Spa
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Luna Olympus

4 out of 5
Luna Olympus
Avenida da Marina, Loulé

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 55 van 222 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 92 van 222 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 51 van 222 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 222 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 222 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

a, nederland

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Ruim appartement, uitzicht op haven geweldig !!!
Appartement perfect, ontbijt en personeel super. Ligging ideaal. Maar al dat gezegd te hebbenen, na elf uur in de avond veranderd de sfeer enorm. Naast de ingang van hotel zitten diverse nachtclubs, waar heel veel prostituees werken. waar horde mannen op afkomen!! Niet fijn als je daar in het hotel zit met een vriendin. Ik heb niks tegen de dames, wel tegen de horde mannen die daar op af komen. Een erg grimmige sfeer s’avonds , niet fijn !!!! De dronken mannen geven erg veel overlast tot smorgens vijf uur toe. Voor mij geen tweede x meer. Jammer wat appartement is super.
6 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Margriet, Noord-Holland

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Het is een prima hotel, dichtbij strand
Prima hotel, alleen aan de straatkant erg druk, airco was kapot, maar aan de andere kant heb je minder mooi uitzicht. Dus er zaten wel wat nadelen aan, maar in de tijd dat wij er waren, eind oktober 2104, hadden wij er niet zoveel last van! Ben je in het hoogseizoen, zou ik de achterkant fijner vinden. De zee vinden wij niet geschikt voor kinderen, gevaarlijk diep en hele harde golven! Daarentegen is het zwembad prima en wandelen langs het strand is ook leuk!

10/10 – Uitstekend

jd, castricum

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
februari: beste tijd, beste prijs
Een week hardlopen in de zon terwijl het thuis vriest? Doe maar luna Olympus! Een hotel waar het ontbijt standaard is maar de kamers ook alle over een keukenblok beschikken.

8/10 – Goed

stuart

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Richard

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
All good
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ana Costa and Luna Olympus Team op 17 apr 2024
Dear Mr. Richard, Thank you so much for your review.We are happy to know that you had a thoroughly enjoyable stay with us. We look forward to welcoming you again to our Hotel. Kind regards,

8/10 – Goed

Kevan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
Convenient
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ana Costa and Luna Olympus Team op 16 feb 2024
Thank you very much for your preference and evaluation.Best Regards

10/10 – Uitstekend

Aisha

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ana Costa and Luna Olympus Team op 16 feb 2024
Thank you very much for your preference and evaluation.Best Regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ana Costa and Luna Olympus Team op 16 feb 2024
Thank you very much for your preference and evaluation.Best Regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ana Costa and Luna Olympus Team op 16 feb 2024
Thank you very much for your preference and evaluation.Best Regards

8/10 – Goed

robert

4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ana Costa and Luna Olympus Team op 16 feb 2024
Thank you very much for your preference and evaluation.Best Regards

8/10 – Goed

PHILIP

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Scullys 6pth trip
Well located and great value for mo ey
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ana Costa and Luna Olympus Team op 16 feb 2024
Dear Mr. Philip,Thank you very much for your preference and kind review.We hope to have the chance to welcome you again at Luna Olympus.Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Jorge

Reisde met familie
Acomodações confortáveis. Colaboradores eficientes e simpáticos. Muito bom
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

MAREWAN

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
I’m
Stay for new year hotel staff very helpful and friendly.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Ana Costa and Luna Olympus Team op 16 feb 2024
Dear Guests,Thank you very much for your preference and review.Looking forward to welcome you again at Luna OlympusKind Regards

10/10 – Uitstekend

james

Positief: Netheid, comfort kamer
Luna
Ideal position
10 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Ana Costa and Luna Olympus Team op 27 dec 2023
Thank you very much for your preference and evaluation.Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Leonard

9 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Ana Costa and Luna Olympus Team op 23 nov 2023
Dear Mr. LeonardThank you very much for your preference and evaluation.We hope to welcome you back at Luna Olympus in your next trip to Vilaoura.Kind Regards

8/10 – Goed

Janice

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Good location
Pleasant stay could do with updating but comfortable good position and clean down side lots of prostitutes round hotel
7 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Ana Costa and Luna Olympus Team op 21 nov 2023
Dear Janice,Thank you very much for your preference and review.We took good note of your suggestions and be sure we will try our best in order to update our rooms.Looking forward to welcome you again at Luna OlympusBest Regards

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Comfort kamer
Very unsafe, noise and uncomfortable Building unsecured. Anyone can access the building and apartmens , lock system very poor and easy to break in. Very disappointed.
10 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Ana Costa op 17 okt 2023
Dear Anonymous,Thank you very much for your comments.We regret that we did not fulfill your expetations. Please accept our apologies for that.Concerning the security of the Hotel, I can assure you that our lock system is as secure as all the Units that use Salto locks, and we never had any breaking in into our apartments.Kind Regards

