Ontbijtruimte

Beoordelingen van Hotel Da Luz

3.5 out of 5
Hotel Da Luz
TANQUINHO NORTE, Sal

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 45 van 62 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 11 van 62 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 62 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 62 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 62 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Vedran

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Pleasant hotel lacking warmth
Overall our experience was good, the hotel looks good, it's clean and the breakfast is nice. Our main critique is that there is a big lacking of warmth and empathy from the staff. Contrary to what I expect from Cape Verdian people. Most of the staff seems grumpy and not focused. When entering the hotel, you are seldomly greeted, and when we had a problem with our key card and asked for help, a sigh was their first reaction. Also the staff during breakfast seemed overoccupied and was not really helpful. I believe an atmosphere of warm hospitality is the most important goal of any hotel, and last but not least: it costs nothing!
7 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Irene op 14 feb 2019
Dera Mr. Vedran, Thank you so much for your comment which is very important to improve our service . I'm very sorry about the desinteress of our satff . Surely we are going to do our best next time if you give us this oportunity . Thank you Kind regards Irene

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede prijs/kwaliteit verhouding!
Recent vernieuwd, mooi hotel. Altijd iemand bij de receptie bij wie ik mijn vragen kwijt kon. Het enige minpuntje was dat het doucheputje, en daardoor de badkamer, stonk en de douche niet heel warm werd.
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Irene op 17 dec 2018
Thank you so much for your feed back . We are improving the water temperature . We hope to count on you in the future . Thank you so much for having stayed with us . We loved to have had you as a guest .

8/10 – Goed

Aldo

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Antonio

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly, caring, clean and great price value.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Zeke Mikael

Positief: Netheid
8 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Sergio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
All you need for a confortable stay

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

marc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A recommander pour un séjour à Santa Maria
Hôtel propre, équipements en bon état, les chambres sont spacieuses (coin salon, balcon donnant sur la piscine). La piscine est très agréable. Petit déjeuner très correct. Le personnel est aux petits soins. Le quartier est calme, en retrait de la zone touristique mais en 5 minutes vous êtes sur la grande rue piétonne et ses multiples bars, restos et magasins.
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Sonia

2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Corina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Sie haben uns bei jedem Problem unterstützt und uns sehr geholfen. Das Frühstück war lecker und die Auswahl ausreichend.
9 nachten verbleven in april 2023
Reactie van CORINA op 25 apr 2023
Boa tarde, CorinaEspero que se encontre bem! Agradecemos pela sua visita e por ter compartilhado connosco a sua avaliação. É nosso desejo saber mais sobre as opiniões e experiências dos nossos clientes. Continuaremos trabalhando diariamente na busca de atender as necessidades e anseio dos nossos clientes. Esperamos continuar a ser alvos da sua preferência e gostaríamos de o acolher muito em breve. Votos de bom dia e continuação de um óptimo ano

10/10 – Uitstekend

Gitte

14 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Emanuel

1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location great value nice people
Organised an airport transfer but no one came to collect, luckily there was a night guard who could still check us in and we did get a free upgrade. Also extending the stay was very easy. Location is good very near the beach and room condition was great also. Would recommend
2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Elso Lopes op 5 dec 2022
Ola, caro cliente.colocaste anónimo nao temos como saber, mas mesmo assim.O Hotel da Luz agradece a sua escolha. Foi um prazer tê-lo como cliente. Esperamos continuar a ser alvos da sua preferência e gostaríamos de o acolher muito em breve.Atenciosamente

