Exterieur

Beoordelingen van Lake View Hotel

4.5 out of 5
Lake View Hotel
19 Nan Li, Pan Jia Yuan, Chaoyang District, Beijing

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 94 van 282 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 113 van 282 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 50 van 282 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 19 van 282 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 282 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Glad I only stayed one night
This hotel is in need of a make-over. My biggest comment is that the bathroom equipment was old, dirty, stained, worn-out, in need of dire replacement. The windows don't really block the outside noise very much, I had a feeling the window was open by the sound of things, luckily due to the height of the guest floors this was not a real problem for sleeping. The lobby didn't have enough seats for people waiting for a taxi (which took 20-25 minutes). The staff are helpful, but some are average friendly (could have been a bit better), and not particularly fluent in English, although very much depending on the person you address. WIFI is there, but the speed is very low, just good enough for loading e-mails only. Still, I had a good night's sleep, the bed was quite comfortable, but I was glad to continue my travel.

10/10 – Uitstekend

Student

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldige value for money
Fantastisch hotel voor het geld. Mooi zwembad, goede kamer en een lekker ontbijt. Omdat het hotel zo goedkoop was voor een 5 sterren hotel verwachtte ik niet te veel maar het kwam heel dicht in de buurt van een Westers 5 sterren hotel. Het enige echte minpunt was dat ze de airco afgesloten hadden (eind oktober) maar het de eerste nacht best warm was. De locatie kan ook beter, maar je kunt niet alles hebben voor dit bedrag.
Uitzicht vanaf een Lakeview kamer

6/10 – Redelijk

Kristeen

Reisde met een groep
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
7 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Located right next to the lake park! However, it is also located next to residential area and a hospital.
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really great spacious room overlooking the Lake. Despite a firm handle on English, the staff strived very hard to meet all my needs. Good food options like in the Lakeside Cafe and cool outlook overlooking the Lake! Was a shame that some facilities were closed like the pool, but a good value stay nonetheless!
3 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Qianhui

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
kevin, Jake,Jerry, 小晶服务热情态度好.下次还会入住人卫酒店.
2 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is very nice the front desk staff is not the friendliest and maybe because there was a language barrier we had issues with the check in. However they offered room service and they understood well and the hotel is very pretty and clean only issues we had was there seemed to be low pressure when using the cold water. Overall good stay with minor issues.
4 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Becky op 27 nov 2019
Dear guest, thank you for your comment.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is very nice, the staff had limited english (only the manager could speak english), but the staff did fix any problem that came up. During the winter, air conditioning is not available (only heating). The hotel is very close to a large park. The room was very large, very nice, and had a great view of the park (ask for a view of the park). The area is very safe and close to restaurants, massage stores, and many other things. You will need to take a taxi to go to the subway. Tours are available at the concierge desk. The restaurant at the top of the hotel is very nice (free brunch included). There is a pool, spa, and gym available as well. I would highly recommend this hotel, but ask for a room in the large building.
3 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Becky op 8 nov 2019
Dear guest, thank you for your comment.

4/10 – Matig

Nat, Sydney

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pros- view of the lake, free drinking water. Cons- rooms designed for solo travellers, so only one seat. Rooms are not soundproofed and curtains aren’t black out so not great if you are a light sleeper. Air conditioning controlled by reception and can’t be changed. It was so hot and stuffy, very uncomfortable. Broken hooks in the bathroom so towels have to go on the floor or hang on back of the one seat! The maid doesn’t clean the room, just makes the bed. E.g. One bin wasn’t emptied for three days. Location is not convenient as far from subway and tours won’t collect from boundary of 2nd ring. The pool had gross towels down around floor to stop slipping. The breakfast is extortionate compared to other restaurants in the area and overall the staff don’t seem to want to deal with westerners. This is not a convenient hotel and is primed for Chinese business men. It is definitely not 5 stars. If you are a tourist, I’d recommend staying closer to the Forbidden City, and within the 2nd ring boundary. Don’t be fooled by photos. It’s not worth it.
5 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Becky op 8 nov 2019
Dear guest, thank you for your comment.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
离开北京的那天,我们请礼宾小晶kevin叫了出租车,询问了各种问题,她多耐心地讲解,帮我们拿行李一直把我们送上车,在国内享受日本式的服务,真的打我们的归途增添了不少色彩,以后来北京,我仍去远择这宾馆,也望遇到小晶小姐这么可人的女孩,谢谢
4 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Becky op 8 nov 2019
尊敬的宾客:感谢您的鼓励与肯定~我们一直以来所追求的就是让顾客满意,因为有您的认可和鼓励,我们将把正能量传递给所有员工,这将是对我们最大的奖赏,我们一定会更加努力,迎接您的下一次北京之行!

