Op basis van 416 geverifieerde beoordelingen
4,4 Hygiëne kamer
4,3 Service & personeel
4,0 Comfort kamer
4,1 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 20 feb. 2024
Kamer was prima, mist alleen koffie of thee op de kamer
Opmerking van Hotelbeheer
29 feb. 2024 door Team ibis UtrechtHotelbeheer
Beste Nathalie,Bedankt voor uw review.Het verheugt ons dat u de kamer prima vond tijdens uw verblijf bij ons. We zijn blij dat de netheid van de kamer en onze service aan uw verwachtingen hebben voldaan. We begrijpen dat u het gemis van een koffie- of theefaciliteit op uw kamer als een minpunt heeft ervaren. Graag informeren wij u dat onze gasten gratis een waterkoker en theezakjes kunnen verkrijgen bij de receptie. Onze excuses als dit niet duidelijk gecommuniceerd was tijdens uw bezoek.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ibis Utrecht voor nog een prettige ervaring. Met vriendelijke groet,Team ibis Utrecht
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 4 jan. 2024
Opmerking van Hotelbeheer
12 jan. 2024 door Team ibis UtrechtHotelbeheer
Beste Jacky,Fijn dat u de tijd nam voor uw review.Wat jammer dat u niet tevreden was over onze service. Mogen we u vragen wat u graag anders had gezien? Dan kunnen wij dit meenemen ter verbetering van onze service.Vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer,Team ibis Utrecht
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 9 dec. 2023
Een goed hotel met goede voorzieningen waardoor ik een goede nachtrust heb gehad
Opmerking van Hotelbeheer
11 dec. 2023 door Team ibis UtrechtHotelbeheer
Beste Thom,Bedankt voor uw beoordeling en feedback.We zijn verheugd te horen dat onze voorzieningen hebben bijgedragen aan een goede nachtrust en dat u tevreden was met de netheid van uw kamer en de conditie van het hotel. Het doet ons ook goed dat onze service aan uw verwachtingen heeft voldaan; ons team streeft ernaar om elke gast een aangenaam verblijf te bieden.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Team ibis Utrecht
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 16 nov. 2023
Eenvoudige hotel met super schone kamers. Dicht bii een bushalte. Wel erg gehorig Je kan mensen buiten horen praten terwijl je op een kamer van drie hoog verblijft. In 1:30 in de ochtend stond een vrachtwagen bij de omgang van het hotel te lossen en te laden. Verder prima verblijf
Opmerking van Hotelbeheer
21 nov. 2023 door Team ibis UtrechtHotelbeheer
Beste Tialda,Bedankt voor uw reactie!We zijn blij te horen dat de netheid van onze kamers aan uw verwachtingen voldeed en dat onze locatie nabij het openbaar vervoer voor u gunstig was. We erkennen uw opmerking over de geluidsoverlast die u heeft ervaren en vinden het vervelend dat dit uw rust heeft verstoord. Hoewel onze kamers geluiddicht zijn, begrijpen we dat geluiden van buiten soms nog steeds hoorbaar kunnen zijn. Voor een toekomstig verblijf raden we een kamer aan de achterzijde van het hotel aan op een hogere verdieping, waar minder geluidsoverlast van de straat is. Ook zijn er oordopjes beschikbaar op verzoek. Uw comfort is belangrijk voor ons en we zullen uw feedback gebruiken om onze service te verbeteren.We ontvangen u in de toekomst graag nogmaals.Met vriendelijke groeten,Team ibis Utrecht
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 2 nov. 2023
Eenvoudig maar goed. Goede busverbinding met centrum Utrecht
Opmerking van Hotelbeheer
3 nov. 2023 door Team ibis UtrechtHotelbeheer
Beste gast,Bedankt voor uw recensie.We zijn blij te horen dat u tevreden was met de eenvoud en kwaliteit van ons hotel. Het is fijn om te weten dat u de goede busverbinding naar het centrum van Utrecht heeft gewaardeerd.We hopen dat u tijdens uw verblijf ook van onze andere faciliteiten en diensten heeft kunnen genieten, zoals ons restaurant, gratis WiFi en comfortabele kamers met Sweet Bed by ibis-bedden.Met vriendelijke groeten en graag tot nog eens,Team ibis Utrecht
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 29 okt. 2023
Goed
Opmerking van Hotelbeheer
30 okt. 2023 door Team ibis UtrechtHotelbeheer
Beste Christ,Hartelijk dank voor deze fijne beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Team ibis Utrecht
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 28 okt. 2023
Opmerking van Hotelbeheer
30 okt. 2023 door Team ibis UtrechtHotelbeheer
Beste Fabian,Bedankt voor uw bezoek en beoordeling!Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,Team ibis Utrecht
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 22 okt. 2023
Fijn hotel, goed bereikbaar vanaf de snelweg en goede verbinding naar her centrum. Goede vriendelijke service bij de receptie.
Opmerking van Hotelbeheer
23 okt. 2023 door Team ibis UtrechtHotelbeheer
Beste gast,Hartelijk dank voor deze positieve beoordeling.We zijn blij te horen dat u tevreden was met de bereikbaarheid van ons hotel en de verbinding naar het centrum. Het is fijn om te weten dat onze vriendelijke service bij de receptie aan uw verwachtingen voldeed.We hopen dat u tijdens uw verblijf ook van onze andere faciliteiten en diensten heeft kunnen genieten, zoals ons restaurant, de gratis WiFi en de fietsverhuur om de prachtige stad Utrecht te verkennen.Met vriendelijke groet,Team ibis Utrecht
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 9 okt. 2023
Nice people
Opmerking van Hotelbeheer
13 okt. 2023 door Team ibis UtrechtHotelbeheer
Dear Guest, Many thanks for your review.We are delighted to hear that you found our staff to be nice and appreciated the cleanliness of your room. Our team works hard to ensure our guests have a comfortable and enjoyable stay, and your kind words are truly appreciated.Regarding the room amenities, we are constantly working on improving our offerings and will take your feedback into account. We hope that our comfortable Sweet Bed by ibis bedding, free WiFi, and flat-screen TV with international channels contributed to a pleasant stay.We look forward to seeing you again in the future.Kind regards,Team ibis Utrecht
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 8 okt. 2023
Locatie, schone kamers en vriendelijk personeel
Opmerking van Hotelbeheer
13 okt. 2023 door Team ibis UtrechtHotelbeheer
Beste Herman,Bedankt voor uw enthousiaste beoordeling!Het verheugt ons dat we u van dienst hebben kunnen zijn met onze nette kamers en gunstige ligging.Fijn om te lezen dat u de gastvrijheid van onze medewerkers heeft gewaardeerd.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Team ibis Utrecht
