Lobby

Beoordelingen van Fairfield Inn & Suites by Marriott Aiken

2.5 out of 5

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 325 van 557 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 146 van 557 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 31 van 557 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 25 van 557 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 30 van 557 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Kimberly, Clinton

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient and plenty of restaurants in the area. Staff were exceptional!
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Patricia

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Russell

Positief: Netheid, personeel en service
Staff was excellent. AC in lobby has been broken for over a month Lack of water pressure in shower
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Anita

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We liked that the hotel was not far from the Interstate, and it was convenient to nearby restaurants. Also, it was quiet and we felt safe. Signs posted that were some renovations going on, we noticed two of our light bulbs were out in our room (one in the wall sconce and one in the corner lamp or at the desk) I think. Overall, we will definitely stay again. :-)
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were amazingly professional and helpful.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Brandon

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jenny

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The bathroom shower was not good. The shower head put out very little water with very little water pressure. The tub was also rusty and had dark spots. The air conditioner was also not very efficient.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Edward

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a indoor pool. but the did not work . Remodeling going on so the pool was not working . They say Athletic club could be use. but no kids could use they have a daycare. so we could not swim with grand child.
3 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Austellia

Negatief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Ashley

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Halima

1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Vicky

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Undergoing renovation to be fair. There was more outside lighting at the hotel next door. I can see how it may feel unsafe to some. I checked in @ 9 or so. Clerk had music playing a little loud. He turned it down some when I came in, off would have been better. He was a pleasant person. I had to change rooms because my first room smelled overpowering of bleach. I called the front desk and got no answer but I didn't get hassled about the change. Both rooms were spacious and very clean. Otherwise an uneventful stay.
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Eric

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This location was being renovated. The pool and gym were closed. The breakfast was not good and the front desk staff were not friendly. I checked out a day early but was told I still needed to pay for the entire stay. I will not stay at Marriott again.

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We didn’t like the loud doors when they went shut on the rooms. Everything else was excellent!
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Shana

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I wish they would have been upfront with me about the property was being remodeled.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Suzanna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The reception area was a shock with all of the furniture in disarray. But I understand they were putting in new carpets. There was no lamp on the table in between the beds. I moved the lamp to the right of the TV over between the beds. Room was very clean. Very friendly and helpful staff.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Joann

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Despite the renovations the property was quiet and comfortable. Staff was very nice and accommodating. Rooms were very clean. Pillows could be updated they’re pretty soft or give more options of a firm and soft on bed. The AC in the room didn’t have a thermostat but it worked. For the price we paid I think the value was pretty good.
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Darla

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was not aware of the construction on the property until I arrived. The bedding was dirty and smelled of Body Odor. Doors slammed all night long. Will not stay there again.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Tania

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was being renovated. Ours had been beatifully done. We were completely satisfied!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van D op 22 dec 2023
Thank you! We are so pleased that you enjoyed your stay!

8/10 – Goed

Donald

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was work going on
2 nachten verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Greg

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Was expecting a pool no one informed us that there renovations and still got charged full price no one offered a discount the place was totally under construction and we should have been contacted I would have found a different hotel
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Rogelio

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Allen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Martha

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Major renovations ongoing! No warning at booking. Front desk people had an attitude about it. Do not book!!! The room itself was clean. Access to the building was very difficult while handling a suitcase. Dreadful experience.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Keith op 26 nov 2023
We apologize for any inconvenience as we renovate. In the policies section of your booking, it states that we are undergoing renovations. We hope you have a pleasurable experience next time. Happy holidays!

4/10 – Matig

Dan

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Carol

1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Leslee

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

John R

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Spite the property undergoing a renovation at the time of our stay, things seem to be clean and well managed
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Cynthia, Arcadia

4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What lady at the front desk when I checked in with very courteous and kind, and I couldn’t find the location had to call her three times and she was very very very very nice
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van DeeDrah op 19 okt 2023
Thank you for acknowledging the Front Desk agent, its always our pleasure to serve you.

2/10 – Ontzettend slecht

Roger

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Lynn

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

LeeAnn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet and clean
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Ben

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Esther

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
My only criticism: the rooms need lighting over the bed. Too dark to read.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Nancy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice room and the breakfast was great!
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

christie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Tina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Checking in
Checking in was a complete nightmare, I get there and I haf to wind up paying.$89.00.more dollars after using my $100.00.afterpay gift card and it took an 1hr.1/2 to get an ok email from you all before I could get a room...I was hot, tired, aggregated and hungry. Mind you I got there at 9:00 and didn't get a room til almost 11:00. Not what I expected at all, I thought going through yal I would have saved money and everything would have been taken care of and I could walk right in show my id pay the difference and that be it, not the case here and I'm very upset with the situation, and also the rate for last night was $148.00 and I can't figure out why I had to pay $189.00.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

David

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

johnnie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Gregory, Cayce

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Leslie

The hotel was clean and the staff was very nice.
2 nachten verbleven in mei 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Valmir

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Chris

2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place to stay
We spent a night here before our going to a practice round of The Masters. Great place to stay. We were impressed with the size of the rooms.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Enjoyed our short stay
Friendly and helpful personnel. Diane at the front desk was a pleasure to work with. Breakfast was excellent for an included benefit.
1 nacht verbleven in april 2023

4/10 – Matig

David, Charlotte

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s just a poorly maintained, low-end property. The closet door was about to fall off, the toilet ran all the time, took forever to refill.
2 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Hermann

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Clean place. Staff at check in not so friendly. The room did not have USB plugs. The regular power plugs did not work to charge electronics. Some light bulbs were burned out. Microwave and coffees pot not connected and not obvious place to plug them. Although the room was clean, the hotel is poorly maintained.
4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Henry

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Somer

1 nacht verbleven in maart 2023