Een buitenzwembad

Beoordelingen van Pierre & Vacances Benidorm Levante

3 out of 5
Pierre & Vacances Benidorm Levante
Avenida de Europa 22, Benidorm, Alicante

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 67 van 269 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 110 van 269 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 56 van 269 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 21 van 269 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 15 van 269 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles was oud en de mensen bij de balie spraken geen tot weinig Engels! Namen de telefoon niet op. Wij waren vertraagd en na 5 uur wordt de telefoon gewoon niet meer opgenomen.. lift en de parkeergarage viel nog net niet van ellende uit elkaar. Uit eindelijk met de riemen die we hadden geroeid maar 1 keer en nooit meer!!!!
9 nachten verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wel ver van alles maar schoon
Super schoon en ruime kamers. Maar super ver lopen van winkels en strand

6/10 – Redelijk

Gdh

Positief: Netheid
Appartement
Het verblijf was prima appartement was schoon bedden vonden wij persoonlijk wat minder. Voor een lang weekend is het prima. Miste alleen wel een water koker afwassen ging ook lastiger zonder teiltje of gootsteen stop.

8/10 – Goed

Rik

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
prettig verblijf
Net en schoon appartement, eenvoudig ingericht, meer heb je niet nodig. Ruim balkon, wij zaten op de bovenste verdieping (20 hoog) met een megagroot terras, en een fantastisch uitzicht over de stad. Appartementen liggen op 10/15 minuten lopen van het strand. Supermarkt op iets meer dan 5 minuten lopen aan dezelfde weg van app. Iets verder weg is er nog een grotere supermarkt met meer versafdelingen, ong. 10 minuten lopen. Beneden bij de receptie is WiFi gratis, wil je wifi in je app. dat kost dat € 5 per dag,€ 10/ 3 dagen en € 15 voor een week. je kan met 1 apparaat per code ingelogd zijn. Wij hadden voor onze beide kinderen dus 2 wifi codes nodig. Wij vonden bedbank niet zo geweldig slapen. er was een 2 persoonsdekbedhoes bij, maar met 2 eenpersoonsdekbedden, dus dat was wel vreemd. 2 eenpersoonsbedden in de slaapkamer, die waren prima. Af en toe hadden we geen water uit de kranen, soms duurde dat enkele minuten, ook wel een keer langer....Bij de receptie is een frisdrankautomaat, snoep/koek/belegde broodjesautomaat, koffieautomaat, sigarettenautomaat.

10/10 – Uitstekend

Stuart

Positief: Netheid, comfort kamer
A Good Stay
Overall it was a good stay. The check in was quick and friendly and the parking cost was good and plentiful. The wifi was OK and the amenities were good. The mattresses were too soft for my liking and the decor was OK for the price. The small restaurant was very handy.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Antonio Mancha, General Manager op 8 jan 2024
Dear Stuart, Thank you for this review about your pleasant stay with us at Pierre & Vacances Benidorm Levante.We're delighted to hear that you found the check-in process to be quick and friendly, and that the parking met your expectations. It's also great to know that our Wi-Fi service and amenities contributed positively to your stay. We appreciate your feedback on the mattress comfort, as guest satisfaction is very important to us, and we're glad you found the small restaurant convenient. Rest assured that we offer contemporary decor to ensure our guests enjoy their stay at an excellent value.The entire team hope that we may have the pleasure of seeing you again in the future.Kind regards,Antonio Mancha, General Manager

6/10 – Redelijk

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
The. Property itself is a little out of the way but it has a pool and is well serviced. It is excellent value for money to be fair.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Antonio Mancha, General Manager op 5 nov 2023
Dear David, Thank you for sharing your opinion after your recent stay at Pierre & Vacances Benidorm Levante.We are glad to hear that you found our property to be excellent value for money and appreciated our pool and services. Our location in a lively neighborhood allows our guests to enjoy the nearby restaurants, bars, and shops while still being close to the beach.We understand that the distance from the city center might not be ideal for everyone, but we believe our facilities and services make up for it. We are continuously working on improving our property to provide the best possible experience for our guests. Thank you for your understanding and feedback.The entire team hope that we may have the pleasure of seeing you again in the future.Kind regards,Antonio Mancha, General Manager

8/10 – Goed

TIMOTHY

5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Antonio Mancha, General Manager op 30 okt 2023
Dear Timothy, Thank you for this great feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Benidorm Levante.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback.We look forward to the pleasure of welcoming you back on your next visit. Best wishes,Antonio Mancha, General Manager

