Op basis van 2.665 geverifieerde beoordelingen

4,1 / 5
77% van onze gasten beveelt dit aan
4,2 Hygiëne kamer
4,1 Service & personeel
4,1 Comfort kamer
4,1 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Super accomodatie

Geplaatst op 23 aug. 2019 op Hotels
Top top top accomodatie. Het ontbreekt aan niks. Wij huurde er een appartement. Het was groot, super schoon en alles wat je kan wensen is aanwezig.
Opmerking van Hotelbeheer
9 okt. 2019 door Stephen MHotelbeheer
Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay.
5 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Den Haag

Geplaatst op 22 aug. 2019
Het hele resort zag er heel erg verzorgd uit. Personeel erg netjes en vriendelijk. Ik zou het resort zeker aanraden bij familie, vrienden en andere
Opmerking van Hotelbeheer
26 aug. 2019 door Stephen MHotelbeheer
Bedankt voor uw feedback over uw recente verblijf. We kunnen onze service consequent verbeteren via feedback zoals die van u.
1 / 5
door een geverifieerde reiziger

Niet doen!

Geplaatst op 2 mrt. 2019 op Hotels
Service was nul, bij aankomst probeerde de receptioniste ons vanalles aan te smeren tegen onze wil, we zouden dan 150 dollar krijgen als we gewoon een tour door het resort zouden doen, wat zeer ongeloofwaardig is, nadien bleek dit een list te zijn om aan time-sharing te doen, waaraan je niet kon ontsnappen, dit vonden wij ronduit degoutant. We konden een gratis shuttle nemen naar universal studios maar die vertrok pas om 10u en deed er een volledig uur over om een afstand van 3 kilometer te overbruggen, hierdoor veel tijd verloren in de parken, toen de shuttle ons moest komen ophalen is hij zelfs niet komen opdagen, dus service onbetrouwbaar en slecht. Voor de rest waren de kamers wel ordelijk en precies vernieuwd, het zwembad redelijk klein en niet al te proper. In het resort is er voor de rest geen hol te beleven en niets te doen, dus voor een dagje luieren moet je hier niet zijn. Toen we uitcheckten probeerde de receptioniste ons nog een laatste keer te overtuigen om die tour mee te doen, wat belachelijk was, heb toen gezegd dat ze me nooit meer gaat terugzien. 1 tip, gewoon niet doen. We hadden nooit warm water en het water rook vrij verdacht naar veel naar chloor. Ontbijt stelt niets voor, brood met confituur en wat ontbijtgranen en koffie.
Opmerking van Hotelbeheer
4 mrt. 2019 door Serena HernandezHotelbeheer
Gelieve onze oprechte excuses aan te bieden voor dit ongemak tijdens uw verblijf. We weten dat niemand dergelijke onderbrekingen tijdens zijn vakantie wil verwerken en we werken er ijverig aan om ervoor te zorgen dat elke reis net zo naadloos verloopt voor onze eigenaren, leden en gasten als we maar kunnen maken. We moedigen onze gasten altijd aan om contact op te nemen met de receptie als ze problemen tegenkomen zodra ze zich voordoen, zodat we de dingen meteen goed kunnen doen. Ons resort biedt een tour met ontbijt en een presentatie over de voordelen van vakantie-eigendom, onze excuses voor de preceptie. We waarderen uw feedback omdat we altijd de mogelijkheid zoeken om verbeteringen aan te brengen.
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 31 jul. 2018 op Hotels
Opmerking van Hotelbeheer
1 aug. 2018 door Serena HernandezHotelbeheer
Thank you for your review. We sure hope to welcome you back in the future!
4 / 5
Aanbevolen
voor Iedereen
door een geverifieerde reiziger

Very fine hotel

Geplaatst op 14 sep. 2017
We only missed the refriguatir. The hotel informed us about the storm Irma
Opmerking van Hotelbeheer
16 sep. 2017 door Serena HernandezHotelbeheer
Thank you for taking the time to write a review. Thank you for the compliment of our hotel. We look forward to welcoming you back in the future.
4 / 5
Aanbevolen
voor Families
door een geverifieerde reiziger uit Lelystad

Ruim opgezette en nette complex.

Geplaatst op 30 apr. 2017
Voordelen: De ruime woonkamer en de 2 slaapkamers met badkamers. Ook de keuken is van alle gemakken voorzien.
Locatie: De Disney parken zijn gemakkelijk en snel bereikbaar. Voor enkele parken worden bussen vanuit het resort ingezet.
Een mooi opgezette resort met vele faciliteiten. Het appartement is van alle gemakken voorzien en heeft een ruime woonkamer en een volledig ingerichte keuken.
5 / 5
door Erik

Prachtig resort , zeer goed als uitvalsbasis voor

Geplaatst op 29 apr. 2017 op Hotels
Prachtig resort , zeer goed als uitvalsbasis voor orlando
3 / 5
door een geverifieerde reiziger uit vlaardingen

Goedkope aanbieding? Doen, anders verder kijken.

Geplaatst op 14 dec. 2016
Het hotel en het terrein is heel mooi. Veel zwembaden alleen zijn er slechts 2 verwarmd. Het mooie kinderbad met fonteinen en glijbanen is niet verwarmd. In november / december echt te koud voor kleine kinderen. De kamer die we hadden was ruim met volledige keuken, wasmachine en droger. We hadden twee slaapkamers en badkamers waarvan een met een jacuzzi. Het was wel een oude kamer met verschillende defecten en toonde ook de nodige slijtage. De kamer was redelijk schoon. De eerste nacht veel last van een airco van de buren die kennelijk defect was, gelukkig de dagen daarna niet meer gehoord. Waarschijnlijk omdat er niemand meer in de kamer was. Naast onze unit waren ze aan het verbouwen dus vanaf 8 uur veel werkverkeer en geluid. We hadden de uitnodiging voor een rondleiding van 90 minuten geaccepteerd dit werd echter 3,5 uur. Zeker niet iets om nog een keer te doen.
4 / 5
door Maarten

Deze reiziger gaf alleen een score Geplaatst op 1 feb. 2016 op Hotels
2 / 5
door een geverifieerde reiziger

Nooit meer!

Geplaatst op 6 jul. 2015 op Hotels
Het personeel was allesbehalve klantvriendelijk. Zeer onpersoonlijk. Kakkerlakken in de slaapkamer.