Zonneterras

Beoordelingen van Hotel Aqua

3 out of 5
Hotel Aqua
Via Mazzini 11, Abano Terme, PD

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 102 van 199 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 75 van 199 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 199 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 199 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 199 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Nicolaas

Negatief: Comfort kamer
Niet ons hotel en omgeving
Een hotel voor rustzoekers. Ligt wel vlakbij het centrum maar daar is weinig te beleven. Voor 70+. Badkamer was verouderd mede als het balkon. Koelkast alleen te gebruiken met de voorraad die erin staat. Je kunt niet je eigen spullen erin kwijt.
4 nachten verbleven in augustus 2017
Thank you very much for your review and your advice and see you soon. Aqua Team

10/10 – Uitstekend

Wouter, Tilburg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel
Goed modern ingericht hotel, top ontbijt en heerlijk zwembad. Gratis Wifi werkt redelijk, matige ontvangst in de kamers, geen ontvangst bij het zwembad. Prijs/kwaliteit verhouding 10.

10/10 – Uitstekend

cristian

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura accogliente. Personale gentile e disponibile. Calma e tranquillità. Cibo ottimo e un massaggio a dir poco strepitoso...
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Pietro

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personale gentile e piccoli benefit per gli ospiti; piscina tranquilla anche se piccola, così come la camera
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

jean

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sataying at hotel aqua
I Had a great time at hotel aqua i stayed in the hotel for 2 weeks due to work,In the evening i had a great relaxing time in the tremal pool and dinner in the hotels restaraunt which had good food and great service, i will be going back in a weeks time in the same hotel and hope i get the same service wihich i dont doubt 😊
13 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property, staff, area , room, bed....all top notch! Great stay!
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Wrenn K

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

thierry

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Piscine thermale exceptionnelle, hôtel très confortable, petit déjeuner gargantuesque. Personnel très aimable.
4 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ein Ort der Freundlichkeit
Es wird alles dafür getan, dass man sich hier wohlfühlt. Ich hatte einen super schönen einwöchigen Aufenthalt. Ein kleines schönes Zimmer mit Blick auf den Pool. Gut klimatisiert und auch bei 37 C absolut geeignet. Ein topmodernes und sauberes Bad und ein sehr bequemes Boxspringbett. Alle meine Sonderwünsche wurden mit einer sehr netten und herzlichen Zugewandtheit lösungsorientiert erfüllt. Ein Ort der Freundlichkeit und positiver Energie. Ich komme gerne wieder und gebe alle Sterne, die beim Voting zur Verfügung stehen.
8 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Stefano

1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Francesco

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottima relazione prezzi e servizi, personale giovane e disponibile, pulizia delle camere, cucina, pool, reception e servizi beauty al top. Torneremo in questa struttura, grazie di averci ospitati
5 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Franco

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Absolut schlechter Service von Hotels.com
Der Aufenthalt war sehr gut, einzig bei der Abreise musste ich den Zimmerpreis nochmals bezahlen. Zuerst wurde er mir von Hotels.com via Kreditkarte belastet dann wurde mir im Hotel erklärt, dass sie keine Gutschrift erhalten haben und ich den Preis bezahlen muss. Als ich mich bei Hotels.com beschweren wollte, konnte ich keinen Kontakt finden. Via Chat wurde mir mitgeteilt, dass die Bestätigungsnummer 9173944769214 unbekannt sei. Ich bin mir von Hotels.com und anderen Anbietern einen wesentlich besseren Service gewohnt. Wie erhalte ich die Mehrkosten zurück??????
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

WALTER

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon séjour
Personel au top, prestations de qualité, petit-déjeuner varié et excellent, nous avons passé un excellent séjour. Expérience à renouveler à la prochaine occasion !
2 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
C'ero stato altre volte e mi sono sempre trovato bene. Personale giovane, gentile, gioviale. Mangiato bene tutte le volte, inoltre questa volta ho avuto la piacevole sorpresa di trovare gli estratti di frutta/verdura compresi nella colazione. Lo consiglio alla grande
1 nacht verbleven in december 2021

8/10 – Goed

trusso

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

gabriele, segrate

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Struttura confortevole in parte in ristrutturazione. Personale molto gentile.
2 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

GIOVANNI

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ECCELENTE
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Ornella - Booking & Revenue Manager op 29 jul 2020
Gentile signor Giovanni, siamo contenti che la sua vacanza da noi sia stata piacevole. L'aspettiamo presto!