8/10 – Goed

Régis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon hôtel un peu excentré
Bon hôtel à Santa Maria mais un peu excentré (pas de panique, une quinzaine de minutes de marche et vous êtes au centre ville. Comptez 5 à 10 minutes pour la plage). Chambre confortable, wifi parfaite, piscine agréable et bon petit déjeuner. Seuls bémols, la navette aéroport pourtant commandée à l'avance n'est jamais venue et j'ai dû prendre un taxi (au même prix que celui convenu avec l'hôtel) et pour le retour, l'hôtel demandait 5 € de plus qu'initialement prévu. J'ai donc été chercher un taxi moi même. Ah oui. Pas de shampoing dans les chambres. Uniquement du savon. Il y a un petit magasin chinois à 50 mètres. Vous pourrez en acheter là bas au cas où
4 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Elso Lopes op 28 nov 2022
Bom dia.Caro Regis.Espero que se encontre bem! Agradecemos pela sua visita e por ter compartilhado connosco a sua avaliação. É nosso desejo saber mais sobre as opiniões e experiências dos nossos clientes. Pedimos desculpa sobre o taxista, que infelizmente não compareceu, vou verificar o que aconteceu.Continuaremos trabalhando diariamente na busca de atender as necessidades e anseio dos nossos clientes. Esperamos continuar a ser alvos da sua preferência e gostaríamos de o acolher muito em breve. Votos de bom dia e continuação de um óptimo final de Ano

10/10 – Uitstekend

Jean Claude

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Du bon temps au Cap Vert
3 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Elso Lopes op 24 nov 2022
Boa tarde, Jean Claude.Espero que se encontre bem! Agradecemos pela sua visita e por ter compartilhado connosco a sua avaliação. É nosso desejo saber mais sobre as opiniões e experiências dos nossos clientes. Continuaremos trabalhando diariamente na busca de atender as necessidades e anseio dos nossos clientes. Esperamos continuar a ser alvos da sua preferência e gostaríamos de o acolher muito em breve. Continuaremos trabalhando diariamente na busca de atender as necessidades e anseio dos nossos clientes. Esperamos continuar a ser alvos da sua preferência e gostaríamos de o acolher muito em breve. Votos de bom dia e continuação de um óptimo ano DaLuz Team

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service friendly environment
7 nachten verbleven in mei 2022

6/10 – Redelijk

Evan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel but lacking in some areas
Nice enough hotel just a short walk to the centre of the town. First night there was a loud buzzing from electricity box that kept me up all night. That was sorted the next day. I had 2 VIP Gold offers on my account. They failed to provide either of them. Didn’t receive a bottle of sparkling wine on checkin. Indeed they charged me €2 for a bottle of water. I was also entitled to free late checkout. They refused unless I paid €25 (so there was obviously availability). The shower seems to run out of hot water by 9am. So I couldn’t shower before checking out. It’s ok for the price, but might be worth ignoring any Gold benefits offered (you won’t get them) and paying a bit more to stay somewhere else.
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Evan op 9 mei 2022
Good Morning Dear Evan Hotel da Luz thanks you for your choice. It was a pleasure having you as a customer. We apologize for the inconvenience. About the noise in the room at your first night, we were not aware, but soon after your reported it to our reception it was resolved immediately. About the VIP treatment, we always make the point of making this improvement, in our restaurant, we offer bottles of champagne for our VIP customers, maybe it was a lack of communication between both parties. Bottles of water are not included in the booking, therefore this is at an extra cost. Check out, however this is specified at the time of booking, We really could be a little more flexible in this case, since it wouldn't be too late. We hope to continue to be your preferred target and we Would like to welcome you very soon. Yours sincerely DaLuz Team.

10/10 – Uitstekend

Nicolai, Newbury Park

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great and modern little hotel. Centrally located and within a short walk from most restaurants, beach, bars, and main street
7 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Nicolai op 9 mei 2022
183 / 5 000 Resultados da tradução Hotel da Luz thanks you for your choice. It was a pleasure having you as a customer. We hope to continue to be your preferred target and we would like to welcome you very soon. Yours sincerely

10/10 – Uitstekend

John-Paul

1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Dear John-Paul op 26 jan 2022
Dear customer, Thank you so much for sharing your feedback with us. Best regards from the HDL team :)

