Jachthaven

Beoordelingen van Prinsotel Alba & Spa

4 out of 5
Prinsotel Alba & Spa
Carrer de Conillera, s/n, Cala d'Or, Santanyi, Mallorca

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 105 van 313 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 152 van 313 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 40 van 313 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 313 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 313 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Annechien

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Prinsotel team op 18 sep 2023
Vielen Dank, wir hoffen, Sie wieder bei uns zu haben

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Personeel was vriendelijk. De accomodaties en hotel waren eerder wat gedateerd.
7 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Guest Service op 30 okt 2019
Dear guest, thank you very much for your kind comment and also for rating your stay in Prinsotel Alba. We are very glad to know, you enjoyed the stay with us. Looking forward to your next visit! Kind regards, Prinsotel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk personeel. Goed ontbijt en lunch. Leuke kamer alleen kan de badkamer wel een metamorfose ondergaan. Wel gehorige kamers. Tip voor hotel. Plaats gezinnen met kleine kinderen en of baby’s lekker bij elkaar en niet bij stellen. Gebouw is zo gehorig.
9 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Guest Service op 30 okt 2019
Dear guest, thank you very much for your kind comment and also for rating your stay in Prinsotel Alba. We are very glad to know, you enjoyed the stay with us. Looking forward to your next visit! Kind regards, Prinsotel

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
Bed voor kinderen is niet 2 x 1 persoons maar een sofabed! Kamer vonden wij klein en dito balkon, beiden voor 2 personen. Aan de tafel kunnen maar 2 personen zitten en buiten ook maar 2 stoelen. Ouderbed zeer groot! Zwembad was niet zo groot als het lijkt op de foto en vol...
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Guest Service op 30 okt 2019
Dear guest, thank you very much for rating your stay in Prinsotel Alba. Your opinion is important for us and it helps us to improve. We hope, you enjoyed the stay with us. Look forward to your next visit! Kind regards, Prinsotel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Guest Service op 25 jul 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por evaluar su estancia en Prinsotel Alba. Esperamos que hayan disfrutado y todo haya sido de su agrado. Sería un placer poder volver a recibirle pronto. Un saludo, PRINSOTEL

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfecte ligging in Cala D'or: centrum op circa 5 minuten lopen, haven 15 minuten lopen en strand 1 minuut lopen. Het hotel bestaat uit meerdere gebouwen (van max 3 hoog) met zeer ruime appartementen. Ons appartement was net gerenoveerd (alles geschilderd en gestuukt), op de badkamer na: deze was licht gedateerd maar prima: heerlijke douche en schoon. Het boxspring kingsize bed was 2,10 meter lang, 2 meter breed (in een aparte slaapkamer) en lag heerlijk! Daarnaast een zeer ruime woonkamer (o.a. met bank, tv en keukentje met koelkast) en leuk balkon. Het ontbijt was zeer uitgebreid. Het hotel was erg geliefd onder de gezinnen met kinderen: veel animatie, kinderzwembaden etc.
8 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Guest Service op 10 jul 2019
Dear guest, thank you very much for your kind comment and also for rating your stay in Prinsotel Alba. We are very glad to know, you enjoyed the stay with us. Looking forward to your next visit! Kind regards, Prinsotel

10/10 – Uitstekend

Nella, Zoetermeer

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prinsotel Alba ligt centraal, dicht bij het strand en het centrum. Het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam.
7 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Guest Service op 28 jun 2019
Dear Nella, thank you very much for your kind comment and also for rating your stay in Prinsotel Alba. We are very glad to know, you enjoyed the stay with us. Looking forward to your next visit! Kind regards, Prinsotel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima voor met kleine kinderen, van baby's tot en met 16 jarige.
7 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Guest Service op 21 jun 2019
Dear guest, thank you very much for rating your stay in Prinsotel and your kind comment. We hope, you enjoyed the stay with us. Look forward to your next visit! Kind regards, Prinsotel

