Kameruitzicht
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van AQUA Hotel Aquamarina & Spa

4 out of 5
AQUA Hotel Aquamarina & Spa
Carrer Pla de la Torre, 24, Santa Susanna

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 284 van 793 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 375 van 793 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 94 van 793 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 27 van 793 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 793 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Paula Hartaty

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was een fijn verblijf. Kamer was groot genoeg, niet modern, maar een klassieke inrichting. Hier en daar wat roestig en stoffig. Airco werkte goed. We hadden volpension met elke dag weer wat anders. Heerlijke verse en diverse maaltijden/gerechten. Onze gehuurde auto kon voor het hotel geparkeerd worden voor maar € 8,- per dag. Maar omdat een week later er een festiviteit was op de parkeerplaats konden we bij een ander Aqua hotel in de buurt parkeren. Op de laatste dag konden we gebruikmaken van de openbare douche en kleedkamers van het hotel en bewaakte bagageruimte!
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Anna M. Pla - Guest Experience Agent op 17 okt 2023
Dear Mrs Hartaty,We are pleased to receive positive comments about our hotel, thank you for your feedback.Glad to know that you had a nice stay, we remain at your disposal.Kind regards

10/10 – Uitstekend

Tony

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Echt een topvakantie gehad!
Een geweldige vakantie gehad in de junior suite met zwembadzicht en de zee. Wat een ruimte in de kamer! Douche en toilet apart wat wij heel fijn vonden. Eten was uitstekend en voor ieder wel iets. Wij vonden het heel divers en lekker. Sommige hebben commentaar maar kan niet bedenken waarom. Wat eet je thuis dan? Personeel werkt hard en zelfs tijdens een wolkbreuk met lekkage en overstroming in het hotel bleven zij vriendelijk en ging alles gewoon door! Respect voor ze! Hotel ligt centraal en je stapt zo op de trein naar Barcelona voor 11€ retour p.p Met eigen auto diversen plaatsen bezocht. Pals is een prachtig historisch dorp met een klein winkeltje waar de lekkerste fuet worsten te koop zijn. Tossa de mar ook zeker de moeite waard en de botanische tuin in Blanes ook. Wij hebben 15 heerlijke dagen gehad en kunnen Aquamarina hotel aanbevelen!
Zwembad
Heerlijke cocktails
Strand dichtbij
Animatie
14 nachten verbleven in september 2022
Reactie van AQUA Hotel Aquamarina&SPA op 23 okt 2022
Dear Tony,First of all, thank you for sending us your comments, they are always a source of information for continuous improvement.We are very pleased with your excellent ratings and we will pass on your opinion to our entire team.We hope to be able to enjoy your presence again on your next visit to Santa Susanna.He receives a cordial greeting,Francesc Xavier Casas - AQUA Hotel Aquamarina&SPA

8/10 – Goed

Iwan

10 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Pascal Van den

Positief: Personeel en service
De organisatie,eten,vriendelijkheid was Top. De kamers een beetje verouderd maar wel netjes. Het enige minpuntje: de bediening op terras savonds was heeeeeel lang wachten door het drukke seizoen en te weinig obers. Maar voor de rest een aanrader👍😃
8 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van AQUA Hotel Aquamarina&SPA op 2 aug 2022
Dear Mrs. Pascal Van Den First of all, thank you for sending us your comments, they are always a source of information for continuous improvement. We are very pleased with your excellent ratings and we will pass on your opinion to our entire team. We hope to be able to enjoy your presence again on your next visit to Santa Susanna. Kind regards, Francesc Xavier Casas - AQUA Hotel Aquamarina&SPA

4/10 – Matig

Lorenzo

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Hotel Aquamarina&SPA op 23 sep 2021
Apreciado Sr Lorenzo, Gracias por hacernos llegar su valoración de la estancia y lamentamos que no haya sido de su satisfacción atendiendo a la puntuación realizada. Nos hubiese gustado conocer con más detalle el motivo de dicha valoración para poder ayudarnos a mejorar por un lado y poder darle alguna explicación sobre lo que nos expusiese, pero al no hacernos partícipes de los motivos de dicha valoración no podemos ayudarnos mútuamente. Esperamos nos haga llegar más comentarios sobre su estancia. Reciba un cordial saludo, Francesc Xavier Casas - Hotel Aquamarina&SPA