4/10 – Matig

Maja

Negatief: Netheid
6 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Antonio Mancha, General Manager op 9 okt 2023
Dear Maja,Thank you for sharing your opinion following your recent stay at Pierre & Vacances Benidorm Levante.We are very sorry your experience wasn't completely satisfying and ask you to please accept our apologies. We would appreciate receiving more detailed information so that we can address any shortcomings.We hope to see you again.Best regards,Antonio Mancha, General Manager

8/10 – Goed

Brian

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and fairly handy to all the nightlife Benidorm has to offer.
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Antonio Mancha, General Manager op 11 sep 2023
Dear Brian, Thank you for this great feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Benidorm Levante.We are glad to hear that you found our apartment clean and conveniently located near Benidorm's lively nightlife.We appreciate your feedback on the room amenities and will continue to work on improving our services to provide a better experience for our guests. Our team is always available to assist with any requests or concerns during your stay.We look forward to the pleasure of welcoming you back on your next visit. Best wishes,Antonio Mancha, General Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Short stay for birthday celebrations
Booked 3 night trip with friends for birthday celebrations. I had asked for 3 rooms beside eachother snd a lower floor which we were given. Rooms very clean,spacious however could have provided a kettle and toaster given all other utensils pots etc were provided. Check in smooth and deposit refunded as stated all in all decent accommodation for what you pay.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Antonio Mancha, General Manager op 9 sep 2023
Dear Guest,Thank you for this review about your stay with us at Pierre & Vacances Benidorm Levante.We are glad to hear that you appreciated our clean and spacious rooms, as well as our smooth check-in process. We always strive to accommodate our guests' requests, and we're happy that we were able to provide you with rooms close to each other on a lower floor.We apologize for any inconvenience caused by the lack of a kettle and toaster in the apartment. While our fully equipped kitchens do include a variety of utensils and appliances, we understand that these specific items would have been helpful during your stay. We appreciate your feedback and will take it into consideration for future improvements. In the meantime, please know that our reception team is always available to assist with any additional needs or requests.We hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay in the future. Best regards,Antonio Mancha, General Manager

6/10 – Redelijk

Paul

Reisde met familie
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Antonio Mancha, General Manager op 5 sep 2023
Dear Paul,Thank you for this high rating about your stay with us at Pierre & Vacances Benidorm Levante.Our team works hard to maintain our high standards and provide a comfortable stay for our guests.However, we noticed your ratings for room cleanliness and comfort were not as high as we strive for. We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. We will take your feedback into consideration and work on improving our services to ensure a better experience for our future guests.We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better stay in the future. Kind regards,Antonio Mancha, General Manager

10/10 – Uitstekend

Jorge

3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Antonio Mancha, General Manager op 15 sep 2023
Estimado Jorge,Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Benidorm Levante y por trasladarnos su feedback.Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo.Esperamos que nos visite en un futuro próximo. Un saludo cordial,Antonio Mancha, General Manager

8/10 – Goed

Lee

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Manager op 24 aug 2023
Dear Lee,Thank you for this great rating about your recent stay at Pierre & Vacances Benidorm Levante.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback.The entire team look forward to welcoming you back on a future trip.Kind regards,Antonio Mancha, General Manager

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, comfort kamer
Horrible
Horrible, j'ai prolongé 3 nuits en plus directement à l'accueil car pas d'autre endroit où dormir avec les enfants, des anciens matelas plein de tâche d'urine et autre découvert à la fin du séjour car obligé d'enlever les draps pour le checkout, l'eau de la douche qu'on mets 10 minutes à régler et qui passe du chaud au froid toute seule en pleine douche. Piscine laissé sans surveillance avec des groupes de gens bourrés qui fument qui boivent des bières en plein dans la piscine,nous n'y sommes pas allés une fois avec les enfants. Le soir les mêmes groupes de jeunes qui font des fêtes dans leur appartement jusqu'à 3 ou 4h du matin. Les serviettes n'ont pas été changées, panne d'électricité en pleine soirée qui à durée jusqu'au lendemain, j'ai été visé par un oeuf lancé par un client depuis le balcon d'une chambre de l'hôtel haut de plus de 15 étages! Parking payant 10e par jour mais il faut à chaque fois descendre de la voiture pour sonner pour entrée ou sortir! Hôtel à ne surtout pas allez en famille! Je n'avais malheureusement pas d'autres solutions d'hébergement car complet partout. PS:je veux ajouter des photos du matelas mais ça ne fonctionne pas.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Manager op 31 aug 2023
Cher hôte,Merci pour ce commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Benidorm Levante.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de notre établissement avec les restaurants, bars et commerces. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la propreté des matelas et le bruit causé par d'autres clients. Nous prenons ces problèmes très au sérieux et nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos services. Concernant la piscine, bien qu'elle ne soit pas surveillée, nous attendons de nos clients qu'ils respectent les autres résidents et les règles de l'établissement. Pour le parking, nous proposons effectivement un parking couvert payant pour plus de commodité, mais il est également possible de trouver des places gratuites à proximité. Enfin, pour les problèmes d'électricité et de serviettes non changées, nous nous excusons pour les désagréments occasionnés et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas à l'avenir.Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous présenter une meilleure image de notre résidence.Bien à vous,