8/10 – Goed

Wella

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel, schone en comfortabele kamers. Personeel netjes en aardig. Kortom een prima verblijf gehad.
5 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Guest Service op 26 okt 2018
Dear Wella, thank you very much for your kind comment and also for rating your stay in Prinsotel. We are very glad to know, you enjoyed the stay with us. Look forward to your next visit! Kind regards, Prinsotel

10/10 – Uitstekend

Justin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tophotel
Prima hotel om te slapen en dicht bij het strand en centrum. Supergrote bedden. Niks op aan te merken. Als je een auto huurt kan je zelf langs allerlei strandjes gaan.
4 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van Guest Service op 2 jul 2018
Dear Justin, thank you very much for your kind comment and also for rating your stay in Prinsotel. We are very glad to know, you enjoyed the stay with us. Look forward to your next visit! Kind regards, Prinsotel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Voor de 4de keer bij Prinsotel Alba mijn vakantie door gebracht, 3 keer met mijn gezin en de afgelopen week met mijn moeder. Goed hotel, vlakbij strand en gezellig centrum.
5 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van Guest Service op 21 mei 2018
Dear guest, thank you very much for your kind comment and also for rating your stay in Prinsotel. We are very glad to know, you enjoyed the stay with us. Look forward to your next visit! Kind regards, Prinsotel

8/10 – Goed

monique, flevoland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel op perfecte locatie
Locatie tov strand en centrum is perfect. Kamer werd goed schoon gehouden. Enige minpunt; geen WIFI op de kamer (in gebouw 3). Ondanks herhaaldelijke toezegging hebben we ons hele verblijf (6 dagen) geen WIFI gehad.
6 nachten verbleven in april 2018
Reactie van Guest Service op 4 mei 2018
Dear Monique, thank you very much for rating your stay in Prinsotel. Your opinion is important for us and it helps us to improve. We hope, you enjoyed the stay with us. Look forward to your next visit! Kind regards, Prinsotel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi en netjes hotel vlakbij het mooie strandje
Heerlijke dagen gehad in dit hotel, was allemaal erg netjes en schoon. Super ligging in het prachtige Cala D’or Vlakbij de baai Cala Gran. Ook lekker dichtbij wat winkeltjes en vele terrasjes en restaurants.
4 nachten verbleven in april 2018
Reactie van Guest Service op 2 mei 2018
Dear guest, thank you very much for your kind comment and also for rating your stay in Prinsotel. We are very glad to know, you enjoyed the stay with us. Look forward to your next visit! Kind regards, Prinsotel

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alles op loopafstand, perfect met jonge kinderen
Wij zaten in hotel Alba enkel op basis van logies. Ondanks dat er heerlijke drankjes en tussendoortjes te krijgen zijn in het hotel (normale prijzen!), is het hartstikke leuk om gebruik te maken van de vele restaurantjes, om de hoek in het dorp!
5 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van Prinsotel op 15 nov 2017
Dear guest, thank you very much for rating your stay in Prinsotel Alba. We hope, you enjoyed the stay with us. Look forward to your next visit! Kind regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel met vertier vlakbij heerlijk strandje
Mooi gelegen hotel in het betere stuk van Cala d'Or. Geweldig ontbijt!
7 nachten verbleven in mei 2017
Reactie van Prinsotel op 15 nov 2017
Dear guest, we appreciate the kind review you wrote about Prinsotel Alba. We hope to see you soon again. Best Regards, Prinsotel

10/10 – Uitstekend

Janneke, arnhem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtig modern hotel
Zeer godd werkende wifi Heerlijke (2 meter brede) bedden Centrale ligging Rainshower Modern, groot appartement Enige minpunt: Veel te weinig plek bij het zwembad Verder alles perfect!
Reactie van Prinsotel op 23 mei 2017
Dear Janneke, Thanks for your nice comment. We hope you enjoyed your holidays and you decide to come back again. Kind regards, Prinsotel

