Op basis van 975 geverifieerde beoordelingen

4,4 / 5
85% van onze gasten beveelt dit aan
4,3 Hygiëne kamer
4,4 Service & personeel
4,4 Comfort kamer
4,3 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 31 jul. 2023
Opmerking van Hotelbeheer
23 aug. 2023 door Emese WargaHotelbeheer
Dear Thijs,Thank you for the maximum rating. The satisfaction of our guests' is the most important thing for us so we are delighted to know that the NH Collection City Center was such a perfect fit for you.We hope that we will have the opportunity to accommodate you again in the future.Best regards,Emese WargaGuest relations
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 16 jun. 2023
Overall, a pleasant hotel to stay. NH-Hotels is a typical middle quality service organization. Not specific to NH-Hotels but more related to Hungary: you really need to improve your language skills. A little more attention to cleaning and if you offer something, please make sure that the whole experience is customer proof. Room service works fine, until you want to get rid of your tray. Phone button doesn't work and at the reception nobody seems to understand what you as a customer is talking about. Breakfast is for a medium quality hotel excellent. Staff is friendly. We had a studio, which worked for us very fine, since you have the perks of a hotel and the possibility to make your own dinner. Plenty of room to work or relax.
Opmerking van Hotelbeheer
18 jun. 2023 door Gergő TÓTH | Front Office ManagerHotelbeheer
Dear Attila,Thank you for choosing NH Collection and sharing your feedback. We appreciate your overall positive assessment and apologize for any inconvenience you experienced.We will address the cleanliness issues you mentioned to ensure a better experience for our guests. We appreciate your feedback on room service and we will take steps to improve these areas.On a positive note, we are glad you enjoyed our excellent breakfast and found our staff friendly. We aim to provide a comfortable and flexible stay, and we're delighted you found the studio accommodation suitable for your needs.Thank you for choosing NH Collection, and we hope to welcome you back for an even better experience in the future.Best regards,
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Modern hotel with big studios.

Geplaatst op 5 dec. 2021 op Hotels
Good and modern hotel close to the city center. Relative big studios with dish washer and washing machine. Even a balcony to sit outside. Friendly people behind desk. Only minus is the breakfast, it could be more fresh.
Opmerking van Hotelbeheer
13 dec. 2021 door Róbert Riz Hotelbeheer
Dear Valued Guest, We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Budapest. It was truly a pleasure to serve you. We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you. Thank you for staying at the NH Collection Budapest City Center and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Budapest. Sincerely yours, Róbert Riz Front Office Manager
5 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Bornem

Geplaatst op 13 nov. 2021
Mooi en ruim appartement, vlotte ontvangst, leuk dat het hotel is gekoppeld aan het New York Café, de spa is inbegrepen en was heel leuk, op het ontbijt was alles aanwezig dat we nodig hadden.
Opmerking van Hotelbeheer
13 dec. 2021 door Róbert Riz Hotelbeheer
Dear Valued Guest, We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Budapest. It was truly a pleasure to serve you. We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you. Thank you for staying at the NH Collection Budapest City Center and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Budapest. Sincerely yours, Róbert Riz Front Office Manager
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Deze reiziger gaf alleen een score Geplaatst op 9 feb. 2020
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Deze reiziger gaf alleen een score Geplaatst op 10 okt. 2019 op Hotels
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Heerlijk marathonweekend in Budapest

Geplaatst op 1 okt. 2019 op Hotels
Wat een fantastische plek in Budapest! Prachtige ruime hotelkamer met alle gemakken van een appartement...aparte zitruimte, keuken, badkamer en slaapruimte. Keuze om te ontbijten bij het appartement of in het New York Hotel met het prachtige Ney York cafe. Hotel is centraal gelegen t.o.v. tram en metro. Veel leuke restaurants en wijnbars in de buurt. En heel vriendelijk personeel. Echt een aanrader!
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Goede en vriendelijke service

Geplaatst op 15 apr. 2019 op Hotels
Bij aankomst werkte de toegang tot de parkeergarage niet, het vriendelijke en behulpzame receptie loste dit op. De toegang tot het hotel gaat middels een veel te kleine klantonvriendelijke draaideur, met koffer is lastig binnenkomen. Mijn kamer was een groot appartement, meer dan ik geboekt had. Helaas heb ik geen koffiezet apparaat gezien. Een spa die tot 21.00 geopend is, bevind zich in een ander gekoppeld hotel, de weg hiernaartoe is echt zoeken! 3 keer vragen, 3 liften en lange gangen verder.... Een ondiep zwembad en kleine sauna in een donkere omgeving, ik vond het niet bijzonder. Het ontbijt was normaal.
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 12 apr. 2019
Prachtige ligging, goede bedden, ruime kamers. Minpunt: defecte airco en knop van douche zat los
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 1 apr. 2019
Good staff and always happy to be here again. I will be back for sure
Terug naar hotelpagina 1 - 10 van 975 beoordelingen Volgende