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Beoordelingen van Parador Austral Lodge

3 out of 5
Parador Austral Lodge
Carretera Austral Sur Km 273, Chile Chico, Aisen

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 7 van 18 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 9 van 18 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 18 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 18 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 18 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

4,0/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

GLADYS

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A place to sleep. Clean comfortable bed, beautiful natural area by a lake.
2 nachten verbleven in maart 2022

4/10 – Matig

Kasper Wahl

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Far away from lobby !
Vores hytte lå over 1km fra receptionen og restauranten, så vi blev nød til at køre i bil derhen ! Intet signal i hytten. Der var ingen gang køleskab i hytten selvom den lå så langt fra baren hvor man kunne få kolde drikke vare. Rigtige skuffende for så dyrt en lodge.
1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Cristian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Parador Austral op 25 jan 2022
Muchas Gracias por su puntuación y valorización de nuestros servicios Cordialmente Parador Austral Lodge

10/10 – Uitstekend

Jenna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A nice place with great services
A great place with nice services.
3 nachten verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Guillermo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente la disposición del personal en la atención
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Staff Parador Austral Lodge op 7 mei 2019
Estimado Guillermo, Muchas gracias por compartir su experiencia junto a Parador Austral Lodge. Nos alegramos al saber que tuvo una buena estadía y que nuestro personal fue amable y tuvo una gran disposición con usted. Nos sentimos orgullosos del equipo que conformamos Esperamos recibirlo nuevamente en una futura visita a la zona

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Claudia Pardo - Parador Austral Lodge op 15 jan 2019
Dear Guest, Thank you very much to convey your experience in Parador Austral Lodge. We are glad to know you had a nice stay. Please do not hesitate to contact us if you need any additional information or assistance Best Regards

10/10 – Uitstekend

Sundar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lake facing Paradise
Excellent place disconnected from the crowds. Lake facing cabin where you can unwind and relax. No wifi access in the cabin and it takes 4 hours from Balmaceda airport as the roads are pretty bad. 45 min away from Cathedral Marble and you can request the Hotel to book the Kayak or Boat tour. The restaurant has really good food but its bit expensive and there are very little/no restaurants in the nearby locations.
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Claudia Pardo Engelberg - Parador Austral Lodge op 8 jan 2019
Dear Sundar, Thank you very much for taking the time to comment about your stay, We are happy to know you have had a great stay and you enjoyed hotel services and the surrounding nature. Hoping to welcome you again in Parador Austral Lodge Best regards

10/10 – Uitstekend

CARLA, Querétaro, México

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El lugar es increíble, las instalaciones del hotel nos parecieron excelentes, así como el servicio y la comida, totalmente lo recomiendo, esta muy bien ubicado en la zona
3 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Parador Austral Lodge op 15 dec 2018
Estimada Carla, Muchas gracias por sus comentarios acerca de su experiencia en nuestro hotel! Nos complace saber que superó sus expectativas y que los servicios fueron acordes a lo que deseaba. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente en nuestro hotel. Un cordial saludo por parte del equipo de Parador Austral Lodge. Atentamente, Parador Austral Lodge

8/10 – Goed

Jorge

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Habilitación y uso del Restaurant.
Encontré muy bueno el Parador Austral, mi única crítica que no contaban con el restaurant funcionando y solicite una comida muy sencilla (arroz con huevo), y lo hicieron, pero al día del check out y pagar lo consumido, puedo resumir que fue el arroz con huevo más caro que he comido en mi vida (CHP 12.500).
Reactie van Andrés Hughes op 16 mei 2018
Muchas gracias por sus comentarios, nos hacen mejorar en nuestros puntos débiles y así proveer un servicio al nivel de las expectativas de nuestros huespedes. En cuanto a la situación en particular lamentamos lo ocurrido bajo las instancias descritas, es algo que ya se converso con las personas involucradas y se harán cambios al respecto para evitar en futuras ocaciones situaciones de esta índole. Esperamos que vuelvan en un futuro para demostrarle nuestros cambios, se despide atentamente. Andrés Hughes Operations Manager

10/10 – Uitstekend

Vittorio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place to stay on the way.
Nice place at crossroad. But dont stay here unless your passing thru or plan on hanging in Guadual or at the property.
2 nachten verbleven in februari 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2017

8/10 – Goed

Asaf

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place and beautiful room but felt like end of the season and winding down situation.

8/10 – Goed

Elida Irene

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Habitaciones confortables en un entorno increíble
Confortables habitaciones con balcon sobre el lago, hermoso lugar !! Tener en cuenta que si quieres cenar en el restaurante debes anotarte antes de las 18 hs. El personal de recepcion muy atentos y serviciales.

8/10 – Goed

MIke, Moscow

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
hotel on the lake`s bank
Hotel has got some buildings with diferent rooms. All rooms have beatiful views to the lake . Rooms with heater and fire. Always we had hot water. The territory where hotel buildings are located is very big. We spent a lot of time for go to have dinner. Restaurant was very stranger, some things was good, some was terrible, some meals was cold. I think stuff was not intresting in clients.

8/10 – Goed

Daniel, Quilpué, Valparaíso

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hermoso lugar
El hotel cumple con las expectativas que uno se forja. Está ubicado en una región que brinda un maravilloso entorno para recorrer y pasear. Ofrecen diversas actividades que uno puede contratar, pero no era nuestra perspectiva.

8/10 – Goed

Wolfgang

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great resort.... forget the restaurant
We had wonderful stay. The only misleading part was : the resort has a restaurant...... they we now serve sandwiches and the set dinner was only one dish with no options for salad or vegetarian ... Eat in the village 10 km away. Also we asked for just a glass of wine but only bottles where offered. But otherwise very modern rooms with great views!

10/10 – Uitstekend

A, London

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic hotel in beautiful surroundings
We stayed here 3 nights and thought it was simply amazing. First of all we were upgraded from a lodge on the far side of the (private) lake to one of the deluxe suites near the restaurant for no apparant reason. English speaking staff are on hand until late at night, wifi connection is perfect. The food is simply delicious - breakfast, lunch and dinner were all equally fantastic AND they gave us a lunchbox when we had a very early tour on our first day there and wouldn't have time for breakfast. The fauna and flaura around the hotel are amazing - birds and wild horses roam free on the grounds.

8/10 – Goed

Ernesto, Buenos Aires, Argentina

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aporte para las mejoras
Inconvenientes: Es conveniente que el menú del restaurante esté disponible para los visitantes en todo momento para conocer las opciones y el costo de las mismas para evitar sorpresas- Es imprescindible que dispongan adaptadores para los tomas de corriente para poder cargar nuestros dispositivos electrónicos cuando no coinciden con el toma de la habitación. Por lo demás, muy bien.-