Ingang accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van The Ritz-Carlton, Atlanta

5 out of 5
The Ritz-Carlton, Atlanta
181 Peachtree St NE, Atlanta, GA

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 452 van 676 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 100 van 676 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 55 van 676 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 40 van 676 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 29 van 676 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Tara

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was clean and the staff was excellent. We had dinner at the steakhouse and everything was delicious.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed at the Ritz Saturday night after a long day at the aquarium with our 4 and 2 year old daughters. I felt safe here with my children and the employees were very accommodating to them. There was a small kids table in the lobby with crayons and coloring pages. My daughters also got to pick out a stuffy of their choice upon arrival. The room was very clean and I never felt like my daughters couldn’t walk around the room freely. I do however wish that the room had a functional fridge and a microwave for storing and warming milk. I was able to get some warmed milk for my daughter from the bar downstairs but would’ve rather done it myself in the room. The bartender was very kind though and got it for me as fast as he could. We ate breakfast the next morning on the second floor and it was AMAZING!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

James, Hilton Head Island

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Disappointing. Doesn’t feel like a Ritz Carlton.
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Sakeena T

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very disappointed at my stay @ The Ritz Carlton in Atlanta, GA. The room had many damaged items. When I called corporate, they reached out to the manager in Atlanta. No one contacted me back because on their end, one of the managers closed the case without speaking with me. I have pictures of the damages in the room. I’m so disappointed and I’m waiting for the manager to call me back. I hope The Ritz Carlton has some form restitution for this. This is unprofessional and an outrage.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient location, excellent dining
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

brian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jide

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Darren

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The bathrooms didn't have a fan. Needs updating.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Janna, Gulfport

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the location of the hotel in proximity to the football stadium. We stayed on the club level and it was superior.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

david, palm beach gardens

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to a few major attractions and very good restaurants
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Chandra

1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Adrian

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service
For the Price I paid, very diisappointed.
For the price we paid for this room, I expected more. Everything was a charge.. microwave oven, internet, etc.... They should include everything in the price like other Hotels. Shouldn't be so picky about charging for everthing
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Sarah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful service and elegant room. Beds are so comfortable. Excellent dining and great lounge! The staff is professional and warm.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Destiny

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Mario

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We'll be back.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Tabatha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

jenna, puyallup

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Eddie

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We stay here once a year. Always a pleasure and one of the nicest hotels in Atlanta.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

KIMBERLY DIANA

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Catharine

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Ritz Carlton in Atlanta never disappoints and I stay here every time I’m in town. I have no complaints and will suggest that the elevator that was close to the executive suite on the 17th floor is serviced for the sound it made all throughout the night. We could hear it but I didn’t let it effect my stay, or this review. Fredrick with Valley is always a handsome face to greet me as well each time I stay, he’s so nice and accommodating as all of the staff is. Truly this Ritz is why I return to it each time I visit the ATL
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Mariette, Caguas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jide

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

CHRISTINA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always love staying at the Ritz downtown.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Michaella

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Rachel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was most accommodating, room was lovely, but skip the room service they could never get things right, and the hour or 2 hour wait was not worth it!
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our server Thom in AG is a 5-Star employee and should be cloned! Bellman Steve went above and beyond due to the fiasco with P'tree being closed. Hama in housekeeping is a real gem, even offering to go to another floor for ice after her shift was over because the machine on floor 21 was inoperable. Room Service dinner left a bit to be desired. While the order was repeated correctly and delivered promptly, there were several errors and one of the servers who came to our room didn't speak English so it made communicating a bit difficult. Bellmen need to be told that paper room service menus no longer exist. We were handed a flyer by the front desk but no mention was made of the QR code being the menu there, either. We had to make a call down in search of one. Also, we were not instructed that we needed to use our key card anytime we used the elevator and not just from the lobby level. Sunday brunch buffet was very disappointing as it was basically a repeat of the menu and offered nothing special and exciting. Handheld shower head leaked badly at hose connection. Not being able to reach anyone at the only restaurant until they open for dinner at 5:30pm and not having anyone else capable of handling a reservation request is absurd! We left a message requesting to have the hostess call us upon her arrival with no response. Overall a nice stay but too many misses for a 5-star review
2 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Michael

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Wilton

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
It was fine.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Mary Beth

3 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Sheria A

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Rashid, Hempstead

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a very nice property. The area around the hotel appears unsafe due to the many homelessness camps.
1 nacht verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Trinel

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

matthew

Positief: Netheid, comfort kamer
Great customer service
The atlanta location always has the level of customer service you expect from a ritz. Even ehen theres a major sold out event.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Leeanna

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very peaceful experience. Love the food options in the in room dining. Room service was great. Friendly staff.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Eric

1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Yolanda

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
The hotel room was not clean the carpet was not vacuumed and the around the toilet was not cleaned. Disappointing for Ritz Carlton. This hotel is also old and dated. The staff was very warm and friendly so I appreciated that.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Jordan

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Allison

2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Eva

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel nice people
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Ashley

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I absolutely recommend.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Brianna

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved staying here at the Ritz Carlton. The staff was exceptional. Thank you for making this an amazing experience.
4 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Mary

Positief: Netheid, comfort kamer
Amazing stay!
Amazing customer experience from the moment we pulled into valet. Hotel room was very clean and we had a great breakfast at their jittery joes cafe. Overall amazing stay! Will definitely stay here again!
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Paul

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Sabrina

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Justin

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Stephanie, Lilburn

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great experience. Lady at front desk was hard to understand but super nice. All staff was extremely pleasant and nice. Great hospitality. We enjoyed our stay.
2 nachten verbleven in juni 2023