Beste Jochem,Bedankt voor uw enthousiaste beoordeling!Wij vinden het fantastisch te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf in ons hotel.Vriendelijke groet en graag tot ziens,DorienGuest Relations Manager

Beste Sherman,Hartelijk dank voor deze uitstekende score.We lezen met plezier dat u een fijn verblijf had bij ons en tevreden was met de service.Hopelijk tot ziens,DorienGuest Relations Manager

Beste Erik,Bedankt voor uw fijne review.Het doet ons plezier te horen dat u tevreden was over de netheid van uw kamer en de service die ons team heeft geboden. Wij streven ernaar om elke gast een comfortabele en aangename ervaring te bieden, en het is fijn te weten dat dit bij u het geval was. Daarnaast waarderen we uw opmerkingen over de voorzieningen op de kamer. We zijn trots op onze recente renovaties die in 2019 zijn afgerond en het is goed te horen dat deze positief bijdragen aan het comfort van onze gasten.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet.DorienGuest Relations Manager

Beste Wouter,Bedankt voor uw review.We zijn blij dat we u van dienst konden zijn met ons hotel. We noteren uw feedback en zullen kijken wat we kunnen verbeteren.Alvast bedankt en met hartelijke groet,DorienGuest Relations Manager

Dear Kyle,Thank you for taking the time to share your review.Unfortunately it seems that we did not meet all of your expectations. Could you please let us know exactly what you found unsatisfactory? We always welcome our guests' feedback and suggestions for improvement.We hope to have the opportunity of welcoming you for a more memorable stay in future.Kind regards,DorienGuest Relations Manager

Dear Andre,Thank you for such a positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope to welcome you back in the future.Best wishes,DorienGuest Relations Manager

Beste Jan,We danken u voor uw feedback.We vinden het jammer te horen dat ons ontbijt niet aan uw verwachtingen voldeed, hoewel we trots zijn op ons uitgebreide buffet met verse producten en warme gerechten. Wat betreft de staat van onderhoud, we streven er altijd naar ons hotel goed te onderhouden. Uw feedback is waardevol en geeft ons inzicht in waar we verbeteringen kunnen aanbrengen.Met hartelijke groet,DorienGuest Relations Manager

Beste Kaat,Hartelijk bedankt voor uw fijne review.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Hopelijk zien we je snel nog eens!DorienGuest Relations Manager

Dag Ruth,Leuk dat u de tijd nam om een berichtje achter te laten.Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze service te verbeteren. Dagelijkse schoonmaak is een standaard die wij hoog in het vaandel dragen, en het is teleurstellend te horen dat dit niet naar behoren is uitgevoerd. Onze medewerkers streven ernaar om iedere gast een gastvrije en behulpzame service te bieden, en wij betreuren het dat u een andere indruk heeft gekregen. We zijn trots op ons vernieuwde hotel met faciliteiten die gericht zijn op zowel comfort als plezier, zoals onze tuin en buitenzwembad, en we hopen dat u ook enkele positieve aspecten van uw verblijf heeft kunnen waarderen.We hopen oprecht dat u ons nog een kans kan geven in de toekomst voor een betere ervaring.Met vriendelijke groeten,DorienGuest Relations Manager

Dear Saifeddine,Thank you for positively reviewing your visit.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,DorienGuest Relations Manager

Beste Marc,Bedankt voor uw enthousiaste beoordeling!We zijn heel blij dat u zo tevreden bent over uw verblijf! Een recensie als deze is een mooie bevestiging van het werk dat we iedere dag met veel plezier verzetten.Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,DorienGuest Relations Manager

Beste Rene,Bedankt voor uw feedback.We zijn blij om te horen dat u ons hotel geschikt vond voor een nachtje en dat u het ontbijt als prima heeft ervaren. We waarderen uw opmerking over de familiekamer en begrijpen dat het krap kan zijn voor vier personen. Onze Superior kamers zijn inderdaad ontworpen voor maximaal vier personen, maar we hebben ook andere kamertypes beschikbaar die meer ruimte bieden, zoals onze Executive kamers.Wat betreft de prijs van het ontbijt, we streven ernaar om een uitgebreid en kwalitatief ontbijtbuffet aan te bieden met een verscheidenheid aan verse producten en warme gerechten. We begrijpen echter dat de prijs niet voor iedereen even aantrekkelijk kan zijn en zullen uw feedback meenemen in onze toekomstige overwegingen.Met vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer,DorienNovotel Rotterdam Schiedam, Guest relation