6/10 – Redelijk

JOHN

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Value for money maybe but the property is tired and needs renovations. All night party nearby kept us awake.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Ana Costa and Luna Olympus Team op 13 okt 2023
Dear Mr. John,Thank you very much for your preference and review.All the valid reviews are taken in good consideration, as it helps us to improve our services.Be sure that we will share your comments with our administration in order solve the issues mentioned.Looking forward to welcome you again in the near future.Best Regards

10/10 – Uitstekend

Patrick

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Excellent family resort.
7 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Ana Costa and Luna Olympus Team op 12 aug 2023
Dear Mr. PatrickThank you very much for your preference and evaluation.Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Simon

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and quiet
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Ana Costa op 25 jul 2023
Dear GuestsThank you very much for your evaluationKind Regards

2/10 – Ontzettend slecht

Elaine

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
7 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Ana Costa and Luna Olympus Team op 11 jul 2023
Dear Mrs ElaineThank you very much for your evaluation.Best Regards

8/10 – Goed

Lee, PONTYPRIDD

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great size appartment with huge wrap around balcony. we stayed in room 505 and i would be more than happy to return as long as i was guaranteed the same room or a room at the back on a simular high floor. Air con was excellent The bars and clubs underneath the hotel were not a problem for us probably due to the room we had but i could see it being an issue with noise if you had a lower floor facing the road (marina direction) All in all a nice hotel, breakfast not up too much but great location, nice pool, never an issue getting a sunbed. Shame there was no pool bar. However you can take beers back to the pool from Lizzy's bar outside.
5 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Ana Costa and Luna Olympus Team op 5 jul 2023
Dear LeeThank you very much for your preference and kind review.We are glad to hear that you had a nice stay with us.We look forward to welcome you back again in your next visit to Vilamoura.Kind Regards

8/10 – Goed

Kate

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Great location, lovely apartments just needs TLC
• Great location, close to Marina, shops bars etc. only 30 minutes from the airport. • Reasonable price • Beds uncomfortable • Apartments slightly dated and could do with refreshing but clean and tidy and perfect for 5 days
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Ana Costa and Luna Olympus Team op 1 jul 2023
Dear Kate, hank you very much for your preference and kind review.We hope to have the chance to welcome you back at Luna Olympus in your next visit.Best Regards

8/10 – Goed

Daniel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Ana Costa and Luna Olympus Team op 14 jun 2023
Caro Sr. Daniel,Gratos pela vossa preferência e avaliação.Esperamos poder receber-vos de novo no Luna Olympus num futuro próximo.Melhores Cumprimentos

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Would go back
Good location, hotel fine. Would use again.
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Ana Costa - Manageress op 2 jun 2023
Dear Laura, Thank you for your review. We do take guest feedback very seriously as we are always looking for ways to improve upon guest experiences. We will certainly share your feedback with the relevant heads of department to ensure maintain the highest standards of service are maintained at all times. Our apolozies for any inconvinience caused. Kind Regards

10/10 – Uitstekend

michael

Positief: Netheid, comfort kamer
Luna
Very spacious room beds comfortable views from front of hotel overlooking marina. Hot water could be a problem for a family of 4
7 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Ana Costa - Manageress and Luna Olympus Team op 2 jun 2023
Dear Michael, Thank you for choosing Luna Olympus as well as for being kind enough to leave us your opinion. We are very happy to know that you had a pleasant stay at our hotel. We have also taken note of the less positive point you mentioned and we will do everything to improve it. We will be delighted to welcome you back. With our best regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Great stay, would stay again.
Great hotel, stayed twice now, clean and the people that work there are lovely, we blew a fuse using the kettle, sorted and new kettle in 10mins. Accommodated us when asked for a cot and a room at the back for pool view and quieter room for young child. No issues, some reviews mention the bar downstairs- didn’t hear a thing. Quiet and one of the best locations for the Marina, 5min walk to the beach. Pictures aren’t great but didn’t take many of the room.
5 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Ana Costa and Luna Olympus Team op 27 mei 2023
Dear Guests We are delighted to note that your stay at the Luna Olympus was to your complete satisfaction. We invest daily in improving our service and we consider a priority to create a peaceful and pleasant environment. Knowing that this goal has been met makes us satisfied and with a renewed desire to welcome you back. We count on your visit and make ourselves available for any eventuality. Best regards,

8/10 – Goed

Satoko

Positief: Netheid, comfort kamer
10 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Equipa Luna Olympus op 17 mrt 2023
Estimado HóspedeGratos pela vossa avaliação.Cordialmente

6/10 – Redelijk

Manny

Positief: Netheid
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Ana Costa - Manageress op 17 mrt 2023
Dear Customers,Thank you very much for your preference and evaluation.We hope to have the chance to welcome you again at Luna Olympus.Best Regards

4/10 – Matig

Bruna

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is not well maintained. The heating wasn’t working, the warm water finished, the floor was dirty, the microwave since to work but the food doesn’t get warm, from the 3 lifts only one was working. The staff are very friendly and helpful, but considering the bad condition of the the place I would not recommend it.
Reactie van . op 6 feb 2023
Dear Mrs. BrunaThank you for your review. We are aware of the situation that happened and that we are very sorry. We tried to solve it from the first moment and did our best to ensure that it was duly overcome. We inform that there's 2 lifts works at moment and the heating was fixed immediately.For this reason we reiterate our apologies, stressing that this was a fortuitous situation that does not correspond to our common practice. We express our total availability so that you can have a more positive opinion of our work.Kind Regards,Mario OliveiraGeneral Manager