6/10 – Redelijk

Alessio

Negatief: Netheid
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Manager op 16 aug 2023
Gentile Alessio,Ci dispiace che la pulizia della stanza non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Prendiamo molto sul serio i feedback dei nostri ospiti e ci impegniamo costantemente per migliorare i nostri servizi.Le porgiamo i nostri cordiali saluti.

2/10 – Ontzettend slecht

Nicholas

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, comfort kamer
Just don’t bother.
Absolutely vile. Avoid at ALL costs. There were PUBES on the floor, throughout the “apartment”. The fridge had a massssiveeee hair in it….!! The air con was older than the Egyptians, the chairs looked like they were found on the street, and if it wasn’t for the “delightful” front desk I would have thought it was a brothel. Don’t stay here unless your desperate and expect hotels.com to advise you “they’ll move you rooms” to another death defying sh*te hole.
“Switch” touch if you want to die
Older than Egyptians
Found on a street
Grim
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Manager op 14 aug 2023
Dear Nicholas,Thank you for tang the time to provide your feedback about your recent stay.We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Cleanliness is of utmost importance to us, and we apologize for any issues you encountered in your apartment. We assure you that this is not the standard we strive for, and we will address your concerns with our housekeeping team to ensure improvements are made.Regarding the air conditioning and furniture, we appreciate your feedback and will take it into consideration for future updates and renovations. Our reception team is available 24/7 to assist with any concerns or requests during your stay, and we encourage our guests to reach out to us so we can promptly address any issues and ensure a comfortable stay.We hope that you will give us the opportunity to provide you with a more enjoyable experience in the future.Kind regards,

8/10 – Goed

Akpojotor

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid
14 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Antonio Mancha, General Manager op 11 aug 2023
Dear Akpojotor,Thank you for taking the time to share your experience with us.We are delighted to hear that you found our apartment comfortable during your stay. Our spacious and contemporary apartments are designed to provide a pleasant experience for our guests.However, we noticed your dissatisfaction with the room cleanliness. We apologize for any inconvenience this may have caused you. Our team is committed to maintaining high standards of cleanliness, and we will take your feedback into account to ensure improvements in this area.We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future. Kind regards,Antonio Mancha, General Manager

8/10 – Goed

VICENTE

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Antonio Mancha, Director general op 4 aug 2023
Estimado Vicente,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro apartamento.Es muy grato para nosotros recibir la noticia de que hemos cumplido con sus expectativas en todos los aspectos de la visita que nos ha realizado. La satisfacción de los clientes es el objetivo número uno en la tarea que desempeñamos cada día y haberla logrado en su caso es nuestra mejor recompensa.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente,Antonio Mancha, Director general

8/10 – Goed

Frankie

3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Manager op 6 jul 2023
Dear Frankie,Thank you for this great feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Benidorm Levante.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback.It would be a pleasure to welcome you again.Best regards,

8/10 – Goed

James

3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Manager op 15 jun 2023
Dear James,Thank you for this great feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Benidorm Levante.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback.We look forward to the pleasure of welcoming you back on your next visit. Best wishes,

