Voorkant accommodatie - avond/nacht

Beoordelingen van Fletcher Hotel - Restaurant Auberge de Kieviet

3 out of 5
Fletcher Hotel - Restaurant Auberge de Kieviet
27 Stoeplaan, Wassenaar, South Holland

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 17 van 126 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 49 van 126 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 40 van 126 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 16 van 126 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 126 beoordelingen" "

7,2/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

5,8/10

Voorzieningen

5,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dit echt nooit meer
Beste mensen als jullie dit willen gaan boeken neem AUB een ander hotel maar niet deze
1 nacht verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen
1 nacht verbleven in mei 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Gezin(4)

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Vriendelijk personeel, prima ontbijt. Vloerbedekking op de kamers is echt aan vervanging toe.
1 nacht verbleven in december 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
De douchekop kon niet naar boven of beneden. Hierdoor konden we niet douchen. We konden alleen NED 1,2,3 ontvangen. De verwarming kon niet lager gezet worden hierdoor was het erg warm in de kamer.
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Patricia

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Schone ruime kamer vriendelijk personeel.
Tijdens inchecken was het net even wat drukker. De receptioniste pakte dit echter goed aan door de informatie gezamenlijk te vertellen, waardoor het inchecken daarna vrij rap ging. Het lenen van een strijkijzer en strijkbout was ook geen enkel probleem. Het strijkbout was echter al uitgeleend, maar ik mocht de huishoudelijke strijkbout wel even lenen. De kamer was zeer ruim. Grote kast voor je dingen in de hal en mooie stevige nette hangers. Ook fijn dat er echt een halletje is die je kan afsluiten. Hierdoor heb ik weinig last gehad geluid. Een zitje (met bank, 2 stoelen en tafel) was erg gezellig. De hoeveelheid spiegels kwam bij mij ook zeer van pas. De badkamer is zeer ruim en voorzien van bad/douche, 2 wastafels een toilet en een bidet. Voornamelijk de 2 wastafels is erg fijn. Ook de richel die langs (bijna) alle muren loopt om spullen neer te zetten is fijn. Alleen bij het bad ligt er na het douchen wel een flinke laag water op dezelfde richel. De minpunten: Zoals het een ketenhotel betaamt is het hotel redelijk verouderd en zeker aan een opknapbeurt toe. De verlichting was allemaal los. Hierdoor moest je de hele kamer rond om alles aan te steken. Dit was ook wel nodig, want de lichten gaven ook niet bijzonder veel licht. De stopcontacten zitten ook erg laag bij het bed, waardoor ik op de grond mijn oplader erin moest steken. Ook is er maar 1 aan elke kant van het bed. Er was geen waterkoker, thee en koffiesetje wat je toch een beetje verwacht in een hotel.
1 nacht verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Jan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Het was een fijn verblijf.
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ligging prachtig. Sfeervol. Minder: versleten vloerbedekking etc. Wel een waterkoker maar geen kopjes, geen thee of koffie in de slaapkamer!!
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie ligging, maar kan binnen wel een opknapbeurt gebruiken.
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Deze accommodatie is een gezellig hotel, doet denken aan een ouder familiehotel maar nog steeds chique
2 nachten verbleven in juni 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ligging prima, personeel prettig, kamer nodig toe aan vernieuwing, vloerkleed ronduit smerig.
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
We konden om 11 uur al op de kamer. Vriendelijk personeel Mooi gelegen
2 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in april 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in februari 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Voordelig hotel dichtbij Den Haag met goed verzorgd ontbijt
1 nacht verbleven in februari 2019

6/10 – Redelijk

E, Achterveld

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Verouderd maar niet verkeerd
Mooie locatie, prachtige wijk, fietsen naar Katwijk schitterend
1 nacht verbleven in september 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Hotel de Kieviet - Wassenaar
Leuk hotel. Vriendelijke medewerkers. Wel erg gedateerd, dit is in alles terug te zien. In vergelijking met Duinoord is de Kieviet toe aan een opfrisbeurt.
1 nacht verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel sfeervol en rustig gelegen
Het is een heel sfeervol hotel wat mooi gelegen is. Het heeft een prachtig terras. Vriendelijk personeel.
2 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Wim, Elsloo

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Algemene indruk
Dankzij locatie, strand, Den Haag, Scheveningen ligt het hotel prima. Hotel zelf heeft achterstallig onderhoud, beperkt ontbijt, sfeerarm.
4 nachten verbleven in april 2018

10/10 – Uitstekend

Gerda

Positief: Netheid, comfort kamer
Fijn verblijf en prima ontbijt. Lekkere bedden!!!!
Mooie royale kamer. Enigszins gedateerd maar niet storend. Service aan de denk was iets minder. De hostes was nogal gestrest. We betaalden en hadden de koffers opgehaald. Kwamen twee minuten daarna langs de balie en toen moest ze weer nakijken of we betaald hadden.begrijpelijk als er een lange rij was, maar wij waren de enigen.kan denk ik haar job niet goed aan. We belden omdat de kluis niet werkte en daar was de eerste uren geen tijd voor.Hebben de belangrijke spullen dus meegenomen omdat we weg wilden.

