Een buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad

Beoordelingen van B-Hotel

3 out of 5
B-Hotel
Gran Via 389, Barcelona

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 674 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 268 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 41 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 1001 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

e.p.m.

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van B-hotel staff op 2 jan 2024
¡Gracias por la calificación perfecta! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Si hay algo en particular que te gustaría destacar o compartir, estaremos encantados de escucharlo. Esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un día estupendo!

10/10 – Uitstekend

Mauric Frans Ghon-fa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Rubin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top locatie, vriendelijk personeel , goed ontbijt, schoon en netjes, erg fijn hotel! minimaal 4 sterren niveau.
5 nachten verbleven in april 2022
Reactie van B-TEAM op 15 mei 2022
Dear Rubin, Thank you so much for your kind message. We are glad that you enjoyed all of those aspects of your stay here. We hope to see you again next time you visit our city! Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Linda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ideale ligging. In de directe omgeving leuke restaurants, metro, nationaal paleis met de mooie fonteinshow. 24- uurs receptie mooie, nette kamer, goede bedden! Vriendelijk personeel
3 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van B-TEAM op 15 mei 2022
Dear Linda, Thank you so much for your words, hope to see you soon again! yours sincerely

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

H

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Locatie van het hotel is buitengewoon perfect. Vanwege de centrale ligging is het mogelijk om met de metro of bus alle belangrijke bezienswaardigheden te bezoeken. Alle goede restaurant is allemaal op loopafstand te vinden. Het personeel is gewoon professioneel en helpen je graag met tips en tricks over de stad. Bovendien beschikt het hotel over een kleine zwembad met bar en mooie uitzicht over het plein. Wij gaan het zeker nog een keer boeken.
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van B-hotel staff op 3 aug 2019
Hola :) thank you for this wonderful review . We are very glad to hear that you enjoyed your stay with us and the hotel met your expectations . As for our staff , thank you for the appreciation as we always try our best to give our clients the best service . Kind Regards , B-hotel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hebben direct upgrade gekregen van kamer. Personeel super vriendelijk en behulpzaam. Kamer was top en super modern. Dit hotel is een absolute aanrader.
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van B Hotel op 22 jun 2019
Dear Guest, We are very happy to read such a nice review. On the behalf of the entire team we would like to thank you for your nice words. Thank you very much for your high feedback and looking forward to your next visit. All the best,

10/10 – Uitstekend

Marie, Tilburg

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed gelegen accomodatie. Prachtig uitzicht vanaf het dakterras met zwembad. Nette en moderne kamers met goede bedden. Kregen upgrade naar superieur kamer! !Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Dit hotel is echt een aanrader voor je citytrip naar Barcelona! Metro is vlakbij en alles is gemakkelijk bereikbaar. Kortom een modern mooi en net hotel! Echt een topper!
4 nachten verbleven in april 2019
Reactie van B Hotel op 22 jun 2019
Dear Marie, Thank you very much for such a nice review. We are delighted to see that you enjoyed so much your stay with us. In case you come back to Barcelona, we will be more than happy to welcome you back in the B-Hotel! All the best,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi zwembad. Zeer goede service. Centraal gelegen bij OV in veilige buurt.
3 nachten verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

cher, amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel and central location
It was great! The staff was very helpful, gave good suggestion and surprised me on my birthday. It's a 3* hotel with a 5* quality, friendlyness and location. I will go back soon!
3 nachten verbleven in augustus 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Great hotel
Great hotel with very nice staff and a very nice rooftop bar. Only min point is that the cleaning lady's come in without any warning or knock.
9 nachten verbleven in augustus 2017
Reactie van Carol Gasquez. op 24 aug 2017
Dear customer, Thank you very much for sharing your experience at B-hotel with other travelers. I sincerely regret to read that our cleaning staff did not knock the door before cleaning the room, and I would like to apologise for that. Best regards from Barcelona,

8/10 – Goed

Okcira, Belgium

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The staff is very friendly and the hotel and rooms are very nice. It's a good place because you have a lot of sightseeing things nearby and you're close to the metro station and a shopping center
5 nachten verbleven in augustus 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
great swimmingpool
The hotel is situated near plaza Espagna close to all kinds of transportation and the Airport bus stop. The rooms are very nice, beds are good, shower ok.. a bit low though for long people. Rooms are clean and nicely decorated and the swimmingpool on the roofterrace is amazing. Would certainly stay here again.
4 nachten verbleven in juli 2017

10/10 – Uitstekend

Kiley

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ideaal gelegen!
Super goede ligging. Ov vlakbij en leuke eettentjes om je heen.