2/10 – Ontzettend slecht

Harry

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Booked here before with no issues and was very happy with everything. Unfortunately this time we stayed we were allocated our given rooms then hit with an additionally charge for the rooms stating we had deceived the staff. This was not the case as we all went to our allocated rooms without question. The additional charge was very disappointing and left a sour note on the holiday - won’t be staying here again.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Manager op 5 jun 2023
Dear Harry,Thank you for this great feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Benidorm Levante.We are glad to hear that you have enjoyed your previous stays at our apartment and appreciated the cleanliness, hotel condition, and room amenities. However, we are sorry to hear about the additional charge issue you faced during your recent stay. We assure you that our team strives to provide a smooth and pleasant experience for all our guests, and we apologize for any inconvenience this may have caused. We will look into this matter and ensure that such situations are avoided in the future.We hope you will give us another opportunity to welcome you back and provide you with a better experience. Kind regards,

4/10 – Matig

RACHID

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Manque de rangement dans le logement ,accueil de certains personnels très froid ,aucun efforts pour parlé le Français "pour une société Française???."Un grand merci au personnel de ménage.
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Manager op 2 mei 2023
Cher Rachid,Merci pour votre retour.C'est avec regret que nous lisons que votre séjour n'a pas été entièrement satisfaisant.Nous prenons note de votre déception quant à l'accueil. Malgré la barrière de la langue, nos réceptionnistes s'efforcent d'habitude vous recevoir de la meilleure des manières, aussi, un point sera fait avec l'équipe.Nous transmettons néanmoins votre satisfaction au personnel d'entretien.Nous espérons regagner votre confiance avec un prochain séjour 100 % réussi.Bien à vous,

8/10 – Goed

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
el camas no esta confortal para el colchon si
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Antonio Mancha, Director general op 22 feb 2023
Estimado Thomas,Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Benidorm Levante y por trasladarnos su feedback.Su reseña nos da una idea de que su estancia en nuestras instalaciones fue, en líneas generales, agradable. Centramos nuestros esfuerzos en brindar la mejor de las atenciones a quienes nos visitan y nos alegra haberlo logrado en su caso. Sentimos si la cama no fue totalmente de su agrado. Si bien tomamos nota de su comentario a fin de revisar sobre el particular, entendemos que se trata de un aspecto subjetivo cuya valoración puede variar en función de las preferencias de cada huésped. Estaremos encantados de poder recibirlo de nuevo en otra ocasión. Un saludo cordial, Antonio Mancha, Director general

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Spotless
4 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Antonio Mancha, General Manager op 22 feb 2023
Dear David,Thank you for this great feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Benidorm Levante.We are pleased to learn you had an enjoyable stay with us. A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our team members to continue with their efforts to uphold our high standards.The entire team look forward to welcoming you back on a future trip.Kind regards,Antonio Mancha, General Manager

6/10 – Redelijk

Sergio

Reisde met een groep
Positief: Netheid
La ubicación buena pero el alojamiento estaba un poco desgastado....
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Antonio Mancha, Director general op 11 jan 2023
Estimado Sergio,Muchas gracias por su comentario sobre su estancia en Pierre & Vacances Benidorm Levante.Nos alegra que su experiencia haya resultado agradable y que haya podido disfrutar de nuestra conveniente ubicación.Por otra parte, tendremos en cuenta su apreciación en cuanto al mantenimiento de nuestras instalaciones. Estamos a su disposición a fin de que en el momento comunique a nuestro equipo de cualquier inconveniente o si encuentra algo que no esté en correcto estado y le asistiremos.La satisfacción de los huéspedes es nuestro objetivo principal y sus reseñas siempre serán bienvenidas.Estaremos encantados de volverle a recibir cuando usted lo disponga. Un saludo,Antonio Mancha, Director general

10/10 – Uitstekend

Alan

Reactie van Antonio Mancha, General Manager op 2 mrt 2023
Dear Alan,Thank you for this great feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Benidorm Levante.We are pleased to know that you had a good stay with us.We look forward to welcoming you back. Best regards,Antonio Mancha, General Manager

2/10 – Ontzettend slecht

Jocke

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Smutsigt och slitet, poolen liten och ostädat område. Inget tryck i duschen. Inte särskilt glad personal. Aldrig mer Pierre& Vacances.
6 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Antonio Mancha, General Manager op 10 okt 2022
Kära Jocke,tack för att ni har tagit er tiden att skriva en recension.Vi beklagar att vi inte nådde upp till era förväntningar den här gången. Självklart är det viktigt för oss att våra lokaler upplevs som välstädade och vi kommer att se över hur vi kan förbättra oss i framtiden. Det är även tråkigt att höra att servicen upplevdes som otillräcklig. Vi tackar dock för din kommentar då all feedback är viktig för oss, och vi ska diskutera detta med vår personal för att undersöka vad vi skulle kunna göra annorlunda.Vi hoppas få möjlighet att välkomna er tillbaka för en bättre upplevelse.Med vänliga hälsningar,Antonio Mancha, General Manager

