Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hampton Inn Big Rapids

2.5 out of 5
Hampton Inn Big Rapids
15320 Waldron Way, Big Rapids, MI

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 366 van 552 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 127 van 552 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 32 van 552 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 552 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 15 van 552 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Sidea

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Arron

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

David, Grand Rapids

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was extremely polite, helpful and friendly!
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Kelley

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Mariah Boylan op 13 mei 2024
Thank you !!

6/10 – Redelijk

Chelsea

Zakenreiziger, Reisde met huisdieren, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Walls are paper thin. People stomping around all night. Soooo loud. I had my dogs with my and fortunately they aren’t reactive. Hard to sleep with people stomping around all night.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mariah Boylan op 24 apr 2024
Good afternoon, Chelsea, I'm sorry to hear about your unfortunate experience with us.

10/10 – Uitstekend

Rechelle

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Very nice place loved the friendliness
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mariah Boylan op 13 mei 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We came in town for a Funeral on a rainy Michigan day. The staff made everything perfect, even after I forgot my suits jacket in the closet. Thank you ever so much!!!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Darlene

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mariah Boylan op 26 mrt 2024
Thank you for sharing your feedback!

8/10 – Goed

Desiree

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mariah Boylan op 15 mrt 2024
Thank you for taking the time to share your experience and feedback!

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved my stay. The room was extremely clean and there was plenty of space.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mariah Boylan op 15 mrt 2024
Good afternoon, thank you for taking the time to share you feedback with us we do really appreciate hearing the wonderful things!

10/10 – Uitstekend

Sherry

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent choice
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mariah Boylan op 15 mrt 2024
Good afternoon, thank you for taking the time to share your feedback! we hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Nancy Elenbaas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was comfortable and the bed and linens too. Nicely updated. Breakfast area didnt have enough seating so we had to eat in our room one morning. We requested when we booked that we have our familys additional room close or at least on the same floor which didnt happen. Disappointing. Otherwise the hotel is nice and would book a room there again.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Mariah Boylan op 5 mrt 2024
Good morning, thank you so much for sharing your feedback with us, we really value your input and flagging up areas where we can further improve. For next time, feel free to call us or when you are booking your reservation just ask the front desk to pre assign your room. Thank you

10/10 – Uitstekend

Jim

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and Friendly
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mariah Boylan op 1 mrt 2024
Thank you for taking the time to share your feedback, we do really appreciate!Hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Maureen

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mariah Boylan op 1 mrt 2024
Thank you for taking the time to share your feedback, we do really appreciate!Hope to see you again.

8/10 – Goed

Tami

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, friendly staff, clean rooms and a nice hot breakfast! Only thing that turned us off was no hot tub.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mariah Boylan op 1 mrt 2024
Thank you for taking the time to share your feedback, we do really appreciate!Hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Brent

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well maintained and well run property.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mariah Boylan op 1 mrt 2024
Thank you for taking the time to share your feedback, we do really appreciate!Hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place fair price
Every employee went out of their way to make the guests feel welcomed.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Mariah Boylan op 5 mrt 2024
thank you for taking the time to share your feedback. I'll be sure to share this with the team!

8/10 – Goed

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mariah Boylan op 5 mrt 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

David

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mariah Boylan op 5 mrt 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Megan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van jasmine benson op 3 jan 2024
Thank you for staying with us, we are so glad that everything was up to standards for you. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

MARISA, FENWICK

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a lot of kids that were noisy The staff was kind and had no issue with our littles.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van jasmine benson op 3 jan 2024
Thank you for staying with us, we are so glad that everything was up to standards for you. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

sherry

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van jasmine benson op 18 dec 2023
Thank you for taking the time to give us a review. We hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van jasmine benson op 18 dec 2023
Thank you for taking the time to give us a review. We hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Tad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van jasmine benson op 18 dec 2023
Thank you for staying with us. See you again soon.

8/10 – Goed

Desiree

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good experience overall. Room was supposed to have a microwave but did not have one. Room setup is “different” with TV to the side of bed and not many drawers. Clean hotel.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van jasmine benson op 18 dec 2023
Thank you for taking the time to give us a review. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Gary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in november 2023
Reactie van jasmine benson op 18 dec 2023
Thank you for taking the time to give us a review. We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Megan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We really enjoyed our stay at Hampton in Big Rapids. Very nice and clean, breakfast was great! I appreciated that breakfast ran later than other hotels I had stayed at and that we had time before checkout to use the pool. The kids loved it! Would definitely stay again.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van jasmine benson op 14 nov 2023
Hi Megan, thank you for taling the time to give us a positive review. We hope to see you agaon soon!

