Accommodatievoorzieningen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Holiday Inn Express & Suites Youngstown West - Austintown, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Youngstown West - Austintown, an IHG Hotel
5555 Cerni Pl, Austintown, OH

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 508 van 888 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 257 van 888 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 65 van 888 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 37 van 888 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 21 van 888 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Douglas, Burdett

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fine
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Charlie was great at check-in. Very helpful, professional, and welcoming. Be sure to keep him around!
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Alaina

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The hot tub and pool were dirty filled with hair and had a dirt film on top of the water. There was old food under the beds and inside the pull out bed , the bathroom smelt like sewer . We were locked out of our room bc the key cards wouldn’t work for over an hour . Breakfast was full of empty containers and the food they did have was cold. This is the worst Holiday inn we have ever experienced!
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

MINHO

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Most pf things are good
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I often stay at Holiday Inn Express while traveling and have come to expect a certain level of consistency. Although there was absolutely nothing wrong with our stay, this particular Holiday Inn Express doesn't quite meet the overall high standard I'm use to experiencing. A little extra sprucing up is in order.
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Alicia

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tile in entryway & bathroom were sticky upon arrival, not cleaned well, TV & phone did not work & it was so hot in the room we had to turn the a/c on 65 degrees & keep it there or it was too hot to sleep. Carpet throughout the entire hotel was stained & disgusting.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Cindy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Erica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great, clean hotel.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The water pressure was too low for our room (225) however our Daughter's room was fine (237)
5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Courtney

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Disappointed
Pool was nasty with algae in it. The upper embedding machine was out of order. The breakfast didn’t have biscuits to go with the gravy. The room was clean and the staff was friendly.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The staff was friendly and the hotel very clean. I definitely recommend this hotel and will stay here again in the future.
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Cheyenne

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Delta

Reisde met partner
Friendly staff. Very helpful Only issue was to much noise outside of room. But overall nice clean facility
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Neivana

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

SUNIL KUMAR

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Dirty floor in the room, no bread toaster in breakfast Not good experience
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Albert

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Tamara

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Scott

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Dawn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The pool and hot tub are very nice. The breakfast was delicious 😋 we enjoyed the stay the room was beautiful
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Quiana

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
My check-in was a nightmare. The booking was mixed up somehow and it took 45 minutes to clear the issue with Hotels.com. The receptionist was AMAZING though! He was understanding, patient, and accomodating. The stay was great.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

GREG

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service at check in
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Matt

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was easy access for parking.
4 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Deborah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The food was great ! The service was amazing . The room and bathroom and chairs in the room were dirty . Needs painted . Walls and ceiling . There was black mold on the outside of bathroom tub . The hand soap seemed like it was almost empty. There was cigarette burns by the beds. There was no travel bags snacks to go , like we have had before . And the breakfast was very good and the black lady was so nice . She should be able to take home or have the staff split up what is left over . I just so happened to asked . Can’t say I would stay again. We were a little Tired to ask to move rooms . But the staff again was Very nice !!!
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

scott david

1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Annette

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
The 3rd floor televisions were not functioning and no credit was offered to compensate for the inconvenience.
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Cheryl

Reisde met familie
The hot tub and pool are were nice. The breakfast buffet was lacking, the pancake machine was not working. Waffles are so much better.
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Benjamin

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Ashley

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Mary

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
The bathroom room was missing towels and there was debris on floor in bathroom .. we have stayed before .. usually perfect .. today was unusual .. also the breakfast was out of plates and several food items … also unusual . We will come back as overall we like this hotel and location
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Jenny

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Gregory

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Front desk staff were incredibly helpful and really friendly. My room was just OK.
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Mike

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

CHARLES

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Eileen

Fine.
1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

MICHAEL

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very disappointed
Place was in poor overall condition. Every part of the hotel was worn out and in need of a full renovation. The carpets in the corridors and in the room were dirty and badly stained. We had to move to a new room as the fridge didn't work in the room assigned and smelled gross when the door was opened. Not what I expected from Holiday Inn, certainly will not stay there again and probably will avoid any Holiday Inn in the future.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Fred

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pleasant staff
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Megan

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Julie

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Rhyan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Christine op 18 okt 2023
Thank you for your review!

8/10 – Goed

Paul

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice room, great breakfast.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Christine op 18 okt 2023
Thank you for your review!

8/10 – Goed

Todd

Positief: Personeel en service
This hotel is an older property located close to a number of truck-stops. I was afraid truck-stop noise would keep me awake all night, but amazingly I got a surprisingly quiet room with quiet HVAC and I slept well (the most important thing). I was able to turn on the HVAC fan without having to turn on the A/C or heat. This created “white noise” that drowned out outside and hallway noise. The hotel’s carpeting is old, stained, and disgusting but I can live with that. I only care about sleeping. Breakfast was good enough with your standard variety of eggs, potatoes, sausage, oatmeal, pancakes, juices, etc. For an older property, I think they are charging too much for rooms, but I did get a quiet room so that’s the most important thing.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Christine op 18 okt 2023
Thank you for your review!

8/10 – Goed

Christine

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Rebecca

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
One night
I enjoyed our stay. The room was clean. Breakfast was fine. Would definitely stay again.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Christine op 18 okt 2023
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Melissa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Although there was a computer error and we were not able to stay at the specific location, Charlie, the hotel manager made sure that our reservations were still taking care of and handled by their sister property located directly behind this hotel. It was a very special birthday weekend for me and he went above and beyond to ensure that we were still taking care of even though we weren't guests at his hotel and even offered for us to come over and have breakfast at his location since Candlewood did not offer a Continental breakfast. Thank you Charlie, we appreciate your willingness to rectify the situation and you certainly make it right!
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Brittany

1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Gerrard

1 nacht verbleven in augustus 2023