De ervaring begint in het dok in het centrum van Tromsø, vanwaar je de poolnacht tegemoet gaat. De boot vertrekt om 20:00 uur en zet koers naar de bestemming waar de kans op het zien van het noorderlicht het grootst is.

Aan boord zijn verschillende warme en koude dranken om van te genieten en je warm te houden.

Foto's zijn niet inbegrepen bij deze activiteit, maar de bemanning aan boord zal je helpen om de juiste instellingen op je camera en telefoon te zetten, zodat je de groene dame kunt vastleggen.

De boot blijft zo lang mogelijk bij het Noorderlicht, rekening houdend met de duur van de tocht. De boot keert om 23:30 terug aan dezelfde steiger als waar je bent vertrokken.

We kunnen het zien van het noorderlicht niet garanderen, maar als je het noorderlicht niet ziet op je eerste nacht, krijg je 30% korting op een nieuwe tour op de dagen dat we plaatsen beschikbaar hebben (een nieuwe tour is maar één keer geldig). Omdat we niet garanderen dat je het noorderlicht kunt zien, is een gedeeltelijke of volledige terugbetaling niet mogelijk als je het noorderlicht niet ziet. Op dagen dat het slecht weer is en de kans om het Noorderlicht te zien klein is, nemen we contact met je op en vragen we je om je boeking naar een andere dag te verplaatsen, dus wees binnen 24 uur voor vertrek beschikbaar voor contact.

Als de tour wordt geannuleerd vanwege slecht weer, is een volledige terugbetaling of het verplaatsen van je boeking naar een andere dag mogelijk.