Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Leonardo Royal Hotel Baden

4 out of 5
Leonardo Royal Hotel Baden
Falkenstrasse 2, Baden-Baden, BW

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 422 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 392 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 117 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 49 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 22 van 1002 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Jean-Marie

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van elmarjaeger op 20 nov 2023
Dear Jean-Marie,thank you very much for visiting our house and for your feedback.We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

10/10 – Uitstekend

Remko

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, up to date, nice area ,swimming pool
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van elmarjaeger op 17 mei 2023
Dear Remko,thank you very much for visiting our house and for your excellent feedback.We are very happy to know, that you had a convenient stay with us andwe are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

8/10 – Goed

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van elmarjaeger op 7 mei 2023
Dear Robert,thank you very much for visiting our house and for your feedback.We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

8/10 – Goed

Martsen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie ruime kamers. Netjes. De hond mocht mee. De kamer rook naar rook. En je moet een stukje wandelen voor het centrum. Wel mooie rustige omgeving. Hotel tapijt is wel wat gedateerd.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van elmarjaeger op 11 mrt 2023
Dear Martsen,thank you very much for visiting our house and for your feedback.We are happy to know, that you enjoyed your stay with usand we are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

8/10 – Goed

Gepke

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van elmarjaeger op 10 jan 2023
Dear family Gepke,thank you very much for visiting our house and for your positive feedback.We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

10/10 – Uitstekend

Johannes

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great price/value. Good location near the center. Good breakfast as well.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van elmarjaeger op 21 okt 2021
Dear guests, thank you very much for visiting our house and for your nice feedback. It is good to know, that you felt good being our guests. We are looking forward hosting you again in our hotel and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director

10/10 – Uitstekend

Victor

1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van elmarjaeger op 29 sep 2021
Dear Victor, thank you very much for visiting our house and for your feedback. We are very happy to know, that you felt good being our guest. We would like to host you again in our hotel and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Helpful reception
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van elmarjaeger op 26 jul 2021
Dear guests, thank you very much for visiting our house and for your feedback. We are very happy to know, that you felt good being our guest. We would like to host you again in our hotel and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van elmarjaeger op 22 sep 2020
Dear guests, thank you very much for visiting our house and for your feedback. We would like to host you again in our hotel and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Dated room, a bit far from city centre
Spacious room, but not in a good state, especially the bathroom. There was mould in the bathroom. Carpet also did not look very clean. Quiet neighbourhood though, balcony was nice. There were not enough parking spaces on the property, had to park on the street.
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van elmarjaeger op 6 sep 2020
Dear guests, thank you very much for visiting our house and for your feedback. I feel very sorry, that we came to the limit of our parking place contingent, which we offer free of charge upon availability. Your comments support us to recognize where we have to improve. We would like to host you again in our hotel and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

8/10 – Goed

Ana

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We chose this hotel because of the swimming pool but when we arrived they told us it was closed due to COVID-19, in their website they only announced the sauna been closed so it was a real disappointment. The bar is also only open until 10pm so if you want to get a nice drink at night is not possible. Breakfast was great, all fresh and well prepared. Enough choises. People at the front desk were not always friendly but the facility manager is amazinly friendly. He helped us a lot.
4 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van elmarjaeger op 25 aug 2020
Dear Ana, thank you very much for visiting our house and for your feedback. Your comments support us to recognize where we have to improve. We would like to host you again in our hotel and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

8/10 – Goed

Ashley, Den Haag

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a pleasant stay. Given the COVID19 regulations, the pool was closed but we could still use the gym, which was nice and had some airconditioning. Breakfast was good, specially loved the bircher muesli.
4 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van elmarjaeger op 13 aug 2020
Dear Ashley, thank you very much for visiting our house and for your feedback. We are very happy to know, that you felt good being our guest. We would like to host you again in our hotel and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

