Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Urban Residences

4 out of 5
Urban Residences
Hennekijnstraat 104, Rotterdam

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 576 van 926 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 265 van 926 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 55 van 926 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 926 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 16 van 926 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jonny

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Marjolein

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het uitzicht en het appartement waren geweldig!
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Ad

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Miriam

3 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Jessy

2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Koen

2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Fan

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Great location, right next to the spa and shopping area, clean room, no parking, very small bathrooms, make sure you leave at 11:00 sharp, no one minute late
6 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Wilco

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima suite op een goede plek in het centrum van Rotterdam om de stad te verkennen.
2 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

guilliano

2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Admund

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hartje centrum, mooi uitzicht, lekker de ruimte in het appartement
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Sanne

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Giacomo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Giacomo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Geertjan

2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van The Urban Team op 26 sep 2022
Thank you Geertjan for the lovely review. It will be a pleasure to welcome you back to the Urban Residences Rotterdam. :) Warm greetings,

8/10 – Goed

Marianne

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Meerdere keren verbleven en locatie is en blijft top. De voorzieningen in de accommodatie zijn prima en bij de receptie keurig en vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Als ik een minpunt zou kunnen benoemen dan is het dat je inmiddels wel gaat zien dat de accommodatie intensief is gebruikt en een klein onderhoud welkom zou zijn om ook top te blijven
2 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Daphne op 4 feb 2022
Beste Marianne, Wat fijn dat je van onze centrale locatie hebt genoten. Wij waarderen je feedback en vinden het vervelend dat je het op deze manier hebt ervaren want wij gaan altijd voor een 10. Wij nemen je feedback graag mee in de vernieuwing van onze hotelkamers. En hopen je snel weer te ontvangen in Urban Residences Rotterdam. Met vriendelijke groet,

2/10 – Ontzettend slecht

Fabian

2 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Appartement op toplocatie
Heerlijk appartement voor aantal dagen Rotterdam. Licht, ruim, luxe. Met fijn balkon op superlocatie. Alleen is de slaapkamer geen echt aparte ruimte.
4 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Urban Team op 4 sep 2021
Beste Jellie, bedankt dat je de tijd hebt genomen om je verblijf bij Urban Residences te reviewen. Dat waarderen wij enorm! We hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Een heel fijn weekend toegewenst. Met vriendelijke groet, Maxine - Front Office

10/10 – Uitstekend

Ramon

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Urban Team op 30 jul 2021
Thank you for your 10 out of 10! It made our team smile!

8/10 – Goed

Annette

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2021
Reactie van Ingeborg op 8 apr 2021
Beste Anette, Bedankt voor uw 8! Zijn wij erg blij mee. We hopen u dan ook snel een keer terug te zien. Vriendelijke groet,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Grote appartementen, luxe uitstraling, mooi uitzicht, midden in centrum, snelle en vriendelijke incheck, top parkeervoorziening. Helaas niet goed schoongemaakt en een likje verf links en rechts is aan te bevelen inmiddels.
2 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van Ingeborg - Front Office op 11 apr 2021
Beste gast, Bedankt voor uw review! Wat fijn dat u heeft genoten van uw verblijf bij ons. We vinden het erg vervelend dat uw kamer niet goed was schoongemaakt. Dit is natuurlijk niet de standaard die wij onze gasten willen bieden. We gaan uw feedback bespreken met de desbetreffende afdeling zodat eenzelfde situatie zich niet weer voordoet. We hopen u snel weer een keer terug te zien bij Urban Residences! Vriendelijke groet,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Urban Residences Team op 6 aug 2020
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Prachtig appartement dat heel comfortabel uitgerust is en met een mooi zicht op Rotterdam. Heel ruim, aangenaam ingericht en een top prijs/kwaliteit verhouding.
2 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Urban Residences Team op 6 aug 2020
Hartelijk dank voor uw geweldige review! We hopen u gauw nog eens terug te zien op een van onze locaties. Met vriendelijke groet, Urban Residences Team

10/10 – Uitstekend

Daan, Rotterdam

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
Mooi en schoon uitzicht geweldig🙂midden in centrum
2 nachten verbleven in juni 2020
Reactie van Urban Residences Team op 7 jul 2020
Hartelijk dank voor uw review Daan! Wij waarderen dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven!

