Dagelijks ontbijtbuffet (EUR 17.75 per persoon)
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Bastion Hotel Utrecht

3 out of 5
Bastion Hotel Utrecht
Mauritiuslaan 1, Utrecht

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 145 van 818 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 372 van 818 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 193 van 818 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 81 van 818 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 27 van 818 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Richard

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Het hotel ligt op een prima locatie buiten de stad en met de tram is de stad goed bereikbaar. De kamers mogen wel wat aandacht en het personeel zo wat gastvriendelijker kunnen zijn. Zaterdagavond waren de personeelsleden drukker met zichzelf dan met de gasten.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Reinhold

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Nella

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The bed was very soft
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Jeroen

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Maurice

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles was goed
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

ad

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Airco maakt veel geluid
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Kyara

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Anja

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Van te voren was de locatie telefonisch slecht te bereiken. Na 3 pogingen eindelijk Boris aan de lijn, wat wel een prettig en fijn gesprek was. Ook Claire aan de balie was een frisse en vrolijke wind in een verder wat ranzig hotel. Deze 2 lichtpunten in een duister hotel, levert in ieder geval nog wat sterren op. Andere personeel blaft mij : Englisch please! toe, wanneer ik in het Nederlands wat vraag. Betreffende het hotel zelf: Vlekken op het beddengoed en alles nogal goedkoop uitziend. Plastic bloemen, alles spaanplaat en plakkerig. Ook het ontbijt is weinig kwaliteit voor de bijna 20 euro. Droge broodjes en goedkope producten. Veel geld voor een matige kwaliteit. En de sterren zijn voor Boris en Claire.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Paola

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hartelijke ontvangst - correct en snel. Op kamer aangekomen bleken en tv en wifi niet te werken. Over gereclameerd, zou wat aan gebeuren, maar niets van dat alles. Op dag twee kreeg ik een andere kamer waar tv het wel deed. Nog steeds geen wifi. Gemeld dat gang bij eerste kamer naar sigarettenrook rook. Kleine badkamer waarin je moet manouvreren. Het is geen duur hotel, maar de staat van alles kan echt een slag beter.
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Harry

Reisde met partner
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Johanna

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Ton

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Wiebe thijs

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
parkkergragre
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Pieter J.

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the accommodation . I didn’t like to wait at the reception desk when checking in where nobody seemed to be around . I suggest to install a plug to load a usb stick in the room
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

henk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
good value for money
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Ellen

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Corry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima start voor een paar dagen Utrecht. Dicht bij OV. Gratis parkeren!
1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Christianne

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not a very good hotel. Room was not clean but dirty and a lot of dust. Bad noise cancellation, you could hear a lot of noises of other guests. But the worst thing, when we checked out at 12pm, we wanted to have lunch. I looked up on google what Bastions lunch menu was. Turned out they dont serve lunch at all. Very disappointing. Wehadto leave starving. Overal not a great hotel, they charge too much in comparison what you get.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Xandro

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Gerda

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijn en schoon hotel, goed te bereiken met openbaar vervoer
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Eewout

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Floor

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Ymke

Positief: Netheid, personeel en service
Ik geef het een 7 :)
Een wat verouderd hotel. Maar wel hele goede bedden!! Fijne lichtwerende gordijnen. Klein badkamertje, maar dan wel weer een enorme fijne douche! Gratis parkeren en bus 77 en de tram P+R voor de deur. Binnen 15 minuten ben je in het centrum. Ik geef het geheel een 7.
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Adil

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

remo

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Vriendelijk personeel. Wat verouderde staat van kamers en ruimtes
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Joke

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Alfons

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Emmy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede tussenstop
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Harrie

Negatief: Personeel en service
Weinig keus met diner en ontbijtbuffet karig
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Martje

2 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

jessica

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen
kamer was oud en niet heel erg schoon. voor de rest oke
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Stephan

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Echt een prima hotel! Steden als Amsterdam zijn ook erg dichtbij doordat je redelijk vlakbij Utrecht centraal zit. Weinig punten van kritiek. Enige punt was dat de lakens en de stoel niet schoon waren.
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Berty