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice
3 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Dear customer op 18 jul 2021
Dear customer, Thank you so much for sharing your feedback with us. Best regards from the HDL team :)

10/10 – Uitstekend

John-Paul

1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Obrigada😊 op 30 jun 2021
O Hotel da Luz agradece a sua escolha. Foi um prazer tê-lo como cliente . Esperamos continuar a ser alvos da sua preferência e gostaríamos de o acolher muito em breve . Atenciosamente

10/10 – Uitstekend

John-Paul

2 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Muito Obrigada😊 op 30 jun 2021
Obrigado pelo seu comentário e por escolher o nosso hotel. Estamos felizes que você tenha gostado da sua estadia e esperamos tê-lo novamente como hóspede em nosso hotel

10/10 – Uitstekend

John-Paul

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Affordable, clean, and friendly stay.
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Dear customer op 25 jun 2021
Dear customer, Thank you so much for sharing your feedback with us. Best regards from the HDL team :)

10/10 – Uitstekend

Julien

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel Design
Magnifique hôtel en centre ville, au design très réussi. Tout le confort est là avec en bonus, un personnel charmant.
3 nachten verbleven in november 2020
Reactie van Morais op 2 dec 2020
cher Julien, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis avec nous. Cordialement de l'équipe de l'hôtel Da Luz.

8/10 – Goed

Rosa Maria

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Morais op 1 apr 2020
Dear Rosa Maria, Thank you very much for sharing your review with us. kind regards from the HDL Team

10/10 – Uitstekend

Christina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Supernöjd....
14 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Morais op 22 mrt 2020
Dear Christina, Thank you very much for sharing your review with us.

8/10 – Goed

Cindy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Piedade op 14 feb 2020
Thank you for your preference. Your opinion is very important to us! :)

10/10 – Uitstekend

Carina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mysigt litet hotel.Fräsha rum och bra frukost.Inget att klag på.
7 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Piedade op 10 feb 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Otsemobor

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
good
It was generally a good experience.
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Piedade op 21 jan 2020
Thank you for your preference. Your opinion is very important to us!

10/10 – Uitstekend

Scott Major

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Convenient and quiet location
The property is very clean and well staffed. It is quiet day and night yet only a short walk to the restaurants, beaches and souvenir shops of Santa Maria.
3 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Piedade op 21 jan 2020
Thank you for your preference. Your opinion is very important to us!

6/10 – Redelijk

temitope

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Average
Breakfast spread was really scanty. On my last morning we literally only had bread, egg, cheese. No bacon, no sausages, no cereal, no fresh juice, no yoghurt I couldn’t sit in my ground floor room balcony because water from the AC units in the top rooms was channeled to my balcony. Disgusting.
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Morais op 8 jan 2020
Dear guest, Thanks for sharing your review with us. Your opinion is very important to us

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personale sempre disponibile e gentile Colazione abbastanza gradevole
7 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Morais op 9 dec 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 – Matig

SamSeb, Paris

Reisde met partner
Positief: Netheid
Un personnel agréable et serviable mais qui manque cruellement d’anticipation dans le service client. Il faut en permanence demander la moindre chose. Établissement propre et bien entretenu mais qui a de sérieux problèmes de canalisation et de plomberie (odeurs, fuites...). Un gros point noir le petit déjeuner qui est resté invariablement le même pendant une semaine. Une piscine en maintenance toute la semaine et qui n’est pas prête d’être utilisée. C’est dommage que tant de petits détails font que cet établissement qui est correct et qui ne fait usine comme le reste des hôtels de l’île soit si mal tenu.
7 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Morais op 18 nov 2019
Dear guest, Thanks for sharing your review with us. We regret that we did not exceed your expectations. We added that the Hotel was not under maintenance by the pool, but it could be some misunderstanding. Thanks again for your comment. Your opinion is very important to us in order to improve more and more

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nylig renovert. God frokost. God service på resepsjonen. Litt lite uteareal ved bassenget. Dette er et hotell som er perfekt å bruke hvis du bare skal sove og bo billig. 5 min gange til stranden
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Morais op 4 nov 2019
Thank you for your preference. Your opinion is very important to us!