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer net hotel, vriendelijk personeel. Veel ruimte, alles overal prima in orde.
10 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Beate op 20 aug 2019
Dear guest, Thank you so much for this excellent rating you shared with us and other users of Expedia. We are delighted to know, that you could enjoy your overall stay. It would be a pleasure to welcome you back very soon. Kind regards Beate Stolz - Guest Experience Agent

8/10 – Goed

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super hotel met heerlijke buffetten, prima ligging
We zijn hier 5 nachten geweest met 2 kinderen, het was fantastisch. We hadden een familie kamer geboekt, na het inchecken en ontvangst van de sleutel bleek deze echter nog helemaal niet klaar te zijn. Bij navraag bij de receptie hoe laat de kamer dan klaar zou zijn, kregen we uitgebreid excuses en meteen een andere kamer die nog mooier en beter bleek te zijn. Echt super geregeld! Ontbijt en diner buffet zijn zeer compleet en uitgebreid en ondanks drukte blijft de bediening altijd vriendelijk. Handdoeken service voor het zwembad, de uitgebreide animatie en ligging vlak bij zee en aan de gezellige boulevard zijn ook grote pluspunten. Enige minpunt zijn de bedden, echt harde matrassen
5 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Beate op 17 aug 2019
Dear Peter, Thank you so much for sharing your positive experience during your stay at Aqua Hotel Aquamarina. We regret you bad experience with the bedcomfort. Be sure we will inform the concerning department about your advise. Please accept our apologies for the inconveniences you encountered . We hope you will give us another chance to welcome you back in a near future. Kind regards Beate Stolz - Guest Experience Agent

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dichtbij het strand. Goede locatie om naar Barcelona te gaan.
9 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Beate op 9 aug 2019
Dear guest, Thank you very much for this good rating you published on Expedia. We are pleased to see, that you found the Hotel location very convenient and that you could appreciate your overall stay in Aqua Hotel Aquamarina. Our entire team hopes to have another opportunity to see you again on your next trip to Santa Susanna. Kind regards Beate Stolz - Guest Experience Agent

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Groot maar goed hotel. Veel animatie. Goed eten. Dichtbij strand.
7 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Beate op 26 jul 2019
Dear guest, Thank you so much for this perfect rating you shared with us and other users of Expedia. It would be a pleasure to see you again in a next future. Kind regards Beate Stolz - Guest Experience Agent

10/10 – Uitstekend

Ronald, Goch

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Topper!
Goed hotel met alle faciliteiten die je maar kan wensen tijdens je verblijf. Animatie en optredens 's avonds met zeer leuke onderwerpen.
7 nachten verbleven in september 2018
Reactie van Beate op 22 sep 2018
Dear client, Many thanks for your feedback after your recent stay with us and for this good rating. We are very pleased to know, that you have had a nice holiday and that you enjoyed our services and facilities. We will take into account your suggestion about the balcony chairs and will share your comment with our management. Hopefully we have another opportunity to welcome you on your next visit to Santa Susanna. Kind regards Beate Stolz - Guest Experience Agent

8/10 – Goed

Louis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel aan wandelpromenade vlak bij strand
Prima hotel met nauwelijks minpunten. Ook goed toegankelijk voor mindervaliden. In hotelkamer geen last van het geluid van buiten (muziek) en buren. Ontbijt is prima, diner met veel visgerechten, vleesgerechten vonden we minder smakelijk (flauw van smaak). Schone kamer. Vriendelijk personeel. Hotel dicht bij treinstation santa Susanne.
7 nachten verbleven in september 2018
Reactie van Beate op 10 sep 2018
Dear client, Thank you very much for your detailed review in which we appreciate your feedback. We take good note of your impressions in oder to improve our service quality. It is a pleasure to know, that our customers feel comfortable and glad with our facilities. It would be a pleasure to know that you consider the possibility to visit us again in a next future. Kind regards Beate Stolz - Guest Experience Agent

