Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hilton Garden Inn BWI Airport

3 out of 5
Hilton Garden Inn BWI Airport
1516 Aero Dr, Linthicum Heights, MD

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 570 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 215 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 104 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 57 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 54 van 1000 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Lillian

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
We were near a common exit and all night long you can hear the door open and close all night long. It took us a while to be checked in because the one receptionist had been gone a while to retrieve something for another guest which was slightly frustrating. Other than that the room was clean, parking was easy and check out was simple.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Stacey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Rasheedah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Khai, Leesburg

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was fine.
2 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Tyeshia

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Linda

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good. Only there very late for 5 hours.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Sade

1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

stephen

1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

MICHAEL

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the entire stay was great
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Laura

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
We came to Hilton Garden Inn at the last minute. They had a room available and check in was quick and easy. We only stayed the night and left first thing next morning, but the room was clean, spacious and quiet.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Luis Francisco Rodríguez

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nancy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff and distance from the Airport was close and 24hour free Airport Shuttle.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Amira

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Emmanuel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Troy

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Honestly the room was nice but my whole night was runnied just buy trying to check in i booked online so I could walk in get my room key and go to my room for the night but the guy at the counter gave me the run around about my card saying it was declining but after about 45 minutes of trying to figure out what was going on whit my card two ladies were having the same problem and it ended up being something wrong whit the hotel computers so he went against there company policy and gave me my room keys so honestly it was allot of wasted time and added stress which is exactly why I left my house for the night to get away from tjose things
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

shelley

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Blind was ripped, original room assigned did not open, and I’m still waiting for the $50 held in addition to my payment.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kecia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Amy

1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Stormi

1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Frank

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not a well put together experience
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Brent

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Not hot water for multiple days.
2 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Derrick

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
My wife and I had to take cold showers. No hot water and it didn’t seem to be an emergency for the front desk after reporting it. Never will I stay at this place again.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Marjaneh

2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

VIRGINIA

1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Pamela

Negatief: Personeel en service
Shuttle issues to and from airport. Front desk staff lack customer service
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Earl, Lexington Park

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were clean and the staff were polite
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Fady

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Not safe at all. Someone entered the room while I am inside. Next day the room service entered the room despite do not disturb sign
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Charles

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Scott

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and quiet
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Marian

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
No issue
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

patricia

Positief: Personeel en service, comfort kamer
One Night
Stayed for one night while waiting for flight out of BWI. Not a bad hotel, staff was very friendly. Check in was very quick and easy. The only issue I had was we stayed in a room the was on the back side of the elevator and the noise from that kept us up all night ( they were old and loud). One of the elevators did not even work, the one that did was slow and old. The pool area was very outdated and almost looked dirty. For a one night it was not bad but the building definetly needs updating.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ravens game
Went to Baltimore to see the Ravens in the playoff. Hotel accommodation were fantastic.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jane

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great experience
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Donta

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Faith

Reisde met familie
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Ashley

Reisde met partner, Reisde met familie
Close to the airport, good shuttle service.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Kristina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Chantal

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was convenient and the facility was clean.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Jose

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not bad
I had a good experience. The only exceptions are the phones are down, so I couldn't get airport shuttle information on arrival and I'm still waiting for my receipt to be emailed to me. Breakfast buffet was pretty good.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Lisbeth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel is very nice & well maintained. Quiet & convenient to airport. Appreciate airport shuttle
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Mark

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The gentleman that checked us in was outstanding. The issues we had were out of his control and he helped us the best he could. Elevator not working so we asked for a room on the first floor. When we got to the room it was apparent that someone had smoked a cigar. Walked back to lobby and he walked us to the next room. It seemed fine. Once we got in it was cold and we saw a window (on ground floor!) had been opened. We shut it and settled in. Not sure we will stay here again. It was great last year.
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Susan, Troy

1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

james

Zakenreiziger
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
Disappointed patron
1. When you say breakfast is at 6am then one would expect it, not 7a. At least put coffee out. 2. Nasty winter coat worn while cooking when cook finally arrived to work.9 3. Front desk person needs a belt. Walking around with pants down. A little decency, please. 4. Eggs are watery.bacon is practically burnt. If you are going to charge for the food where's the quality?
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Robert

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Shuttle service is not 24 h as claimed
Chose this specific airport hotel since its site claimed 24 hour shuttle service to the airport. At check in we were told that the shuttle service did not start until 6 am. However we need to be at the airport at 5:30 am. So we had to schedule Uber which cost us $50. There are many early morning flights at BWI that would require an shuttle earlier than 6 am.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Antonio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love this hotel and I stay there at least once per year. The location is great and the parking is great. I love the business center. One weird thing that happened is that I was given a room that had not been cleaned (there was trash in the trash cans, a used bar soap was stuck to the soap dish, dirty towels were on the counter, etc.). It was annoying that I had to go back to the desk and request another room. However, the person at the desk was very apologetic and immediately gave me a different room. Everything else was great!
5 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

RHONDA, CHAMBERSBURG

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place to stay and easy access by shuttle to BWI airport.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van TD op 5 jan 2024
Thank you. We look forward to welcoming you back