Zitruimte lobby

Beoordelingen van Four Seasons Hotel Shanghai

3.5 out of 5
Four Seasons Hotel Shanghai
500 Weihai Road, Shanghai, Shanghai

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 299 van 469 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 124 van 469 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 32 van 469 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 469 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 469 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
GOEDE LIGGING MAAR EEN BEETJE GEDATEERD

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
酒店在未入住前已詢問我是否有需要加單人床,顯得很貼心。 酒店對面就是地鉄南京西路站,機場到酒店不用轉線也可直達。到主要景點都只是幾個站 有超大的商場,幾天下着雨,景點關閉了,亦不愁沒地方可去。 最大的咖啡店只需步行5分鐘即到,非常方便。 服務非常週到,每次出外來來回回,房間毛巾用品都重新執拾好。 各服務員均友善而有禮,真是值得給5星的酒店
3 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

David

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great part of Shanghai
Wonderful king room with a desk, sofa and coffee table. Giant bathroom too!
3 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Kelvin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable Centrally Located Hotel
Hotel was nice with ample space within the room. Very comfortable bed and centrally located within the shopping districts. Food and dining options were plenty in the vicinity
4 nachten verbleven in december 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Markus

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Abominable service, unclean rooms
Upon entering my room: dirt on the floor, lots of dust but also bigger pieces in several places; stains on the chrome toilet lever; and sticky stains on the desk I even called to tell the front desk and ask if they were sure the room was done before my check-in and the answer from the front desk lady was "so what can I do about that now?" and "so you don't want a turndown service?" in an angry and annoyed voice. I said it's all fine then and asked to just make sure it will be clean the next day - next day when I came back still dirt on the floor in several places, meaning it wasn't cleaned at all properly. For a hotel chain that just had a major hygiene and cleanliness scandal in China last year, one would think they'd try a bit harder. I've had dozens of trips tosl Shanghai, this was the worst hotel out of all I ever stayed. There are tons of better options in this city in the same price range.
2 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Suradej

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
愉快的住宿
酒店地點十分方便,前台工作人員熱誠有禮,可是房間內空調不夠。
3 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

CHIEN-ERH

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location and great lounge which open up until 1:00am.
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Fenda

1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

tee wei

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
早朝に上海に到着し荷物を預けるために訪れると休憩スペースを案内してくださり、観光前に一休みしてから出かけることができました。とても良い滞在になりました
2 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

KENJI

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Shin Chai

4 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Eunkyung

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Man Yuk Esther

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Shower room is too small compared with others 5 star and fitness shower room as well
3 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Mo Yin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Anne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Greta, California

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service! Friendly and professional, but not at all stuffy. Very family-friendly. Nice touches such as stuffed animal for my daughter and birthday treats at lovely breakfast and waiting for me in room at end of the day. Not the newest or most high tech property but beautiful and clean. Highly recommend and can’t wait to go back!
5 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Hsuehlin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
完美!
2 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

QH, 香港

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
服務和設備是一流的,加上地點適中,十分方便。人手充足,入住和退房很便捷。 找不到不滿意的地方。 下次一定再來。
2 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Canson, LA

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
IT is a very good property in the area, convenient to go everywhere within walking distance.
4 nachten verbleven in december 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid
超一流としては、部屋の雰囲気など もう一歩と感じる
2 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The staff are excellent. They are very responsive and professional, as one would expect at a Four Seasons and in Shanghai. The location is also ideal, near multiple metro lines and within walking distance from a number of great neighborhoods. At the same time, the rooms themselves are a bit tired. The thing that struck me in walking into the room was the carpet. It was worn and there was a dark ring around the parameter of the room, under the baseboard, where dirt has collected over time. Some of the accessories like the bed skirt also seemed a bit old. All and all, I kept wondering why Four Seasons continues to keep its name on this property, without a renovation. It wasn't a bad experience, and I might consider staying there at the future, though I expected more given the Four Seasons name.
3 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is an amazing hotel , staff were really friendly .
7 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Ka Wai

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A very nice stay
It’s a very nice stay. Hotel has good quality in terms of the staff service, the manner how they are trained, the caring for the customers, the cleanliness of the rooms etc. Even though the hotel rooms look a little bit old, the bed is comfortable. And the location of the hotel is fabulous. Breakfast is good too.
3 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Shakil

1 nacht verbleven in november 2019

6/10 – Redelijk

Sai Kai

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
bad experience
terrible sinking stayed there many times
5 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Hyung Jin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
상하이 최고의 위치와 서비스
좋은 식당들과 새로운 쇼핑센터와 가까운 위치. 옛 상하이 관광하기에도 좋은 위치. 호텔의 청렬함, 시설등 서비스도 매우좋은 곳.
1 nacht verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Keiko

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフのサービス、立地などとても良かったのですが、宿泊したお部屋が禁煙なのに煙草の臭いが酷かったのが残念でした。それ以外は大満足でした。
2 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
大変快適に過ごしました!残念だったのが、プールがメンテナンス中だったこと。。
1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Ching Yee

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
使人感到暖意貼心的酒店
接待職員十分有禮貌又殷勤,主動性去幫助住客解決問題, 使人感到暖意貼心 ,值得稱讚“好”,房間十分乾淨舒適,整體滿意。
3 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient location, nice staff, clean place to stay, relax
3 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Yujie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Jason Kai Shing

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

ENRIQUE

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
My Four Seasons Shangai experiences
Excellent attention and service. Room was clean and comfortable. All needs for business and family’s were fulfilled. Food was 1st class and delicious. Certainly will come back
4 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Hyun-sang

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
타지역 four season 과 비교될 정도는 아니지만 최고의 위치임에는 분명하고, 주변 지역이 중국답지 않을 정도로 발전해 있음을 알 수 있었음.. 방은..기대에는 약간 못 미쳤지만, 서비스는 최상이었음
2 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Danny

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Check in could be better
Very nice two night stay. Great location. All’s well except check in is a bit off. The receptionist just check me in, took a dep and copied my passport , handed me my key and pre-ordered train ticket and said I am good to go. I just got off an early morning flight from Seoul having to get up at 5am that morning and is not at my best so I just left and go to my room. Half way through unpacking, I realize that the receptionist missed informing me regarding breakfast that come with the room and wifi. This is not such a big deal cause I will find out soon or later but given this is a Four Season Hotel I naturally set the par higher. First time this ever happen during a check in. I always booked room with breakfast and without fail, I’ll be inform that breakfast comes with the booking and where the breakfast spot is located snd also wifi information. Even at much lesser hotels. Ended up calling the front desk for info. Like I said not a big deal but I expected better from a Four Season. I’ll be checking back for two more evenings on the 19th after my trip to SuZhou. i’ll see if it is a norm or just a one time oversight with the hotel. All other services are as expected from a Four Season.
2 nachten verbleven in oktober 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Didn’t like the room size view. I was surprised for the hotel at that level, and this was my 4th time staying there.
2 nachten verbleven in oktober 2019