10/10 – Uitstekend

Ramin, Maastricht

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top appartement!
Heerlijke vakantie gehad! De appartementen zien veel mooier uit dan op de foto's! Alle kamers zijn gerenoveerd. Super comfortabele grote Boxpring! Aan te raden is logies met ontbijt te nemen. Het avondeten is een beetje saai en er zijn genoeg heerlijke restaurantjes op een paar minuten loopafstand in het centrum te vinden! Fijn zwembad en vlakbij zijn de mooiste mooie baaitjes van Mallorca te vinden: Cala D'or, Cala Gran, Cala Esmeralda, Cala Ferrera en Cala Serena. Allemaal op loopafstand!
Reactie van etx-Prinsotel op 10 nov 2016
Geachte gast, Hartelijk dank voor uw vriendelijke advies. Het is leuk om te horen dat je had een geweldige ervaring met ons hotel en genoten van een aangenaam verblijf. Wij zouden het zeer verheugen ons op uw volgende bezoek. Regards, Prinsotel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel ,mooie locatie
mooi vernieuwde kamer / appartement met een aparte slaapkamer voor de kinderen , schoon ,iedere dag schone handdoeken en ook een badlaken service bij het zwembad, zeer vriendelijk personeel , bij all inclusive goed en gevarieerd eten ,,alles heel positief ervaren
Reactie van guestservice op 28 okt 2015
Thanks for your opinión. We hope to see you again. Best regards

10/10 – Uitstekend

Laura

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Relaxed hotel op een relaxte plek!
Nice place, nice people! Fijn hotel, leuke plek en alles in de buurt. Ideale gezinsvakantie!
Reactie van Community manager op 15 jun 2015
Dear Laura, thank you for your nice review. We are glad to know that you had a great experience with Prinsotel Alba. We hope you enjoyed Majorca and to welcome you again at any of our hotels. Best Regards, Prinsotel.

8/10 – Goed

rachel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Erg kindvriendelijk!
Erg fijne vakantie gehad. Kids hebben het fantastisch gehad met het animatie team! Elke dag en avond wat te doen! Vriendelijk personeel. Goed eten! Ligging overal dichtbij. Centrum erg leuk. Strand 2 min van het hotel. Zeker een aanrader! Al met al 11 mooie dagen gehad!!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel mooi zwembad en dicht bij het strand.
Goed en schoon hotel met leuk animatieteam en mooi zwembad. De kamer wordt iedere dag schoongemaakt.

8/10 – Goed

Marta López

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alojamiento muy bueno y muy cerca de varias calas, con muchas opciones de restauración alrededor y también de tiendas. En octubre no es demasiado complicado aparcar por los alrededores.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Romana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zentral, große Zimmer mit Balkon, gute Frühstück Auswahl, nettes Personal
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Nicola

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is really well located for the local beaches, shops and restaurants. Staff are all helpful (the activity organiser works especially hard) and the property is kept in good condition and clean. The pools are also great for young children. The only negative is as other guests have said, there is no sound proofing in the rooms and so you can easily hear your noisy neighbours, the bins being collected or the evening entertainment (wherever your room may be), although the entertainment does stop reasonably early. Definitely the best hotel we have stayed in Cala D’Or and so would recommend
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Prinsotel team op 3 okt 2023
Thank you very much, we really apreciate your nice words! hopely we have you back soon!

10/10 – Uitstekend

Lena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schönes Hotel in guter Lage!
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Prinsotel team op 18 sep 2023
Vielen Dank, wir hoffen, Sie wieder bei uns zu haben

2/10 – Ontzettend slecht

Gentjana

Slow, old and mold everywhere. Food is soooo bad.
8 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Prinsotel team op 18 sep 2023
Thank you very much for your words, we apreciate it and will do what possible to get much better.

8/10 – Goed

Emma

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel and excellent food choice. Great location and hotel surroundings well kept. Far too crowded around the pool and no chance of a sunbed with people reserving with towels which is a shame. Overall we had a great stay - thank you!
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Prinsotel team op 18 sep 2023
Thank you very much, we take note and will try our best to solve the problem. Also, we are happy that you had a great stay. Regards

10/10 – Uitstekend

Eve

7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Prinsotel team op 18 sep 2023
Thank you very much for your high rating! WE hope to have you back!Best Regards

10/10 – Uitstekend

Marie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Prinsotel team op 25 aug 2023
Muchas gracias por su buena puntuación, esperamos tenerle de vuelta.

