Voorkant van accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Powdermills Country House Hotel

4 out of 5
Powdermills Country House Hotel
Powdermill Lane, East Sussex, Battle, England

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 116 van 174 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 47 van 174 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 174 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 174 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 174 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Anouck

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Ian op 23 sep 2023
Thank you Anouck, very kind of you to take the time to leave a review score

10/10 – Uitstekend

Roy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Appearance very pleasing, good size rooms
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Pauline

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful grounds. Relaxed country estate feel.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ian op 25 apr 2024
Thank you for the kind words, and for taking the time to leave a review.

10/10 – Uitstekend

Lauren

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, very friendly staff, lovely breakfast
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ian op 20 apr 2024
Thank you for the kind review.

10/10 – Uitstekend

Lauren

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved it especially the breakfast, thank you
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Ian op 20 apr 2024
So glad to read you have a lovely stay. Thank you

10/10 – Uitstekend

Debbie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely location
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ian op 6 mrt 2024
Debbie, thank you for completing a review and leaving us 5/5 rating. Have a lovely day

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very friendly and we had incredible service. The food in the restaurant was superb
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Ian op 21 feb 2024
Richard thank you for the wonderful feedback, I will pass onto the FOH team and Kitchen.

10/10 – Uitstekend

Alison

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Getaway
Lovely hotel and friendly staff. A few things not working properly in the room. But this did not effect our stay. Light and door handle broken. Comfortable and would definitely return in the summer time.
Main reception
Relax time
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Ian op 21 feb 2024
Thank you Alison, we will investigate the room but glad this didn't dampen your stay.

10/10 – Uitstekend

Barry

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Ian op 14 feb 2024
10/10 thank you so much, so glad to see the team and hotel have gone above and beyond.

10/10 – Uitstekend

Benice

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Ian op 14 feb 2024
Thank you for leaving us 10/10 review, have a lovely day.

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to chill out or explore. Staff were brilliant, the breakfasts were great Lovely walks around the estate
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ian op 12 feb 2024
So glad you had a lovely stay and managed to walk around the estate, enjoying the lake and views.

10/10 – Uitstekend

SUNNY

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent stay
Lovely room,comfortable bed and specious.staff team were friendly and helpful.the food and service at the resturant was great.the hotelvis set in beautiful surrroundings Had a great stay we will go back again.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Ian op 19 jan 2024
Thank you so much for taking the time to leave feedback and we can't wait to share with the team about the review.

10/10 – Uitstekend

simon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Ian op 12 jan 2024
Lovely to see we've met expectations and delivered 5*

10/10 – Uitstekend

simon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Ian op 12 jan 2024
Much appreciated feedback and team will be proud. 5* thank you

10/10 – Uitstekend

Celia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Ian op 12 jan 2024
Thank you for taking the time to leave a 5* rating

10/10 – Uitstekend

EDDIE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Ian op 12 jan 2024
Wow 10 out of 10 thank you so much for taking the time to leave feedback.

10/10 – Uitstekend

A

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Ian op 6 dec 2023
Thank you for the perfect 10

10/10 – Uitstekend

Ian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A wonderful overnight stay in an idyllic country hotel, full of character and history going back to 1676. Shown around the old section by Kate whose knowledge and enthusiasm for it's history as well as the care for her customers was fantastic. The breakfast was perfect as was the room we occupied overlooking the lake. The resident peacock was in the grounds to add to the spectacle.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Ian op 6 dec 2023
Thank youCan't wait to share this with the team and especially Kate. Both Peacocks are doing well and still making an appearance for guests

10/10 – Uitstekend

simon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
amazing hotel
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Ian op 4 dec 2023
Thank you for the lovely review, have a wonderful day

8/10 – Goed

Mrs G

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our stay, especially the real log fire at the entrance! Room was nice size, and we liked the view and balcony. The low rise building was lovely, and the library cozy. Sadly, because of the mud, we could not make the lake walk. The food, however, was a disappointment, undercooked chicken, cold scrambled egg…
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Ian op 4 dec 2023
Thank you for the honest and lovely review. We've now installed a real wood burner into the library / drawing room to make that even more snug for you and others to enjoy. I will investigate the food issue and make sure this is rectified.

10/10 – Uitstekend

Holly

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Ian op 13 nov 2023
10 out 10 thank you for such a wonderful feedback

10/10 – Uitstekend

Gavin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Ian op 13 nov 2023
Thank you for taking the time to leave a fantastic review

10/10 – Uitstekend

amanda

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Ian op 2 nov 2023
Amanda thank you for taking the time to leave us a review.

8/10 – Goed

Gary

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Enjoyed the stay although was really only to spend the night as I was attending a concert nearby. Friendly and efficient welcome and a good breakfast. Lovely grounds and in a quiet location.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Ian op 2 nov 2023
Gary this is very kind review and hope you enjoyed the concert.