6/10 – Redelijk

evelyne, hasselt

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel was verouderd. De kamer was niet echt proper. De ramen waren vuil. Niet gereinigd en de deuren waren duidelijk ook niet afgeveegd. Nu in corona tijd verwacht je toch dat dit wordt proper gemaakt. De lift naar de fitness was buiten gebruik waardoor we de trap moesten nemen die op de laatste verdieping zo vuil was dat onze schoenen aan de vloer bleven plakken. Helaas was het zwembad ook afgesloten. Dit was ook een zware tegenvaller voor de kinderen. Het ontbijt was goed maar het personeel was niet georganiseerd. Ze liepen heel druk op en neer maar er gebeurde niet veel. Voor ons voldeed dit hotel helemaal niet aan een 4 sterren.
2 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van elmarjaeger op 28 jul 2020
Dear Evelyne, thank you very much for visiting our house and for your feedback. Your comments support us to recognize where we have to improve. We would like to host you again in our hotel and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Nice affordable hotel with a pool in Baden Baden. The rooms are spacious and comfortable. Food and bar are okay. The whole place does need some refurbishing, although clean and tidy it feels a bit outdated. Parking is a bit of a problem due to lack of space.
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van elmarjaeger op 8 jan 2020
Dear guets, thank you very much for visiting our house and for your feedback. Your comments support us to recognize where we have to improve. We would like to host you again in our hotel and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van elmarjaeger op 20 okt 2019
Dear guests, thank you very much for visiting our house and for your feedback. I want to use the opportunity to inform you about our rooms renovation, which start in November 2019. We would like to host you again in our hotel and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

10/10 – Uitstekend

F.J.G., Reuver

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel gunstig gelegen
Net hotel met ontzettend vriendelijk personeel. een geweldig ontbijt ook het diner was geweldig lekker. De kamers zijn ruim en hebben allemaal een balkon. Bij het hotel kun je gratis parkeren.
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van elmarjaeger op 2 sep 2019
Dear F.J.G. , thank you very much for visiting our house and for your exellent feedback. We ar very happy to know, that you felt good being our guests ans we ar looking forward hosting you again in our hotel and in Baden-Baden. In th meantime we remain with best regards, Elmar Jäger (Director)

8/10 – Goed

Erik, België

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2018
Reactie van elmarjaeger op 13 jun 2018
Dear Eric, thank you very much for visiting our house and for your feedback. We would like to host you again in our hotel and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

8/10 – Goed

Erik, België

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel for visiting Baden-Baden
1 nacht verbleven in april 2018
Reactie van elmarjaeger op 23 mei 2018
Dear Eric, thank you very much for visiting our house and for your feedback. We are looking forward hosting you again in our hotel and in Baden-Baden. All the best for you. Elmar Jäger (Director)

8/10 – Goed

Erik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top
Super and nice pool/welness
Reactie van elmarjaeger op 10 apr 2018
Dear Eric, thank you very much for visiting our house and for your nice feedback. We are very happy to know, that you enjoyed our wellness area and we are looking forward to your next visit in our Hotel and in Baden-Baden. All the best for you in the meantime. Elmar Jäger (Director)

8/10 – Goed

Bart

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reactie van elmarjaeger op 25 mrt 2018
Dear Bart, thank you very much for visiting our hotel and for your feedback. We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden. Best regards in the meantime. Elmar Jäger (Director)

10/10 – Uitstekend

Niels

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Eerste keus bij verblijf in Baden-Baden
We waren hier slechts een nacht maar ik zou hier zeker terugkomen: ruime kamer met airco, heerlijk groot bed, vriendelijke bediening en uitgebreid ontbijt.
1 nacht verbleven in juli 2017
Reactie van elmarjaeger op 28 jul 2017
Dear Nils, thank you very much for visiting our house and for your feedback. We are very happy to know, that you had a nice stay in our hotel and we are looking forward hosting you again. In the meantime all the best for you. Elmar Jäger (Director)

