Voorkant accommodatie - avond/nacht

Beoordelingen van Bosques De Monterreal

2.5 out of 5
Bosques De Monterreal
Carr. San Antonio de las alazanas Km 32, Mesa de las tablas, Arteaga, COAH

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 48 van 92 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 32 van 92 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 92 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 92 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 92 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

MARIO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

martin

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything
3 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Sergio

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service
La habitacion que me dieron primero no era la que solicite, pues la que estaba disponible en la app era de cama king size y me dieron una con 2 camas matrimoniales; ademas olia mucho a comida y la terraza estaba sucia: al final me cambiaron a una con king size despues de que tuve que discutir con la Srita de recepcion porque decia que al haber sido la reserva por expedia ella no podia hacer nada al respecto, pero al final accedio.. la segunda habitacion tambien estaba muy sucia la terraza, llena de colillas de cigarro. Lo peor de la noche es que aun y cuando entras firmas un escrito que dice que no debes tener music con volumen alto, en la habitacion contigua habian varias personas haciendo mucho ruido, tenian una fiesta con volumen alto, corriendo y moviendo muebles; los reporte a recepcion y un caballero me dijo que los iban a ir a callar pero eso nunca sucedio y el ruido continuo a mas de las 3 de la manana.... al dia siguiente lo reporte y solo me dijeron que se disculpaban pero la mala noche nadie me lo quito.. En general fue una mala experiencia
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Juan

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Seguimiento a estancia. op 16 nov 2023
Hola muy buenas tardes SR. JuanNos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones, esperamos recibirlo pronto nuevamente.

10/10 – Uitstekend

Aihde

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Seguimiento a estancia. op 14 okt 2023
Hola muy buenos días, para nosotros su opinión es de suma importancia, nos complace saber que disfruto de su estancia.Esperamos tenerla pronto de regreso!!

6/10 – Redelijk

Davidal

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Seguimiento a estancia. op 4 sep 2023
Hola muy buenos días para nosotros su opinión es de suma importancia por lo cual agrademos sus comentarios en cuanto a su estancia en nuestras instalaciones.Para cualquier duda seguimos a sus órdenes.Saludos y buen día!!

10/10 – Uitstekend

ANDREA ALEJANDRA

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Seguimiento a estancia. op 15 sep 2023
Hola muy buenas tardes Srita. AndreaPara nosotros su opinión es de suma importancia, nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones. Esperamos tenerla pronto de regreso.Saludos y excelente día!!

8/10 – Goed

José

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good ..
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Seguimiento a estancia. op 24 aug 2023
Hola muy buenas tardes Sr. JoséPara nosotros su opinión es de suma importancia y agradecemos el tiempo brindado para hacernos llegar los comentarios de su estancia, nos agrada saber que disfruto de su estancia y esperamos tenerlo pronto de regreso.Saludos y excelente día!!

10/10 – Uitstekend

Erika

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La atención fue muy buena tanto en recepción como en restaurante, solo por teléfono para pedir informes antes de llegar si fue muy mala, la señora no tenía ganas de responder las dudas y fue muy cortante; la cabaña está muy linda y chiquita pero equipada con todo lo necesario para una familia pequeña, él área de alberca está bien pero si ya se empieza a ver deteriorada, desayunamos en el restaurante y si es un poco caro los platillos para lo que son, ese día no había buffette. En general es un lugar muy tranquilo y seguro para descansar un rato de la ciudad.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Seguimiento a estancia. op 24 aug 2023
Hola muy buenas tardes Srita. ErikaPara nosotros sus opinión es de suma importancia y agradecemos el tiempo que se toma en hacernos saber sus comentarios de su estancia en nuestras instalaciones, pasaremos el reporte a las áreas correspondientes.Esperamos tenerla pronto de regreso!!Saludos y que tenga excelente día!!

10/10 – Uitstekend

jessica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente lugar para pasar en pareja o con la familia
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Seguimiento a estancia. op 11 aug 2023
Hola muy buenas tardes Srita. Jessica para nosotros su opinión es de suma importancia, nos agrada saber que disfruto de su estancia y esperamos tenerla de regreso pronto.Saludos y excelente día!!

8/10 – Goed

Mayela

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Seguimiento a estancia. op 21 jul 2023
Hola muy buenas tardes Srita. MayelaNos complace saber que disfruto de su estancia, para nosotros es de suma importancia todos los comentarios y sugerencias brindados.Esperamos tenerla pronto de regreso.Saludos y buen día!!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
La cabaña muy bonita y acogedora, limpia, cama cómoda. Hermosas vistas, rica comida. El salón de juegos en pésimo estado, descuidado y a pesar de eso a partir de la segunda hora de uso te cobran. Tambien el área de la alberca muy descuidada. El personal muy amable.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Seguimiento a estancia. op 6 jun 2023
Hola muy buenos días, para nosotros su opinión es de suma importancia y con gusto canalizamos sus comentarios a los encargados de las áreas en mención.Seguimos a sus ordenes.Saludos y buen día!!