6/10 – Redelijk

mohan

Reisde met een groep
4 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Antonio Mancha, General Manager op 14 sep 2022
Dear Mohan,We are grateful for your rating.We are sorry that not everything was to your satisfaction.We would certainly like to learn more about that in a private message.We hope to welcome you back for a return visit, Best regards,Antonio Mancha, General Manager

6/10 – Redelijk

Eileen

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Very basic, clean in room could do with updates
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Antonio Mancha, General Manager op 14 sep 2022
Dear Eileen,Thank you for sharing your opinion after your recent stay at Pierre & Vacances Benidorm Levante.We are pleased that you appreciated our high standards. However, we are sorry that you were not fully satisfied. Please rest assured that we have noted your feedback, and we will take your comments into account for future improvements.We hope to have the pleasure of seeing you again. Best regards,Antonio Mancha, General Manager

10/10 – Uitstekend

Juan Carlos

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
La tranquilidad y limpieza del lugar.
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Antonio Mancha, Director general op 7 nov 2022
Estimado Juan Carlos,Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Pierre & Vacances Benidorm Levante.Es magnífico leer en los comentarios que se ha tomado la molestia de compartir que encontró el apartamento en el que se alojó completamente a su gusto y que se lleva una excelente impresión de la atención recibida por parte de nuestro personal, de los servicios de los que disfrutó y de la limpieza de Pierre & Vacances Benidorm Levante.También estamos encantados de que haya disfrutado de la tranquilidad de nuestras instalaciones.Esperamos volver a hospedarle en un futuro. Atentamente.Antonio Mancha, Director general

6/10 – Redelijk

Susana

Reisde met familie
Para alojarnos una noche nos pidieron 200 euros de fianza y nos exigieron que limpiaramos todo nosotros al dia sigueinte. Nunca me había pasado esto.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Antonio Mancha, Director general op 10 okt 2022
Estimada ,Gracias por visitarnos.En respuesta a su reseña, queremos señalar que según se indica en nuestro sitio web, a la llegada, se solicita a los huéspedes un depósito de 200 , que se devuelve el día de la salida, después del inventario. Ese depósito es para cubrir cualquier daño al apartamento y la inspección de salida es solo para ver que la cocina esté limpia y que no haya daños en el apartamento. Como también se menciona en nuestro sitio web y en todas las demás plataformas de reserva, el huésped es responsable de limpiar la cocina y sacar la basura antes de la salida, a menos que se elija la opción de limpieza al final de la estadía.Nos despedimos cordialmente.Antonio Mancha, Director general

8/10 – Goed

David

3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Antonio Mancha, General Manager op 15 nov 2022
Dear David,Thank you for this review of your pleasant stay with us at Pierre & Vacances Benidorm Levante.We are glad that we met your expectations.We would love to know how we could have improved your experience with us.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Antonio Mancha, General Manager

8/10 – Goed

Geom. Andrè

Positief: Netheid, voorzieningen
Vicinaza al centro. posteggio non disponibile perché completo
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Antonio Mancha, Direttore generale op 7 nov 2022
Gentile Geom. Andrè,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Ci fa piacere che abbia messo in risalto la vicinanza della struttura con il centro, dunque una location ideale da cui partire alla scoperta della città.Il nostro garage ha un numero di posti limitato, tuttavia nelle vicinanze è possibile trovare dei posti auto gratuiti in strada.In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Pierre & Vacances Benidorm Levante, le porgiamo i nostri cordiali saluti.Antonio Mancha, Direttore generale