8/10 – Goed

Henk

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel dicht bij Centrum
Het hotel was prima hier en daar mag er wel wat onderhoud uitgevoerd worden, receptie erg behulpzaam en vriendelijk. Kamers waren wat gedateerd maar schoon, bed/matras was redelijk het is een matras met veren die je wel iets voelt, na vraag voor een topdekmatras wat het comfort zeker verbeterd maar is niet mogelijk. Zwembad/welness/fitnis zijn prima. En natuurlijk wat elke Hollander wil weten en het aller belangrijkste vind is het eten ( vreselijk dat men dat zo vind) Nou mensen het ontbijt is goed, er waren Nedelanders die zich weer schandalig moesten gedragen en zich weer luidruchtig helemaal klem vraten want O O wat vinden wij anderen gasten allemaal onverschillig hahaha.
Reactie van Elmar Jäger op 5 feb 2017
Dear Mr. von Henk, thank you very much for your visit and for your feedback. Your comments help us ro recognize where we have to improve. In the middle of february we will start a project of renovation on the floors. We would like to host you again and to show you our improvements. In the meantime we remain with kind regards. Elmar Jäger (Director)

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goed hotel voor een paar dagen
Mooie kamer van alle gemakken voorzien. Dicht bij het centrum met ruime parkeer mogelijkheden. De medewerksters/ers zijn vriendelijk.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Ramp
Geen restaurant zoals vermeld op site slechte service aan de BAR 1 lift op de 2 buiten werking airco werkte niet voldoende whirlpool kapot ontbijt buffet perfect Er is gewoon geen supervisie en controle van management Was zijn geld niet waar!!!

8/10 – Goed

Paula

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bon séjour en famille
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Antonella

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Ihr Team vom Leonardo Royal Hotel Baden-Baden op 6 mei 2024
Sehr geehrte Antonella,Es ist sehr erfreulich zu hören, dass Sie unseren Service und die Zimmer in unserem Hotel Leonardo Royal Baden-Baden genossen haben. Freundliches Personal ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Hauses und wir freuen uns, dass Sie dies wertschätzen.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Uitstekend

Andre

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van e.jaeger op 30 apr 2024
Dear Andre,thank you very much for visiting our house and for your excellent feedback.We are happy to know, that you enjoyed your stay with usand we are looking forward hosting you again in our house and in Heidelberg and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

10/10 – Uitstekend

Michelle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is renovating. My newly renovated room was nice aithe modern features. Location in walking distance to shops and restaurants. Staff very nice.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Your Team from Leonardo Royal Hotel Baden-Baden op 27 apr 2024
Dear Michelle,It's delightful to hear your positive remarks regarding your stay at Hotel Leonardo Royal Baden-Baden. We're indeed in the process of renovation, aiming to enhance our guests' comfort and satisfaction. It brings us immense pleasure knowing that you appreciated your newly renovated room and its modern features.Our location is indeed strategic, allowing guests to enjoy the conveniences of nearby shops and restaurants. Moreover, our staff is our pride, and your kind words about them have been duly noted. We look forward to welcoming you again in the future for an even better experience.Best regards,

8/10 – Goed

Sören

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Der Zimmerwunsch wurde erfüllt. Sehr gut. Zimmer OK, nur das Badezimmer kommt in die Jahre. Im Haus laufen Renovierungsmaßnahmen, die öffentlichen Bereiche werden Schritt für Schritt erneuert/ modernisiert. Das Stadtzentrum von Baden-Baden ist fußläufig in ca. 10 Minuten zu erreichen. Busstation ca. 100m entfernt.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ihr Team vom Leonardo Royal Hotel Baden-Baden op 4 apr 2024
Lieber Sören,es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Zimmerwunsch erfüllt wurde und Sie zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Bemerkung über das Badezimmer zur Kenntnis und versichern Ihnen, dass wir uns ständig bemühen, unsere Einrichtungen insgesamt zu erhalten und zu verbessern.Wir freuen uns, dass Sie die Vorteile unserer erstklassigen Lage genutzt haben, die einen einfachen Zugang zum Stadtzentrum und zu den Verkehrsmitteln bietet. Wir hoffen, dies hat Ihren Aufenthalt noch angenehmer gemacht. Die laufenden Renovierungsarbeiten sind in der Tat Teil unseres Engagements, unseren Gästen ein modernes und komfortables Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Ihnen bald die renovierten öffentlichen Bereiche präsentieren zu können.Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder im Hotel Leonardo Royal Baden-Baden begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Uitstekend

