Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 350 van 788 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
350
Gastenscore: 8 - Goed. 357 van 788 beoordelingen" "
8 - Goed
357
Gastenscore: 6 - Redelijk. 53 van 788 beoordelingen" "
6 - Redelijk
53
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 788 beoordelingen" "
4 - Matig
14
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 788 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
14
9,0/10
Netheid
9,0/10
Personeel en service
8,6/10
Voorzieningen
8,8/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,2/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Olga
30 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything meets our wishes!
Olga
2 nachten verbleven in januari 2024
6/10 – Redelijk
Jelmer
Reisde met familie
26 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede ligging ten opzichte van het centrum maar wel in een achterbuurt met veel zwervers
Jelmer
4 nachten verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
geert
1 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
geert
2 nachten verbleven in november 2023
8/10 – Goed
Sedat
29 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijne accommodatie en heel centraal gelegen. Op loopafstand van bezienswaardigheden en het stadscentrum.
Sedat
2 nachten verbleven in oktober 2023
10/10 – Uitstekend
Martin van
17 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Martin van
1 nacht verbleven in september 2023
8/10 – Goed
Olanipekun
Reisde met familie
2 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very cool place for vacation. Well organised and close to all shops.. i will choose Novotel over and over again .
Olanipekun
5 nachten verbleven in juli 2023
10/10 – Uitstekend
Hicham
Reisde met familie en kleine kinderen
13 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service…
Hicham
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Lilly Dohmen Guest Relation Agent op 22 jun 2023
Dear Hicham, We are happy to read, that you've had a wonderful stay at Novotel Aachen City.Thank you for taking the time to share your feedback with us. We hope to welcome you back to our hotel very soon! SincerelyLilly DohmenGuest Relation Agent
6/10 – Redelijk
Tim
28 dec 2022
Tim
1 nacht verbleven in december 2022
10/10 – Uitstekend
Philippe
21 dec 2022
Philippe
1 nacht verbleven in december 2022
8/10 – Goed
Egli
Reisde met partner
14 dec 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel kort bij het centrum enkel het ontbijt heeft een te dure prijs 23 euro per persoon
Egli
2 nachten verbleven in december 2022
8/10 – Goed
ivan
Zakenreiziger
16 nov 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ivan
1 nacht verbleven in november 2022
10/10 – Uitstekend
Bilgin
19 okt 2022
Bilgin
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Novotel Aachen City op 7 nov 2022
Thank you for your review, Bilgin!
8/10 – Goed
Ilse
Reisde met familie en kleine kinderen
14 sep 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk personeel, goede service, goede bedden. Minder vond ik de koffie bij het ontbijt.
Ilse
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Novotel Aachen City op 7 nov 2022
Thank you for your feedback, Ilse!
8/10 – Goed
Theo
2 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Theo
1 nacht verbleven in april 2022
8/10 – Goed
mark
Reisde met partner
1 mei 2022
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nette kamer, goed ontbijt
mark
2 nachten verbleven in april 2022
8/10 – Goed
Sanhty
17 apr 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sanhty
1 nacht verbleven in april 2022
10/10 – Uitstekend
Tania
Reisde met familie
17 jan 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alles dichtbij op 10 min stappen van de dom( centrum) en goede parking onderaan hotel
Tania
1 nacht verbleven in januari 2022
8/10 – Goed
ea
23 dec 2021
ea
1 nacht verbleven in december 2021
8/10 – Goed
Andre van
Reisde met familie
21 dec 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel ligt centraal. Prima ontbijt, goed bed, kussen was iets minder, voldoende ruimte op de standaardkamer, goede parkeergelegenheid.
Andre van
3 nachten verbleven in december 2021
10/10 – Uitstekend
Erwin
5 dec 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Erwin
1 nacht verbleven in december 2021
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
21 nov 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in november 2021
8/10 – Goed
Jan Jaap
Reisde met familie
24 okt 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Conny
2 nachten verbleven in september 2021
10/10 – Uitstekend
SMMM
Reisde met familie
29 aug 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aken met je vader en moeder
Samen met Zoonlief genieten van al dat Aken is. Met zijn drietjes hebben we de stad verkend en goed geslapen in het hotel. Het hotel is basic maar erg comfortabel. Goede bedden en een heel fijne badkamer. Vriendelijk en kundig personeel en een fijne atmosfeer. Het is een minuut of zes/zeven wandelen naar het centrum en dit is een goede uitvalsbasis. Openbaar vervoer is nog dichter bij.
SMMM
3 nachten verbleven in augustus 2021
8/10 – Goed
nathalie
17 aug 2021
nathalie
1 nacht verbleven in augustus 2021
8/10 – Goed
Daniel
Zakenreiziger
9 aug 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tevreden
Typische Novotel inrichting, alles is netjes, de basis benodigheden en praktische zaken zijn aanwezig.
Een typisch business hotel met vriendelijk en behulpzaam personeel.