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My original room (103) did not have room darkening shades, it was very bright in the room, the staff moved us to a room with a shade, you should fix rm 103.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van mariah Boylan op 8 nov 2023
Thank you for taking the time to share your feedback, we are working on getting new blinds.

10/10 – Uitstekend

Roberta

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rockwood’s travelers
Very friendly staff. The room was very comfortable. Great 2 night stay.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van mariah Boylan op 8 nov 2023
Thank you for taking the time to share your feedback!

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van mariah Boylan op 8 nov 2023
Thank you for taking the time to share your feedback

8/10 – Goed

Margaret

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van jasmine benson op 24 okt 2023
Thank you Margaret for taking the time to give us a review. If there is anything that we could do to improve our numbers let me know! Thank you for staying with us, hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Steven

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a very nice property which is well maintained and the staff are helpful and friendly. Good value for the money. Would stay here again and consider others in this chain as a result.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van jasmine benson op 16 okt 2023
Thank you for giving us a 5 star review. We are happy that you are satisfied with your stay. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Wesley

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Found a q-tip in the sheets, but other than that, everything was good.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van mariah boylan op 9 okt 2023
Thank you for taking the time so share you feedback!!

10/10 – Uitstekend

Brandon

Reisde met een groep
Good all-around and a convenient spot.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van mariah boylan op 9 okt 2023
Thank you for taking the time to share your feedback!

10/10 – Uitstekend

Larry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van jasmine benson op 4 okt 2023
Thank you for taking the time to give us a 10/10 rating. We are glad we met your expectations and enjoyed your stay. We hope to see you soon!

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Mariah Boylan op 22 sep 2023
Thank you for the amazing feedback.

10/10 – Uitstekend

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Jasmine Benson op 12 sep 2023
Hi Patrick, thank you for taking the time to give us a rating. We appreciate your business and hope that you stay with us again!

10/10 – Uitstekend

Julie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel, clean rooms, great location. Friendly staff and great breakfast too. Have stayed here before and would stay again.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Jasmine Benson op 11 sep 2023
Hi Julie, thank you for your time into making a review of our property. We greatly appreciate your business and we hope to service you in the future!

8/10 – Goed

Heather

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Nice hotel but a bit pricey
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Jasmine Benson op 6 sep 2023
Thank you for staying with us!

6/10 – Redelijk

Zachary

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Hotel was good. Service at front desk was poor.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Jasmine Benson op 6 sep 2023
Sorry to hear about your experience Zachary. We have made some changes and hopefully your next stay is better!

8/10 – Goed

Robert

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen
Yes
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Jasmine Benson op 6 sep 2023
Thank you for staying with us!

8/10 – Goed

Robert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Jasmine Benson op 6 sep 2023
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Nancy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
50th High School Reunion
Picked The Hampton Inn for a reunion get together. Had connecting rooms and another across the hall. Loved everything about our stay! Comfortable rooms, excellent breakfast, and front desk staff. Thanks, Emma and Mariah for being so welcoming and making sure we had connecting rooms. I will definitely stay here again.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Jasmine Benson op 6 sep 2023
We love that you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Lori

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Jasmine Benson op 6 sep 2023
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Lori

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Jasmine Benson op 6 sep 2023
Thank you!

10/10 – Uitstekend

deborah

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Big Rapids
Good location-walking distance to Meijer and Culver’s. Comfortable and clean. Breakfast was not up to high standards. They ran out of yogurt and fruit selection was very limited. Powdered eggs?
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Jasmine Benson op 6 sep 2023
Very sorry to hear about the breakfast situation. We appreciate you staying with us, and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Barbara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The friendly staff and clean and quiet rooms.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Jasmine Benson op 6 sep 2023
We appreciate your business. Thank you!

10/10 – Uitstekend

Lori

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Mariah Boylan op 25 jul 2023
Thank You

10/10 – Uitstekend

Tom

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
So nice compared to last nite in robo hotel. All is good
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Jasmine Benson op 6 sep 2023
We appreciate your business. Thank you!

2/10 – Ontzettend slecht

Jeremy

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was not able to stay there b/c the hotel didn’t have a room available after Expedia already booked it. And now I’m having issues getting a refund
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Mariah Boylan op 18 jul 2023
Good morning, Jeremy, I’m sorry to hear about your disappointing experience with us. I will work on getting that refund today.