Exterieur

Beoordelingen van Mercure Hotel MOA Berlin

4 out of 5
Mercure Hotel MOA Berlin
Stephanstrasse 41, Berlin, BE

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 587 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 331 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 52 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 16 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 16 van 1002 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Filiz

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parkeren is duur € 20,00 per dag
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Guest Service Manager op 5 mrt 2024
Dear guest, We are happy about your friendly feedback. Our goal are allways satisfied guests and to recieve afeedback as yours after departure makes us very proud. We are looking forward to your next visit. Best wishes - your Moa Team

10/10 – Uitstekend

Claus

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Guest Service Manager op 30 jan 2024
Vielen Dank Claus für die tolle Einschätzung und bis zum nächsten Mal.Herzliche Grüße aus Berlin.

10/10 – Uitstekend

Anna, Rucphen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the hotel reception is on the 2nd floor. the breakfast in the restaurant is beyond amazing! the rooms are spacious and very tidy. the bathroom is also spacious. next to the hotel restaurant Delphin fish and steak. very good food. the Birkenstrasse underground station is a 2-minute walk away. and here is also the restaurant 68 platform, a very good asian / vietnamese restaurant. delicious vietnamese food. You can also eat delicious sushi.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Service Manager op 31 aug 2023
Hi Anna,Thank you for taking the time to share this very positive and helpful feedback for other travellers.We are looking forward to meet you again.Best regards, Your MOA Team.

10/10 – Uitstekend

Joyce

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De kamer lag aan de binnenplaats, heerlijk met raam open geslapen, je hoort geheel niets. Verder een nette parkeergarage aansluitend aan het hotel, net zoals de grote Edeka supermarkt de kleine bakker. Op zeer nabije loopafstand vind je het ondergrondse openbaar vervoer.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Service Manager op 31 aug 2023
Hello Joyce, Thanks a lot for your positive review about your stay in our hotel. We are pleased to read that you were totally satisfied with all of our hotel facilities and with our personal service. We hope to welcome you soon again.Kind regards, Your MOA Team

6/10 – Redelijk

Gideon

Positief: Netheid, personeel en service
8 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Service Manager op 22 aug 2023
Vielen Dank Gideon.Wenn Wünsche offen sind, sprechen Sie uns gerne an.Unser Team ist 24/7 für Sie da.Herzliche Grüße, Ihr MOA Team.

10/10 – Uitstekend

Gerard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good value for money
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Service Manager op 22 aug 2023
Thank you so much Gerard and hopefully we can welcome you again.All the best, Your MOA Team.

10/10 – Uitstekend

Jeannine

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer uitgebreid ontbijt
7 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Guest Service Manager op 3 aug 2023
Dear Jeannine,Our highest commandment is to make guests feel welcome.We are very pleased that the hotel was perfect for you and that you were able to start the day full of energy with our breakfast.Thank you very much for your review.Kind regards, Your MOA Team

10/10 – Uitstekend

Rob

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is located very close by to the subway with also lots of good dining options nearby. Personnel was friendly. Rooms were clean and breakfast was delicious.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Guest Service Manager op 28 jul 2023
Dear Guest,Thank you very much for taking the time to answer the questionnaire.I am very pleased that you felt so comfortable with us.Come again soon!Your MOA Team

10/10 – Uitstekend

Eric

4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Guest Service Manager op 17 aug 2023
Thank you for your feedback. We are really happy to see that you had a great stay. See you soon

10/10 – Uitstekend

Ton

Reisde met een groep
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer tevreden. Zeer compleet. Uitermate schoon etc.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Guest Service Manager op 24 jul 2023
Hartelijk dank. Reinheid is erg belangrijk voor ons. We zijn blij dat u zo tevreden bent.Tot het volgende bezoek aan Berlijn.

10/10 – Uitstekend

CFM

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel
Fijn hotel, grote kamers, heerlijk bed en goede klimaatbeheersing op de kamer. Dichtbij de metro, boven een supermarkt (zeer handig), goede parkeergarage en in de buurt leuke en goede restaurants.
5 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Guest Service Manager op 2 jun 2023
Dear Guest,Thank you very much for your visit and your review after your departure. We are very proud that you rate all areas so positively. We are already looking forward to the pleasure of welcoming you again.Best wishes, Your MOA Team.