Kan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel mit freundlichem Personal und sehr geräumigen Zimmer etwas abseits von der Innenstadt. Die Verfügbarkeit eines großen Balkons hatte uns positiv überrascht. Auch die unmittelbare Nähe zur Lichtentaler Allee ist ein Pluspunkt.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Ihr Team vom Leonardo Royal Hotel Baden-Baden op 2 apr 2024
Lieber Kan,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Leonardo Royal Baden-Baden genossen haben, insbesondere unsere geräumigen Zimmer und die Lage. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Goed

Manuela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Your Team from Leonardo Royal Hotel Baden-Baden op 22 mrt 2024
Dear Manuela,thank you for your positive review and for choosing our hotel. We're glad to know that you enjoyed your stay and our facilities. We strive to provide a great experience for our guests and your feedback is greatly appreciated. We look forward to having you again as a guest in our hotel.Best regards

10/10 – Uitstekend

Timo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
👍
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Ihr Team vom Leonardo Royal Hotel Baden-Baden op 22 mrt 2024
Lieber Timo,vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit unserem Personal und unserem Service gemacht haben. Wir bemühen uns, all unseren Gästen einen hervorragenden Service zu bieten, und Ihr Feedback ist wirklich ermutigend. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Goed

Anders

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van elmarjaeger op 27 feb 2024
Dear Andreas,thank you very much for visiting our house and for your positive feedback.I would like to use this opportunity to inform you about the renovation of our rooms, public area and of our pool-and sauna area from now on until the end July 2024.We are happy to know, that you enjoyed your stay with usand we are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

10/10 – Uitstekend

WB

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place to stay with interconnecting rooms for the family. Had room service and food was great. Also very welcoming to our large dog. Will stay here again.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van elmarjaeger op 12 feb 2024
Dear WB,thank you very much for visiting our house and for your excellent feedback.We are happy to know, that you enjoyed your stay with usand we are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

2/10 – Ontzettend slecht

Alexander

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van elmarjaeger op 12 feb 2024
Dear Alexander,thank you very much for visiting our house and for your feedback.Your feedback shows us, that we did not manage to make you a nice stay in our house,I beg your pardon for that.I would like to use this opportunity to inform you about the renovation of our rooms, public area and of our pool-and sauna area from now on until July 2024.We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

8/10 – Goed

Martine

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van e.jaeger op 12 feb 2024
Dear Martine,thank you very much for visiting our house and for your feedback.We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

8/10 – Goed

SKENY

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Piscina em obras até meados de 2024.
Infelizmente deveriam avisar que a piscina estará fechada até meados de 2024.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van elmarjaeger op 12 feb 2024
Dear SKENY,thank you very much for visiting our house and for your feedback.We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

8/10 – Goed

Markus

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van elmarjaeger op 18 jan 2024
Dear Markus,thank you very much for visiting our house and for your feedback.We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

8/10 – Goed

Vadim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Früstück klasse lecker. Sehr bequeme Bett. Alles in der Umgebung zu Fuß erreichbar. Parking ist leider überfüllt, ist zu empfehlen früher zu kommen um ein Platz zu bekommen.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van elmarjaeger op 15 jan 2024
Dear Vadim,vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hause und für Ihr Feedback.Ich möchte an dieser Stelle die Gelegenheit nutzen, Sie über unsere Hotelrenovierung einschließlich unseres Pool-und Saunabereiches bis Mitte des Jahres 2024, zu informieren.Gerne möchten wir Sie wieder bei uns im Hotel und in Baden-Baden als Gast begrüßenund verbleiben mit den besten Grüßen.Elmar Jäger (Direktor)

