Verken de stad met een vriendelijke inwoner die gepassioneerd is over zijn/haar stad en graag alle tips en trucs met je deelt om het meeste uit je reis te halen. Ontmoet ze waar je verblijft om vertrouwd te raken met de buurt, de beste plekken om te eten en boodschappen te doen, de gemakkelijkste manieren om je te verplaatsen en de verborgen juweeltjes die je misschien over het hoofd hebt gezien. Aan het einde van de tour zul je je meer op je gemak voelen bij het navigeren door de stad en erop vertrouwen dat je alle informatie hebt die je nodig hebt om het meeste uit je verblijf te halen.

Zodra je boeking is ontvangen, wordt er contact met je opgenomen over de ontmoetingsplaats en -tijd, de taal en je contactgegevens, en worden er ook enkele vragen gesteld om je beter te leren kennen. De juiste local wordt met de hand voor je uitgekozen op basis van je interesses. Elke tour wordt volledig op maat gemaakt, zodat je zelf de vergaderlocatie, begintijd en lengte kunt kiezen die je wilt, met een minimum van 2 uur. Tijdens de wandeltocht heb je de mogelijkheid om op eigen kosten het openbaar vervoer of de taxi te nemen om je door de stad te verplaatsen.

De lokale gidsen zijn inwoners die gepassioneerd zijn over hun stad en het leuk vinden om reizigers te ontmoeten en te delen wat ze zo leuk vinden aan hun stad. Ze zijn geen professionele reisleiders en doen deze rondleidingen af en toe, wat een authentieke en persoonlijke ervaring oplevert die lijkt op een vriend die je rondleidt door hun eigen stad. Door gesprekken met je plaatselijke gids leer je hoe het is om in Auckland te wonen, leer je over culturele verschillen, plaatselijke evenementen en politiek en leer je elkaar ook op een persoonlijk niveau kennen. Met deze ervaring reis je niet alleen door de stad, je maakt er deel van uit.