6/10 – Redelijk

Anna sergeevna

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
все хорошо, но..
отель, которому с одной стороны хочется поставить 5+, с другой 3 из плюсов: -отличный завтрак! очень вкусный, полезный!замечательные официанты (одна девушка говорит на русском) -хороший бассейн с термальной водичкой (йод в составе). Работает с 8 утра до 23:00! Мы купались утром и вечером - днём ездили в Венецию, Верону - есть велосипеды и самокаты, которые вы можете использовать абсолютно бесплатно - сауна и баня - различные мероприятия для жителей) в пятницу на рояле играли -главные администраторы (управляющие) очень хорошо работают! готовы помочь в любой ситуации. Спасибо! из МИНУСОВ - мы приехали большой семьей на 9 дней и изначально я просила номера с нормальным видом. На месте оказалось что с нормальным видом все занято и нас поселили в самые худшие номера в отеле с видом на крышу. У родителей номер был с видом на трубу )) которая ещё и шумела весь день (не сильно, но людям с чувствительным слухом - это сильно). При заселении обещали поменять через 3 дня на другой номер. В итоге ничего не поменяли. При этом на сайтах hotel и booking были свободные номера (ну вот как так ?) я просто так и не поняла как отличить нормальный номер от номера с видом на крышу и трубу )) -при выезде ещё раз оплатили городской налог. за три комнаты получилось 67 евро - из минусов отмечу курящих на балконе соседей, дым от которых заполняет вашу комнату. у родителей несколько дней были именно такие соседи)) . Итог: отель отличный, но есть но)
9 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Ornella - Booking & Revenue Manager op 3 mrt 2020
Спасибо за отзыв, Анна ! По правде говоря, мы немного сожалеем ,что общая оценка Вашего пребывания у нас была настолько скромной после такого массового использования всех бесплатных услуг отеля (от бассейнов до фуршетов, аперитивов, велосипедов и т. д.) полученных к Вашему варианту проживания « комната и завтрак » в эконом номере . В связи с жалобами, когда Вы указали, что предлагаемый номер Вас не устроил ,мы предложили Вам возможность иметь улучшенный номер (единственный возможный вариант, так как не было других стандартных номеров) с небольшой разницей в цене,но Вы ответили, что не можете оплатить его . В последующие дни наличие стандартных номеров было непостоянным, и поэтому мы не хотели предлагать Вам решение с заменой номеров каждые два дня. Что касается предполагаемой двойной оплаты туристического налога, мы всеми силами пытались убедить Вас, даже с письменными документами, что Вы не оплачивали его во время бронирования и для всех бронирований (без исключений), этот налог оплачивается при выезде, так как отель (и, конечно, не Expedia) является единственным лицом, уполномоченным муниципалитетом, чтобы взимать его. Мы рады, что Вам понравились другие услуги, особенно завтрак. Честно говоря, мы даже заметили это: однажды утром к приемной подошел гость, Ваш сосед по столу, говоря что был поражен обилием ваших завтраков.

