Dear Jorge,Thank you for taking the time to share your feedback.We're glad to hear that you found our room cleanliness and hotel condition to meet your expectations. We pride ourselves on maintaining a high standard in these areas. We regret to hear about your experience with the check-in time and breakfast service. Our check-in time is as of 3:00 pm, during the holiday season it can be very busy and while we strive to accommodate early arrivals whenever possible, it seems we fell short during your stay. We also understand the importance of a satisfying breakfast buffet. Please rest assured that our restaurant staff is committed to providing a delicious and varied breakfast buffet for all our guests. We're saddened to learn that you were not satisfied with the service provided by our reception team. Providing excellent customer service is a core value for us, and we take your comments seriously.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a stay that will meet your expectations.Kind regards,The Radisson Blu Palace Hotel Team

Beste gast,Hartelijk dank voor uw feedback over uw verblijf, we appreciëren dit ten zeerste.We zijn blij te horen dat de netheid van de kamer en het hotel aan uw verwachtingen hebben voldaan. Het spijt ons te horen dat de kerstmarkt voor verstoring van uw nachtrust heeft gezorgd. Hoewel we geen controle hebben over externe evenementen, bieden we graag onze verontschuldigingen aan.In de toekomst verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groeten,Het Radisson Blu Palace Hotel Team

Beste Caroline, bedankt voor uw feedback over uw verblijf in ons hotel.We zijn blij te horen dat u tevreden was met de nette kamers en de vriendelijke ontvangst bij het ontbijt. We begrijpen uw opmerking over de waarborg van 50 en willen uitleggen dat dit een standaardprocedure is om eventuele extra kosten te dekken.Dit staat ook vermeld op de webisite van onze partner. We bieden zowel creditcard- als contante betalingsopties voor het gemak van onze gasten. We zullen uw feedback in overweging nemen en kijken of er mogelijkheden zijn om ons betalingssysteem verder te verbeteren.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groeten,Het Radisson Blu Palace Hotel Team

Dag Michel,Bedankt voor uw beoordeling.We zijn blij te horen dat u en uw gezin van uw verblijf hebben genoten. We willen ons echter verontschuldigen voor het ongemak met betrekking tot de ijskast. Onze medewerkers staan altijd klaar om eventuele ongemakken op te lossen en wij zullen ervoor zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt.Wat betreft het extra bed voor uw kind, we bieden inderdaad extra bedden, linnen en het ontbijtbuffet aan tegen een meerprijs voor kinderen tot 16 jaar. Dit staat vermeld op de website van onze partner en de kosten dienen ter plaatse te worden betaald. Wij vinden het jammer te lezen dat u deze informatie misschien heeft over het hoofd gezien.Het was een plezier u te mogen verwelkomen en hopelijk tot een volgende keer.Met vriendelijke groeten,Het Radisson Blu Palace Hotel Team

Beste Caroline, Bedankt voor uw feedback over uw verblijf in ons hotel.Wij zijn blij om te horen dat u tevreden was met de netheid van de kamer en de voorzieningen. Wij betreuren het echter dat u ontevreden was over de extra kosten voor het kinderbed en het lawaai van de stad. Wat betreft het kinderbed, wij vermelden inderdaad dat er extra kosten kunnen zijn voor extra bedden, het linnen en het ontbijtbuffet, afhankelijk van de leeftijd van het kind. Jammer, dat deze informatie niet duidelijk was voor u. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten,Het Radisson Blu Palace Hotel Team

Beste Diederik,Hartelijk dank voor deze uitstekende score.Het verheugt ons dat u tevreden was over de netheid van uw kamer en dat uw verblijf bij ons naar wens was.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groeten,Het Radisson Blu Palace Hotel Team