10/10 – Uitstekend

Remi

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Guest Service Manager op 1 jun 2023
Vielen Dank!

10/10 – Uitstekend

Milan roso

3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Guest Service Manager op 19 jun 2023
Thank you Milan for your visit and your review. It shows us that you were very satisfied and therefore we dare to hope that you will be happy to come back.All the best, Your MOA Team.

8/10 – Goed

Gerard

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Een mooi hotel in een gewone stadswijk
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Guest Service Manager op 24 mei 2023
Hello Gerard,Thank you for your feedback.All the best, Your MOA Team.

8/10 – Goed

Evelyn

4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Guest Service Manager op 2 jun 2023
Hallo Evelyn,wir danken Ihnen für Ihren Besuch und die Zeit, uns zu bewerten.Alles Gute Ihr MOA Team.

10/10 – Uitstekend

Roua

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel vriendelijk en nette hotel!! Echt een aanrader!!
3 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Guest Service Manager op 14 mrt 2023
Dear Roua,Thank you for your stay in our hotel and your time to write this friendly review.We are looking forward to welcoming you soon again.Best wishes, Your MOA Team.

10/10 – Uitstekend

Cemil

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel. Veilig en netjes. Jammer dat de parkeergarage niet goed is aangegeven en jammer dat parkeren zo duur is.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Guest Service Manager op 13 mrt 2023
Hello Cemil,We hope you had a pleasant journey home and continue to think about the days in Berlin and about us.On the website you will find a link to the car park with directions. The parking fees for secure parking directly at the hotel is reasonable in our view, as it offers many advantages.Parking on the street is more expensive if you pay per hour.Best wishes, Your MOA Team

10/10 – Uitstekend

REGILIO

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wat een mooi hotel!!! De familiekamers zijn top en super schoon! Vriendelijk personeel. Zeker een aanrader!!
Reactie van Guest Service Manager op 5 jan 2023
Dear Guest,we are very happy that you had a great time with us.Please come back an enjoy again our service, our comfort and Berlin of course. Best wishes, Your MOA Team.

10/10 – Uitstekend

Henry

4 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Ferdi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Robert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Guest Relation Manager op 19 aug 2021
Vielen Dank Robert. Wunderbar! Alles Gute und auf bald, Ihr MOA Team

8/10 – Goed

Danny

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Guest Relation Manager op 17 jun 2021
Vielen Dank Danny für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Bis dahin haben Sie eine gute sommerliche Zeit. Ihr MOA Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top hotel top locatie vriendelijke medewerkers. Mooie locatie
3 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Guest Relation Manager op 24 feb 2020
Thank you for your feedback and all the best. Your Moa Team.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Guest Relation Manager op 4 feb 2020
Thank you!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima verzorgd hotel.kamer was lekker vroeg beschikbaar.
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Guest Relation Manager op 13 jan 2020
Dear guest, we are very happy, you had a nice stay. We are glad we could offer you a perfect service and we wish to welcome you again soon. Best wishes - your Moa Team

10/10 – Uitstekend

Guanita, Herpen

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ontzettend vriendelijk, bekwaam en attent personeel. Je voelt je er echt een gast! Het hotel ziet er mooi, modern en schoon uit en het restaurant en de bar zijn erg gezellig aangekleed. Qua locatie ligt het hotel in een wat saaie wijk, maar met de metro op twee minuten lopen zijn alle bezienswaardigheden makkelijk bereikbaar.
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Guest Relation Manager op 17 dec 2019
FDear Guanita, Thanks a lot for your positive review about your stay in our hotel. We are pleased to read that you were totally satisfied with all of our hotel facilities and with our personal service. We hope to welcome you soon again. Kind regards, your Moa Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Guest Relation Manager op 22 sep 2019
Thank you for your nice feedback. We wish you all the best. Your Moa Team

