Geplaatst op 14 jan. 2024
Já nos hospedamos outras vezes nesse hotel. E sempre recomendei !!!Gosto muito da localização . Achei que dessa vez o hotel está precisando de manutenção … o banheiro esta mal conservado , o ar condicionado com barulho infernal. Tivemos que desligar para poder dormir …e o café da manhã também teve um down grade . Uma pena , pois o hotel tem uma excelente localização , e primava pelo capricho. Espero que atualizem , para que eu possa voltar mais vezes.
Opmerking van Hotelbeheer
15 jan. 2024 door Guest RelationsHotelbeheer
Dear Guest,We are sorry that your recent experience did not live up to your previous visits and that you have noticed certain inconveniences with the bathroom, air conditioning and breakfast. We value your loyalty and appreciate your constructive feedback.We will take your observations into account and share them with the relevant team to address, evaluate and improve them. Your comments are essential to provide quality service and work on areas that need attention. Thank you very much and hope we could see you soon.