Dear Willem, Thank you for sharing your point of view and experiences.We are glad to hear that you appreciated the room amenities, including the USB ports and the pleasant scent of our shampoo and shower gel. Our team strives to provide a comfortable and enjoyable stay for all our guests, and your kind words about our friendly and helpful staff are much appreciated.We regret to read that the bed and pillows were not meeting your expectations. Our beds are equipped with Belgian quality mattresses and memory foam, but we understand that comfort preferences can vary from person to person. We also regret that the croissants at breakfast were not at your taste. We take your feedback in consideration. Thank you for your compliments on friendliness and helpfulness of the team members.We thank you for your stay and look forward welcoming you back in Spa!Best regards,

Beste Ruth,Graag bedanken wij voor het delen van uw positieve ervaringen. Wij lezen met genoegen dat u heeft genoten van ons uitgebreide ontbijtbuffet en de culinaire gerechten in ons restaurant. Graag informeren wij dat er op 200m van het hotel verschillende gratis parkeergelegenheden zijn. Op 70m van het hotel is er tevens een publieke parking voor een tarief van 25/24h. De ondergrondse prive parking van het hotel biedt slechts 40 plaatsen aan tegen een tarief van 18/24h. Wij danken u voor uw verblijf en kijken ernaar uit u terug te mogen verwelkomen.Vriendelijke groeten,

Dear Joseph,We thank you for your great score and look forward welcoming you at the Radisson Blu Palace Hotel in Spa!Kind regards,

Dear Sophia, Thank you for your great score! We thank you for having chosen us and we look forward to see you again. Kind regards,

Dear Chris, Thank you for evaluating your stay with us. Great to see that you enjoyed it. We hope to see you again very soon. Kind regards,

Dear, Thank you for your nice evaluation. We look forward welcoming you back in our hotel. Kind regards,

Beste Martine, Dank u wel voor het delen van uw ervaringen. Wij vinden het leuk te vernemen dat u de centrale de ligging, het comfort van onze mooie kamers heeft gewaardeerd. Wij danken u voor uw bezoek en hopen u snel weer te kunnen verwelkomen. Vriendelijke groeten,

Dear Ingrid, We thank you for your nice evaluation and look forward welcoming you back very soon in Spa! Kind regards,

Beste Kristof, Wij danken u voor uw feedback. Leuk te lezen dat u genoten heeft van ons uitgebreide ontbijtbuffet. Wij kijken ernaar uit u nogmaals te mogen verwelkomen in Spa. Vriendelijke groeten

Beste Ruth, Dank u wel voor het delen van uw positieve verblijfservaringen. Wij zijn verheugd te lezen dat u genoten heeft van uw de properheid. Jammer te lezen dat er lawaai hinder was in de stad. Aarzel niet om bij uw volgende reservatie een kamer aan de achterzijde te reserveren. Onze medewerkers doen dan het nodige. Wij danken u voor uw bezoek en hopen u snel weer te verwelkomen. Vriendelijke groeten, Met vriendelijke groete,

Beste, Wij danken voor uw zeer positieve feedback. Wij lezen met genoegen dat u een perfect verblijf heeft gehad. Hopelijk mogen wij u snel weer verwelkomen in Spa. Vriendelijke groeten

Beste Wendy, Dank u wel voor goede score! Wij danken u alvast voor uw verblijf en hopen u snel weer te verwelkomen bij ons. Vriendelijke groeten,

Beste Marion, Dank u wel voor u zeer goede score. Wij danken u voor uw verblijf en hopen u snel weer te begroeten. Vriendelijke groeten,

Beste Hans, Wij zijn erg verheugd te lezen dat u onze sublieme ligging en directe toegang tot de Thermen van Spa heeft gewaardeerd. Wij danken u voor uw bezoek en hopen u snel weer te mogen begroeten.

