Nous avons réservé une chambre double confort avec balcon vue sur la ville et bouteille d'eau. A l'arrivée on nous mets dans la pire chambre de l’hôtel sans lit enfant, ni canapé pliant, sans balcon, sans vue, ni bouteille, ni wi-fi. Toute la soirée j'ai essayé de trouver le gérant ou une personne à la réception pour le signaler, mais en vain. Le lendemain le gérant nous dis qu'il en a rien à faire et que c'est comme ca. Nous souhaitons être remboursés de ce séjour déplorable.