8/10 – Goed

NORMA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lo tranquilo
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Seguimiento a estancia. op 17 feb 2023
Hola muy buenas tardes Srita. NormaPara nosotras su opinión es de suma importancia, agradecemos el tiempo brindado para hacernos llegar los comentarios de su estancia y esperemos tenerla pronto de regreso!!Para cualquier duda sigo a sus órdenes.Saludos!!

8/10 – Goed

Nadia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
todo excelente.. solo que la comida noooo!! demasiado caro y no tiene sabor
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Seguimiento a estancia. op 26 jan 2023
Hola muy buenas tardes Srita. NadiaAgradecemos el tiempo brindado para hacernos llegar los comentarios de su estancia, lamentamos los inconvenientes suscitados, pasáramos las observaciones a las áreas involucradas.Seguimos a sus órdenes.Saludos!!

10/10 – Uitstekend

Federico

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Seguimiento a estancia. op 18 jan 2023
Hola muy buenas tardes Sr. FedericoAgradecemos el tiempo brindado para hacernos llegar sus comentarios, nos da gusto saber que disfruto de su estancia, esperamos tenerlo de regreso pronto!!

10/10 – Uitstekend

Luz, Corpus christi

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent place
Reactie van Seguimiento a estancia. op 9 jan 2023
Hola muy buenas tardes Srita. LuzMuchas gracias por sus gentiles comentarios, agradecemos el tiempo brindado y nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones, esperamos tenerla pronto de regreso.

8/10 – Goed

Blanca Yuridia

8/10 – Goed

Choong Woo

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Seguimiento op 5 nov 2022
Hola muy buen días Sr. Woo agradecemos el tiempo brindado para hacernos llegar sus comentarios de su estancia en nuestras instalaciones, esperamos tenerlo pronto de regreso!!

10/10 – Uitstekend

Veronica

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
..
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

ANITA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente, muy agradable estancia..
Conociendo los caminos hacia las cabañas.. 🏕🤗
Paseo en caballos..🐎🐴
En pareja.. 😍
2 nachten verbleven in juli 2022

2/10 – Ontzettend slecht

GRECIA

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Seguimiento op 4 mrt 2022
Hola muy buenas tardes Sr. Thomas para nosotros su opinión es de suma importancia y nos complace saber que su estancia fue placentera. Esperamos tenerlo pronto de regreso!!

10/10 – Uitstekend

Ortega

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No había wifi en las habitaciones!
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van Seguimiento op 6 dec 2021
Hola muy buenos días Sr. Ortega para nosotros su opinión es de suma importancia, agradecemos su gentil comentario y nos complace saber que disfruto de su estancia. Esperamos tenerlo pronto de regreso!!

8/10 – Goed

Oscar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bonito lugar
Excelente en todos los sentidos
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Seguimiento op 26 okt 2021
Hola muy buenos dias Sr. Oscar para nosotros su opinión es de suma importancia, nos complace saber que disfruto de su estancia. Esperamos tenerlo pronto de regreso. Saludos!!

10/10 – Uitstekend

maria marla

3 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Jaime D.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Seguimiento op 26 aug 2021
Hola muy buenas tardes Sr. Jaime Para nosotros su opinión es de suma importancia, nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones. Esperamos tenerlo pronto de regreso. Saludos!!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid
No se explica bien pensé que vendría a una cabaña individual y esto parece un cuarto de hotel con personas haciendo ruido en la habitación de arriba no me gusto el cuarto que me asignaron
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Seguimiento op 17 aug 2021
Hola muy buenos días, muchas gracias por sus comentarios, le menciono que si efectivamente la opción que usted rento fue un estudio para 2 personas ubicado en la zona de hotel, así se maneja por ser un bloque de 10 habitaciones que se encuentran juntas, lamentamos los inconvenientes sucedidos durante su estancia. Para cualquier cosa sigo a sus órdenes.

8/10 – Goed

Paulo sergio

1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Seguimiento op 21 sep 2021
Hola muy buenas tardes Sr. Paulo para nosotros su opinión es de suma importancia, nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones. Saludos!!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien, excelentes instalaciones y el personal muy atento y amable
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van Seguimiento op 26 mrt 2021
Hola muy buenos días, para nosotros su opinión es de suma importancia y nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones, esperamos tenerlo pronto de regreso. Saludos!!1

10/10 – Uitstekend

Pamela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Paraíso en las montañas
Increíble lugar para conectar con la naturaleza. Excelente servicio por parte del personal.
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van Seguimiento op 28 dec 2020
Hola muy buenos días Srita. Pamela para nosotros su opinión es de suma importancia y nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones, esperamos tenerla pronto de regreso. Saludos y buen día!!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2020
Reactie van Seguimiento op 15 dec 2020
Hola muy buenos días, para nosotros su opinión es de suma importancia y nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones, esperamos tenerlo pronto de regreso. Buen día!!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Really good
It was really good
1 nacht verbleven in november 2020
Reactie van Seguimiento op 11 nov 2020
Hola muy buenos días, para nosotros su opinión es de suma importancia, agradecemos el tiempo brindado para hacernos saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones, esperamos tenerlo pronto de regreso. Saludos!!!