8/10 – Goed

Nathalie, Amsterdam

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vergane glorie, lekker eten wel!
Na een bezoek aan Santa Susanna in 2003, hadden we zin om die prachtige omgeving weer te bezoeken. Toen in Hotel Sirius, nu Aquamarina Hotel & Spa. Het is een groot Hotel en aangekomen in de lobby, liggen de verwachtingen toch vrij hoog want dat is picco bello in orde. Na een vriendelijke behandeling bij het inchecken ga je dan naar de kamer. Deze lag op de begane grond, door een superlange gang aan het eind, links. De kamer zag er netjes en opgeruimd uit, maar voor ons gezelschap (2 volwassenen/2 kinderen) toch echt wat klein. Maar goed, we waren er een midweek, dus je denkt: 'we maken er het beste van; zo erg is het ook niet'. De kamer (met balkon) had uitzicht op het zwembad en gedeeltelijk, de boulevard. De twee Queensize-bedden waren wat krap, zakten iets te ver door. Niet geweldig. WIFI-signaal top! Het zwembad is groot en loopt geleidelijk af naar 2.20 meter en er is een apart kinderbadje. Genoeg ligbedden aanwezig maar de parasols zijn NIET verplaatsbaar, want specifieke gaten in de tegels hiervoor. JAMMER want geen optimale bescherming tegen de zon! Er zijn faciliteiten zoals een gameroom, fitness ruimte, indoor zwembad (niet geweest) en genoeg horeca bij het zwembad om een frietje, pizza of burger te kopen. Ook ijsjes zijn beschikbaar. Struinen langs de gezellige boulevard is aan te raden maar een beetje van hetzelfde. Het eten: zowel ontbijt-als het diner (HP) vonden wij fantastisch! Heerlijk eten, voor ieder wat wils en kwalitatief prima! Heerlijke toetjes ook!
4 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van Beate op 2 sep 2018
Dear Mrs. Nathalie, Thank you for taking the time to review your stay with us. While we are glad you appreciate very much our location, the well assorted breakfast and dinner buffet, we can see your disappointment about the room comfort and the airconditioning and would like to apologize for not reaching you expectations . The honest feedback from our guests is the best tool to improve our service. The entire team would be happy to have the opportunity to welcome you back in our Hotel. Kind regards Beate Stolz - Guest Experience Agent

10/10 – Uitstekend

Leo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer mooi en goed hotel. Alleen bij aankomst later oude avond moeilijk te vinden als je met een auto aankomt. Info dat parkeerplaats achter het hotel te bereiken is ontbreekt.
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van Beate op 7 aug 2018
Dear client, Thank you so much for this good rating and for sharing your comments with us and other travellers. We are very pleased to know, that you enjoyed your stay in our Hotel and we would be happy to welcome you back for your next holiday. Kind regards Beate Stolz - Guest Experience Agent

8/10 – Goed

patrick, Belgie

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
modern hotel, bedden niet zo goed. Ontbijt en diner matig. Goede animatie, ligging goed.
4 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van Ana López op 11 jun 2018
Good morning, Thank you for your comments. We hope you will visit again soon. Best regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel
We vertrokken heel vroeg en ons was een vroeg ontbijt beloofd. Wat er stond was echt heel weinig. Dat is een verbeterpunt. De rest is prima.
1 nacht verbleven in juni 2018
Reactie van Beate op 6 jun 2018
Dear client, Thank you very much for taking the time to post on your review of your recent stay with us. We will take note of your impressions in order to keep on improving our services. We hope you give us another chance to welcome you back in a next future. Kind regards Beate

