Op basis van 424 geverifieerde beoordelingen

4,0 / 5
77% van onze gasten beveelt dit aan
4,3 Hygiëne kamer
4,2 Service & personeel
4,0 Comfort kamer
3,8 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
5 / 5
door een geverifieerde reiziger uit De Meern

Geplaatst op 26 jul. 2023
evt
Opmerking van Hotelbeheer
27 jul. 2023 door reception managerHotelbeheer
Muchísimas gracias por emplear parte de su tiempo en valorar los servicios de nuestro Hotel.Estamos muy contentos de que hemos cumplido sus espectativas y esperamos y deseamos volver a verles muy pronto por nuestro Hotel.Les deseo un feliz verano.AtentamenteSebastián GonzálezJefe de Recepción
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 15 mrt. 2023
Ligging was prima, diners waren vrij eenzijdig. Voor vegetariers weinig mogelijkheden. Hotelkamer was netjes maar gehorig. Laatste avond hoorden we mensen luid praten en ook de televisie die aanstond. Door een storing hebben we 45 minuten vast gezeten in de lift, waar geen enkele excuses voor kwam. Evenmin hoorden we nadat we op de alarmknop gedrukt hadden iets over de voortgang.
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 27 dec. 2021
Good location. Breakfast was great. Staff nice.
Opmerking van Hotelbeheer
11 feb. 2022 door reception managerHotelbeheer
Thank you so much for your words that help other guest to book our Hotel in the futurre. We hope to see you again in the future. Sincerely Sebastián González Reception Manager
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 10 mrt. 2019
Small pool and not open in the evening hours. Free parking place difficult to find after 15
Opmerking van Hotelbeheer
14 mrt. 2019 door Hotel El TopeHotelbeheer
Thank you for your comment. We want to inform you that our pool schedule is until 17 hours after that time,you can use it at your own risk. We have limited parking spaces and for that reason it is free. We would like to welcome you again in the future! Best regards.
3 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Rotterdam

Gedateerd hotel met problemen...

Geplaatst op 23 mrt. 2018
Receptie zeer vriendelijk... Kamerszijn basaal gerenoveerd. Zwembad was niet schoon(vieze bodem) Eten is zeer eenvoudig met veel doorgekookte onderdelen... Ook hier geldt dat dit hotel ooit een goed hotel was maar nu niet meer mee kan komen in de huidige tijd.
2 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Rotterdam

Helaas teleurstellend...

Geplaatst op 17 jun. 2016
Voordelen: Helaas niets.
Nadelen: Hotel dient een totale renovatie te ondergaan om zich op z,n minst een driesterrenhotel te mogen noemen.
Locatie: Locatie is ok zolang je goed ter been bent.
Hotel als zovelen in Puerto de la Cruz.. Hebben de slag gemist in vergelijking met het zuiden ondanks dat Puerto de la Cruz veel authentieker is. Hotel is een blokkendoos om te slapen en te eten..meer niet... Klein zwembad met veel beton eromheen. Mijn kamer was in het niet gerenoveerde gedeelte...oud en vies. WiFi -verbinding was er nauwelijks op de 7de verdieping. Eten is een een lachertje...zeer slecht ontbijt en een matig avondeten.. Alles doorgekookt en ook weinig liefde/interesse van personeel. Ook hier heeft de crisis zijn werk gedaan helaas... Een totale renovatie zou zeker op zijn plaats zijn. Helaas voor mij eens maar nooit meer!
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

Oude glorie

Geplaatst op 4 feb. 2014
Hotel is in verouderde staat. Geen viersterren waardig.
2 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 1 mei 2024
No tienen jabón y champú diferenciado. Instalaciones muy antiguas. Las camas no las levantan y las sábanas son pequeñas y se salen al dormir. El buffet siempre el mismo por la mañana y por la noche. No hay casi espacio para aparcar. No es un 4*.
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 6 apr. 2024
The staff were very friendly. roof top bar area was fantastic
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 26 mrt. 2024
Hotel proche du centre ville. Très bien entretenu très propre personnel agréable souriant. Chambre spacieuse on avait la chambre vue mer au 1er étage mais très calme literie très bonne .restauration très variées de très bonne qualité. Avec du choix .Le bar toit terrasse magnifique les cokails sont top vraiment super hôtel...(attention le parking est très petit pour les voitures de location.l. Le stationnement est compliqué sur toute l île )je recommande vivement
Opmerking van Hotelbeheer
26 mrt. 2024 door Responsable de la réceptionHotelbeheer
Cher Monsieur Xavier,Tout d'abord merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre opinion sur notre hôtel.Nous vous sommes très reconnaissants de nous avoir donné une évaluation aussi positive, car des commentaires comme les vôtres rendent notre travail quotidien plus satisfaisant et servent également de guide pour d'autres clients qui sont intéressés par notre hôtel.Nous vous souhaitons un bon été et espérons vous revoir à l'avenir dans notre hôtel.Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.Sebastian GonzalezChef de la réception
Terug naar hotelpagina 1 - 10 van 424 beoordelingen Volgende