Reisde met partner
Het was schoon
2 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Andres

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Julia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Gerard

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Jacko

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vriendelijk en netjes.
1 nacht verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Luuk

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wat valt er te zeggen, buiten het feit dat je deluxe comfort lijkt op een kamer uit de locale TBS-kliniek, en het feit dat de “gym” kleiner is dan het schoonmaak hok van het personeel. Misschien is het het feit dat de lokale stofkolonie een meeting hield onder de bedden of het feit dat het meubilair nog strakker was dan ik op een zaterdag avond op Defcon. De bedden waren daarintegen wel goed. Nog steeds van 124 per nacht waard, maar het is een start. De enige start wel
1 nacht verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Irma

1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Marjolein

1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Rebecca

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice that you can park hotel is clean and nice Environmental to abstract , it’s good if you are passing through.
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Lou-Anne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Allereerst heb ik een goed verblijf gehad! En zou ik het niet erg vinden om weer te komen! Het restaurant van bastion heeft wel wat puntjes van aandacht, maar na dit te hebben aangegeven is het ook netjes opgelost! Ik hoop dat ze dit in de toekomst verbeteren. Van binnen is het hotel niet nieuw maar ook zeker niet oud! En wel schoon! De kamer is netjes, alleen de spiegel was niet schoongemaakt, dus we hadden een prachtig hartje met een pijl erdoor op de spiegel staan toen we gingen douchen. de douch heeft tevens een lekker stevige straal! . Ze hebben een mooie pooltafel staan voor entertainment, en met een taxi naar de stad is ook goed te doen! Voor 17,50 ben je er en dan ook nog super snel! Ik belde en had binnen 5 minuten een taxi. Het enige wat ik bijzonder vond aan het hotel was dat er een groot sterk hek omheen staat. Waardoor wij even in de war waren hoe de entree nou precies zat. En het “gesloten” voelde bij aankomst Al met al een 7,5 voor ons (een 8 als je het restaurant niet meeneemt)
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Truus

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was goed vertoeven on het Bastion Hotel omdat ik er vanuit station Utrecht Centraal gemakkelijk kon komen. Het personeel was vriendelijk en de kamer netjes.
1 nacht verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Rinske

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Het was een kleine kamer met een kleine badkamer, die niet schoon gemaakt was. Onvriendelijk personeel en weinig keuze bij het ontbijt. Prijs/ kwaliteit was niet in verhouding.
1 nacht verbleven in april 2023

4/10 – Matig

AJ

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Het sanitair was schoon. De bedden doorgezakt, er stond een gebruikt plastic bekertje van de vorige gasten naast het bed. De hoeken waren niet schoon, alsof alleen de looppaden gestofzuigd waren. De doucheslang lekte. Elke zoveel minuten ging de minikoelkast koelen en dat maakte echt mega veel lawaai. Beide daardoor niet door kunnen slapen, meermaals wakker. Het interieur is echt vreselijk gedateerd. Kan eigenlijk echt niet meer. Personeel bij de receptie ook niet erg professioneel. Met z’n drieën op een kluitje praten over privé zaken, de dames heel veel make-up op en mega lange gekleurde nepnagels. Bij uitchecken niet gevraagd naar hoe onze ervaring was. Wij hebben 135€ betaald, zonder ontbijt. Echt spijt van.
1 nacht verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Erwin

6/10 – Redelijk

Wessel

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service
Na ontvangst werd ik na de verkeerde verdieping gestuurd. Kamer klein maar redelijk netjes. Avondeten werd verzorgd door een engels sprekende dame (vreemd) die vrij nors over kwam. Communicatie ging slecht jammer dit. Eten spare ribs waren bovenkant erg hard en niet mals. Bij weggaan was er wel een vriendelijke dame

8/10 – Goed

Jo

Positief: Netheid, personeel en service
Sterk gevoel van welkom
Prima ontvangst bij check-in. Zeer vriendelijke en behulpzame man
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Sonja

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Net hotel met vriendelijk personeel
1 nacht verbleven in oktober 2022