6/10 – Redelijk

Henriette, Deventer

Positief: Netheid, comfort kamer
Leuk hotel alleen erg rumoerig
Het was een enorm hotel ...er waren ook jeugdigen en er was slechte controle op lawaai ..snachts zelf nog naar de gang geweest om deze mensen te zeggen dat t still moest zijn. Verder wisselt t personeel qua vriendelijkheid ..een aantal erg vriendelijk.Robert uit Nederland was erg behulpzaam ...
3 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van Beate op 22 okt 2017
Dear client, We are sorry to read that your experience with us was not as pleasant as we wish and that our services did not reach your expectations. Please accept our apology. We will share your comments with our team in order to improve our service. Be sure that we really apreciate your comment and take them into account, ensuring the satisfation of our clients. Kind regards Beate

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooie ligging, lekker rondstruinen in de omgeving.
Lekker chillen. Lekker wandelen langs het strand of gewoon luieren!
6 nachten verbleven in september 2017
Reactie van Beate op 13 okt 2017
Dear client, Thank you so much for such a good rating on Expedia. It seems that you really enjoyed your holiday. Be sure we will share your comments with all our staff. We will be pleased to have again the opportunity to welcome you back in our Hotel. Kind regards Beate

10/10 – Uitstekend

Tineke , Assen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gezellig hotel in Santa Susanna
We zagen er erg tegen op als je de referentie van anderen mensen leest. Ik ben net terug van een week met mijn dochter. Het hotel is In een woord een fantastisch hotel zeker 4 sterren waard. Eten was goed heel veel keus, je wordt naar je tafel gebracht wordt er een rode kaart neergelegd dat die tafel gereserveerd is je kan rustig je eten pakken, als je klaar ben daar je de kaart om dan is die groen dan kunnen ze de tafel afruimen. De kamer was goed en werd elke dag schoongemaakt. Locatie vlakbij het strand. Animatie team in een woord geweldig. Een fantastisch hotel ook goed beveiligd, camera's op het terrein, en in de gangen van de kamers. Er lopen s'nachts 2 beveilgers. Je loopt zo naar Malgrat de Mar, met de taxi ben je zo bij Pineda en Callela kost zo wat niks. We komen zeker terug in mei 2018.
6 nachten verbleven in september 2017
Reactie van Beate op 11 okt 2017
Dear guest, Thank you so much for reporting your impressions regarding your last stay at our Hotel. We are very glad to know, that you apreciate our services and that you decide to come back next year. We will be pleased to welcome you again. Kind regards Beate

10/10 – Uitstekend

Tim, Utrecht

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel vlak bij strand en gezellige boulevard
Prima hotel, goed gelegen t.o.v. het strand en de gezellige boulevard. Het eten in het hotel is erg goed, voldoende keuze en goede afwisseling. Faciliteiten zal prima en zeker de 4 sterren waard. Een prima uitvalsbasis voor een strandvakantie.
4 nachten verbleven in september 2017
Reactie van Beate op 11 okt 2017
Dear client, Thank you very much for sharing your experience. We really appreciate your kind feedback. It is great to read that you had an enjoyable stay. We are always working on providing our best services for our guests, and we are glad to know that you appreciate the effort of our whole team to satisfy our guests. We will be pleased to have the opportunity to welcome you back again. Kind regards Beate

10/10 – Uitstekend

tony, lanaken belgium

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
fantastic hotel.
nice staf.hotel near the beach and railwaystation.make 1 day citytrip to barcelona.very good breakfast and dinner.Use of swimmingpool.
5 nachten verbleven in juli 2017
Reactie van Francesc Xavier Casas - Director Hotel op 16 sep 2017
Thanks for your comments. We will pass your good ratings to our team.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel
Fijne dagen gehad bij aquamarina! Top service en kwaliteit van het eten was goed.
Dear guest, thank you for your positve comments about our hotel. We are pleased to know that you enjoyed your stay. We will be pleased to welcome you another time in a not too far future. Kind regards Anna M. Pla - Dept. Reserves

10/10 – Uitstekend

Jolanda, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel top, transfer helaas niet.
De kamer was prima, schoon en ruim. Het zwembad was ook goed, voldoende bedjes en geen rommel. Valt weinig op aan te merken behalve de informatie richting vlucht en de daarbij horende transfer

10/10 – Uitstekend

Elien, Brussel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel. Ideaal gelegen (dicht bij winkels, station, uitgaansplaatsen maar toch geen overlast). Het eten is zeer gevarieerd en enorm lekker en dit zowel 's ochtends, 's middags als 's avonds.