8/10 – Goed

Thibaud

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel calme et confortable
Hôtel très confortable à vingt minutes à pied du centre de Baden-Baden. Piscine Sauna et salle de sport disponibles, pratique en cas de maivais temps. Chambre spatieuse, mais le parking est un peu étriqué.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van elmarjaeger op 8 jan 2024
Dear Thibaud,thank you very much for visiting our house and for your feedback.We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

10/10 – Uitstekend

Rosalie

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van elmarjaeger op 8 jan 2024
Dear Rosalie,thank you very much for visiting our house and for your excellent feedback.We are happy to know, that you enjoyed your stay with usand we are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

8/10 – Goed

Markus

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Gute Lage und sehr schöne große Zimmer. Gutes Frühstück. Parkplatz relativ klein und gut belegt. Pool okay aber etwas in die Jahre gekommen. Wird aber demnächst renoviert. Personal durchweg freundlich.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van elmarjaeger op 8 jan 2024
Sehr geehrter Markus,vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hause und für Ihr Feedback.. Ich möchte an dieser Stelle die Gelegenheit nutzen, Sie über unsere Hotelrenovierung einschließlich unseres Pool-und Saunabereiches bis Mitte des Jahres 2024, zu informieren.Gerne möchten wir Sie wieder bei uns im Hotel und in Baden-Baden als Gast begrüßenund verbleiben mit den besten Grüßen.Elmar Jäger (Direktor)

8/10 – Goed

thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice room big comfortable bed, staff friendly and helpful provided a cot for us. Good breakfast, only downside was the walls were very thin and there was a very noisy family next door that kept us awake until midnight
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van elmarjaeger op 9 jan 2024
Dear Thomas,thank you very much for visiting our house and for your feedback.I am very sorry, that you were disturbed by the noise of a neighbor room.I would like to use this opportunity to inform you about the renovation of our rooms, public area and of our pool-and sauna area until the middle of may 2024.We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

8/10 – Goed

Jasmin

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van elmarjaeger op 8 jan 2024
Dear Jasmin,thank you very much for visiting our house and for your feedback.We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

10/10 – Uitstekend

Daniela

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van elmarjaeger op 18 jan 2024
Dear Daniela,thank you very much for visiting our house and for your excellent feedback.We are happy to know, that you enjoyed your stay with usand we are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

6/10 – Redelijk

Scott James

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service
Average hotel
Average hotel. Not enough car parking (can not park on street as previous reviewer said). Check in woman was not helpful. Please clean under the beds and chairs and sofas.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van elmarjaeger op 8 jan 2024
Dear Scott James,thank you very much for visiting our house and for your feedback.It supports us to recognize, where we have to improve.I would like to use this opportunity to inform you about the renovation of our rooms, public area and of our pool-and sauna area in the first half of the next year.We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

10/10 – Uitstekend

Manitriniaina, Deggenhausertal

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es ist zum viertemal dass ich dort war. Immer wieder gerne und ich empfehle es weiter
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van elmarjaeger op 12 feb 2024
Dear Manitriniaina,thank you very much for visiting our house and for your excellent feedback.We are happy to know, that you enjoyed your stay with usand we are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

6/10 – Redelijk

Dieter

Positief: Personeel en service
Das Hotel wird renoviert.Danach kann man dort wieder buchen.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van elmarjaeger op 2 jan 2024
Sehr geehrter Dieter,vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hause und für Ihr Feedback.Gerne möchten wir Sie wieder bei uns im Hotel und in Baden-Baden als Gast begrüßenund verbleiben mit den besten Grüßen.Elmar Jäger (Direktor)

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel bien situé
Bien situé à 7 minutes à pied du centre-ville. Chouette piscine. Par contre, au niveau du personnel, c'est plus compliqué. Pas assez de personnel, amabilité limite. Ils n'avaient pas bien compris notre réservation. Le restaurant est sous-exploité. Dommage.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van elmarjaeger op 27 dec 2023
Dear guests,thank you very much for visiting our house and for your feedback.We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)