We hadden geboekt van 11 tot 15/11/2018. We betaalden voor alle dagen dezelfde prijs. Op 13/11 beslist de directie om ferm on te binden op restaurants, dranken, eten enz.
De guestrelations manager gaf een verwarde uitleg ivm zomer en wintertijd maar tot zijn spijt kon hij niks doen. Dus 2 dagen mindere service enz en toch betaalden we dezelfde prijs. We waren niet de enige, ook de klanten van Tui hadden dezelfde klachten. Ook niet bij Expedia noch bij hen was dit aangekondigd. Jammer. Wij komen niet meer terug