De reis duurt ongeveer 2 tot 3 uur, afhankelijk van het verkeer. We geven je advies over het vertrektijdstip op basis van onze ervaring en kennis. Als je vraagt om een latere vertrektijd en je komt te laat op je bestemming aan, zijn wij niet aansprakelijk en kunnen we je geld niet teruggeven. We kunnen ook geen vergoeding bieden als je je aansluitende boot, trein of vlucht mist.

We kunnen je bij elk adres ophalen en weer afzetten. Er kan echter een toeslag gelden als het adres te ver van het centrum ligt. Zodra je ons de adressen hebt doorgegeven, laten we je weten of er extra kosten in rekening worden gebracht.

Extra kosten, zoals parkeerkosten op de luchthaven of het treinstation, zijn niet bij de prijzen inbegrepen en moet je rechtstreeks aan de chauffeur betalen. Als jullie met meer dan 4 personen zijn, laat het ons dan even weten, dan vertellen we je wat de kosten zijn voor een grotere auto.

De chauffeur maakt zich klaar om je op te halen en wil er zeker van zijn dat je op de afgesproken plek en tijd bent. Daarom moet je het volledige bedrag vooraf betalen. De transactiekosten van 3% zijn niet bij de prijs inbegrepen.

Nadat je hebt betaald, kun je het vervoer nog tot 24 uur voor vertrek annuleren. In dat geval krijg je je geld helemaal terug. Als je binnen 24 uur annuleert, kunnen we je geen geld teruggeven. Mocht je niet op tijd op de afgesproken plek zijn, dan wacht de chauffeur maximaal 30 minuten. Na 30 minuten vertrekt de chauffeur en kunnen we geen geld teruggeven. Mocht er vertraging zijn, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.