8/10 – Goed

Jeff

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Établissement très propre ! Personnel sympa Appartement spacieux
8 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Morais op 1 nov 2019
Merci pour votre préférence. Votre avis est très important pour nous!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura completamente ristrutturata. Pulizia eccellente in tutti i locali, camere spaziose e confortevoli. Unico neo, se proprio vogliamo fare i pignoli.....manca il portasapone nella doccia e sul mobile bagno. Colazione ricca e prodotti sempre freschi. Un bell’ambiente moderno dove rilassarsi. Il personale è di una gentilezza e cortesia infinite. Situato in un quartiere tranquillo ma allo stesso tempo a due passi dal centro e dalla spiaggia. Consiglieró sicuramente questo hotel ad amici. GRAZIE A TUTTI
7 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Piedade op 16 okt 2019
Gentile cliente! Innanzitutto vorremmo ringraziarvi per la vostra scelta di vacanza all'Hotel Da Luz e per aver condiviso i vostri commenti. Le opinioni dei nostri clienti sono molto importanti per noi, in quanto ci consentiranno di migliorare i nostri servizi e soddisfare meglio le vostre esigenze. Grazie per il vostro contributo, non vediamo l'ora di darvi il benvenuto nel nostro hotel nel prossimo futuro. Cordiali saluti,

10/10 – Uitstekend

Marcelo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito bom!!
Atendimento muito bom dos funcionários. Hotel confortável, limpo, silencioso, tudo funcionou bem (ar condicionado, Wifi etc.. Próximo a praia. Gostamos muito.
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Morais op 9 okt 2019
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós! Cumprimentos da Hotel Da Luz

10/10 – Uitstekend

Geoffrey

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superbe
Très bel établissement, personnel chaleureux et très arrangeant. Le restaurant devrait être mis en avant, on y mange superbement bien. Excellent rapport qualité prix pour santa maria. Nous reviendrons.
4 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Morais op 3 okt 2019
Bonjour Cher Geoffrey, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Salutations de la part de l'équipe de l'hôtel Da Luz.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel praticamente nuovo, personale gentile e sempre disponibile e camere ampie e molto belle. Colazione dolce e salata adeguata al livello dell'hotel.
10 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Morais op 28 aug 2019
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós! A Equipa do Hotel Da Luz

10/10 – Uitstekend

Marta

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estupenda estancia
El hotel en muy buen estado, las cosas como nuevas Buenos colchones Cerca de la playa y en zona de Sta Maria de locales Desayuno completo y muy rico
6 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Morais op 20 aug 2019
Buenas tardes señora Marta Muchas gracias por compartir su opinión con el equipo del Hotel Da Luz. Saludos de todo el equipo. Hotel Da Luz

10/10 – Uitstekend

Gabriele

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
10 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Morais op 20 aug 2019
Dear Gabrielle, Obrigado por partilhar o seu review com a equipa. Saudações da equipa do Hotel Da Luz

10/10 – Uitstekend

AMANDINE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel bien placé, propre ! Personnel très gentil !
7 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Dirnei Morais op 18 aug 2019
chère amandine, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous apprécions vos commentaires. Cordialement L'équipe de l'hôtel Das Luz

10/10 – Uitstekend

JOAO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Margareth op 8 aug 2019
Caro viajante Obrigado pelo seu comentário e por escolher o nosso hotel. Estou feliz que você tenha gostado da sua estadia e esperamos tê-lo novamente como hóspede em nosso hotel

4/10 – Matig

Tomas

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van ml op 9 aug 2019
Obrigado Thomasa