Daniel
1 nacht verbleven in augustus 2021
8/10 – Goed
Pamela
19 jul 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel netjes
We hebben een prettig verblijf gehad
De intree was erg netjes en de dame achter de balie erg vriendelijk en behulpzaam De kamer zag er erg verzorgd uit, met alle gemakken voorzien Fijne douche en heerlijk bed
Het ontbijt smorgens was heel goed verzorgd en van alles voorzien . Hebben lekker relaxed kunnen eten
We zijn zeer tevreden
Pamela
1 nacht verbleven in juli 2021
6/10 – Redelijk
Frank
1 jul 2021
Frank
1 nacht verbleven in juni 2021
8/10 – Goed
Dimitri
31 aug 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top
Top
Dimitri
1 nacht verbleven in augustus 2020
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
30 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede service en kwaliteit!
Nette kamers en uitstekend ontbijt.
Dichtbij centrum gelegen op loopafstand van winkels en restaurants.
Parkeren onder hotel mogelijk.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in december 2019
8/10 – Goed
Patrick
Reisde met familie
29 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super hotel
Super net hotel met goede service, voor herhaling vatbaar.
Patrick
1 nacht verbleven in december 2019
10/10 – Uitstekend
Brian
Reisde met familie
27 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Brian
1 nacht verbleven in december 2019
10/10 – Uitstekend
Brigitte
22 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een aanrader
Een zeer aangenaam hotel. De kamer was compact en zeer comfortabel. De badkamer had bad én douche. Het ontbijtbuffet was zeer gevarieerd en goed. De bar was gezellig en open tot middernacht. De publieke parking geeft rechtstreeks toegang tot het hotel.Het hotel ligt op kleine wandelafstand van het stadscentrum.
Brigitte
1 nacht verbleven in december 2019
10/10 – Uitstekend
Carole
Reisde met familie
26 nov 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima ligging , dicht bij het centrum.
Ontvangst receptie was prima, spraken zelfs Engels.
Ontbijt zeer uitgebreid , ook daar prima service.
Carole
2 nachten verbleven in november 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie en kleine kinderen
1 nov 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nette en schone kamer, vriendelijk personeel. Alleen een prijzig ontbijt.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in oktober 2019
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
29 sep 2019
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Het ontbijt was niet inbegrepen wat voor de prijs van de overnachting wel mocht!
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in september 2019
8/10 – Goed
Myriam
Reisde met partner
11 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel. Ruimige kamers maar heel duur ontbijt.
Myriam
1 nacht verbleven in augustus 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
22 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juni 2019
10/10 – Uitstekend
Sigrid
28 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sigrid
1 nacht verbleven in december 2018
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
27 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer goede ligging, aangenaam personeel! Op wandelafstand van het centrum, parking onder het hotel. Latere check-out was geen probleem!
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in december 2018
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
26 dec 2018
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Was in orde maar had een week te voren om een kamer naar achter gevraagd omdat het s'nachts erg onrustig is maar dat was niet mogelijk en we hebben 205 Euro betaald en ook nog in de hotelbar genuttigd en niet te weinig.
Wat ook niet leuk was de vele bedelaars voor het hotel, die zijn lastig.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in december 2018
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
25 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dichtbij het centrum, goed ontbijt, alleen erg warm binnen
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in december 2018
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
24 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in december 2018
4/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
24 dec 2018
Negatief: Personeel en service
Het hotel ligt midden in de stad Wat dat betreft prima maar het ontvangst is cool zakelijk en zeker niet Kerstmis waardig ook de ontbijtzaal was veel te klein voor de grootte van het hotel. Het was veel te druk in in het hoekje waar je alles moest halen. Vraag je om een glutenvrij ei krijg je glutenvrij brood???
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in december 2018
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
13 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn dat het hotel zo mooi centraal gelegen is. Prijzig maar wel uitstekend ontbijt.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in december 2018
10/10 – Uitstekend
Sandra
3 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfecte uitvalbasis voor bezoek aan de kerstmarkt
Door de zeer centrale ligging zijn het toeristische centrum en winkelstraten gemakkelijk te voet bereikbaar. Zeer vriendelijk personeel. Uitgebreid ontbijtbuffet. Democratische prijzen aan de bar. Ruime en nette kamers zijn voorzien van alle comfort. Geen geluidshinder en verduisterende gordijnen. Het hotel is wel gelegen in een buurt waar veel daklozen en bedelaars rondhangen.
Sandra
1 nacht verbleven in december 2018
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
6 aug 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean feel
Right in the centre and near to Chio. Clean room, helpfull staff!
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in augustus 2018
8/10 – Goed
Michel, Arnhem
22 mei 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima service , goed ontbijt, centraal gelegen
Prima hotelervaring met mijn drie jongens
Zeer behulpzaam personeel en fijn om gratis gebruik te kunnen maken van fitness en hamam
Michel
1 nacht verbleven in mei 2018
Reactie van Kevin Frankiewicz -Front Office Manager op 18 jun 2018
Dear Michel ,
We apprecciate your comments and look forward to welcoming you again soon.
8/10 – Goed
Margreet
8 jan 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel
Hartelijk ontvangen, net hotel. Fijn dat er een parkeergarage bij zit.