8/10 – Goed

John, Venlo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima voor strandvakantie !!
Prima lokatie voor strandvakantie. Restaurants in de omgeving zijn prima en vooral niet duur. Ontbijt in het hotel is SUPER. Lunch en diner weet ik niet, geen gebruik van gemaakt.

8/10 – Goed

Een gezin, Gelderland, Holland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel, gezellig, strand en boulevard
Hotel personeel, voorzieningen, nette kamer, comfort en animatie is prima. Alleen er waren veel jongeren die op de kamers feesten met harde muziek en geschreeuw. Op de gang geschreeuw en bonken op deur waar het feest wordt gehouden en het was al 00.45 uur. Ik had aan de jongens gevraagd of ze wat rustig willen zijn, maar bleven doorgaan. We hadden toen maar de receptie gewaarschuwd en na een half uur (1.15 uur) was het rustig. We hadden een kamer naast de jongeren dus eerste twee nachten was geen pretje met een kind die niet kon slapen. In de etage vleugel waar wij en andere gezinnen met kinderen zaten gemengd met jongeren.Ik denk dat het hotelpersoneel in het vervolg de jongeren beter moet informeren over de hotel regels in de avond en nacht uren. Ik hoop dat het hotelmanagement hier een oplossing voor vindt. Al met al hebben we een leuke vakantie gehad en het verblijf in het hotel. Dank jullie wel personeel voor de goede zorgen en service.

10/10 – Uitstekend

Niek, Enschede

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldig hotel dicht bij het strand
Ik zal hier zeker nog een keer heen gaan. Het eten was zeer goed Mooi zwembad

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een net en mooi hotel.
Een net en mooi hotel. Vriendelijk personeel en een mooi zwembad. Wel jammer dat je voor het binnen zwembad extra moet betalen. Verder een goed verblijf gehad.

8/10 – Goed

Wendy V.

Positief: Personeel en service
Ouders met tieners Resort
Alles was wel goed , maar als je met een kindje gaat van 2 jaar moet je best ergens anders gaan want hier was er veel lawaai van andere klanten in hotel , maar voor de rest , was alles goed, lekker eten , veel bezigheid , vriendelijk personeel

10/10 – Uitstekend

Ayed, Houthalen Helchteren

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
was het geld waard.
Ik heb deze hotel gekozen als tussenstop richting Andalusië,ik ben 2 nachten gebleven,houskeeping,ontbijt en avondmaal waren zeer gevarieerd en lekker, voor de rest was alles conform de foto’s van de site .Zeker 4 sterren waard.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goed hotel
Nette hotel. Heel goed uitgebreid ontbijt. Vriendelijke personeel.

10/10 – Uitstekend

Peter, Haaksbergen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk, compleet hotel op korte afstand van het stra
Lekker compleet luxe hotel met zeer vriendelijk personeel en goede voeding.
voorterrein van hotel met zwembad tijdens workshop linedancing

8/10 – Goed

John, Apeldoorn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel voor een week strandvakantie.
Leuk hotel voor een weekje strandvakantie. Goed bereikbaar met de trein vauit Barcelona. Strak georganiseerd hotel vooral bij het restaurant. Eten is prima, maar restaurant erg groot en niet gezellig. Service van Nederlandse receptionist erg goed. Alles goed schoon (ook zwembad) en vriendelijk personeel. Toeristische omgeving.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldig, mooi, goed eten
Aanrader, goed eten, leuk plaatsje, schoon, mooi hotel, trein naar Barcelona 9 euro retour👍🏻 Mooi strand.................. Zxxx Zxxx Xxx Zzp