2/10 – Ontzettend slecht

Brigitte

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer zeer slecht
Kamer uitermate vies. Mijn moeder van 82jaar had direct een enorme asthma aanval en wij moesten in 12uur in de nacht uit schecken en een ander hotel zoeken. Geen pretje. Ook hebben wij geen cent terug gekregen ondanks medische indicatie!!
3 nachten verbleven in december 2017

8/10 – Goed

jan

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
De gastvrijheid in de Auberge is van een ouderwetse kwaliteit, vriendelijk, professioneel en snel. Helaas zijn de -ruime- kamers ook ouderwets en wat sleets, vergane glorie zeg maar. Zonde met wat aanpassingen, zoals laminaatvloeren in plaats van een versleten tapijt zou de Auberge in oude glorie kunnen herrijzen.
4 nachten verbleven in november 2017

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Leuk als je terug in de tijd wilt.
Heel verouderd hotel. Tv zenders Nederland 1,2,3, deden het niet. Stond een Klein kacheltje op de kamer om de kamer te verwarmen. Misschien de centraleverwarming kapot. De douche kop kwam kwam bijna geen water uit, was lekt. En ik wilde s,avond lekker even aan de bar gaan zitten om een wijntje te drinken. Maar er was iets in de bar te doen. Dus dat kon niet. Werd in het restaurant neergezet. Lekker gezellig.! Ontbijt was goed en genoeg. Maar niet wat je van een vier Sterre hotel mag verwachten in Nederland. Toen ik ging afrekenen en door gaf dat ze misschien een nieuw batterijtje in de afstandbedinging wilden doen omdat de volgende mensen daar last van zouden krijgen. En dat ze even naar de douche kraan moesten kijken stond ze me aan te kijken of ze het licht zag branden en wist geen antwoord te geven daarop. Moest er nu slapen voor werk. Maar rij de volgende keer weer door.
1 nacht verbleven in november 2017

8/10 – Goed

Apollo, Brabant

Positief: Personeel en service
Prettig personeel, maar accommodatie gedateerd
Behulpzaam personeel, vriendelijk. Accommodatie is gedateerd,
2 nachten verbleven in oktober 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rustiek.
Rustiek, prettig dat de hond mee kan. Grote kamer.
1 nacht verbleven in oktober 2017

6/10 – Redelijk

Ard, Den Bosch

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
sfeervol hotel op mooie locatie
Gezellig en kneuterig hotel vlak in de buurt van Den Haag. Prima plek, maar vloer mogen ze wel wat vaker stofzuigen.
1 nacht verbleven in oktober 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel, goede centrale ligging
Prima hotel. Eige minpunt was de gehorigheid van mijn kamer 210. Ik kon de buren door de tussendeur letterlijk verstaan.
4 nachten verbleven in september 2017

6/10 – Redelijk

wim, belgium

Positief: Personeel en service
a pleasant stay in a relaxing environnement. hotel staff can be considered as efficient and friendly
3 nachten verbleven in september 2017

4/10 – Matig

G, Limburg

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
slechte prijs-kwaliteitverhouding;
slechte prijs-kwaliteitverhouding; kleinzolderkamertje. Voor deze prijs verwacht ik toch wel een 'normale' hotelkamer.
3 nachten verbleven in september 2017

8/10 – Goed

m

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Leuk hotel en mooie tuin. Kamers aan renovatie toe
Kamers zijn gedateerd...oude vloeren etc. Uitatraling auberge is wel mooi
4 nachten verbleven in september 2017

6/10 – Redelijk

René, Antwerp, Belgium

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice quiet hotel but on its way back.
In the whole hotel the carpets should be changed ... (Rooms, corridors, stars, entrance, lobby) even the elevator floor ands doors at the inside should be changed.
2 nachten verbleven in juni 2017

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Het hotel is wat verouderd, vieze vloerbedekking, geen airconditioning. Het ontbijt was prima!

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Sterk verouderd kamerinterieur. Wel schoon.
Ondanks rustige gasten toch last van allerlei geluiden in de nacht. Geen thermostaat, temperatuur niet te regelen behalve met een open raam. Kleurstelling prima, alleen veel vlekken in de vloerbedekking. Graffiti op de binnenkant van de liftdeuren. Hotel kan de oude status en prachtige ligging binnen niet waar maken.