10/10 – Uitstekend

Rachel, Essex

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely stay! Clean, modern, beautiful hotel. Lovely location, close to the beach and some great restaurants but out the way enough that you feel like one of the locals. Really happy friendly staff, from reception, kitchen to house keeping. Everyone says good morning and couldn’t help you enough! Towels were provided everyday, aircon worked beautifully, shower was lovely, beds really comfy. I can’t fault our stay if I tried. And I would definitely consider staying again!
7 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Pereira op 17 jun 2019
Dear Rachel, Thank you so much for having chosen Hotel da Luz for your stay and also for taking some time to recommend us . On behalf of all the staff we wish you all the best ,and we hope to welcoming you in a near future . Our warmest regards

10/10 – Uitstekend

Chloe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fabuleux, le meilleur rapport qualité prix
Excellent séjour au Da Luz. Super hotel, très récent, tout confort. Petit déjeuner très bon, personnel très agréable et directrice très sympathique qui ont tout fait pour qu'on se sente à l'aise et que nous passions un bon séjour. L'hôtel est proche du coeur de Santa Maria et présente l'avantage de nous donner l'impression d'un véritable séjour au cap vert. Seul léger bémol, la présence de locaux une après-midi à la piscine de l'hôtel alors que ces derniers n'étaient pas clients mais seulement client du bar (voir bons clients vu la consommation en alcool). Pour le reste je recommande vivement cet hotel formidable et j'y retournerai si je passe un nouveau séjour à Sal.
7 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Pereira op 23 jul 2019
Chère Mme Chloé, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel da Luz pour votre séjour et aussi d'avoir pris votre temps pour nous féliciter. Je partagerai avec le reste du personnel afin qu'ils soient heureux et continuent à faire leur mieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt et au nom de toute notre équipe, un grand merci. Cordialement

10/10 – Uitstekend

bernadette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Pereira op 13 jun 2019
Mil mercis pour votre commentaire et aussi pour avoir choisi notre etablissement pour sejourner . C'est touijour très important l'opinion de nos clients à fin d'améliorer nos services , Dans l'attente de vous acueillir bientot , Cordialement

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Correct sans plus attention à là wifi non sécurisée..
2 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Pereira op 4 mei 2019
Merci bien pour votre deuxième avaliation . Et aussi pour nopus aider a améliorer notre service le wifi est deja securise depuis aujourd'hui avec un mot de pass , Cordialement

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L’accueil est chaleureux.. nous avons eu un surclassement et une extension de séjour de quelques heures sans frais supplémentaires. Irène, la gérante, est super aimable et toujours à l’aide. Santa Maria est très petite donc même si cet hôtel est un peu loin de la zone des restaurants, bars et de la plage ça reste quelques minutes à pieds seulement. Le petit déjeuner pourrait être un peu plus riche et le staff parlant mieux anglais ou français mais sinon rien à reprocher. Je le recommande vivement et sans réserve.
3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Pereira op 29 apr 2019
Merci beaucoup pour votre appréciation. Il est toujours bon de savoir que nos clients apprécient nos efforts. Au nom de toute l’équipe de l’Hôtel da Luz, merci de nous avoir choisi. Encore mil mercis Cordialement

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I stayed at Hotel Da Luz for a week, the hotel has been recemtly refurbished to a high standard, my room was clean and kept clean throughout the week. The staff were attentive and helpful, ordering me taxis when needed and answering my questions. Breakfast was a fairly standard continental one but for the cheap price i paid for they stay was better than expected. Angulo beach bar is just a few minutes away where you can hire paddle boards and windsurfers etc, swim or just chill at the bar. I would recommend this hotel, very good value for money and would definately stay there again.
7 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Pereira op 30 mrt 2019
Thank you so much for your feedback. It's always good for us your opinion in order to improve our services or remain what our guests appreciate. We should like to thank your preference and we really hope welcome you again in a near future . Warmest regards from me and all the staff of Hotel da Luz