Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van TownePlace Suites by Marriott Albany

3 out of 5
TownePlace Suites by Marriott Albany
3014 Kensington Court, Albany, GA

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 109 van 193 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 43 van 193 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 21 van 193 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 193 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 193 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Diera

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Cynthia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Laquonda

Positief: Voorzieningen
Easy check in and quiet
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Angela

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Property was ok but need to be updated. The sofa in the room was stained and the bathroom was outdated with broken fixtures. The breakfast was good.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Clyde, Brunswick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great breakfast
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Janell

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Bathroom light was not working, a/c / heat was not working
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Roxanne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Tiffany

Reisde met familie
Very clean and nice staff
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Annette

Zakenreiziger, Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love their rooms. It has everything you need. Breakfast was great. They are always so nice here.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Luc

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome experience
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Veronica

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My husband, parents, sisters, niece, nephew, and family friend stayed at TownePlace for the first time while in town for the Miss Albany State University pageant. Our stay was excellent! We decided that this will be our hotel whenever we come to Albany. By the way, my niece won the pageant! She is the 82nd Miss Albany State University which made our stay even better!
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sharon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything you need is here
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Will

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
.
5 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

pati

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Tonya

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Long term stay
I relocated to Albany and didn’t have my home yet so I stayed at this location off and on from Oct - Jan. There were some small hiccups but the staff rectified quickly and made it right! This was a great temporary housing solution! The staff was amazing!!!!
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jada Thomas, FOM op 23 jan 2024
Dear Tonya, thank you for sharing about your stay. Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Thank you for taking the time out to share your feedback with us.

8/10 – Goed

Anthony

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Jada Thomas, FOM op 16 jan 2024
Thank you Anthony for your feedback, please let me know if there is anything we can do to improve to improve our rating,

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

27 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Matthew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Jada Thomas, FOM op 16 jan 2024
Dear, Matthew thank you for your feedback it has been shared with the General Manager Ray Smith.

2/10 – Ontzettend slecht

Jacqueline

Positief: Personeel en service
This hotel wasn’t worth my stay Tv wasn’t working. Trash cans had no trash bag inside Bathroom had no tissue did go to front desk to get some My stay didn’t meet my expectations
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Tonya

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
Great Stay!!! The staff is super friendly and accommodating!
12 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Jada Thomas, FOM op 16 jan 2024
Goodmorning, Tonya thank you for your feedback regarding our team. It's good to know we were able to meet your expectations. We hope to see you again and we thank you.

10/10 – Uitstekend

Freddrick

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Team op 1 nov 2023
Thank You

10/10 – Uitstekend

Jasmine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Team op 1 nov 2023
Thank You

10/10 – Uitstekend

Jasmine

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service and clean hotel
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Team op 1 nov 2023
Thank You for your feedback!

2/10 – Ontzettend slecht

Rivelino

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación no había ni cortina para el baño , no había shampoo y no trabajaba en clima
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Team op 1 nov 2023
Thank You for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Crystal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pleasantly surprised. Very nice hotel in little ole Albany. Will stay again
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Team op 1 nov 2023
Thank You for your feedback!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Team op 1 nov 2023
Thank You for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Ife

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The gentleman that checked me in was extremely kind and professional!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Team op 1 nov 2023
Thank You for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Consuelo, Bethlehem

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Team op 1 nov 2023
Thank You for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Ingala

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Team op 1 nov 2023
Thank You for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Erik

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Team op 1 nov 2023
Thank You for your feedback!

8/10 – Goed

Marcia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I always enjoy staying at this site.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Team op 1 nov 2023
Thank You for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Kenyetta

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Team op 1 nov 2023
Thank You for your feedback!

10/10 – Uitstekend

vandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overnighter
Short but sweet
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Team op 1 nov 2023
Thank You for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Kent

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Stay
Very comfortable beds and a quiet location
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Marilyn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff!
I’m so happy with all the staff at this hotel, they were so nice and helpful. Although I am not happy with the owners, my mother knew Mr. Marriott years ago, I’m sure if he was alive today things would be different. I’ve stayed at a hotel like this one in 2 different cities in the past 2 months. Both had the exact problem, they would have pictures of suites with spacious rooms and sofa beds. Each time I would pay for a suite and both times I got a room with just a chair. Not one picture of a room with a chair was pictured. I specifically got that room because we had my adult 18 year old grandson that did NOT want to share a bed with his old granny, do you blame him!? So we asked for a roll away which I had to pay for. The first place didn’t even have one. So frustrating. Also there was an electric short on one retaining wall that connected the kitchen, tv and bathroom. Everything would go off and back on. We could not use the tv the whole stay and the microwave pooped out completely after only one use. That staff tried so hard to accommodate us but how can they work if they’re not given the correct tools to work with? Marriott you’d better get your act together and start treating your employees and guests right. I’m probably not repeating a stay with this chain.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Isabel

1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Laura, Carnesville

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
I had booked online and after arriving at 11pm at night, the front desk clerk notified me she had just cancelled my room and sent me an email. The AC wasn't working in the room I had reserved was the excuse. She was going to call surrounding Marriotts to see if they had a room. I am not checking my email at 11pm at night while driving. They could have at least called me so I wouldn't have unloaded my car and came in. Very unprofessional.
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Chelsea

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We always stay here when we visit Albany, love that it's across the street from Target :)
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Vusani

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Family overnight stay
Room was clean and perfect for family of 4. Decent amount of choices for food around the hotel
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Karen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Decent stay, but can do better.
Trash and dirty towels remain in the hall all day. A spill that was made on the floor near the elevator remained there all day. I recleaned the bathroom. Hair was left around the toilet, corners, and tub interior.
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Carolyn

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing Stay
Customer service was amazing When I need something I got it . Very quiet after a hard day of working and meeting all day I felt so relaxed and will make this hotel my go to when I am on a business trip again.
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Cynthia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
It’s was Great
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

James

1 nacht verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Aisha

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Anthony

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Almost a perfect stay.
Requested a body wash & never received it. Luckily, I brought my own soap. Also, Inrequested a 1pm check out. Someone knocked on my door twice after 12 noon. Other than that, it was a great stay.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van GM op 4 apr 2023
Thank you for your honest feedback.

10/10 – Uitstekend

Harry

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed the property and the user(s)
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van GM op 4 apr 2023
Thank you for your honest feedback.

8/10 – Goed

TOMMY

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van GM op 4 apr 2023
Thank you for your honest feedback.

10/10 – Uitstekend

John

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van GM op 4 apr 2023
Thank you for your honest feedback.