Beste Dave,Hartelijk dank voor dit zeer positieve oordeel.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,DorienNovotel Rotterdam Schiedam, Guest relation

Beste Frans,We danken u voor uw feedback.We zijn blij om te horen dat u tevreden was met de mooie kamers. Wat betreft de muggen, we doen ons best om de omgeving zo aangenaam mogelijk te houden en zullen uw opmerking in overweging nemen om verbeteringen aan te brengen. We begrijpen dat de prijs van het ontbijt voor sommige gasten hoog kan zijn, maar we bieden een uitgebreid ontbijtbuffet met verse producten en een breed scala aan opties om aan verschillende smaken en dieetwensen te voldoen. Wat betreft de parkeerkosten, we bieden beveiligde parkeergelegenheid op het terrein voor 10 per auto, per nacht, wat in lijn is met de prijzen in de omgeving.Hartelijke groet,DorienNovotel Rotterdam Schiedam, Guest relation

Beste Kristjan,Bedankt dat u een berichtje achterlaat.Spijtig dat uw verblijf niet naar tevredenheid was. We hadden graag geweten wat we kunnen verbeteren om u een betere ervaring te bieden.Met vriendelijke groet,DorienNovotel Rotterdam Schiedam, Guest relation

Beste gast,Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.DorienNovotel Rotterdam Schiedam, Guest relation

Beste John,Bedankt voor uw enthousiaste beoordeling!We zijn blij dat u tevreden was met de netheid en service van ons hotel. Hopelijk tot ziens,DorienGuest Relations Manager

Beste Roelof,Bedankt voor uw enthousiaste beoordeling!Het is altijd fijn om te lezen dat onze gasten genoten hebben van een fijn verblijf.Het was een plezier jullie te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer.Hartelijke groet,Arjan PeterseNovotel Rotterdam Schiedam, General Manager

Beste Dietmar,Bedankt voor uw feedback.We hopen dat u heeft genoten van uw verblijf. Echter, we betreuren het dat u problemen heeft ondervonden met de doucheafvoer. We zullen dit zeker onder de aandacht brengen van onze technische dienst om het probleem op te lossen en te voorkomen dat het in de toekomst opnieuw gebeurt.We hopen dat u desondanks een aangenaam verblijf heeft gehad en dat u heeft genoten van onze faciliteiten, zoals het uitgebreide ontbijtbuffet en het buitenzwembad.Met vriendelijke groet en graag tot ziens,Arjan PeterseNovotel Rotterdam Schiedam, General Manager

Beste Christian,Hartelijk dank voor uw review.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Arjan PeterseNovotel Rotterdam Schiedam, General Manager

Beste Bert,Bedankt voor uw feedback.Het verheugt ons dat uw verblijf aan uw verwachtingen voldeed en dat u tevreden was met uw kamer. Onze excuses echter voor de apparatuur die niet werkte en voor de medewerker die u daar niet mee kon helpen, wij zullen dit intern opvolgen. Wij hopen dat alles verder geheel naar wens was en dat u genoten heeft van uw tijd in Schiedam.Met hartelijke groet,Arjan PeterseNovotel Rotterdam Schiedam, General Manager

Dear Matthijs,Thank you for rating us an 8!We hope to welcome you again soon.

Hello Giolancia, Thank you for your review.We hope to welcome you again soon.

Beste Teus, Bedankt voor het delen van uw vriendelijke woorden.We hopen u snel nogmaals te mogen verwelkomen.

Beste Gertjan,bedankt voor het delen van uw ervaringen.We hopen u in de nabije toekomst nogmaals te verwelkomen.

Dear Marina,Thank you for rating us a 10!We are looking forward to welcome you again.

Dear Cindy,Thank you for rating us 5 stars.We hope to welcome you again soon.

Hello, Thank you for sharing your experience. We hope to welcome you again in the near future.

Dear Jurgen, Thank you for sharing your review with us. We hope to welcome you again in the near future.

Beste Edward, Bedankt voor het delen van uw review. Ik zal uw feedback delen met de juiste afdelingen.

Dear Margreet, Thank you for sharing your review. We're glad to hear you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back soon.

Thank you! :-)

Thank you for your great feedback! :-)

Bedankt voor het delen van uw feedback! Wij zijn blij om te horen dat u een prettig verblijf heeft gehad bij Novotel Rotterdam-Schiedam. Mocht u in de toekomst nogmaals bij ons verblijven raden wij u aan om bij check-in te vragen naar een kamer met bad, deze zult u dan zeker verkijgen,