10/10 – Uitstekend

Abel, Brownsville

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel muy tranquilo frente a la bahía con vistas muy bonitas y personal muy atento.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Pauline

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean. Breakfast buffet is very good. Convenient location with easy access to restaurants shopping and site seeing.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van B-hotel staff op 10 apr 2024
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the cleanliness of our hotel and found our breakfast buffet to your liking. It's great to know that our convenient location made it easy for you to access restaurants, shopping, and sightseeing attractions. If you have any other comments or if there's anything else we can assist you with, please feel free to let us know. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future!

6/10 – Redelijk

KATSUMI

3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Armina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es ist ein wunderschönes Hotel am Place d´Espanya
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van B-hotel staff op 27 mrt 2024
Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage des Hotels gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn es noch etwas gibt, das wir verbessern können, lassen Sie es uns bitte wissen. Vielen Dank für Ihr Feedback!

10/10 – Uitstekend

MIRIAM, SAN YSIDRO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien , cerca de todo y los cuartos limpios, perfecto para llegar a dormir y descansar si estás todo el día paseando . Cerca de muchos bares y lugares para cenar
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van B-hotel staff op 27 mrt 2024
Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia y que encontraste la ubicación conveniente. ¡Esperamos volver a recibirte en el futuro! Si hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Gracias por tu comentario!

10/10 – Uitstekend

Christian, LESIGNY

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
hôtel très bien , très propre, petit déjeuné complet proche de toutes commodités (bus direct aéroport 35 mn).
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van B-hotel staff op 27 mrt 2024
C'est fantastique de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel et que vous avez trouvé les installations propres et le petit-déjeuner complet. Nous sommes ravis que l'emplacement de l'hôtel vous ait convenu et que vous ayez pu profiter des commodités à proximité, notamment le bus direct pour l'aéroport. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage !

10/10 – Uitstekend

Julian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel in a very good location, close to Placa D’Espanya. Lots of shops and restaurants nearby and walkable to Montjuic. Although it’s on a busy road, it’s not overly noisy in the rooms. The pool would be great in warmer weather too
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van The B-hotel team op 23 feb 2024
Thank you for sharing your experience! We're glad to hear that you enjoyed the hotel's location and amenities, as well as the nearby attractions. It's great to know that the room noise level was manageable despite the busy road. We hope you get a chance to enjoy the pool in warmer weather. If you have any other questions or need further assistance, feel free to let us know!

10/10 – Uitstekend

jean claude

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent comme d’habitude !
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van The B-hotel team op 23 feb 2024
Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été excellent comme d'habitude. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous le faire savoir !

8/10 – Goed

Oi Yee Joanne

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van b-hotel staff op 27 mrt 2024
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you had a positive experience overall. If there are any areas where you feel we could improve and earn that extra point, please let us know. We value your input and hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future!

10/10 – Uitstekend

Sally

2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Otimo
Otimo hotel, bem localizado e super pratico. Chegamos a noite de carro e o estacionamento do hotel e super conveniente. O quarto bem moderno, com vista ao monte, excelente café da manhã, pena que no ultimo dia não pudemos apreciar pois saímos para o aeroporto as 3 da manhã. No entanto, a variedade e grande e com produtos de qualidade.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van The B-hotel team op 23 feb 2024
Agradecemos pelo seu feedback positivo! Estamos felizes em saber que você teve uma boa experiência em nosso hotel, apreciou a localização, a conveniência do estacionamento e as comodidades oferecidas. Lamentamos que não tenha podido desfrutar do café da manhã no último dia, mas ficamos contentes em saber que a variedade e a qualidade dos produtos foram do seu agrado. Esperamos recebê-lo novamente em uma futura visita!

10/10 – Uitstekend

Yos

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación es muy amplia, limpia, el baño es Perfecto y muy grande. La zonza es muy accesible y hay un café abajo.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van The B-hotel team op 23 feb 2024
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de una habitación amplia y limpia, así como de un baño perfecto y espacioso. También es genial saber que encontraste la zona accesible y que había un café en la planta baja. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más información, no dudes en hacérmelo saber.

10/10 – Uitstekend

Rosa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location for food and transportation.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van The B-hotel team op 23 feb 2024
Thank you for sharing your experience. It's great to hear that you found the location excellent for food and transportation. If you have any other questions or need further assistance, feel free to let me know!