10/10 – Uitstekend

Mika

Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2020
Reactie van Urban Residences Rotterdam op 29 mei 2020
Dear Mika, Thank you for your great review! We are happy to have welcomed you in our property. Hope to welcome you in the future. kind regards, Team Urban Residences

2/10 – Ontzettend slecht

Selcuk

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Urban Residences Team op 27 jan 2020
Dear Selcuk, Thank you for coming to Urban Residences Rotterdam. Your opinion is really important to us. Please let us know how we can improve our services so we can make your stay a good experience in the future. Kind regards, Urban Residences Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De studio was top! de attributen in de keuken minimaal
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Urban Residences Team op 10 jan 2020
Beste gast, Allereerst een gelukkig nieuw jaar toegewenst! Wij stellen uw feedback op prijs en willen u bedanken voor uw review. We hopen u gauw weer eens terug te zien! Met vriendelijke groet, Urban Residences Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ligt pal in het centrum met een uniek, adembenemend uitzicht. Vriendelijke receptioniste heet je welko
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Urban Residences Team op 10 jan 2020
Beste gast, Allereerst een gelukkig nieuw jaar toegewenst! Wij stellen uw feedback op prijs en willen u bedanken voor uw review. We hopen u gauw weer eens terug te zien! Met vriendelijke groet, Urban Residences Team

10/10 – Uitstekend

Selcuk

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Supeerr
Supeerrr
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Urbaan Residences Team op 12 dec 2019
Thank you Selcuk for giving us a high score! Would be great to welcome you again soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig uitzicht over de stad en een fantastisch mooi appartement en ligging
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Urban Residences Team op 20 nov 2019
Dear guest, Thank you for rating us with a high score! It’s a delight to hear you enjoyed your stay with us and we hope to see you back again in the future. Have a great day! Kind regards, Urban Residences Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Urban Residences Team op 29 okt 2019
Dear guest, Thank you for taking the time to write a review and for the high scores! It really made our day at the office. We are glad to hear that you've enjoyed your stay with us and we hope to see you back again very soon. Kind regards, Urban Residences Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het uitzicht, de kalers en onthaal waren prima. Het gebruik van de liften was minder. Kang wachten. Een aparte personeelslid zou beter zijn.
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Urban Residences op 11 okt 2019
Beste, Bedankt voor het schrijven van een review! We zijn enorm blij dat wij u van dienst konden zijn bij Urban Residences en we hopen u snel weer terug te zien en uw ervaring te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Urban Residences

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
+ De studio in een hoek van het gebouw is zeer ruim en mooi ingericht. Alles was schoon en er kwam veel licht binnen via de ramen. Het keukeneiland was stijlvol en functioneel. Op een grotere koekenpan na was alles aanwezig. Inchecken was zo gebeurd, het personeel was vriendelijk en we kregen nog een leuk geschenk vanwege het Expedia VIP arrangement. - De TV was relatief klein en had geen ontvangst. Een eigen apparaat aansluiten was echter geen probleem. De doucheruimte was een beetje krap voor zo'n grote badkamer. Als laatste waren er tijdens ons verblijf op meerdere plaatsen werkzaamheden in de straat en ondanks de goede isolatie komt er toch nog herrie binnen van vroeg in de ochtend tot begin van de avond.
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Urban Residences op 11 okt 2019
Beste, Bedankt voor het achterlaten van een review! Wij vinden het fijn om te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad bij Urban Residences. Omdat het hotel zich bevind in het midden van het centrum klopt het dat er wat meer geluid van buitenaf komt. Desondanks hopen wij dat wij u snel weer een keer mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Urban Residences

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig appartement met een adembenemend uitzicht. Wij verbleven 3 nachten op de 15de verdieping met gezin van 4. Appartement ziet er modern uit en alles wat je nodig bent is aanwezig. Midden in het centrum. Locatie is gemakkelijk te bereizen zowel met auto als met de trein. Veel leuke activiteiten ondernomen wat goed te doen was te voet of met de gehuurde fietsen. Rottetdam prachtige stad en prachtig verblijf, urban residence is zeker aan te raden!.
3 nachten verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Abraham