10/10 – Uitstekend

chloé, Venlo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeker zijn 4 sterren waard!
Net terug van een week aquamarina. We hebben een heerlijk verblijf gehad. Fijne hotelkamer, dicht bij het strand, gezellig terras en zeer goede service en klantvriendelijkheid van het personeel. Ik ben in veel 4-sterren hotels geweest en dit hotel heeft toch wel het allerbeste ontbijt, zelfs amandel- en sojamelk! Avondeten was ook goed met veel variatie. Een groot hotel, maar zeker niet ongezellig hierdoor. Enig minpuntje zijn de plastic ligbedden bij het zwembad, er zijn wel kussens te huur voor een laag tarief.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk en mooi hotel
Het is een erg mooi hotel erg modern en alle faciliteiten zijn aanwezig

8/10 – Goed

Sjoerd

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer vriendelijk personeel. Bar en restaurant zien er erg netjes uit. Dit geldt ook voor de SPA, wellness en het zwembad. Hotelkamer is niets bijzonders en aan de luidruchtige kant, badkamer wel bovengemiddeld.

8/10 – Goed

Peter, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer goed georganiseerd hotel
Zeer groot hotel dat zeer goed wordt gerund en vriendelijk personeel. Alles tot in de puntjes verzorgd en het onderhoud is gewoon zeer goed. Alles klopt! Ligging erg leuk aan de boulevard en dichtbij de Carrefour megastore dat echt alles verkoopt dat je nog nodig zou kunnen hebben. Mooi groot zwembad met zeer veel ligbedden. Echter, door de grote van het hotel, wel druk en chaotisch bij het eten, maar dat ligt meer aan de mede-toeristen. Eten is verzorgd, niet echt uitgesproken qua smaak maar prijs/kwaliteit verhouding is zeer goed. Prima hotel als je tegen de massaliteit kan !

10/10 – Uitstekend

Michael, Breda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel, lekker eten en gunstig gelegen
Een mooi hotel. Wij verbleven obv half pension. Heerlijk eten en uitgebreide keuze, en elke dag verschillend. Het hotel ligt aan een boulevard met souveniers winkeltjes, en grens meteen aan Malgrat de Mar waar je nog meer leuke winkeltjes en eettentjes hebt. Voor het hotel heb je een mooi zwembad met veel ligstoelen, en een apart peuterbad. Het personeel is hard werkend en zeer vriendelijk. Ook zeer kindvriendelijk met veel babystoeltjes in het restaurant, een kinderclub en elke avond kinderdisco. Net buiten het hotel is een leuk speeltuintje met glijbaantjes. Het hotel is ook zeer gunstig geleden, dichtbij het strand. Je hoeft enkel een voetgangerstunneltje door onder het treinspoor en bent al bij het strand. Het strand bestaat uit grof zand/hele kleine steentjes. Prima om op te liggen en voor kinderen op te spelen. Slechts enkele minuten lopen naar het treinstation waar je een directe stoptrein kunt nemen naar Barcelona - duur ongeveer 1 uur en 10 minuten, kost ongeveer 10 euro voor een retour (apr 2015). Dit hotel is zeker een aanrader.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel vlakbij het strand
Het hotel was erg netjes, slaapkamer werd elke dag schoongemaakt. Buffet was ruim voldoende, maar na een paar dagen weinig afwisseling. Een fatsoenlijk stuk vlees ga je wel missen na een paar dagen. Ook de Nederlandse koffie, maar gelukkig zit er vlakbij het hotel een leuk Nederlands cafeetje met echte Douwe Egberts koffie! Gratis wifi-verbinding is ronduit slecht.

8/10 – Goed

NN, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ons thuis in Santa Susanna
Goed hotel met nette kamers, goed eten en ondanks de vele gasten een rustige indruk makend. uitstekende ligging aan een mooie rustige boulevard, geen hectische toestanden. Goed strand dichtbij.