10/10 – Uitstekend

filippo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bellissima realtà
Servizio di altissimo livello, grande disponibilità. Stanze bellissime cena e colazione con grande varietà e qualità
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 27 jan 2020
Buongiorno signor Filippo, grazie mille per la bella recensione e l'aspettiamo presto per ripetere l'esperienza.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Colazione eccezionale, tutto quello che potete immaginare di mangiare c’è e anche altro.. sempre rifornito anche alla fine trovi tutto
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 6 jan 2020
Gentile Ospite, la ringraziamo per la bella recensione e arrivederci al prossimo soggiorno all'Hotel Aqua

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
La piscina è sicuramente un punto di forza della struttura. La camera era ottima molto spaziosa con due bagni
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 30 dec 2019
Gentile Ospite, la ringraziamo per la sua recensione e le auguriamo un sereno 2020. Arrivederci al prossimo soggiorno alle terme

8/10 – Goed

JULIA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Комфортно и вкусно
9 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 17 okt 2019
dear Mrs Julia, thank you very much for your review and see you soon!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 17 okt 2019
Dear Guest, thank you very much and see you soon!

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Happy with my stay. Great location and friendly stuff.
11 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 3 okt 2019
Dear Mrs Lisa, thank you very much and see you soon

10/10 – Uitstekend

carlo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Soggiorno eccellente tranne un cameriere sgarbato ed impreparato alla cena in albergo
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 2 okt 2019
Gentile signor la ringraziamo per la recensione e per la segnalazione, servirà sicuramente per migliorarci. L'aspettiamo per il prossimo soggiorno relax.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 2 okt 2019
Gentile ospite, la ringraziamo per la sua recensione e ci farebbe piacere sapere quello che non è stato di suo gradimento, per avere la possibilità di migliorarci.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Da wir schon zum dritten mal im Aqua zu Besuch waren, sind wir immer noch von Team und der Anlage begeistert. Ob Mimmo mit seinen Fangos, ob Francesco an der Reception, ob das sehr nette nette Serviceteam am Frühstück, wir werden wieder kommen, es hat uns sehr gefallen. Danke euch nach Abano !! Gruß vom Bodensee !
6 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Ornella - Booking & Revenue Manager op 19 sep 2019
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Danke fuer die gute Bewertung und bis bald.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

8 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 29 aug 2019
Gentile ospite, grazie mille per sua recensione e arrivederci al prossimo soggiorno alle terme

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottimo periodo di relax!. Struttura di buon livello, con piccola spa, una bella piscina ed una valida offerta di massaggi sia terapeutici che estetici.
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 22 aug 2019
Gentile Ospite, la ringraziamo per la bella recensione e torni a trovarci presto.

10/10 – Uitstekend

Antonio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ottimo
Hotel molto bello personale gentilissimo posizione comoda per arrivare in centro a piedi. Torneremo sicuramente
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 22 aug 2019
Gentile signor Antonio, grazie mille per la sua bella recensione e l'aspettiamo per la prossima pausa relax

10/10 – Uitstekend

Johanna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top relaxing
Perfekt
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 1 aug 2019
Dear Mrs Johanna, thank you very much for your review and see you soon.

10/10 – Uitstekend

Marco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Abano terme
Hotel eccellente sotto ogni aspetto.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 31 jul 2019
Gentile signor Marco, grazie mille per la bella recensione e l'aspettiamo per la prossima pausa relax

10/10 – Uitstekend

Fatemeh

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Relaxing summertime
We stayed in this hotel for five nights in July. Very clean, comfortable and nice staffs. The breakfast was one of the bests I’ve seen. The pool and services was clean and good. Walkable distance to Abano city center. We rented a car and it was easy to reach Padova and Venice by car. Highly recommend and I’m looking forward to go back there.
5 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 10 jul 2019
Dear Mr Fatemeh, thank you very much for your review and see you soon

10/10 – Uitstekend

P

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel in Abano - visited several times :)
This is a nice hotel in the centre of Abano, very modern, upscale common areas, great staff and nice pool areas. Breakfast is great - really nice quality food and a good selection. Some of the less expensive room are not as modern as the common areas but still very clean and comfortable and probably seem not quite as modern just because of how good the common areas are.
5 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 5 jun 2019
Dear Guest, thank you very much for you review and see you soon

