Aan het strand, ligstoelen aan het strand, parasols, strandlakens

Beoordelingen van Grand Hotel in Porto Cervo

4 out of 5
Grand Hotel in Porto Cervo
Localita' Cala Granu, Arzachena, OT

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 40 van 147 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 59 van 147 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 33 van 147 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 147 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 147 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Wim, Haarlem

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Ruim maar achterhaald hotel
Ruim opgezet hotel. Prachtig uitzicht over zee. Publiek strand ongeveer 10 minuten lopen. Kamerinrichting eenvoudig. Badkamerinrichting achterhaald. In nabije omgeving is niets te doen. Restaurant zeer slecht in inrichting, bediening, menukaart, kwaliteit. Absoluut geen inspiratie en minachting voor de klant. Reden voor ons om het hotel voortijdig te verlaten.

8/10 – Goed

Martine, Leuven

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schitterend view vanaf aangenaam lounge terras
Zeer mooie binnenplaats rond een mooi zwembad, omgeven met een aantal lounge terrassen die een schitterend uitzicht op de zee en heuvels bieden. Op 1 minuut wandelafstand een mooie rustige baai met zandstrand en langzaam dieper wordende zee, dus ook ideaal voor jongere kinderen.

6/10 – Redelijk

Michelle

Positief: Netheid
4 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Rhona

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Property has easy access to the beach and a nice pool. Room and bathroom were a nice size, but the amenities were not luxury. The mattress was cheap, rock hard and very uncomfortable. Very dorm room like. Hotel is quite shabby, including in the lobby. Unpleasant smells around every corner. Desperately in need of refurbishing. Staff was abrupt and rude. Watch out for hidden charges. Definitely won’t be back.
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Julita

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
14 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Hotel
3 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

christian

Positief: Personeel en service
I love the hotel i would stay there just the beds are not very good
6 nachten verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Francesca

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Swimming was nice and the access to the beach.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

RAMONA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel an wunderschönen Aussichtslage
Schönes Hotel, ein bisschen in die Jahre gekommen, aber an einer wunderschönen Aussichtslage. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich!
6 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

MAX

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
They have so much potential and they just let it be, beautiful property but some, not all of the staff with very bad attitude, in this industry it’s supposed to be serve, service, service but they don’t seem to know it
4 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Giuseppe

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottima qualità personale disponibile è molto gentile
14 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Guido

Reisde met partner
Not worth the money for a Porto Cervo 4 stars hotel. Quite deceiving
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Pier Edoardo Oreste

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottimo hotel
3 nachten verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Maria Silvana

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No es un hotel 4 estrellas
El hotel es viejo, con pocas comodidades, la ducha es chica, el cuarto no tiene pava eléctrica ni frigobar. El desayuno es básico. No tiene ascensor. El personal es bastante rudo en su trato con los huéspedes. No volveríamos.
5 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Luca

1 nacht verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jihane

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service
The first night we arrived late and were rushed into the check in by a rude receptionist to a room that smelled sooo bad and had black water come out of the sink, the next day we told them about it and they changed our room with the excuse “ yes some of our room locations have smells” The new room had no smell but had construction in the hallway so we woke up early disturbed by workers being so loud. Overall it was a terrible experience and this hotel seems nice online but a total disappointment in person
2 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Antonio

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Extra charges not specified
They charge extra for the use of sun lounge chairs and umbrellas. These were included as services offered by the hotel but never specified that had an extra cost nor that were free. The hotel should be more clear since it is an important fee you have to pay per day.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Daniela Ruzittu op 15 jun 2023
Dear Sir,we thank you very much for your opinion on our Hotel.We would like to inform you that the beach service is not included as is wright on our web and on Expedia details.Even at the Beach Club we have a sine with the cost of the service. Very sorry for the misunderstood, Kind regards