10/10 – Uitstekend

Tom

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is great, but the staff is what made it the best. They got us in our room early when we asked and helped up with everything we needed. They were friendly and kind and outstandingly helpful. This was a great place to stay and the people made it top notch.
6 nachten verbleven in december 2023
Reactie van The B-hotel team op 23 feb 2024
Thank you for sharing your experience! We're delighted to hear that you enjoyed the location and that the staff provided excellent service, making your stay memorable. We hope to welcome you back in the future!

10/10 – Uitstekend

Marta

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Martin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rigtig godt!
Rigtig godt hotel med god placering. Boede på 2. sal. Der var en smule støj fra vejen.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van The B-hotel team op 23 feb 2024
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du nød dit ophold på vores hotel og fandt placeringen god. Vi vil gerne undskylde for eventuel støj fra vejen og håber stadig, at du havde et behageligt ophold hos os.

8/10 – Goed

Ching Wah J

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Besmir

3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Loanah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van b-hotel staff op 27 mrt 2024
Thank you for your excellent rating! We're thrilled to know that you had a fantastic experience with us. If you have any specific feedback or if there's anything we can do to make your next stay even better, please feel free to let us know. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future!

6/10 – Redelijk

Sung Woo, Raleigh

Positief: Voorzieningen
Negatief: Personeel en service
This was my third time stay at B hotel in Barcelona for my family vacation. My first two visits were excellent and that was why we decided to go back to B hotel this year. However, this time, the experience was not what I would like. At the time of checking in, I felt that I was not welcomed. I do not know why but I could feel that. No mention of Expedia VIP access at all (which is OK). The Room assigned to us (we checked in at 2:30pm) was 'not good'. doors are missed in the toilet. Side tables were not in a good shape. View from the window was the wall of the building. I explained these immediately after checking in and I was told that another room can be given on the following morning. I checked the room availability, there were rooms available to sell. I had to think why we were given such a room (in relation to my feeling at the time of checking in). Following morning (10am), we left our back to get a different room for the afternoon (2pm). Jordi at the front desk was helpful on the second day. No room upgrade but a different room with a view of outside. Jordi later offered us a free breakfast which was a good gesture of welcoming and complications at the time of checking-in. B-hotel is not the same B-hotel I remember from previous visits. There are many hotels in BCN and comparing with others (we stayed at a different hotel this time as well), I wish to suggest the B-hotel manager to check how front desk handles guests from foreign countries
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van b-hotel staff op 2 jan 2024
We appreciate you taking the time to share your detailed feedback about your recent stay at B Hotel in Barcelona. It's disappointing to learn that your experience this time did not meet the standards set by your previous visits.We apologize for any inconveniences you faced during the check-in process and the initial room assignment. Your observations regarding the condition of the room and the view have been duly noted, and we regret that these aspects fell short of your expectations.We're glad to hear that Jordi was able to assist you the following day, and we appreciate your understanding. Your suggestions about improving the front desk service for guests from foreign countries will be shared with the management team for further evaluation.We value your loyalty as a returning guest, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future. If there's anything specific you would like to discuss or share further, please feel free to let us know. Thank you for choosing B Hotel, and we hope to welcome you back under more favorable circumstances.Kind Regards ,

10/10 – Uitstekend

Soonbo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van B-hotel staff op 2 jan 2024
¡Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva! Agradecemos tu calificación y esperamos tenerte de nuevo en el futuro. Si hay algo más que te gustaría compartir o algún detalle que quieras destacar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Gracias por elegir B Hotel!

8/10 – Goed

Sertac

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van b-hotel staff op 2 jan 2024
Gracias por compartir tu calificación. Si hay algún aspecto específico que te gustaría señalar o si hay algo en lo que crees que podríamos mejorar, no dudes en informarnos. Valoramos tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de recibirte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un buen día!

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van b-hotel staff op 2 jan 2024
Agradecemos tu calificación perfecta. Nos complace saber que tu estancia fue satisfactoria. Si hay algo específico que te gustaría destacar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en compartirlo. Esperamos recibirte nuevamente en el futuro. ¡Que tengas un día fantástico!