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 5 jun 2019
Dear Guest, thank you very much for your review an see you soon

10/10 – Uitstekend

Victor

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Enjoing the thermal pool
It is descent location. The hotel is in good condition. The thermal swimming pool is nice. It is open till 11 PM, which is very good. We had plenty of time to enjoy it after dinner.
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 5 jun 2019
Dear Guest, thank you very much for your review and see you soon

8/10 – Goed

rita

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stanza piccina ma supernuova
Gentilissimi alla reception, centro massaggio eccellente e piscina termale grande e aperta fino alle 23. La camera nuovissima ed estremamente pulita ma molto molto piccola. Il letto era matrimoniale ma sarebbe stato piuttosto scomodo dormirci in 2 e il materasso un po' troppo alto per i miei gusti. Cena a buffet e disponibile fino alle 22. Purtroppo la clientela straniera aveva cenato prima riducendo di gran lunga la scelta alle 21 (ma è colpa mia che mi sono dilungata in piscina)
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 5 jun 2019
Gentile signora Rita, la ringraziamo per la sua recensione e per i consigli. L'aspettiamo presto per ripetere l'esperienza.

10/10 – Uitstekend

Stefania

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr zu empfehlen
4 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 16 apr 2019
Sehr geehrte Frau Stefania, wir danken Ihnen fuer Ihre Bewertung und bis bald

10/10 – Uitstekend

Nino

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 8 apr 2019
Dear Mr Nino, thank you very much for your reviews and see you soon.

10/10 – Uitstekend

Gennady

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Прекрасный отдых в Абано Термо в отеле Aqua
11 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 1 jun 2019
Dear Mr Gennady, thank you very much for your review and see you soon Best regards

8/10 – Goed

gianni luca

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ottima la cena a buffet e personale molto accogliente e gentile
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 2 mrt 2019
Gentile signor Gianni Luca, la ringraziamo per la sua recensione e l'aspettiamo presto per ripetere l'esperienza.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura ben gestita, parzialmente ristrutturata. Cibo buono, abbondante e variato.
2 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 21 feb 2019
Gentile Ospite, grazie mille per la sua recensione e arrivederci a presto.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tutto perfetto !!! tranne che vi erano alcuni bambini non ben gestiti dai genitori . Ma non è certo colpa della struttura !!!!
2 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 8 feb 2019
Gentile ospite, grazie mille per la bella recensione e arrivederci a presto.

10/10 – Uitstekend

Alma

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr gutes Hotel
Das Personal war sehr freundlich und bemüht, Frühstücksbuffet war perfekt, sehr viel Auswahl, sogar frisch gepresster Obst- und Gemüsesaft, zweimal haben wir zu Abend gegessen, ebenfalls top Buffet, die Pools sind ausreichend, Zimmer war sauber, der Wellnessbereich klein, aber auch ok
3 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 7 feb 2019
Sehr geehrte Frau Alma, vielen Dank fuer die gute Bewertung und bis bald

10/10 – Uitstekend

novabell spa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 14 jan 2019
Dear Guest, thank you very much and see you soon

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
設備・スタッフの対応共に良く、夕食のビュッフェも19ユーロとお手ごろかつ美味しかったので大変満足。温泉の泉質はしょっぱい感じだった。アバノテルメは泥パックが有名だそうだが、時間が無く試せなかったのが残念。サウナ設備なども充実しているので、3泊くらいはした方が良いと思う。
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 5 jan 2019
Dear Guest, thank you very much and see you soon

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
As good as our previous stays. Great location. recommended
4 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 1 jan 2019
Dear Guest, thank you very much and see you soon.

10/10 – Uitstekend

Michaela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
10 nachten verbleven in september 2018
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 25 sep 2018
Dear Mrs Michaela, thank you very much and see you soon Aqua team

8/10 – Goed

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2018
Reactie van Ornella - Booking & revenue manager op 11 sep 2018
Dear Mrs Lisa, thank you very much for your review and see you soon