10/10 – Uitstekend

Kathy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Guest Relation Manager op 29 aug 2019
Thank you very much Kathy!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie en schone kamer met goede bedden. Zeer uitgebreid ontbijt. Vriendelijk personeel
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Guest Relation Manager op 22 aug 2019
Thank you very much for this praise. We hope you had asafe journey back home. Best regards - your Moa Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Guest Relation Manager op 19 aug 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
goede locatie voor metro. bijzonder dure overdekte parkeergarage.
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Guest Relation Manager op 5 aug 2019
Dear guest, we like to say thank you for this nice feedback. We wish you all the best. your Moa Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Guest Relation Manager op 4 aug 2019
Thank you for this feedback. We wish you all the best- your Moa Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede schone kamers en vriendelijk behulpzaam personeel.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Guest Relation Manager op 31 jul 2019
Thank you for this feedback. We hope we can welocme you again. Best wishes - your Moa Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wij hadden een leuke kamer met voldoende ruime badkamer. De vriendelijkheid van het personeel was torenhoog.
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Guest Relation Manager op 31 jul 2019
That's great! Thank you for this praise:-) Your Team Moa

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Guest Relation Manager op 31 jul 2019
Vielen Dank!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Guest Relation Manager op 18 jul 2019
Dear guest, thank you for your feedback. We are happy to welcome you back. Best regards - your Moa Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable and clean hotel. Excellent pricing. Highly recommended!
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Guest Relation Manager op 2 jul 2019
Thank yu for this feedback! We wish you all the best - your Moa Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Guest Relation Manager op 5 jun 2019
Dear Guest, we would like to say thank you for this feedback. We hope we can welcome you back soon. Best wishes - your Moa Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Guest Relation Manager op 24 mei 2019
Dear Guest, Thank you for your stay in our hotel and your time to write this friendly review. We are looking forward to welcoming you soon again. Best wishes - your Moa Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Guest Relation Manager op 20 mei 2019
Thank you for this positve feedback!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Guest Relation Manager op 1 apr 2019
Great! All the best - your Moa Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer nette kamers en schoon, alleen de gangen naar kamer toe zijn te warm
3 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Guest Relation Manager op 19 feb 2019
Dear Guest, thank you for your stay in our hotel and your time to write this friendly review. We are looking forward to welcoming you soon again. Best regards- your MOA Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel stil, totaal geen geluidsoverlast. Dichtbij metrostation
3 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Guest Relation Manager op 20 jan 2019
Dear Guest, Thank you for your stay in our hotel and your time to write this friendly review. We are looking forward to welcoming you soon again. Best regards- your MOA Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel, mooie kamer, goede ov-verbinding naar alle bezienswaardigheden
3 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Guest Relation Manager op 20 jan 2019
Thank you very much.

8/10 – Goed

Miguel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel. Mooie uitvalsbasis voor stedentrip. Vlakbij u bahn
3 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Guest Relation Manager op 26 dec 2018
Dear Miguel, we say thanks for your visit and this positive feedback. All the best - your MOA Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Okay hotel clean and good room. Breakfast was good international
3 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Guest Relation Manager op 11 dec 2018
Thank you! We wish you all the best and we are loking forward to welcome you again.

8/10 – Goed

Craig

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Finding the registration desk was a challenge--the hotel is integrated into a conference center and there is a shopping center on the first floor. Took a few tries to figure it out. Overall, room was fine, well-laid out and worked for this stay.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Maja

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Daniela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kann das Hotel jedem empfehlen
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Guest Service Manager op 22 apr 2024
Liebe Daniela,es freut uns sehr, dass Sie unser Gast waren und uns nach Ihrer tollen Erfahrung auch weiter empfehlen.Kommen Sie gern einmal wieder.Bis dahin, alles Gute aus Berlin.

8/10 – Goed

Maha Mohamed Talaat

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Guest Service Manager op 16 apr 2024
Dear Maha Mohamed,Thank you very much for your visit and your positive rating.We hope you had a plesant journey back home.Best wishes, your MOA Team.