Voorkant van accommodatie

Beoordelingen van Star Lodge Hotels Utrecht

3 out of 5
Star Lodge Hotels Utrecht
Biltsestraatweg 92, Utrecht

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 179 van 439 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 212 van 439 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 43 van 439 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 439 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 439 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jeanette

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Uitstekende locatie, midden in de natuur en maar 10 minuten fietsen naar het centrum van Utrecht.
1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Henk enLisa

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Prijs kwaliteit uitstekend
1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Scott

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Minder goed - moeten wachten op inchecken, wat issues met bedden. Personeel was uiterst behulpzaam en maakte dit ruimschoots goed. Mooi uitzicht, goed ontbijt, eerlijke prijs.
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Renee

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel
Fijn hotel, rustig, goed gelegen, goede prijs-kwaliteit verhouding, goed ontbijt
2 nachten verbleven in oktober 2021

6/10 – Redelijk

Anne-Mie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel, vriendelijk, verzorgd, ruim ontbijt, gelegen in het groen op een klein half uurtje van het centrum van het bruisende Utrecht. Bij terugkomst in de vooravond van de stad was één van onze kamers niet dicht en zat een loper nog in de kaarthouder, dit gaf ons geen veilig gevoel, en is op zijn zachtst uitgedrukt toch wel zeer slordig.
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Team Star Lodge Hotels op 6 okt 2021
Dank voor uw verblijf en review. Fijn dat u heeft genoten van uw verblijf.Het spijt ons oprecht dat een collega niet de procedure heeft gevolgd die men dient aan te houden. Het is gelukkig een incident, maar daarom zeker niet minder erg. De veiligheid van onze gasten is prioriteit. Daarom hebben wij ook een camerasysteem als extra zekerheid. Graag tot ziens in het bruisende Utrecht!

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

pascal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overnachten in Utrecht
Ideaal hotel bij de stad Utrecht. Net en modern. Loopafstand van de stad 20 minuten. Eetgelegenheden in de omgeving. Nette kamers. Goed ontbijt, vriendelijk personeel
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Team Star Lodge Hotels op 6 okt 2021
Dank voor uw verblijf en review! Graag tot een volgende keer in Utrecht.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Mei-Lin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Liesbeth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het personeel was heel behulpzaam. Heel fijn dat er fietsen waren die je kon huren. De kamers waren wel wat gehorig.
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Linda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super
In één woord: Super!
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Pascal

1 nacht verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Karin Koops

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Weekendje Utrecht
Voor ons een prima locatie, lopend binnen 20 minuten bij bezienswaardigheden waar we interesse in hadden het Rietveld Schroder huis en ook aan de rand van het centrum. Direct bij het hotel wandelde je zo het bos in. Het hotel was basic maar niets mis mee met een uitgebreid ontbijt, goede start van de dag.
2 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heerlijke accomodatie, het voelt als thuiskomen. Leuke ligging, goede kamer en uitstekend ontbijt.
1 nacht verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De matrassen zijn te zacht, daardoor minder goed geslapen.
1 nacht verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Petronella

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Theo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijn hotel
We hebben het prima naar de zin gehad. Door Corona moesten we natuurlijk ontbijten op de slaapkamer. Helemaal niet erg, maar zet er dan wel twee stoelen neer i.p.v. een. Nu moet je op het bed ontbijten.
2 nachten verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede ligging, goede faciliteiten, netjes, lekker ontbijt,...
1 nacht verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nette en vriendelijke omgang van het personeel. Mooie kamers, maar met 1 stoel op een 2p kamers ben je verplicht op in coronatijd op bed te eten.
2 nachten verbleven in februari 2021

8/10 – Goed

AJR

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima in orde
Basic, maar netjes, schoon, goed geregeld, een met een fijne ontvangst.
1 nacht verbleven in november 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel biedt waar voor zijn geld!
Mooi hotel aan de rand van het centrum. 10 minuten fietsen en je zit op het terras aan de grachten. Het hotel biedt een uitstekende prijs kwaliteit verhouding. Nette kamers, een goed ontbijt en vriendelijk personeel!
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Team Star Lodge Hotels op 9 aug 2020
Hartelijk dank voor uw review en uw mooie complimenten. Dat doe ons goed! We geven het door aan ons personeel. Met vriendelijke groet, Team Star Lodge Hotels

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Team Star Lodge Hotels op 27 jul 2020
Dear guest, Thank you for your time to leave us a review We appreciate this so we can improve ourselves more in the future! We hope to see you next time when you visit Utrecht. With kind regards, Team Star Lodge Hotels

8/10 – Goed

Roy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Plezierig en ontspannen
Gewoon een net hotel met leuk en behulpzaam personeel. Prima locatie en lekker ontbijt.
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Front Office op 12 jan 2020
Beste Roy, Wat fijn om te horen! Bedankt voor het delen van je ervaring. Met vriendelijke groeten, Team Star Lodge Hotels

