Op basis van 997 geverifieerde beoordelingen
3,7 Hygiëne kamer
3,6 Service & personeel
3,5 Comfort kamer
3,5 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 24 mrt. 2020
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 4 dec. 2018
Goed hotel indien renovatoiewerken voltooid. Hotel gaat gebukt onder russisch management waardoor tal van onbeschofte russen het aangename verpesten. Bachata en merengue word verdrongen door russische muziek in de discotheek.
door een geverifieerde reiziger
Prima hotel voor deze prijs
Geplaatst op 10 feb. 2018
Voordelen: Strand bij het hotel
Nadelen: Meer personeel in de bars wanneer het hotel zo vol bezet is als nu het geval was.
Locatie: Ga naar Sosua beach in de middag. 's Avonds eten bij Tilo's restaurant (Don Andre). Wanneer je het hotel uitgaat naar links (ben je in vijf minuten).
Wij hebben geen combinatiereis geboekt, maar hotel en vlucht los van elkaar. Ging prima via expedia. We houden niet zo van de all inclusive formule, maar voor deze prijs ben je gek als je iets anders boekt. Het hotel is mooi opgeknapt. (wij zijn vaker in Sosua geweest, dus kenden het. Hadden er alleen nog nooit verbleven). Men doet veel moeite om het je naar je zin te maken. Als je wilt kun je meedoen met allerlei activiteiten en 's avonds shows bezoeken. Eten niet geweldig, maar prima te doen voor degenen die daar gebruik van willen maken. Zelf hebben we er alleen ontbeten en één maal het buffet 's avonds gebruikt. Het is namelijk veel leuker (en smakelijker) om uit eten te gaan in Sosua en voor de prijs van dit hotel in vergelijking met andere hoef je het zeker niet te laten. Kamers zijn eenvoudig, zoals het Dominicaanse hotels betaamd. Airco werkt echter goed, kamer zijn lekker ruim en bed ligt prima. Ga niet douchen tussen 17.00 en 18.00 uur. Dan doet iedereen dat en heb je weinig waterdruk en soms koud water. Ietsje eerder en je hebt nergens last van (overigens is koud niet echt koud en best lekker na een lange warme dag). Personeel is vriendelijk. Bij de bars eind van de middag onderbezetting. Daar moet je soms erg lang wachten op je drankje. Daar staat echter tegenover dat, wanneer het weer wat rustiger is, men heel snel is in het bijvullen van je drankje wanneer je het bijna op hebt. Je hoeft er niet om te vragen.
Opmerking van Hotelbeheer
13 feb. 2018 door Guest Service ManagerHotelbeheer
Geachte klant. Ik stel uw opmerkingen over ons hotel op prijs. Het maakt ons trots om op de best mogelijke manier tegemoet te komen aan de behoeften van onze klanten. Als u naar onze stad terugkeert, aarzel dan niet om ons te bellen. :)
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 19 apr. 2024
Worst place ever if you are going with your kids.
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 18 apr. 2024
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 17 apr. 2024
La comida fue horrible y tenían muchas moscas dentro de la comida, el acceso a la playa está cerrado y la habitación estaba en condiciones horribles
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 14 apr. 2024
Un hotel que se le puede dar 2 estrellas como mucho.
El servicio de muy mala calidad, la gastronomía no sirve. Poca variedad y mala.
Las habitaciones peores, camas pequeñas y el aire prende y apaga de noche. No dormí del calor. Entraron y nos llevaron las toallas, tuvimos que salir a buscar una mucama porque nos queríamos bañar y no teníamos con que secarnos.
Para usar las toallas después del chek out hay que dejar garantía económica o material.
El personal es totalmente odioso, el cliente tiene la razón para ellos no existe.
Les recomiendo cualquier hotel menos este. Mejor irse a Punta Cana, si no se pueden ir, Senator es una buena opción.
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 13 apr. 2024
The people at the front desk was very attentive and nice. However, the room I was in, the toilet wasn’t flushing and the bathtub wasn’t draining. The lifesaver by the pool was really annoying and had a nasty attitude because they wouldn’t allow kids at the big pool even if they are with their parents. The previous day we were in the pool and the lifeguard didn’t say anything cause according to him the pool was empty so there was no need for the kids to come out. This just shows negligence and I was very disappointed. Also, the food was not great and it was hard to find something that I really liked.
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 7 apr. 2024
Por favor tener un poco mas de limpieza en las instalaciones y el personal de servicio al cliente ser mas amable, actuan como que el cliente esta molestando
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 6 apr. 2024
A lot of the staff were friendly a lot of them were also not. There is no room service. Very strict rules to make reservations for dining. Only 1 hr in the morning. Everything else is Buffett