8/10 – Goed

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good value hotel close to some lovely beaches
Comfortable hotel with a nice pool and close to some of the nicest beaches on the Costa Smeralda. Not the most luxurious hotel, but well kept with a high standard of cleanliness and pleasant, helpful staff.
5 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Steven

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very kind, pool and breakfast amazing!
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Daniela Ruzittu op 15 jun 2023
We thank youn very much for your review,Kind regards

6/10 – Redelijk

Erika

5 nachten verbleven in september 2022

4/10 – Matig

Guilherme

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Café bagunçado, quarto cheiro de mofo, sem conforto. Staff da recepção muito bom!!
4 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Guendalina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La struttura è molto bella, la posizione delle camere ottima che permette il silenzio di notte, c’è la possibilità di parcheggiare in luoghi diversi a seconda delle necessità, personale gentile e disponibile alla reception, bar, ristorante e servizi.
9 nachten verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Jorge

Positief: Personeel en service
Bueno pero no Excelente
La atención por parte de el personal del hotel es buena, en el bar de la alberca las chicas son súper atentas y amables, El hotel parece un poco viejo, se encuentra en condiciones que deberían de darle un poco más de mantenimiento, La playa es gratis pero el uso de camastros va desde los 80 euros por un par de ellos al frente Del Mar , el club de playa es privado y se necesita reservar con semanas de anticipación , más atención al baño que está muy viejo las manillas rotas!
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

ELEONORA

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Mara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelentes acomodações com uma vista esplêndida para a cala granu, zona exterior mt agradável com espaços à sombra ou sol com conforto !
3 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Véronique

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel charmant pour un séjour en famille
Nous y avons séjourné une nuit. La chambre est relativement grande. Rien à redire sur la propreté. Petit déjeuner copieux, personnel très sympathique. Nous avons également déjeuner au bar situé aux abords de la piscine. Tout était parfait. A 10 mn environ du centre ville.
1 nacht verbleven in juli 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Old hotel with poor maintenance. Not recommended
This hotel is overpriced. It was outdated and old. The first room we got smelled like moldue. The air condition was old and we could see moldue in the ventilator. We asked for a new room and got one. So that was good. However this room was still old and poor and the madrass had clear stains from beeing wet (mold stains). Glad we only had one night. Would not re-visit.
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Tom

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Meget bra men trenger oppussing.
Meget bra beliggenhet i rolige omgovelser. Det var vanskelig å få plass til å spise på hotellet, da du må bestille bord til lunchen.
10 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
So and so hotel
Overall a bit of a hit and miss in terms of service and a bit offside location in a gated community for jetsetters. Rent a car as walking to the few nereby restaurants is not safe, lacking pedestrian crossings The food in the restaurant is mostly good, however be sure to reserve a table as they most of the time do not accept "walk-ins". Food wise they try too hard (ie fine dining) and don't execute it well enough, more rustic choices a'la carte would be better. Our check-in experience was poor. We literally got zero info about the hotel, breakfast times, pool/beachtowels etc (had to discover everything ourselves + no info pamphlet in the room) Pros: - Near sandy beach - Good WiFi - Great pastas in the restaurant - Free beachtowels - Good breakfast - Baby cots - Clean Cons: - 50% bad service and 50% good service - Inflexible approach and not customer focused mindset with quite a few of the staff. - A bit worn down hotel - Not the best-price value - A bit off - Surrounding area is a gated community = not much to see. - Long and not safe walk to Porto Cervo (35 min) - Not many good restaurants nearby - Set menu in the rest (2 choices of starters, primo, second and desserts) - Real problem with Wasps Do not really recommend it, but neither fulyy discourage staying there. It is a 6 out of 10
10 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Karin

1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
5 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Giuseppe

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Posizione
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Tom

