Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Mercure Versailles Chateau

3 out of 5
Mercure Versailles Chateau
19 rue Philippe de Dangeau, Angle rue Montbauron, Versailles, Yvelines

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 49 van 91 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 30 van 91 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 91 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 91 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 91 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect voor een weekend in Versailles
Zeer goed hotel, lekker en verzorgd hotel. Enige minpunt zijn de matrassen - deze liggen door. Erg proper, alles mooi verzorgd. Er is een zeer beperkte parking voorzien, maar is perfect voor wat nodig is. Het personeel moet steeds de poort van de parking openen en sluiten - hierover wordt niet duidelijk gecommuniceerd, waardoor je steeds moet uitstappen om dit te vragen. Niet erg praktisch.
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Dannie

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Marjon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima en hip hotel. Parkeren is een hele uitdaging. Onze kamer had een rioolstank, prima opgelost door een andere kamer te geven. Overigens geen airco. Ligt centraal op korte loopafstand van leuke eetgelegenheden.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Mercure Versailles Château op 23 aug 2022
Thank you for the feedback !

8/10 – Goed

Wilco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel, kamer wel klein maar wel alles wat nodig is. Douche straal kan beter maar niet hinderlijk
2 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Ramona Vasilica

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly personnel. Looking forward to stay again.
9 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Nydia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Benny

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bra hotel centralt
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Nathalie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour idéal ..je recommande +++++
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

SHOTA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

OLIVIER

1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Cindy

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was hot. Said they had a/c but must have turned off for the season
5 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

BETH

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and comfortable room. AC is only available in summer, once fall officially begins AC is inoperable regardless of outdoor temperature. The day we arrived (in October) was really hot. By night it had cooled down enough that we could open the window for an hour to cool the room. There was no sleeping with windows open as it was too noisy outside. Fans were provided on request which helped a lot. Rooms are on the small side. Location was great. Walking distance to Versailles, my 77 year old mom was able to walk there and back without a problem. 5-8 min walk to bus stops. 15 minutes to RER C and L line from Paris (hotel is between the two stations). We felt very safe waking the streets at night and early morning. We did opt to take the bus to RER at 5:30 am rather than walk due to nearly deserted streets and darkness at that hour, but still felt very safe doing so. Overall great value and would stay here again.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Gabriel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buena opción para Versalles.
Un hotel cómodo, práctico, a una distancia perfecta del Palacio de Versalles. Magníficas instalaciones, habitación pequeña pero suficiente; cama deliciosa. El personal sumamente atento y el desayuno, superior al promedio de los hoteles franceses similares.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Barbara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Chris, livermore

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice modern hotel. Only downside was there was no air conditioning. Very friendly staff. Good location.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

janet

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very pleasant staff member called naomi, very engaging and welcoming.. X
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Afsaneh

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Will stay again
Nice hotel.guiet and comfortable bed.nice staff team.the train station is across the road and taking the fast train took us 7 mins to get to centre of paris.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Mercure Versailles Château op 4 aug 2023
Thank you for your kind review ! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Mervin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to all things we wanted to do
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Mercure Versailles Château op 4 aug 2023
Thank you for your kind review ! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

abdul

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location with excellent customer service
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Mercure Versailles Château op 4 aug 2023
Thank you for your kind review ! We hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Baard Ljones

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Mercure Versailles Château op 4 aug 2023
Thank you for your kind review ! We hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Joanna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and comfortable hotel for few days stay in Versailles very convenient for the palace,restaurants and shops.Train station 15 minutes walk. Breakfast was adequate and staff friendly and helful. The only negative was the air conditioning was not very cold which in the hot weather made the room uncomfortable.
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Mercure Versailles Château op 4 aug 2023
Thank you for your review ! We apologize again for the troubles you had with the AC.

10/10 – Uitstekend

Martina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schönes Hotel an ruhiger, perfekter Lage
Sehr schönes Hotel; in einem tollen Viertel gelegen; viele Cafés und Restaurants in unmittelbarer Umgebung. Trotzdem ist es im Hotel angenehm ruhig. Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet. Parkgarage nicht für grössere Autos ( Volvo XC60) geeignet, bzw nur, wenn man Beulen in Kauf nimmt😔. Badezimmer schön, doch der Duschkopf konnte nicht befestigt werden. Zum Schloss hat man 10-15 min, also perfekt.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Mercure Versailles Château op 4 aug 2023
Thank you for your kind review ! We hope to see you again soon.