10/10 – Uitstekend

Jimmy, 纽约

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
这次北京之旅,入住人卫酒店房间干净,够大,卫生间也不错, 我被安排11楼,视野可以见公园,由于正值国庆阅兵前夕,交通受管控,我需订出租车到机场,礼宾部Kevin很热心负责,服务到位,帮我提早计划订好出行车辆,让我出行无后顾之忧,下次入住会选人卫酒店。
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Becky op 21 okt 2019
尊敬的宾客:感谢您的鼓励与肯定~我们一直以来所追求的就是让顾客满意,因为有您的认可和鼓励,我们将把正能量传递给所有员工,这将是对我们最大的奖赏,我们一定会更加努力,迎接您的下一次北京之行!

10/10 – Uitstekend

CHIH HUI

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
很好的選擇
雖然與照片不同,但房間大、乾淨、態度好、還幫忙訂景區票,特別是吹風機難得好用。離地鐵站約二、三十分鐘步行距離,但公車方便,走幾步路就有超市、便利店、水果店、麵店、慶豐包子、護國寺小吃、蘭州拉麵等,相當便利。
6 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Becky op 21 okt 2019
尊敬的宾客:尊敬的客人,感激您的光临与惠顾。非常高兴得知您在此住的开心,游购开心。这无数个开心,构成岁月中一段美好的回忆。再次感激您给予的满分与热情支持。愿您今后都能量满满,奔赴全新的旅程。

8/10 – Goed

Y.Y, 東京

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
チェックアウトの時間は、もう少し短くしてくれたらありがたい。
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Becky op 8 okt 2019
Dear guest, thank you for your comment.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Becky op 8 okt 2019
Dear guest, thank you for your comment.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
アクセス悪!
地下鉄の駅からアクセスが悪すぎる。シャワー設備が分かりにくく使えなかった。
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Becky op 12 sep 2019
Dear Guest, thank you for your comment.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
ホテルから地下鉄最寄り駅まで距離ありますが、タクシーをよく利用する人は気にしないかもしれません。 ほとんどきれいに見えますが、浴室がすごいトイレっぽいにおいがします。 部屋内のカーペット埃が溜まってる感じです。 回りに怪しい人間が少なくて、安全面ではおすすめです。 フロントの対応がよかったです。
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Becky op 12 sep 2019
Dear guest, thank you for your comment.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Becky op 23 aug 2019
尊敬的宾客:非常惊喜看到您的满分好评。您的温暖与友善,是对我们最好的支持与鼓励。我们是懂得感恩的人,对自己而言,是一种修养。对他人而言,是一种安慰。祝您未来的旅程安暖阳光,家人的生活快乐安康。期待您再次光临北京人卫酒店。

8/10 – Goed

roger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La communication en Chine
Très bon hôtel mais la communication est difficile. Le personnel ne parle pas anglais. D’une façon on générale les chinois ne font aucun effort de compréhension.
12 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Becky op 14 aug 2019
Dear Guest, thank you for your comment.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
De 6 personas en recepción sólo una hablaba inglés y lo hablaba mal. Muy difícil entenderte con ellos. Los servicios fenomenal pero la limpieza nula. Muy buen hotel pero muy mal gestionado
8 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Becky op 14 aug 2019
Dear Guest, thank you for your comment.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Becky op 14 aug 2019
Dear Guest, thank you for your comment.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El problema del Idioma. Ingles menor que basico o simplemente nulo
4 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Becky op 1 aug 2019
Dear Guest, thank you for your comment.