10/10 – Uitstekend

SCOTT

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location, very clean room for good value
The room was so clean and nice. There was a tub in my room that I can use after a long day walking in the city. The front desk staff were really nice and helpful. I like the hotel’s location very much, it is very convenient and easy to commute to the airport. I will definitely come back to stay again.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van B-hotel staff op 17 dec 2023
We're thrilled to hear that you had a positive experience during your stay! It's wonderful that you found the room clean and enjoyed the convenience of having a tub after a day of exploring the city. We appreciate your kind words about our front desk staff and the hotel's location.Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future. If there's anything specific you'd like to see or experience during your next visit, please let us know.Best Regards,

8/10 – Goed

Louis

4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van The B-hotel team op 17 dec 2023
Thank you for providing a rating of 8 out of 10. We appreciate your feedback. If there are specific areas where you feel we can improve or if you have any suggestions for enhancing your experience in the future, please feel free to share. Your input is valuable to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even better stay in the future.Best Regards,

6/10 – Redelijk

Frank

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van B-hotel staff op 17 dec 2023
Thank you for providing your rating. We appreciate your feedback. If there are specific aspects of your stay that you feel could be improved or if you have any suggestions for enhancing our services, please feel free to share. We value your input and hope to have the opportunity to improve your experience in the future.Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Jose

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van b-hotel staff op 17 dec 2023
¡Agradecemos tu calificación perfecta de 10 sobre 10! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Si hay algo específico que te encantó durante tu estancia o si tienes alguna sugerencia para mejorar, no dudes en compartirla. Tu opinión es muy valiosa, y esperamos tener el placer de recibirte nuevamente para otra estancia sobresaliente en el futuro.Saludos cordiales,

10/10 – Uitstekend

Christina

4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van b-hotel staff op 17 dec 2023
Thank you for the perfect rating of 10 out of 10! We're thrilled to hear that you had an excellent experience. If there's anything specific you loved about your stay or if you have any suggestions for improvement, please feel free to share. Your feedback is valuable, and we look forward to welcoming you back for another outstanding stay in the future.Best Regards,

8/10 – Goed

Antonio

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van b-hotel staff op 17 dec 2023
¡Agradecemos tu calificación perfecta de 10 sobre 10! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Si hay algo específico que te encantó durante tu estancia o si tienes alguna sugerencia para mejorar, no dudes en compartirla. Tu opinión es muy valiosa, y esperamos tener el placer de recibirte nuevamente para otra estancia sobresaliente en el futuro.Saludos cordiales,

6/10 – Redelijk

zahid

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in was smooth. Hotel entrance was hard / complicated to access. No drive up ; had to park in “no parking”zone for the time of check in. A lot of “ one- way “ roads. Parking outside of hotel near impossible to find. Hotel provides garage($30 / per night) . Access to garage is very narrow. No large vehicles will be able to enter. Otherwise hotel cleanliness was very good. Staff does not speak English
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van B-hotel staff op 17 dec 2023
Thank you for providing feedback on your experience. We appreciate your comments about the check-in process, entrance accessibility, and parking challenges. We apologize for any inconvenience you encountered.Your feedback regarding the cleanliness is noted, and we're glad to hear that aspect met your expectations. Regarding the language barrier, we apologize for any communication difficulties you may have experienced. We strive to ensure that our staff is proficient in multiple languages, including English, and we will address this matter internally to improve in this area.If you have any further comments or if there's anything specific you would like us to address, please feel free to share. We value your input, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience in the future.Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Jane

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van B-hotel team op 17 dec 2023
Thank you for the perfect rating! We're thrilled to hear that you had a great experience. If there's anything specific you loved about your stay or if you have any suggestions for improvement, please feel free to share. We appreciate your feedback and hope to welcome you back for another outstanding stay in the future.Best Regards,

4/10 – Matig

Sangha

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
급하게 잡은 호텔이라서 많이 바란건 아니었는데 정말 너무너무 방음이 안되요. 창문 열린거 아닌가 계속 확인하게 되더라구요. 당연히 난방도 어렵구요 주변도 약간 변두리느낌이어서 여행 첫날 보내기에는 별로였네요. 특히 리셉션에 여자분은 너무 말이 빠르고 쳐다도 안보고 얘기해서 어이가 없었어요. 체크아웃 할때는 남자분이었는데 정반대로 친절하시더라구요. 청결은 보통 침대는 편한 쪽이구요 한가지 좋은 점이 방이 좀 넓었다는 점인데 그나마 레이아웃이 별로라서 한구석은 쓸모없는 공간이었고 긴 소파도 불편해서 앉아있게 되지는 않았어요
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van B-hotel staff op 17 dec 2023
이용 후기를 공유해 주셔서 감사합니다. 방음 및 난방에 관한 불편을 느끼셨다는 점과 리셉션 경험에 대한 피드백을 받아 들여 정말 죄송합니다. 또한, 청결과 방의 크기에 대한 언급은 감사하게 생각합니다.고객의 의견은 저희에게 중요하며 향후 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다음에는 보다 나은 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 추가로 의견이나 개선 사항이 있으면 언제든지 알려주시기 바랍니다.감사합니다.