8/10 – Goed

TERESA ESMERALDA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fue una estancia corta pero muy reconfortante ,un paisaje muy relajante .
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van Seguimiento op 5 nov 2020
Hola muy buenas tardes Srita. Teresa para nosotros su opinión es de suma importancia y nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones y esperamos tenerla pronto de regreso. Saludos y excelente día!!

10/10 – Uitstekend

Arturo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Forger your daily routine
Excellent place to forget your daily routine
2 nachten verbleven in oktober 2020
Reactie van Seguimiento op 2 nov 2020
Hola muy buenas tardes Sr. Arturo para nosotros si opinión es de suma importancia y nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones y esperamos tenerlo pronto de regreso!! Saludos!!!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van Seguimiento op 20 okt 2020
Hola muy buenos días para nosotros su opinión es de suma importancia y nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones, esperamos tenerlo pronto de regreso !!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van Seguimiento op 6 okt 2020
Hola muy buenas tardes Para nosotros su opinión es de suma importancia y nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones y esperamos tenerlos pronto de regreso!!

8/10 – Goed

Enrique, Monterrey, NL

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gran lugar para descansar, las cabañas muy bien equipadas, la comida del restaurante es muy mala y cara para lo que es
2 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Seguimiento op 18 sep 2020
Hola muy buenas tardes Sr. Enrique, para nosotros su opinión es de suma importancia y y lamento el incidente generado en el área de restaurante, compartiremos su experiencia con el personal involucrado. Esperamos tenerlo de regreso pronto. Para cualquier aclaración sigo a la orden!! Saludos y buen día!!

10/10 – Uitstekend

Fernando

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Viaje con los hijos
Amplias cabañas equipadas y muy buena atención. Los niños disfrutaron mucho de todas las amenidades
2 nachten verbleven in april 2020
Reactie van Seguimiento op 18 sep 2020
Hola muy buenos días Sr. Fernando para nosotros su opinión es de suma importancia y nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones, esperamos tenerla pronto de regreso!!

10/10 – Uitstekend

ANGELES, MONTERREY

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
DESEO RECIBIR FACTURACION DEL HOSPEDAJE, Y EL HOTEL NOS INFORMO QUE NO NOS PODIA DAR FACTURA, ENTONCES NO ENCUENTRO COMO FACTURAR EN EXPEDIA PERO TAMPOCO EN EL HOTEL? ESO SI ES UN MAL SERVICIO QUE HECHA A PERDER TODO LO BUENO DE LA ATENCION
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van Seguimiento op 25 aug 2020
Hola muy buenos días Srita. Angeles, para nosotros su opinión es de suma importancia y nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones, esperamos tenerla pronto de regreso !! Lamentablemente le menciono que como su reservación se genero a través de una agencia en este caso expedia, la factura se solicita a la misma, por lo cual queda fuera del alcance de nosotros el poder realizar su factura, le recomiendo ponerse en contacto al call center de la agencia. Para cualquier duda sigo a sus órdenes !!!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
3 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Seguimiento op 15 aug 2020
Gracias por hospedarse en Bosques de Monterreal, esperamos su estadía haya sido placentera. De parte de todo el staff esperamos verle pronto. Saludos!

10/10 – Uitstekend

Aaron

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Antonio, Torreón

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El lugar Excelente!!! el restaurante muy caro y mala la comida
3 nachten verbleven in juni 2020
Reactie van Seguimiento op 4 jul 2020
Hola muy buenos días Sr. Antonio Para nosotros sus comentarios son de suma importancia, mucho le agradeceré si nos platica un poco mas de su experiencia en el área de Restaurante. En espera de su amable respuesta quedo a sus órdenes. Saludos

10/10 – Uitstekend

Martin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estancia placentera
Ambiente particular, pácifico, tranquilo, personal muy servicial y agradable, las cabañas muy limpias y bien equipadas,
1 nacht verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
EL CAMPO DE GOLF TODAS LAS INSTALACIONES LOS PAISAJES MUY BONITOS EL RESTAURANTE BUEN SERVICIO
2 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Rodolfo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

maria Isabel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
padrísimo si regresamos
1 nacht verbleven in december 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
cancele mi reservacion y no lo respetaron, pretenden cobrarme
1 nacht verbleven in december 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Worst place i have ever visited didnt even stsy there filthy dirty
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Bosques de Monterreal op 2 dec 2019
Dear guest. We thank you for taking the time to provide us with an assessment of your stay. We are sorry to hear that your stay did not meet expectations. We will send your comments to the personnel involved and will take into account your observations for the improvement of our service. We hope you give us another opportunity to show you that we have improved. Regards.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Paola G, Revenue Manager op 8 sep 2019
Gracias por hospedarse en Bosques de Monterreal, esperamos su estadía haya sido placentera. De parte de todo el staff esperamos verle pronto. Saludos!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Paola G, Revenue Manager op 26 aug 2019
Gracias por escoger Bosques de Monterreal para hospedarse, esperamos tenerlo pronto de vuelta.