10/10 – Uitstekend

Douglas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Ian op 2 nov 2023
Wow 10/10 thank you Douglas, have a lovely day

10/10 – Uitstekend

Maegan

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Ian op 2 nov 2023
Maegan thank you for the 5/5 review

6/10 – Redelijk

Chris

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Lovely location, staff excellent, but property & rooms now beginning to look tired and need a refurbishment. Found the lighting in our room poor, no overhead lights just low wattage lamps. Restaurant in the evening also too dark for my liking. Bed was large and very comfortable, but bathroom small with no shower and leaking taps when turned on. In places far to much sealant had been applied. Floor in our room uneven in places. That said, it served our purpose, but wont be going back.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Ian op 12 okt 2023
Sorry to hear you wouldn't come back to the Powder Mills Hotel, and hope we can rectify the issues you've raised and thank you for taking the time to complete the review which we will use to make improvements

10/10 – Uitstekend

Stephen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Ian op 23 sep 2023
10 out of 10, thank you so much. Have a lovely day

10/10 – Uitstekend

Sharon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Ian op 12 sep 2023
Thank you for the perfect rating, have a wonderful day

10/10 – Uitstekend

Christine

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Short break
Beautiful grounds
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Ian op 12 sep 2023
Thank you for capturing a lovely shot across the front lake, I'm glad you had a beautiful stay, and you managed to get around the grounds and other lakes.

8/10 – Goed

Paul

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Ian op 4 sep 2023
Thank you for taking time to leave a review

8/10 – Goed

PATRICIA

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel and location but question 4 statuz.
Lovely hotel in beautiful grounds but would question the four star status. Service levels varied, room was clean but skimped on tea bags, milk and toiletries, not what you’d expect from a 4 star hotel. The bath was very slippery and even worse if we used the bath mat provided (we reported this as a health & safety issue). If we ordered toast at breakfast it would be one slice each. The restaurant and bar are overpriced.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Ian op 4 sep 2023
Thank you for the feedback, I will investigate all concerns raised to rectify and can only thank you again for taking the time to leave a review

8/10 – Goed

PATRICIA

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Ian op 4 sep 2023
Thank you, have a lovely day

6/10 – Redelijk

Lorraine

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Ian op 24 aug 2023
Firstly thank you for completing a review of your recent stay, please feel free to contact the hotel if want to discuss further

8/10 – Goed

Kathryn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Ian op 24 aug 2023
Thank you for taking the time to review the Powdermills Hotel.

10/10 – Uitstekend

Larize

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Ian op 16 aug 2023
thank you for reviewing the PowderMills

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Magnificent grounds. Service was very good. But suprised there wasnt a mini bar.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Ian op 12 aug 2023
Thank you John for the feedback about the grounds and the mini bar option

10/10 – Uitstekend

Geraldine

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Beautiful surroundings with lovely rooms and friendly staff.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Ian op 10 aug 2023
Thank you Geraldine, for the kind review. I will make sure the staff are informed.

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful!
Lovely stay. Staff were fantastic - Couldn't do enough for you. Highly recommend if in the area!
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Ian op 8 aug 2023
Thankyou so much for the wonderful feedback, can't wait to welcome you again

10/10 – Uitstekend

Zara

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed for a night while looking for a venue for my wedding in 2025.and it's great amazing place so beatiful.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Ian op 8 aug 2023
Thankyou, Did you speak to the events team about holding the wedding here? Lovely lake view, two venues to cater for size of the wedding

8/10 – Goed

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A True Country House Hotel
A true Country House Hotel with beautiful grounds and furnishibgs. Everyone was very helpful and my only criticism is around the food. We took a table in the restaurent where we were given al a cart menus from which we ordered three courses each. The food was well presented and well cooked, about which I have no complaint but the prices were very high (just under £180 with a bottle of medium quality wine ). It was not untill I saw people being served dishes not on the menu we had been offered that I discovered that there is also a "Bistro" menu which is more favorably priced. We were never offered this option. I am not saying we woukd have ordered from the cheaper menu but we should have been offered. My second criticism is over the breakfast. The hot dishes are pre-cooked but, unlike other establishments, it is served by a member of staff. One sausage, two small pueces of bacon, a small scoop of scrambled eggs. I realise that this is probably an attampt reduce costs but I would guess that the amount saved against the cost of wages, even at minimum wage, is negligable. All the above taken into account, we will certainly return but will approach the catering better informed and prepared
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Ian op 8 aug 2023
Hello Richard, Thank you taking time to review and feedback about your stay. We will look at the way we communicate the menus to you the guests as we need to get this right, but glad we met expectations on so many other levels

10/10 – Uitstekend

Soheel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
High standards hotel
Very spacious and comfortable room. Excellent walks in large grounds. Good quality restaurant on site. Helpful staff.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Ian op 8 aug 2023
Thank you for taking the time to leave lovely feedback

10/10 – Uitstekend

David

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Ian op 8 aug 2023
Thank you David, see you again soon

10/10 – Uitstekend

Debbie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was the best made you feel so welcome. Definitely recommend this hotel and we will be back.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Ian op 8 aug 2023
Debbie Thank you, we will pass these comments onto the team as these comments are so welcomed

10/10 – Uitstekend

Jane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Powdermills
Excellent stay. Good food. Very comfortable. Lovely staff. Well done everyone!!!
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Ian op 8 aug 2023
amazing comments thank you Jane, can't wait to share these with the team

8/10 – Goed

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Ian op 8 aug 2023
Thank you, if anything to add please share.

10/10 – Uitstekend

Bjørn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Ian op 8 aug 2023
Bjorn, have a lovely day and thank you

10/10 – Uitstekend

Pamela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Relaxing stay, beautiful surroundings
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Ian op 8 aug 2023
Come back soon, thank you

10/10 – Uitstekend

Linda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful location and fantastic room with terrace overlooking the lake. Perfect quiet break.Breakfast was lovely as was lunch. Would absolutely stay again.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Ian op 8 aug 2023
Linda, thank you. Will pass the comments onto the kitchen team who will be very appreciative of such lovely words

10/10 – Uitstekend

marilyn

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Ian op 8 aug 2023
Thank you