4/10 – Matig

b.w.m.

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
oud hotel, overal vlekken in vloerbedekking
Zeer oud hotel, vlekken in de vloerbedekking in de gangen, lift werkt niet, hout beschadigd, viel erg tegen.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Positief niet ver van Den Haag
Ijskoude kamer en ondanks 'rustige' ligging, 's morgens veel lawaai van woon-werk verkeer

10/10 – Uitstekend

Johanna, Delft

Positief: Netheid, personeel en service
Prachtige omgeving, vriendelijk hotel en heerlijk ontbijt. En super dat je fietsen kunt huren, daardoor geniet je nog meer van de omgeving. Hotel kamer mag wel een opfrisbeurtje gebruiken.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

+ goed hotel en ontbijt en ligging - ontbreken van een fatsoenlijke fietsenstalling !

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
De kamers waren iets verouderd (ze zijn niet meegaan met de tijd). Wij kwamen 10.15 uur aan bij het ontbijt en dit werd ons ook duidelijk gezegd door het (ontbijt)personeel... dat vond wij niet erg gepast..

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Comfort kamer

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Hotel was goed maar eenvoudig. De douche in de badkamer durfden we niet te gebruiken omdat er geen stangen waren om je aan vast te houden. Voor mensen op onze leeftijd heel belangrijk. We misten ook de föhn.

10/10 – Uitstekend

Jacques, Arnhem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima locatie bij stad en strand.
Gastvrij fijn hotel. Om terug te komen. Geen probleem iets eerder inchecken (in tegenstelling tot houding hoofdkantoor: die vroeg € 10,--!) Goede keuken en prima bediening. Alles zeer sfeervol, incl. Kamers en aankleding.

8/10 – Goed

J.J.W., Terschelling

Positief: Netheid, personeel en service
Fijn hotel ivm zakelijke werkzaamheden in Den Haag
Verlichting op kamer 212 aan de magere kant ( een schemerlamp op bureau/schrijftafel en twee bedlampjes)

8/10 – Goed

Bianca, Steenwijk

Positief: Netheid, personeel en service
Leuke uitvalsbasis voor stad en strand
Knus, kleinschalig hotel in een rustige wijk van Wassenaar. Met de fiets ben je vrij snel in de duinen en aan het strand.

8/10 – Goed

paul, heerlen

Positief: Personeel en service
T
Goede prijs kwaliteit verhouding met overigens een uitgebreide keuze van ontbijt! De kussens op de bedden zijn aan vervanging toe.

10/10 – Uitstekend

Suzanne, Utrecht

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8
DOUCHE deed het niet goed (208) Drukke weg Mooie ouderwetse (leuk) locatie en verder prima ontbijt

8/10 – Goed

Mark, Zandvoort

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gedateerd maar comfortabel
Prima geslapen in dit mooie en vroeger chique hotel. Met name op de gangen is de gedateerdheid van het hotel te zien, ook qua sanitair. Waterdruk is wat aan de lage kant maar voldoende. Ruime keurige kamer, prima bedden en ook een prettig klimaat op de kamer, dus goed geslapen!

6/10 – Redelijk

Elsbet

Positief: Netheid, personeel en service
Aardig hotel in Wassenaar.
Via Expedia dit hotel geboekt voor één nacht. Bij aankomst bleek de boeking niet in het systeem van het hotel te zijn overgezet en was er geen kamer voor ons beschikbaar. Personeel wilde een hotel in de buurt voor ons regelen, wat wij niet acceptabel vonden. Wij hadden dit hotel geboekt om gezamenlijk met familie en vrienden hier te overnachten ivm feest in Wassenaar. Samen met familie, die wel een kamer hadden, heeft het personeel een suite aangeboden met extra bedden (vouwbedden) die we met 4 personen hebben gedeeld. Een prima oplossing dank zij flexibiliteit van onze familieleden. Personeel is ons verder goed tegemoet gekomen in de prijs voor de kamer, met een drankje en koffie met gebak.

8/10 – Goed

Pieter, Nijmegen

Mooie locatie, charmant hotel
Als je bij het hotel aankomt is het een indrukwekkend gezicht. Mooi pand, mooie locatie. De staat van onderhoud van de kamer kon beter. Enkele kleine reparaties en een likje verf zou het een stuk beter aanzien geven. Restaurant en terras leuke en nette uitstraling. Personeel: ontvangst en check-out waren prima. Op het terras (waar het erg rustig was op dat moment) werden we niet vanzelf geholpen. De avondreceptie was onervaren en gestrest.