Op basis van 557 geverifieerde beoordelingen

4,0 / 5
85% van onze gasten beveelt dit aan
4,1 Hygiëne kamer
4,2 Service & personeel
3,9 Comfort kamer
3,8 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 24 mrt. 2024
Opmerking van Hotelbeheer
25 mrt. 2024 door Team NH Centre UtrechtHotelbeheer
Dear Demi,First of all, I would like to express my gratitude for taking the time to rate your stay at NH Utrecht. Secondly, your ratings made it apparent to us that we did not meet your expectations. We regret to read that. We are always looking for ways to improve our guest experience in the hotel and this will give us more insight into our guests’ expectations. We hope that you will give us a second chance.With kind regards,Team NH Centre Utrecht
1 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 24 mrt. 2024
Wat een waardeloze kamer voor veel te veel geld . Een extra luxe kamer geboekt en krijgen we echt een mini lawaaierig klote kamertje .
Opmerking van Hotelbeheer
24 mrt. 2024 door NH Centre UtrechtHotelbeheer
Dear Mr./Ms. Marnix Van Houte,We are grateful to receive the rating for your stay on this website. However, we realize that we did not meet your expectations. We understand from your review that size and quality of the room were disappointing for you. Thank you for bringing the situation to our attention. I would like to offer my apologies for these unfortunate experiences, we are sorry that your stay with us has left a negative impression on you. We do understand that this apology cannot change the experience you have had in our hotel anymore.Would it be possible for you to reach out to us so we can look into what should have been done differently? We hope to hear from you and should you be willing to give us another chance, we will personally look after your reservation.With kind regards,EkaterinaFront Office
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 14 mrt. 2024
Opmerking van Hotelbeheer
7 apr. 2024 door Team NH Centre UtrechtHotelbeheer
Dear Pieter,What a wonderful rating! Thank you very much for taking the time to rate NH Utrecht on this website. A high rating such as this is truly a compliment for our hotel and for our staff. On behalf of the entire team, I would like to thank you for your kindness and for staying with us. We truly hope to welcome you again in the near future! Kind regards,Team NH Centre Utrecht
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 19 feb. 2024
Prima hotel midden in de stad. Vriendelijk personeel. Kamer gewoontjes...
Opmerking van Hotelbeheer
20 feb. 2024 door Team NH Centre UtrechtHotelbeheer
Beste Hilde,Bedankt voor het delen van uw ervaring bij NH Utrecht met ons op deze website.Ik ben verheugd te lezen dat u genoten heeft van de locatie. Verder wil ik u bedanken voor uw vriendelijke woorden over ons personeel. Ik zal uw complimenten zeker delen met ons team!We verwelkomen u graag in de nabije toekomst.Met vriendelijke groet,Team NH Centre Utrecht
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 16 feb. 2024
Goede locatie, vriendelijk en behulpzaam personeel, mooie kamer met een heerlijk bed. Minpuntje het lawaai van de drukke straat. De raamisolatie heeft verbetering nodig.
Opmerking van Hotelbeheer
20 feb. 2024 door Team NH Centre UtrechtHotelbeheer
Beste Marcus,Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. De feedback en indrukken van onze gasten zijn erg belangrijk voor ons omdat we het zien als een middel om onze services elke dag te verbeteren.Het is geweldig om te lezen dat u van de kamer, het bed en ons personeel hebt kunnen genieten!Ik wil u heel erg bedanken voor uw verbeterpunt van de raam isolatie. Daar houden we zeker rekening mee.Het team en ik hopen echt dat u in de toekomst naar het hotel zult terugkeren, zodat we u de ervaring kunnen bieden die we onze gasten willen laten beleven!Met vriendelijke groet, Team NH Centre Utrecht
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 1 jan. 2024
Opmerking van Hotelbeheer
8 feb. 2024 door Team NH Centre UtrechtHotelbeheer
Dear Ms. Petra, First of all, I would like to thank you for sharing your experience on this website. What a delightful review! I am pleased to read that you enjoyed your time in NH Utrecht and that we have been able to assist in making it special! I will be sure to share them with the team! The next time you will be in Utrecht, we truly hope that you will stay with us again! With kind regards, NH Center Team
2 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 14 dec. 2023
It’s a old building there was a musty smell on the hall ways
Opmerking van Hotelbeheer
6 feb. 2024 door PitaHotelbeheer
Dear Ronald,Thank you for leaving a review. We are so sorry to hear that there was a musty smell on the hall ways. We will do the best we can to prevent this in the future. Hopefully we can welcome you again.
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

Deze reiziger gaf alleen een score Geplaatst op 6 dec. 2023 op Hotels
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 16 okt. 2023
Hotel was prima in het centrum van Utrecht. Wel een beetje moeilijk te vinden. Voor de lift, ingang van de etages is een pasje nodig. De kamer zelf was prima maar de waterkoker was lek wat best gevaarlijk was. Verder was de parkeergarage in een andere straat maar dat krijg je pas te horen als je wilt inchecken en je de auto voor de deur hebt geparkeerd met de alarmlichten aan omdat je daar niet mag staan. Eenmaal aangekomen op de parkeerlokatie moet je een code intikken en de deuren met heel veel kracht open duwen. Hier betaal je 31 euro voor. Parkeerplek zelf was overigens prima.
Opmerking van Hotelbeheer
17 okt. 2023 door Team NH Centre UtrechtHotelbeheer
Dear guest, Thank you for share your experience with us. We are glad that you enjoyed your stay and we your review will be shared with all staff. We look forward to welcoming you soon again. King Regards,
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 15 aug. 2023
Op loopafstand van het centrum, vriendelijk ontvangen door het personeel en een mooie kamer en badkamer. Ik heb het erg naar mijn zin gehad!
Opmerking van Hotelbeheer
15 aug. 2023 door Team NH Centre UtrechtHotelbeheer
Dear Jaike,Thank you for taking the time to share your experience at NH Utrecht! To receive such a high rating is truly amazing. The entire team strives to provide the best experience possible and I am pleased to see that this reflects in your rating. The compliment of your rating will be shared with the team. We hope to welcome you back in the nearby future!Kind regards,NH Centre Utrecht Team
Terug naar hotelpagina 1 - 10 van 557 beoordelingen Volgende