4 sterrenhotels in Koh Samui

"Hotel was over het algemeen schoon en prachtig. Strand ligt direct aan het hotel. Personeel is super vriendelijk en behulpzaam. Echt hele lieve mensen! Bij klachten staan ze meteen voor je klaar om het probleem op te lossen. Ook de luchthaven shuttle is heel snel en goed geregeld. Veel eetgelegenheden en massages in de buurt, allemaal op loopafstand. Persoonlijk zien wij dit hotel eerder als een drie sterren hotel in plaats van een vier sterren. Vergeleken met andere vier sterren hotels missen wij toch het een en ander in dit hotel en vonden wij de kamers te klein. Er waren bijvoorbeeld geen slippers en tandenborstels op de kamer aanwezig. Ook waren er geen veganistische opties bij het ontbijt. Wel als je het de avond van tevoren boekte maar dat was niet zo duidelijk. En dan nog krijg je bij zo'n bestelling 1 gerecht en kan je daarna bijna niets meer van het normale buffet eten. Van een vier sterren hotel verwacht ik dat ze hier standaard rekening mee houden. Ook waren de kastjes in de badkamer niet heel schoon (gele vlekken) en onze televisie werkte tijdens ons verblijf niet. Het personeel heeft wel geprobeerd de televisie te repareren maar dit is niet gelukt. De volgende dag zou weer iemand komen kijken maar die is helaas niet meer komen opdagen. Tot slot gebruikte de housekeeping een bepaalde spray tijdens het schoonmaken. Dit had een veel te sterke geur waardoor de kamer heel sterk rook wat onaangenaam was. Al met al was het prima met een aantal mankementen. "