2/10 – Ontzettend slecht

Rickard

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Fruktansvärt och avskyvärt!
Fruktansvärt sunkigt hotell. Incheckningen tog 1,5h med ca 6-7 familjer framför oss. Mögel i taket över duschen, hål i soffan, hål i bordet, smutsigt och slitet!
Badrummet
Mögel
Taket i sovrummet
Utsikt från balkong
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Antonio Mancha, General Manager op 13 okt 2022
Kära Rickard,tack för att ni recenserade er vistelse.Vi beklagar att vi inte nådde upp till era förväntningar den här gången. Självklart är det viktigt för oss att våra lokaler upplevs som välstädade och vi kommer att diskutera er kommentar med vår städpersonal för att komma fram till hur vi kan förbättra oss. All feedback är mycket värdefull för oss och vi uppskattar att ni har valt att dela med er av era tankar. Vad gäller de brister ni upplevde så är vi mycket tacksamma att ni ville nämna detta och vi ska genast se över vad vi kan göra åt dem. Vi vill även notera att det alltid går bra att prata med vår personal i receptionen. De gör alltid sitt bästa för att lösa eventuella problem.Vi hoppas få möjlighet att välkomna er tillbaka för en bättre upplevelse. Med vänliga hälsningar,Antonio Mancha, General Manager

6/10 – Redelijk

Kasper

Reisde met familie
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Antonio Mancha, General Manager op 20 jul 2022
Kære Kasper Tak for din bedømmelse af dit seneste ophold. Vi er kede af, at vi ikke levede op til dine forventninger. Men vi vil rigtig gerne vide, hvordan vi kunne have gjort dit ophold hos os bedre. Vi glæder os til at have fornøjelsen af dit besøg igen i fremtiden. Venlig hilsen, Antonio Mancha, General Manager

8/10 – Goed

Shane

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
Price wise it was good value for money, down side attracts younger guests so very noisy at night
3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Antonio Mancha, General Manager op 12 jun 2022
Dear Shane, Thank you for taking the time to share your review about your recent experience at Pierre & Vacances Benidorm Levante. We are pleased to know that you had an enjoyable stay and found us to be of good value. We understand the importance of a good night's sleep, and we are very sorry to hear that you were disturbed. Your comfort is one of our main priorities, so please don't hesitate to notify our team of such concerns so that we may take immediate action. We hope to welcome you back. Best wishes, Antonio Mancha, General Manager

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met een groep
Positief: Comfort kamer
4 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Antonio Mancha, General Manager op 10 mei 2022
Dear James, Thanks for giving us a perfect rating. We are glad we were able to meet all your requirements Thank you again. We look forward to welcoming you back. Best regards, Antonio Mancha, General Manager

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Camsous

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bien situé, appartement grand, bien équipé, belle salle de bain, terrasse. Propre et calme. Hors période estivale.
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

LAURA POCH

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Era el alojamiento que necesitaba. En el lugar que queria. Las habitaciones un poco pequeñas.
3 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Kevin

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Paulo

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A localização.
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Dto. Recepcion op 12 sep 2021
Estimado Paulo, Estamos contentos de leer sus comentarios y que haya disfrutado su estancia. Esperamos tener el placer de volverle a recibir en su próxima estancia. Atentamente, Dto. Recepción.

6/10 – Redelijk

Hermanus

Reisde met familie
Las almades muy mal resto regular
3 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Dto. Recepcion op 30 aug 2021
Estimado Hermanus, He leído su opinión y lamento sinceramente que no haya quedado satisfecho con sus vacaciones. Estamos estudiando su comentario para mejorar la calidad de las prestaciones y satisfacer mejor sus expectativas. Le agradezco de haberlo comunicado para que nosotros estemos alerta y vigilando estos puntos. Atentamente, Dto. Recepción

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El apartamento en muy buenas condiciones, buenas vistas, limpio y en buena ubicación. Trato excelente por parte de los recepcionistas.
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Recepcion op 21 aug 2021
Estimado Anonimo, Estamos contentos de leer sus comentarios y que haya disfrutado su estancia. Esperamos tener el placer de volverle a recibir en su próxima estancia. Atentamente, Dto. Recepción.

10/10 – Uitstekend

Wayne

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Alba

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Smaïn

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Top
Notre séjour était fantastique 👍👏
2 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Smaïn

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Top sauf la mademoiselle 👍🔝
Toute l'équipe sauf une personne une mademoiselle porte des lunettes petit taille pas de respect, en pose une question veut pas répondre même en anglais, j'ai paier le parking ma pas donné le BIP jusqu'à que j'ai demandé après une semaine à son collègue il me l'a donné toute de suite. C'est dommage ça existe toujours le racisme ? Et merci à toute l'équipe 👍💪👏👏👏
11 nachten verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Elias

3 nachten verbleven in augustus 2020

6/10 – Redelijk

Juan Francisco

Reisde met familie
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020