Exterieur

Beoordelingen van Hilton Garden Inn Bentonville Rogers

3 out of 5
Hilton Garden Inn Bentonville Rogers
2204 SE Walton Blvd, Bentonville, AR

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 208 van 380 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 110 van 380 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 34 van 380 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 16 van 380 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 380 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Antonius

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prima prijs kwaliteit
prima prijs kwaliteit en vriendelijke mensen

10/10 – Uitstekend

Winston

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was clean,we felt very welcomed.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Mario

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Kaylind

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Bruce

1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Sarah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
I never got an invoice for my stay! I think their computer system was down or very slow or something. Will have to track down an invoice now. Indoor pool is not heated. Employees were nice but I think struggling with system. Breakfast was good, great biscuits and gravy. Property was clean and is next to a nice walking trail. The price I should have been charged (no confirmed bill yet) was a little steep.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Sammuel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Staff great, very welcoming and respectful. Breakfast was really great. Location convenient. Room was clean, but building and room are older and room felt old (clean nonetheless). Like a <= 2-star hotel in room factor.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Perry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I think you should provide complementary breakfast
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Ronald

Zakenreiziger
IT WAS FINE
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Jackie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Doug

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Safe
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Judy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy to get to I-49 to go to Crystal Bridges but removed enough for quiet and privacy. Friendly and helpful staff! Clean pool, but the water was a bit cold for some kids. Many restaurants and services (wine store, etc.) nearby. We'll go here again.
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Jackie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hilton Garden Inn op 10 jul 2023
Jackie,Thank you for providing a 10/10 rating for your stay at our location.

8/10 – Goed

Wayne, Pico Rivera

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Clean property and convenient. It was clean and the staff was friendly. However the shower drain was not barely draining and it was a nuisance. Other than that, everything was great.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Hilton Garden Inn op 10 jul 2023
Wayne,Thank you for taking a moment to share your experience at our location. We are delighted that the staff was friendly. Please accept our sincerest apologies for the shower drain not being up to par. Have an amazing day!

10/10 – Uitstekend

Jackie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Hilton Garden Inn op 29 mei 2023
We thank you for providing the 10 rating for our location. We are delighted you enjoyed your stay with us. Have an amazing day!

10/10 – Uitstekend

Janine Grace Inocencio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were nice. Room was good
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Michelle op 23 mei 2023
Thank you for providing feedback on your stay at our location. We are so delighted that staff was nice, and your room was good. Have an amazing day!

10/10 – Uitstekend

Terry

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff at the front desk while checking in were amazing. They set the tone for our stay.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Michelle op 15 mei 2023
Terry,We are so delighted that front office team was amazing and were able to provided a good tone for your stay. Thank you for choosing our hotel to stay at. We hope that you have an amazing week!

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I am a contractor and always notice facilities. The vent in the bathroom is not pulling air. This is usually due to an issue with the fan itself. This fan serves many other bathroom vents as well. Might check it. I also noticed both bedside reading lights are inoperable.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Michelle op 15 mei 2023
David, Thank you submitting a detailed review of our location. I will most certainly research the issues relayed to find out what we can do to ensure these issues are addressed. Have an amazing day!

10/10 – Uitstekend

Sara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great customer service!
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Hilton Garden Inn op 14 mei 2023
Thank you for providing feedback in regard to your recent stay at our location. We are delighted that customer service was excellent. Have an amazing day!

4/10 – Matig

Derrick

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ughh
They charge for everything. Internet premium vs regular internet that does not work, They control breakfast buffet…. You cannot get your own! Hotel is in desperate need of a face lift
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Hilton Garden Inn op 5 mei 2023
Derrick,Thank you for providing feedback in regard to your stay. We sincerely apologize for the delay with the internet experiencing difficulties during your stay. We had reached out to our internet service provider to provide additional support to our guests. I am very sorry to hear that your breakfast experience was unsatisfactory due to our staff trying to provide an exceptional guest experience per our standards. Thank you for the suggestion on the hotel needing a face lift. We thank you once again for choosing to stay with us. Have an amazing day!

8/10 – Goed

Martin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Hilton Garden Inn op 5 mei 2023
Martin,Thank you for providing feedback rating of 8 out of 10. We greatly appreciate you choosing our location to stay at. Have an amazing day!

10/10 – Uitstekend

SARAH

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Michelle op 1 mei 2023
Thank you for submitting a 10 of 10 rating of our location. We thank you for choosing to stay with us. Have an amazing day!

