach

Veelgestelde vragen

Is Eden Roc Miami Beach voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Eden Roc Miami Beach?

Vandaag, 19 apr. 2024, kost een verblijf bij Eden Roc Miami Beach van één nacht voor twee volwassenen op 9 mei 2024 min. € 258,70, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Eden Roc Miami Beach?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 11 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van USD 150.00 per huisdier, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Eden Roc Miami Beach te parkeren?

Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van USD 55.00 per dag.

Hoe laat kan ik inchecken bij Eden Roc Miami Beach?

Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.

Tot hoe laat kan ik bij Eden Roc Miami Beach uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt Eden Roc Miami Beach?

Dit resort in Mid Beach ligt aan het strand, binnen 5 km afstand van Miami Beach Boardwalk, Collins Avenue-winkelbuurt en Congrescentrum van Miami Beach. Ook Ocean Drive en Lincoln Road Mall liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen over Eden Roc Miami Beach

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 936 van 1942 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 368 van 1942 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 280 van 1942 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 181 van 1942 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 177 van 1942 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Norman

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing oceanfront view
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Adam

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was pretty overall. Our room was ok, but not in the best shape with small issues (ie no door handle on the bathroom). You have to pay extra to have a small empty fridge brought up which I know a few guests were complaining about. The elevators were fast and the beach area was really nice. It's on par with other good hotels in the area. They do seem to host a lot of corporate functions and will close down certain areas/pools when they do. We stayed for 3 nights and there was an area shut down every day for something. Just something to be aware of. Overall we enjoyed our stay.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Cynthia, Melbourne

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Edith

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel and service
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ovsanna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love it!
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

MARIA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

jessica

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s was a great weekend
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Alexander

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Beid er Buchung hatten wir Frühstück für alle vier Angegebenen Personen gebucht. Im Hotel erfuhren wir, dass ein Frühstück nur für zwei Personen inbegriffen ist. Dies geht so nicht aus der Buchung hervor und wurde auf der Expedia Seite so nicht geschrieben. Man könnte schon fast von (arglistiger) Täuschung sprechen.
18 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Paige

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is lovely- a true resort experience steps away from South Beach. The Junior Suites in the new wing are fantastic- specious, immaculate, beautiful views and balcony. Fantastic for a family of four. The staff was generally great. The Inez Cafe in the lobby is extraordinarily expensive—even for a Miami resort—and most offerings are mediators at best. The resort needs a place to get basic toiletries and not $15 waters. Overall, a positive experience.
5 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Stephanie

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was severely disappointed with our stay at Eden Roc. We experienced some difficulty getting in due to weather, so we arrived at the property at 2:30 AM. We found a room with pee and hair on the toilet as well as left over food in our refrigerator (which reeked, it had been a couple of weeks). Since the front desk is only open until 3AM and our travel to the hotel was awful, we did not complain. The next day, we ordered room service. It was delayed 2 hours. We missed our scheduled appointment and had to completely rearrange our plans for the day. Next - we are a family with 2 young ones, 7 and 3. We thought Eden Roc would be a family friendly location, but none of the restaurants were accommodating and when we tried the cafe - we waited 45 minutes for a couple of paninis and salads. Finally, we were busy during the day and wanted to enjoy the beach at night - there were no beach towels to be found anywhere - 3 nights in a row. The property has an "expensive" section and a "moderate" section. While the "moderate" wing is expensive in my book, I certainly felt like a second-class citizen, getting the "lesser tier" experience, which included no beach towels. We were excited to try an "elevated" hotel experience and got the opposite. I was sincerely and deeply disappointed in the experience we received and wish I would have opted for the Fountainbleu instead.
3 nachten verbleven in maart 2024