8/10 – Goed

Justin

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Luna Olympus VM
Room was lovely, great views. Bathroom a little worn, but clean.
3 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Mario Oliveira op 6 jan 2023
Dear Mr. Justin,We are really happy for your comment, which we really appreciate. Our team works daily so that we can achieve excellence in our service, meeting the quality standards defined by Grupo Luna. It is very good to know that this objective has been achieved and that our customers enjoy it this way.Thank you very much for your preference. Please count on us in the future and come back often.With our best regards,Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Philip

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Very Good
Very spacious well appointed apartment in a great location
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Mario Oliveira op 5 dec 2022
Dear Mr.We are really happy for your comment, which we really appreciate. Our team works daily so that we can achieve excellence in our service, meeting the quality standards defined by Grupo Luna. It is very good to know that this objective has been achieved and that our customers enjoy it this way.Thank you very much for your preference. Please count on us in the future and come back often.With our best regards,Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Cesar

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Mario Oliveira op 4 dec 2022
Estimado Sr. César,Estamos verdadeiramente felizes pelo seu comentário que muito agradecemos. A nossa equipa trabalha diariamente para que consigamos atingir a excelência no nosso serviço, cumprindo os patamares de qualidade definidos pelo Grupo Luna. É muito bom sabermos que esse objetivo é atingido e que os nossos clientes desfrutam desta forma.Muito obrigado pela sua preferência. Por favor, conte connosco de futuro e regresse sempre.Com os nossos melhores cumprimentos,Assistente Direção

10/10 – Uitstekend

Alberto

2 nachten verbleven in november 2022

6/10 – Redelijk

Lars-Olof

Reisde met een groep
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Nélia Gago, Luna Olympus op 3 jul 2021
Dear Guest, Thank your for your for your feedback. We are looking forward to welcoming you again.

8/10 – Goed

Mert, Courtenay, Canada

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. I didn’t like that there wasn’t an oven.
17 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Joaquim op 16 feb 2020
Dear Madam/Sir, Thank you for your review, we do appreciate it. Looking forward to have you back. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very spacious apartment. 6th floor with pool view had a bit of a view to the sea. Lots of sunshine on the large balcony in the morning. Bathrooms are a bit dated.
3 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Joaquim op 19 jan 2020
Dear Madam/Sir, Thank you for your review, we do appreciate it. Looking forward to have you back. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very friendly and helpful staff, very central location with close proximity to the Marina. Good selection of restaurants in building and near vicinity.
28 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Joaquim op 16 jan 2020
Dear Madam/Sir, Thank you for your review, we do appreciate it. Looking forward to have you back. Kind regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location just off the marina. Close to restaurants and bars
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Joaquim op 5 jan 2020
Dear Madam/Sir, Thank you for your review, we do appreciate it. Looking forward to have you back. Kind regards

6/10 – Redelijk

PETER

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Joaquim op 26 nov 2019
Dear Sir, Thank you for your review, we do appreciate it. Looking forward to have you back. Kind regards.

6/10 – Redelijk

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Needs a Face Lift
Terrible mattress
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Joaquim op 3 nov 2019
Dear Sir, Thank you for your review, we do appreciate it. Looking forward to have you back. Kind regards.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Joaquim op 3 nov 2019
Dear Madam/Sir, Thank you for your review, we do appreciate it. Looking forward to have you back. Kind regards

8/10 – Goed

Nuno

Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Joaquim op 27 okt 2019
Dear Sir, Thank you for your review, we do appreciate it. Looking forward to have you back. Kind regards.

8/10 – Goed

Gerard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay, only problem i had was there were a lot of Prostitutes hanging around the outside.
4 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Joaquim Silva op 22 okt 2019
Dear Sir, Thank you for your review, we do appreciate it. Looking forward to have you back. Kind regards.

8/10 – Goed

Toby

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Joaquim op 16 okt 2019
Dear Sir, Thank you for your review, we do appreciate it. Looking forward to have you back. Kind regards

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
7 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Joaquim op 1 okt 2019
Dear Madam/Sir, Thank you for your review, we do appreciate it. Looking forward to have you back. Kind regards

8/10 – Goed

Joe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Enjoyable
7 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Joaquim op 1 okt 2019
Dear Sir, Thank you for your review, we do appreciate it. Looking forward to have you back. Kind regards

8/10 – Goed

andrea

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
direi benone - lo consiglio sia per lavoro che per vacanza
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Joaquim op 16 okt 2019
Dear Sir, Thank you for your review, we do appreciate it. Looking forward to have you back. Kind regards

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Joaquim op 27 aug 2019
Dear Guest, Thank you for your review, we do appreciate it. Best regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
7 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Joaquim Silva op 20 aug 2019
Dear Madam/Sir, Thank you for your review, we do appreciate it. Kind regards