4/10 – Matig

Debbie

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool was dirty, no hot water for a good hot shower, items left in the refrigerator from the previous guest.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Michelle op 7 apr 2023
Debbie,Thank you for taking a moment to share the issues you experienced at our stay. On behalf of the entire hotel team please accept our sincerest apologies in regard to the pool, no hot water for shower and previous items left in refrigerator. I am very sorry to read this as this is not a standard occurrence that happens at our location. We hope that this does not deter you from choosing to stay with us in the future. Should you need further assistance please contact the hotel directly. Have an amazing day!

6/10 – Redelijk

Robert

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Hilton Garden Inn op 3 apr 2023
Robert,Thank you for taking a moment to share your rating of our location. We do sincerely apologize your experience was only a 6 out of 10. Please reach out to me should you like to discuss further. Thank you for choosing to stay with us. Have a wonderful day!

10/10 – Uitstekend

Tim

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very quiet and comfortable. Your breakfast buffet was better than other hotels we’ve stayed in.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Hilton Garden Inn op 2 apr 2023
Tim,Thank you for the wonderful feedback that your room was quiet and comfortable. We are pleased that you enjoyed our breakfast buffet. We hope to see you again in the future! Have an amazing day!

8/10 – Goed

William

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Front desk employees was great!
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Hilton Garden Inn op 30 mrt 2023
William,We thank you for the team recognition in regard to the front office team. We look forward to seeing you in the future. Have an amazing day!

10/10 – Uitstekend

Kristina

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This location was a great place for a weekend getaway!
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Hilton Garden Inn op 25 mrt 2023
We are pleased to hear that the location was a great place for a weekend getaway. We thank you for choosing to stay at our location. Have an amazing day!

10/10 – Uitstekend

Paul

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Hilton Garden Inn op 25 mrt 2023
We are so delighted you enjoyed your stay at our location. We look forward to welcoming you back in the future. Have an amazing day!

8/10 – Goed

Hung

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Hilton Garden Inn op 25 mrt 2023
Thank you for sharing your rating of our location. We hope to see you again in the future. Have an amazing day!

10/10 – Uitstekend

CHONA and BRIAN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Hilton Garden Inn op 26 mrt 2023
Thank you for the amazing rating of our location. Have an amazing day!

6/10 – Redelijk

Gregory

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Pros: The hotel was in a good location, had nice facilities, restaurant, a bar, pool etc for a decent price. Cons: The room area was very noisy and had thin walls. Housekeeping cleaned the room above us at 9am on a weekend, knocked over a lamp and started vaccuming, it was extremely noisy and woke us up. Compared to many other stays at other cities in Hilton Garden Inn's, the room quality particularly as it relates to the noise and lack of sound proofing didn't live up to the Hilton Garden Inn name and was more like a Comfort Inn or a Hampton Inn.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Hilton Garden Inn op 26 mrt 2023
Thank you for the detailed review of our location. I am very sorry to hear that your stay with us unsatisfactory due to many reasons. I hope this does not deter you from staying with us in the future. Have a great day!

10/10 – Uitstekend

Cortney

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was fabulous. Property clean and convenient.
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Hilton Garden Inn op 26 mrt 2023
Thank you for taking the time to share your experience in regard to staff being fabulous and the property being clean and convenient. We hope to see you again in the future. Have an amazing day!

6/10 – Redelijk

Danya

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Hotel was fine, but fun was small and under equipped.

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable,conveinent
3 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Timothy

4 nachten verbleven in november 2022

6/10 – Redelijk

JAMES C.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The WiFi is very problematical.
2 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
PLEASANT AND FRIENDLY STAFF. CLEAN AND COMFORTABLE.
2 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Eileen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was clean, quiet and staff was great
2 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place nice staff!
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

darrin

2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Kathy

2 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Cassandra

2 nachten verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Lois

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
We had to request clean towels twice. We asked for our room to be cleaned and they told us they only clean every 4 days.
3 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Keith

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Exactly what is expected.
Excellent property with a great staff. Exactly what is deisred in a hotel.
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Brian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place
One night stay for work. Friendly staff. Nice little lounge to grab a drink and a bite to eat. Didn’t use any other amenities.
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Faye

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Man serving breakfast was super sweet and helpful, very nice amenities in room,
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Herbert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Place to Stay
Great place to stay.
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Nancy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The amenities were lacking a bit.
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Patsy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
Nice comfortable hotel, beautiful breakfast bar, vert nice lobby for a smaller hotel, nice staff at check-in.
1 nacht verbleven in juni 2022