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel goede bedden. Heel vriendelijk personeel. Savonds mocht het iets warmer zijn op de kamer. De verwarming stond al volledig open.
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Front Office op 12 jan 2020
Beste Anoniem, Hartelijk dank voor uw reactie. Wat jammer dat u de temperatuur niet helemaal behaaglijk vond 's avonds. We hopen dat u wel goed geslapen hebt. Mocht dit de volgende keer weer zo zijn, komt u dan even langs bij de receptie zodat we kunnen kijken wat we voor u kunnen betekenen. We zijn er 24/7, dus zelfs 's nachts, en helpen u graag! Met vriendelijke groet, Team Star Lodge Hotels

6/10 – Redelijk

Nicole

Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Front Office op 12 jan 2020
Beste Nicole, Dank je wel voor je recensie. We zijn erg benieuwd naar de reden van het gegeven cijfer. Mocht de volgende keer er iets niet naar je zin zijn, dan horen we dat graag. Onze receptie is 24/7 bemand, dus kom gerust even langs! Als er iets is wat we nog voor je kunnen betekenen, dan horen we het graag: welcome@starlodge.nl Met vriendelijke groet, Team Star Lodge Hotels

8/10 – Goed

Esther

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima kamer!
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Front Office op 12 jan 2020
Beste Esther, Bedankt voor de recensie. Fijn om te horen dat de kamer je zo goed bevallen is! Hopelijk tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Star Lodge Hotels

10/10 – Uitstekend

VEERLE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Front Office op 12 jan 2020
Beste Veerle, Heel erg bedankt voor je hoge beoordeling! Goed om te merken dat je het naar je zin hebt gehad bij ons. Hopelijk tot snel! Vriendelijke groet, Team Star Lodge Hotels

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer schoon en mooie accommodatie. Goed personeel. Mooie ruime kamer.
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Marijke, Purmerend

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles was goed (heel vriendelijk personeel, nette kamers, leuke restaurantjes in de buurt, goede bereikbaarheid). Enige aandachtspuntje waren een paar spinnenraggen aan het plafond (bij de douche). Wij vonden het verder top!
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Marco

Positief: Personeel en service
Net hotel, maar niet de beste kamer.
Onze kamer was direct aan de centrale hal die naast de ontbijtruimte zat , waardoor er redelijk veel geluid door kwam. Tevens een kamer en een invaliden badkamer ipv een 'normale" badkamer. Had dit wel van te voren willen weten.
1 nacht verbleven in september 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid
Dat je extrabeddengoed en/of een föhn moet ophalen bij de receptie
1 nacht verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles was in orde, kleine tip de koffie apparaat bij het ontbijt buffet op een ander plek of er nog 1 bij.
1 nacht verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

J.a.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

DouweAlgra, Scharnegoutum

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima ligging met een park erachter. Goed bereikbaar. Een kleine opmerking: in de tweepersoonskamer stond maar 1 stoel, terwijl dat tocht 2 moeten zijn.
1 nacht verbleven in september 2019

4/10 – Matig

Susan, Zwolle

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Omdat het hotel vol geboekt was, werden wij in de invalide kamer gezet. Deze kamer is in de hal gevestigd, waardoor we heel veel geluidsoverlast vervaarden. De deuren waren niet schoon en de badkamer stonk. Het putje liep niet door, waardoor de hele badkamer onder water kwam te staan.
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Slaap accommodatie en eetgelegenheid bij elkaar is prima.
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We waren er maar kort. Ga zeker nog eens terug om me beter te oriënteren.
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dicht bij de stad en uitvalswegen. Duurzaam, vriendelijk leuke bar, restaurant.
5 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed ontbijt, fijn behulpzaam personeel, dicht bij stad. Jammer dat er geen airco op de kamer is.
2 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede voorzieningen, schoon, rustig. Tip: Alpro producten toevoegen voor de gasten die geen dierlijke melkproducten eten ( veganisten).
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De kamers waren schoon en netjes. Uniek was de open douche
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Maud

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel prima, wel vind ik het redelijk aan de prijs. Geen douchegel, shampoo ed en geen fohn. Heb ik elders vrijwel altijd voor deze prijs. Verder tevreden
1 nacht verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

J.M., Borgercompagnie

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel, netjes, sfeervol en vriendelijk. Zeker de moeite waard.
1 nacht verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Denise

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede keuze
Perfecte locatie. Nette kamers, vriendelijk personeel en goed ontbijt. Goedkope parking en mogelijkheid opladen electrische auto. Voor herhaling vatbaar.
1 nacht verbleven in juni 2019