10/10 – Uitstekend

YU

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Becky op 1 aug 2019
Dear Guest, thank you for your comment.

10/10 – Uitstekend

Eyal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Becky op 1 aug 2019
Dear Guest, thank you for your comment.

10/10 – Uitstekend

CHILAN LAN, 台北

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
酒店非常不錯,乾淨舒適,房間空間也很大,浴室洗澡水會流的外面,浴室地板都弄濕了
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Becky op 1 aug 2019
尊敬的宾客:感谢您分享入住感受及宝贵的意见,在您入住期间带来的不便我们深感歉意,您的意见及建议都是我们改进与不断提高服务质量的动力。关于您提到的设施设备问题,我们会向相关部门反馈,并尽快改善和维修,真诚期待您下次入住时获得满意的体验。再次感谢您的点评,同时我们也期待着您的再次光临!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Becky op 1 aug 2019
Dear guest thank you for your comment.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Becky op 1 aug 2019
Dear guest thank you for your comment.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Becky op 1 aug 2019
Dear guest thank you for your comment.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotels.com 给我安排了套间, 但是居然不管早饭。。。 酒店地下室有游泳池,很不错。但更衣室的地面卫生要改进,桑拿室坏了很久也没人修。
4 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Becky op 1 aug 2019
尊敬的宾客:感谢您入住北京人卫酒店并在百忙之中抽出时间给予反馈。我们将针对您所提及的问题加大对房间设备设施的检查和维保力度,同时结合自身实际情况,逐步改进完善酒店的硬件设施,努力为宾客提供舒适、温馨的入住环境。人卫酒店全体员工衷心期待您再次光临!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have stayed my many hotels across the world. The staff at the hotel were great The rooms were spotless The bed so comfortable I would very much recommend this hotel to anyone
5 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

Robert

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
Ok but not quite what it used to be. Bathroom mold
nice hotel but a bit worn I would say. Amazing view. Fantastic beds and pillows. Bathroom mold always. I go here 4 times a year for 10 years. Dont speak great english. Breskfast buffet pretty good for westerners. Not the best of the best but the best in the area. Close to Panjiayuan antique market. Beautiful park across the street.
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Beky op 13 mei 2019
Dear Guest: Thanks for your comment.

4/10 – Matig

Robert

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
gone downhill. lots of mold in the bathroom always
made me pay 300 extra to switch rooms and gave me an identical room????? bathroom had lots of mold in the shower in both rooms. I stay here 4xs a year for 8 years. Has gone downhill. Service is minimal. Didnt expect to get charged to stay in the same room
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Becky op 13 mei 2019
Dear Guest: Thanks for your comment.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy pocas personas de recepción habla ingles en especial las personas que hacen chek in
5 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Becky op 13 mei 2019
Dear Guest: Thanks for your comment.

10/10 – Uitstekend

Alexandra

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lyxigt med medtaget
Lyxigt och prisvärt val för två budgetresenärer. Lite mögel och rost gömmer sig i badrum och poolavdelning, men ett annars mycket fräscht hotell! Bra service, bekväma sängar och nära till supermarkets (1 minut) och tunnelbana (drygt 10 minuter).
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Becky op 13 mei 2019
Dear Guest: Thanks for your comment.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was perfect on this hotel, location, food, amenities services and most helpful staff. Hotel is clean all the time , breakfast buffet is great with a variety of food, room is bigger and very comfortable. Close to tourist attractions 10 minutes by car, we recommend use Didi ( uber) and use the premier services its the best and very affordable.. hotel its your best choice!'
5 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Becky op 13 mei 2019
Dear Guest: Thanks for your comment.