10/10 – Uitstekend

eduardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Carolina

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
Superbra familjehotell!
Helt fantastiskt hotell för barnfamiljer! Vi var här med våra barn på 1 och 2 år. Väldigt bra anpassat för barnfamiljer med poolområden, matställen osv. Väldigt bra kvalitet på maten och kan verkligen rekommendera detta hotel. Ligger väldigt centralt och med kort gångavstånd till centrum och flera olika stränder. Något minus var städningen på rummet, den kunde varit lite bättre. Samt att värmen funkade inte på vårt rum så det var väldigt kallt och rått, vi fick stänga av fläkten helt till slut för det va nere på 16 grader. Men som helhet är detta ett fantastiskt hotell vi gärna kommer tillbaka till. ☀️☀️☀️☀️
7 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Jouni

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Anni Toudal

4 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

matteo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tutto bello
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

SUN A

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A great property, located right next to Cala Gran (3 minute walking distance! Our room was spacious and clean, and it even came with kitchen utensils if needed. The property is huge and is beautifully maintained. We loved how close it was to the downtown area with many food options, and how it was even closer to the water. The staff was also wonderful and generous. They welcomed us and made us feel comfortable, and assisted us with our many needs!
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We had an amazing time at the Prinsotel Alba
5 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

graeme

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Cristofer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

JUAN CARLOS

2 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Mathilde

1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Eric

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in september 2022

4/10 – Matig

Karim

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel pas au niveau d’un hotel 5 etoiles. La chambre et les parties communes manquaient grandement de propreté. Les meubles et l’etat de la chambre n’etaient pas propres et il y avait des traces de moisissures au plafond et des taches au sol. La nourriture etait tres moyenne et sans diversité
4 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Liz Aina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
10 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Ali

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
Perfect for young families
Perfect for families, would have given 10/10 given the price but room cleaning was consecutively poor standard.
7 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
5 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Johanna op 29 jul 2022
Dear guest, thank you very much for rating your stay in Prinsotel Alba & Spa. Your opinion is important for us and it helps us to improve. We hope, you enjoyed the stay with us. Look forward to your next visit! Kind regards, Prinsotel

6/10 – Redelijk

Flemming

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Poor standard
Stayed here for 10 days. Room is "cleaned" every day, but far from good enough. Floors are dirty even after cleaning, as visible under the feets. Bathroom only swiftly cleaned, toilet smells urine. Had to buy our own cleaning chemicals. Room is weary with loose parts. Bathroom is in need of renovation. We also had both ctenolepisma longicaudat and cockroaches in our apartment. Restaurants, bar and other outside areas is OK. Nice staff.
7 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Flemming op 29 jul 2022
Dear Flemming, thank you very much for rating your stay in Prinsotel Alba & Spa. Your opinion is important for us and it helps us to improve. We hope, you enjoyed the stay with us. Look forward to your next visit! Kind regards, Prinsotel

8/10 – Goed

John

7 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

STEPHANIE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Incroyable !!!
Excellent séjour, belle piscine proche de la plage et des commerces. La restauration est très bonne et variée, le personnel souriant et à l’écoute. Un grand merci au sauveteur secouriste de la piscine Mario qui veille sur nos enfants et qui nous donne des serviettes ainsi qu’aux animateurs du club enfants qui sont incroyables ! Nous reviendrons
7 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Stephanie op 29 jul 2022
Dear Stephanie, thank you very much for rating your stay in Prinsotel Alba & Spa. Your opinion is important for us and it helps us to improve. We hope, you enjoyed the stay with us. Look forward to your next visit! Kind regards, Prinsotel

10/10 – Uitstekend

Deborah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fabulous for a family holiday.
Fabulous hotel for families. Rooms spacious, very clean(daily maid Service) and comfortable. Staff throughout Hotel were all lovely and great kids club. Good pools and several toddler pools and only 2mins from the beach.
7 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Deborah op 29 jul 2022
Dear Deborah, thank you very much for rating your stay in Prinsotel Alba & Spa. Your opinion is important for us and it helps us to improve. We hope, you enjoyed the stay with us. Look forward to your next visit! Kind regards, Prinsotel