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
Bad checking but a great view
Checkin was really bad, long que, room not ready (late in afternoon) room was not really clean, no water or the promised bottle of wine in the room the location and view where very good
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Yasmina, Antwerpen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was netjes, ruim, makkelijk bereikbaar, op een goede plaats gelegen. Het was een super ervaring. Wat ik een kleine minpuntje vond was het lawaai dat aan de overkant aanwezig was tijdens de verbouwingen. Maar daar kunnen jullie niet veel aan doen. Zeker voor herhaling vatbaar.
2 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De ligging van de accomodatie in het centrum is geweldig; het uitzicht is fenomenaal; de indeling en inrichting van de appartementen is rustgevend en heel praktisch.
3 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ligging was perfect. Mooie locatie. We komen zeker terug
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Urban Residences team op 30 jul 2019
Thank you for reviewing you stay! We hope to welcome you again in the future. Kind regards, Urban Residences team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
De ramen zouden wat vaker schoongemaakt mogen worden, voor de rest was het een prettig verblijf.
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Urban Residdences Team op 25 jun 2019
Geachte gast, Hartelijk dank voor uw review. Helaas door een technische storing aan de gondellift hebben de glazenwassers een tijdje niet hun werk op een correcte wijze kunnen uitvoeren. De gondellift is sinds kort weer gemaakt dus de glazenwassers zullen snel aan de slag gaan. We hopen dat u ons in de toekomst nog eens bezoekt. Met vriendelijke groet, Urban Residdences Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Locatie, locatie, locatie
Beste plek!!!!
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van The Urban Residences Team op 2 jun 2019
Hi Mark, Heel erg bedankt voor de korte maar prachtige review! ;) Graag tot snel!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Mooi appartement, hele fijne locatie, mooi uitzicht en fijn dat je een balkon hebt. Tevens zit alles in het appartement dat je nodig hebt. Vriendelijk personeel Minder was dat de douche niet fijn was, bijna geen druk, duurt lang voordat je lekker warm water hebt en dan is het weer moeilijk in te stellen zodat het niet te heet wordt. Verder kun je zien dat het appartement helaas wat tekenen van verval vertoont (scheur in vloer, lekkage) en dat er niet super goed schoon wordt gemaakt. De bedden en het sanitair waren goed schoon, maar de rest zou ook beter gedaan kunnen worden. Hopelijk worden dit soort zaken goed opgepakt, zou jammer zijn als het verder verloederd.
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van The Urban Residences Team op 27 mei 2019
Beste gast, hartelijk bedankt voor uw review en zeer bedankt voor de lovende woorden waarmee u uw review begint, maar ook zeker bedankt voor de waardevolle feedback over zaken die u iets minder heeft gevonden. We zijn inmiddels druk bezig met het renoveren en vernieuwen van de appartementen. Heel graag tot een volgende keer!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schoon, groot, modern, rustig, prettig parkeren..........
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Urban Residences Team op 9 apr 2019
Dear guest, Thank you very much for reviewing your stay at Urban Residences. We look forward to welcome you again soon! Warm regards, Urban Residences Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Veel beschadegingen. Verouderd. Prachtig uitzicht en mooi appartement.
2 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Het Urban Residences Team op 30 apr 2019
Geachte gast, Hartelijk dank voor uw review. We hopen dat u ons gauw nog eens bezoekt! Met vriendelijke groet, Het Urban Residences Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Urban Residences Team op 22 jan 2019
Thank you for your review about your stay at Urban Residences! Have a great day. Kind regards, Urban Residences Rotterdam

8/10 – Goed

Giacomo

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijne plek op goede locatie. # zakenreis
Service is nvt. Is geen hotel.. Check in was prima afdoende en zeer vriendelijk.
3 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Urban Residences Team op 25 jan 2019
Beste Giacomo, Hartelijk dank voor uw vriendelijke review. We hopen u nog eens te mogen verwelkomen op een van onze locaties! Met vriendelijke groet, Urban Residences Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Urban Residences Team op 7 jan 2019
Our whole team is excited that you rate your stay with 4 stars! Please let us know how we can make it a 5-star experience for you next time. Thank you and we hope to welcome you again in the future.

8/10 – Goed

Daan

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Urban Residences Team op 7 jan 2019
Dear Daan, Thank you very much for reviewing your stay with Urban Residences Rotterdam. We are very curious how we can make it a 5 star experience for you next time! Kind regards, Urban Residences

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Urban Residences Team op 24 dec 2018
Thank you for rating us with 5 stars! Happy Holidays!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super appartement op top locatie
Prima locatie midden in de stad met parkeerplaats via parkeerlift. Mooi uitzicht vanaf 15de verdieping.
3 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Urban Residences Team op 15 nov 2018
Hartelijk dank voor uw review!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Urban Residences Team op 13 nov 2018
Thank you for your 4 out of 5 stars! Please let us know how we can make the experience 5 stars for you. WE appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Net en ruim appartement voor een prima prijs op een excellente locatie gelegen. Prima faciliteiten en badkamer.
2 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Urban Residences Team op 15 nov 2018
Bedankt voor uw review!