8/10 – Goed

Maria, Driel

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
prettig en voor herhaling vatbaar
ik deel mijn ervaring met familie en vrienden en vertel hen de voor en nadelen. de nadelen zijn dat er weinig te zien valt in deze omgeving dan moet je de auto of de trein pakken.

8/10 – Goed

charis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi en schoon hotel
Mooi, netjes en schoon hotel.zelfs in het voorjaar was er savonds entertainment.Erg leuk. Wel MIN punt wifi erg slecht! In de bar zou het gratis moeten zijn?? Maar naar 100 pogingen heb ik het maar opgegeven. Betalen voor wifi vind ik belachelijk je slaapt immers in hun hotel.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
goed hotel
We misten een minibar of iig een koelkastje in de kamer om wat water koud te zetten.

10/10 – Uitstekend

Pieter C, Den Helder

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi groot hotel, Goede locatie
Enorm genoten, een mooi groot hotel om tot rust te komen. Wel vragen om een locatie aan de zijde van het zwembad, anders heb je een minder mooi uitzicht. Zeer groot, maar dat kom je alleen tegen in het restaurant, voor de rest zie je al die mensen niet. Perfect dat je in één keer op de gezellige boulevard bent. Enige minpunt is dat je moet betalen voor WIFI. Als ze dan toch al veel geld aan je vakantie hebben verdiend is het niet meer dan service om dit gratis te leveren aan de klanten.

8/10 – Goed

Rob

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi en schoon hotel. Zeer vriendelijk personeel.
Groot hotel. Nette kamer. Restaurant, fitness, recreatie en bars. Zeer compleet allemaal. Personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Tijdens mijn verblijf waren er ook twee Nederlandse mensen achter de receptie en ook het entertainment team spreekt Nederlands. Niet zeuren over het eten. Voor dit geld eet je niet buiten de deur. Wil je betere kwaliteit dan betaal je daar ook voor (genoeg restaurants in de omgeving)

10/10 – Uitstekend

Chantal, Zoetermeer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top hotel
Super hotel, eten iets minder, maar genoeg afwisseling. Entertainment ook leuk. Super vriendelijk personeel. Bedden slecht, heel hard. Verder nette kamers. Top hotel.

8/10 – Goed

Melazi, Harderwijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel voor iedereen
Heerlijk hotel, zwembad is groot! Strand is precies aan de overkant van het hotel! De ligging is zeer goed, treinstation Santa Suzana is op loopafstand! Binnen een uur ben je in Barcelona. Loret de Mar is ook niet ver! 1 halte met de trein en dan met de bus voor maar 3.50€!! S'middags aten we in het hotel, het was goed betaalbaar en best wel lekker! We hebben weinig gebruik gemaakt van de activiteiten dier werden aangeboden!

8/10 – Goed

ton, nieuwegein

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Het personeel is erg aardig,wij hadden een premium/room waar je extra voor betaald,maar achteraf moesten we bij betalen voor de minibar.Wij zijn vaker in dit hotel geweest op een premium kamer en hebben nooit betaald voor de minibar...!!het hotel was druk,zodat er bij het restaurant lang gewacht moest worden,door een systeem wijziging dus al met al... .druk maar gezellig hotel.

10/10 – Uitstekend

Jolanda, Zwijndrecht

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima Hotel
Omdat we niet konden vliegen naar Portugal ivm de aswolk, op zondag dit hotel geboekt en per auto naar Spanje, aangekomen op dinsdagmorgen, kamer was al klaar!! Perfekt hotel, uitstekend eten, veel variatie en warm, wat bij buffetten toch vaak te wensen over laat. Prima personeel altijd vriendelijk en bereid je te woord te staan. Kamer prima, prenium geboekt, dus lekker luie stoelen op het balkon en gratis WIFI.

8/10 – Goed

Susann

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Anna M. Pla - Guest Experience Agent op 6 apr 2024
Dear Susan,Thank you for rating your stay in our hotel with a 4. We are glad to know that your experience was positive.Hoping to welcome you again soon,Kind regards