6/10 – Redelijk

Kevin

Good for Versailles
This is an okay hotel very convenient for Palace of Versailles . Breakfast is okay for the cost .I reserved a parking space for the night but there is street parking which is payable between 0900 and 1800.The lifts had just broken and reception kindly relocated us on a lower floor. For the cost I would recommend the hotel.
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

judy, Scottsdale

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly and helpful
1 nacht verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Ekaterina

Negatief: Personeel en service
Room doors make a very loud noice when being closed. I woke up a couple of times at night because of that. No bottled water in the room. No service lift so staff with all their equipment go in the same lift as guests.
3 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon hotel, calme et proche du Chateau
Très bon hotel, proche du chateau et d'une place calme où il y a des restaurants de tous types (indien, japonais, espagnol, breton, etc.). A recommander pour un séjour touristique et même professionnel
4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Markås

2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Thomas

1 nacht verbleven in maart 2023

4/10 – Matig

Julie

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room we had was very dirty. Housekeeping needs to learn what dusting means. We had room 104 which was located behind the kitchen. Both mornings about 3.30-4.00, was banging and tapping sounds from the breakfast being prepared. Finally quiet around 5am. Ahh breathe a sigh of relief. Finally we can get back to sleep. That’s when the staff decide to have a chat. Very frustrating. Also there is a strip light in the hanging section. This flashed a bright light (looked like lightning) every 45 seconds. I know because I was so awake and angry, I counted it. So if you want a good nights sleep, don’t stay here. They are also skimpy on tea bags, sugar etc. Did not like this hotel at all. Won’t be staying at Mercure anymore.
2 nachten verbleven in februari 2023

6/10 – Redelijk

HIRON

1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Trond Endre

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Mercure Versailles Château op 9 jan 2023
Thank you for the review.Best regards

2/10 – Ontzettend slecht

carole

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très décevant
Attention si vous passez par une plateforme de réservation !! J’ai réservé pour moi via une plate-forme et en même temps pour 6 autres en direct. J’ai eu une première chambre dans laquelle je me croyais à l’hôpital ! J’ai demandé à changer, la seule soit disant dispo donnait sur la rue et face aux cuisines, je n’ai pas dormi pdt les 3 nuits à cause des bruits et des odeurs !!! Vraiment inadmissible, les autres resa ont eu des chambre «normales » mais de façon générale très petite
3 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Mercure Versailles Château op 21 dec 2022
Bonjour Madame,Nous sommes désolés d'entendre que votre séjour s'est déroulé ainsi. Toutefois, la chambre que vous disposez ne dépend en aucun cas de la plateforme de réservation par laquelle vous passez.En effet, lorsque l'hôtel est complet, nous ne sommes pas en mesure de vous changer de chambre de multiples fois, la disponibilité ne le permettant pas.La première chambre que vous avez occupée est, effectivement, une chambre ayant la particularité d'être également accessible aux clients à mobilité réduite. C'était également exactement la même que votre collègue. En espérant que vous aurez des expériences bien plus satisfaisantes dans les autres hôtels du groupe,Bien cordialement

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel good location
Nice hotel for a quick stay, clean, good location, friendly staff
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Mercure Versailles Château op 14 nov 2022
Thank you for your kind review !

10/10 – Uitstekend

Natalya

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thank you!
3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Mercure Versailles Château op 7 okt 2022
Thank you for staying with us !

10/10 – Uitstekend

laurie l

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Mercure Versailles Château op 28 sep 2022
Thank you for staying with us ! :)

8/10 – Goed

Lorraine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good value
Overall, good value. Parking very tight for bigger cars.
3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Mercure Versailles Château op 23 sep 2022
Thank you for staying with us !

10/10 – Uitstekend

Megan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unbelievable service and staff truly 5 star experience
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Mercure Versailles Château op 22 sep 2022
Good morning Megan,Thank you deeply for your kind review.Hoping to see you again in Versailles

8/10 – Goed

Rose

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Mercure Versailles Château op 17 sep 2022
Thank you for staying with us !

10/10 – Uitstekend

Jun

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Mercure Versailles Château op 14 sep 2022
Thank you for staying with us !

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Mercure Versailles Château op 14 sep 2022
Thank you for staying with us !

8/10 – Goed

Elin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Mercure Versailles Château op 14 sep 2022
Thank you for staying with us !

8/10 – Goed

Doris

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bløde senge. kun morgenmad ingen bar mm.
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Mercure Versailles Château op 3 aug 2022
Thank you

10/10 – Uitstekend

Loïc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Mercure Versailles Château op 3 aug 2022
Thank you for the review !

10/10 – Uitstekend

Lucette, South Jordan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was a bit small. Are was nice and walking distance to everything.
5 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Mercure Versailles Château op 3 aug 2022
Dear John, Thank you for your review. We hope you still enjoyed your stay. Best regards

10/10 – Uitstekend

Luis

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic place to visit Versailles Palace
After a horrible experience in Hotel Edward 6 (Montparnasse, Paris), we arrived to this wonderful place were we were received by kind and helpful people. We arrived at 1 am with little babies and the receptionist was super accommodating. Everyday we were received with a smile and any questions were answered with true concern for our needs This is also a great place to explore iconic places of Versailles
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Mercure Versailles Château op 3 aug 2022
Dear Luis, Thank you deeply for your kind review. We're glad to hear you enjoyed your stay in Versailles. Best, Reception

10/10 – Uitstekend

Patricia

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Mercure Versailles Château op 15 jul 2022
Merci !

6/10 – Redelijk

Martina

Reisde met familie
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Mercure Versailles Château op 15 jul 2022
Merci !

10/10 – Uitstekend

Sarah

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was perfect and just what we needed
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Mercure Versailles Château op 15 jul 2022
Thank you !

10/10 – Uitstekend

Elodie

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Mercure Versailles Château op 13 jul 2022
Thank you !