Beste Gerard, Wij stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen te delen. Wij zijn verheugd te lezen dat u de netheid van de kamers en de goede ligging van het hotel heeft gewaardeerd. Wij danken u voor uw positieve feedback over onze receptie medewerkers en zullen uw feedback betreffende het bar personeel zeker intern evalueren. Namens het volledige Radisson Blu Palace Hotel team, willen wij u bedanken voor uw bezoek en kijken ernaar uit u nogmaals te mogen verwelkomen in Spa. Vriendelijke groeten

Beste, Wij lezen met genoegen dat u genoten heeft van uw verblijf en in het bijzonder van het uitgebreide ontbijtbuffet, de ligging, de gastvriendelijkheid van het personeel en het comfort van uw kamer. Wij danken u alvast voor het delen van uw ervaringen en kijken ernaar uit u snel weer te mogen begroeten in Spa! Vriendelijke groeten,

Dear, We thank your for your evaluation and are glad to see you enjoyed your stay and our facilities. Looking forward welcoming you again very soon. Kind regards,

Beste Ann, Wij danken u voor het delen van uw feedback. Wij informeren u zoals in de meeste hotels dat een extra bed inderdaad mits een supplement is. Wij gaan zeker de kwaliteit van uw extra nakijken want deze zijn echte bedden en geen opvouwbare bedden. Onze verontschuldigingen voor dit ongemak. In naam van het volledige Radisson Blu Palace hotel team, danken wij u voor uw bezoek en kijken ernaar uit u nogmaals te verwelkomen.

Beste, Graag danken wij voor het delen van uw ervaringen betreffende uw verblijf. Wij hebben goed nota genomen en hebben ondertussen de openingstijden aangepast aan het gasten die voor het circuit komen. Wij danken u voor uw verblijf en hopen u snel weer te mogen begroeten in het hartje van Spa. Vriendelijke groeten,

Beste Jeroen, Dank u voor uw feedback. Wij informeren u hierbij dat ons huidig ontbijtbuffet volledig aangepast is aan de maatregelingen die ons worden opgelegd door de Covid-19. Uiteraard zouden wij graag een het normaal ontbijtbuffet serveren wat onnodige verpakkingen en plastiek zou vermijden. De aangepaste versie van het ontbijtbuffet is van toepassing in al onze hotels van onze keten. Wij danken u nogmaals voor uw feedback en hopen u alsnog te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Cathy Vander Eecken-General Manager

Dear Guest, Thank you for your review. On behalf of the entire Radisson Blu Palace Hotel team, we would like to thank you for your stay and look forward welcoming you very soon in Spa. Best regards, The Radisson Blu Palace Hotel Team

Dear Guest, Thank you for the review. On behalf of the entire Radisson Blu Palace Hotel team, we would like to thank you for your stay and look forward welcoming you very soon in Spa. Best regards,

Best Giovanni, Wij stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om onze enquête in te vullen over uw recent verblijf bij ons. Wij hebben goed nota genomen van uw feedback betreffende de service aan het bar en zullen dit zeker opnemen met de verantwoordelijke om dit te vermijden in de toekomst. Namens het volledige Radisson Blu Palace Hotel team, willen wij u bedanken voor uw bezoek en kijken ernaar uit u nogmaals te mogen verwelkomen in Spa! Vriendelijke groeten,

Dear Kenneth, We would like to thank you for your review. On behalf of the entire Radisson Blu Palace hotel team, we would like to thank you for your stay and look forward to welcome you back again in the near future. Best regards,

Dear Guest, We would like to thank you for your review. On behalf of the entire Radisson Blu Palace hotel team, we would like to thank you for your stay and look forward to welcome you back again in the near future. Best regards,

Cher Monsieur, Merci pour votre séjour et commentaire posté! Nous sommes ravis que vous ayez profité pleinement de votre visite au Radisson Blu Palace! Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Très Cordialement

Dear Guest, We appreciate tfeedback regarding your recent stay with us. On behalf of the entire Radisson Blu Palace hotel team, we would like to thank you for your stay and look forward to welcome you back again in the near future. Cathy Vander Eecken-General Manager

Dear Guest, We appreciate that you have taken the time to share with us your positive experience. On behalf of the entire Radisson Blu Palace Hotel team, we would like to thank you for your stay and we are looking forward to welcome you back again in the near future. Best regards,

Dear Guest, We appreciate that you have taken the time to complete our survey regarding your recent stay with us. On behalf of the entire Radisson Blu Palace hotel team, we would like to thank you for your stay and look forward to welcome you back again in the near future.