1 nacht verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

STEFANO

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Francesca

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
L’hotel ha delle potenzialità immense: posizione, dimensioni, struttura… ma ha urgentissimo bisogno di un serio restyling. È tutto molto datato. Dalla vasca con anta in pvc per adeguarla a doccia in camera; alla pavimentazione, alle lampadine, impianto elettrico e rubinetteria… alla plastica onnipresente nell’hotellerie. Anche la colazione andrebbe seriamente rivista. Il personale invece è davvero molto gentile e i ragazzi lavorano sodo e seriamente!! Complimenti!! Non posso dire che non sia un 4 stelle, ma un 4 stelle di 35 anni fa!
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Daniela Ruzittu op 3 jul 2022
Gent.le Francesca, Las ringraziamo per la recensione sulla nostra struttura. Prenderemo nota delle sue osservazioni Nella speranza di averla nostra ospite, salutiamo cordialmente

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful location on the beach.
We had a great stay at the Grand hotel. Our room was spacious with beautiful sea views, nice balcony. The A/C and wifi worked perfectly. Breakfast was a buffet, it was good and the variety of fresh fruits was really appreciated. Yes, the hotel is a bit dated (shower, bathroom, …) like many hotels in Italy but this hotel as a top location with a nice garden, pool area, and access to the beach & the beach bar.
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

ANN

1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Daniela Ruzittu op 3 jul 2022
Grazie per il suo giudizio sulla nostra struttura

6/10 – Redelijk

Jeanette

1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Daniela Ruzittu op 3 jul 2022
Grazie per il giudizio sulla nostra struttura

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Sehr hellhörig
11 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Daniela op 13 aug 2021
Dear Sir, we are very sorry for your opinion. We will take not of your opinion Kind regards

10/10 – Uitstekend

Enrico

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Grand hotel in Porto cervo
Ottimo albergo nel cuore della costa smeralda a pochi passi da cala granu una delle spiagge più belle. A pochi km da porto cervo. Ottimo il servizio...cena superlativa... Consigliatissimo
4 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Daniela op 13 aug 2021
Gent.mo Enrico, la ringraziamo per la sua recensione e per i complimenti per la nostra cucina che estenderò al nostro Chef. Ci auguriamo di poterla avere ancora nostro ospite in futuro Cordialmente

10/10 – Uitstekend

Benedict

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gepflegtes Hotel mit traumhafter Aussicht aus Meer
Trotz den strengen Corona Massnahmen haben wir eine wundervolle Woche in diesem gepflegten Hotel verbracht. Das Hotelpersonal hat dich liebevoll um alle Gäste gekümmert. Wir haben uns hier sehr sicher gefühlt! Wir kommen gerne wieder!
7 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Daniela op 13 aug 2021
we thank you very much for your opinion we wish to welcome you again in our hotel Kind regards Daniela Ruzittu Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location and friendly staff!
5 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Daniela op 13 jul 2021
We would like to thanks for the nice words dedicated to the Grand Hotel in Porto Cervo. We are happy that you were able to relax and enjoy the atmosphere of our Grand Hotel. We will be pleased to welcome you again for a new experience. Best regards, Daniela Ruzittu Hotel Manager

8/10 – Goed

Mario

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

VS, San Jose, CA

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We love it and definitely will be back! Friendly staff, great location, warm sea. What else do you need? :)
18 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in oktober 2019

4/10 – Matig

Kevin, Holly Springs, NC

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The Grand Hotel renigged on our reservation and sent us to Colonna Hotel and Sporting Club. It was a major step-down. so far from the beach that we didn't try to make the long walk because they could not provide accurate directions. No wifi ib room. Rooms were tiny and uncomfortable.
2 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Enzigarte Lage mit Meerblick . Leider kein gutes Restaurant.Zimmer sind Renovierung bedürftig
14 nachten verbleven in augustus 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not worth the price
A 3 star hotel for the price of a 5 star. Pool bar service erratic with the manager showing preference for some clients. Sunbeds and umbrella at an additional cost of 35 EUR and not even on the beach. Outdated bathroom with traces of rust and clogged sink.
5 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in augustus 2019