10/10 – Uitstekend

kin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Peter

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Etwas in die Jahre gekommen
Das Hotel ist mittlerweile etwas in die Hahre gekommen, ist aber immer noch empfehlenswert. Große Zimmer, schön eingerichtet. Mit Bus gut angebunden.
1 nacht verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Hays

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were friendly, helpful, knowledgeable and went above and beyond in helping me out when I needed assistance finding packages mailed to me at the hotel, and when I was trying to find my way around Beijing. I thoroughly enjoyed my time here and look forward to returning in the future. Thanks Xiao Li!
4 nachten verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

CHUANGHSIN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
北京自由行力推的飯店
人衛酒店的房間空間寬敞,衛浴設備高級又舒適,大廳服務人員親切。飯店走出去三分鐘就有超市和北京著名的慶豐包子店,零食早餐水果或者補充生活物品都很沒問題!利用櫃檯叫車出門,很快就上高速,四通八達到那裡都很方便。另外飯店內的早餐CP值也很高,以北京的物價,以我花的費用在跨年期間入住,相當值得!
3 nachten verbleven in december 2018

6/10 – Redelijk

jaq

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
外観など印象は良いが、ブラインドの一部が壊れているなど残念なところも。 チェックイン後に部屋に入ってトイレを見たら、汚れが…。一度流したら綺麗になったが…、そう言う事。 ロケーションは駅から約2kmなので近いとは言えない。近くにマッサージ店やコンビニがあったのは加点。
3 nachten verbleven in december 2018

6/10 – Redelijk

Robert

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service
just ok
bathroom always has mould. I stay al lthe time but it is never clean. I need the area and best around but not great. Really bad western food so dont order any, they also never ever got the order right... not once
4 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Jessica

Positief: Comfort kamer
Best value
The bed, shower and bath tub are amazing, and you can't beat the price. Views of Longtan park and the river were amazing, even in the winter. Be prepared to use your translator, none of the staff speak english. And don't eat at the hotel, it's really subpar. Good location and not too far from the central sights. Taxi will cost about 15-20 yuan for anywhere you want to go, 30 yuan from the beijingnan train station. Even though it has ac/heater, the staff sets one temp for all rooms and your choice is to either have the air on or off. So we were way too hot.
3 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

ju

Positief: Personeel en service, comfort kamer
酒店中文是"人為酒店", 房內基本設備尚算可以, 但茶杯欠奉 ><, 房間向龍潭公園, 觀景開陽, 距離地鈇潘家園站要20分鐘步行路程,A,B出口都可以,有行理最好走A出口. 附近也有幾條公車線,交通尚算方便.
4 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

John

The hotel was very nice. The room was big and clean. The location was a bit further to the Forbidden City then we wanted but everything was good.
3 nachten verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Aaron

Room had a great view and nice comfortable layout and bed. Front desk and concierge were very accommodating. Far walk from the subway and the shower leaked.
3 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

トミー, 日本愛知県

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
部屋の写真がわかりずらいですが、お値段対比で非常に良いです。公園が近くて飲食店、地元のスーパーなども徒歩2分で、非常に便利、中国語が話せれば無料で1時間30分レイトチェックアウトにしてくれます。また機会があれば利用すると思います、天壇公園、北京体育館周辺の観光に便利です、王府井、天安門はタクシーで15分かかりません。
1 nacht verbleven in november 2018

8/10 – Goed

トミー, 日本

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
公園など環境も良くコスパは高い!
1 nacht verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
보통 수준
나쁘진 않았으나 온수를 사용하려면 수압을 올려써야해서 불편함
1 nacht verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Philip

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel!
Very nice hotel in a good Area! The beds are AMAZING! Hotel staff is friendly, but does not speak english very Well. Hotel is generally very nice, but has some small flaws with cleanliness.
6 nachten verbleven in oktober 2018