Lobby

Beoordelingen van Residence Inn by Marriott Boise Downtown City Center

3 out of 5

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 409 van 528 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 68 van 528 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 30 van 528 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 528 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 528 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Crystal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the space and rooms
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Residence Inn Boise Downtown/City Center op 27 mei 2024
Thank you for staying with us

10/10 – Uitstekend

Vera

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had to be at ADA court, walking distance. Good coffee shop near by. All staff is super pleasant and helpful. Breakfast was good too.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Management op 23 mei 2024
Thank you for the great review. Hope to see you soon.

10/10 – Uitstekend

Renee

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love this hotel!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Residence Inn Marriott Boise Downtown/City Center op 19 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 – Uitstekend

Renee

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay!
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Residence Inn Marriott Boise Downtown/City Center op 19 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 – Uitstekend

Nicole, Kirkland

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was great. We walked to restaurants and the Boise State campus.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Residence Inn Boise Downton/City Center op 12 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us!

8/10 – Goed

Gerardo

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Residence Inn Boise Downton/City Center op 12 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us!

8/10 – Goed

Alma

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Residence Inn Boise Downton/City Center op 12 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us!

6/10 – Redelijk

Matthew

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Residence Inn op 21 mrt 2024
Hi Matthew,Thank you for taking the time to rate us on your recent stay. What could we do better to correct what caused you to leave us a 3 out of 5?

2/10 – Ontzettend slecht

Crystal

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Residence Inn Boise Downton/City Center op 12 apr 2024
Hi Crystal,I appreciate you taken the time to review our hotel. I would appreciate it if you let us know what issues you experienced while you were here that led to you giving us such a low score. Thank you for your time.

10/10 – Uitstekend

Hilary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love this hotel!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Management op 8 mrt 2024
Loved seeing the comments about our hotel. See you the next time you are in Boise.

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Management op 8 mrt 2024
Thank you for the great review.Hope to see you the next time you are in Boise.

10/10 – Uitstekend

Mathew

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Management op 27 feb 2024
Thank you for the great review.

4/10 – Matig

Elizabeth

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
No ice bucket, not many TV choices or smart TV, did not tell in when breakfast was, only 1 dinning chair in the room but was for two guests.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Management op 5 mrt 2024
Dear Elizabeth,I am sorry that you did not enjoy your stay. I appreciate the feedback and will make sure we correct the items listed below. I am surprised by the comment of no smart TV as all rooms should be able to access Applications like NetFlix. When you checked in there should of been a brief desciption on a piece of paper with our hours of operations for the Breakfast & Lounge in your key packet. I am sorry you did not receive.

10/10 – Uitstekend

Drew Leandro

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
great stay-would recommend
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Management op 19 feb 2024
Thank you for the great review. Hope to see you the next time you visit our Beautiful City.

10/10 – Uitstekend

Katelyn

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Residence Inn op 21 mrt 2024
Thank you for staying with us

10/10 – Uitstekend

Kelly A

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The area for dog relief was not very good but everything else was really nice. Would stay again in the future.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Management op 19 feb 2024
Thank you for the great review.

10/10 – Uitstekend

Lynn

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Rude at the desk
Had a great day room was great. Enjoyed having the kitchen. We used a cart to get our luggage up to the room and left it in the hall. The next day it was gone and we called to get it back and they said nobody was available to bring it to us so I rated it poorly on the Service. They were rude.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Management op 15 feb 2024
Thank you for the great review. I am sorry that we did not have a bellhop available at the time you requested one.

10/10 – Uitstekend

Benjamin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are always exceptional; always clean, quiet- great stay
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Management op 15 feb 2024
Thank you for the kind words about our staff. Look forward to seeing you again soon.

10/10 – Uitstekend

Eric

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were friendly, downtown Boise is super walkable, and the views were amazing. It was my first time in Idaho and I loved it.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Management op 15 feb 2024
We agree Downtown Boise is great. Look forward to having you here soon.

10/10 – Uitstekend

Amy

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Residence Inn Boise Downtown City Center op 8 jan 2024
Hi Amy,We recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided.

8/10 – Goed

Rich

9 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Management op 28 dec 2023
Thank you for the review.

10/10 – Uitstekend

Kendra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great customer service when we arrived and just overall great hospitality
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Management op 28 dec 2023
Thank you for the overall great review and the comments about our customer service. Look forward to seeing you in the future.

10/10 – Uitstekend

Alexis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic location. Right by trader joes, the cinema, the warehouse and walking distance to fun bars, restaurants and our hockey game! Great room and staff as well!!
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Management op 28 dec 2023
Thank you for the great review. Our location is great for visiting the many options downtown. Go Steelheads!!

10/10 – Uitstekend

Massimiliano De

Reactie van Management op 15 feb 2024
Thank you for the great review. See you the next time you are in Boise.

10/10 – Uitstekend

Ruth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love this hotel! Love it because its conviennient on shops, groceries, washer and dryer was helpful during our stay. Free breakfast was great also! Thank you!
6 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Residence Inn op 3 dec 2023
Dear Ruth,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience at our hotel.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Residence Inn Marriott

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were very impressed with everything including the staff from the front desk, bartender and people who clean. Job well done.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Management op 14 nov 2023
Thank you for the great review. We hope to you come back to our hotel soon.

10/10 – Uitstekend

Erika, Boise

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Residence Inn Marriott Boise Downtown City Center op 31 okt 2023
Thank you for taking the time to let us know about your stay.

10/10 – Uitstekend

Hilary

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We love it here!
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Management op 23 okt 2023
Thank you for the fantastic review and we hope to see you again in the near future.

10/10 – Uitstekend

marleen, Santa Clarita

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Residence Inn Boise Downtown City Center op 31 okt 2023
Thank you for taking the time to let us know about your stay.

10/10 – Uitstekend

Jeremiah

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean roomy and comfortable. Great place.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Management op 10 okt 2023
Thank you for the great review. Look forward to your next stay with us when you are in Boise..

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel!
Awesome hotel and room...the room was like a mini apartment with the kitchen and living room space. The room was very clean, parking was easy, breakfast was ok. Location was great and central to downtown Boise, which is a really nice city. The rooftop bar was closed due to weather so didn't get to try out. Would stay there again!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Management op 4 okt 2023
Thank you for the fantastic review. Hope to see you the next time you are in Boise..

10/10 – Uitstekend

Julianna

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous place to stay for good rest and wonderful amenities…best hotel I’ve stayed at!
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Management op 26 sep 2023
Thank you for the great review... Hope to have you as a guest again the next time you are back in Boise!!

10/10 – Uitstekend

Kevin R

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Management op 20 okt 2023
Thank you for the great review.. Hope to see you soon.

10/10 – Uitstekend

Anna, Seattle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were 3 adults needing 3 separate beds, so did the room with two queens and a sleeper sofa. This was great choice for us. The room was very spacious, with a nice sitting area, dining table, and kitchen. Relaxing in our room was quite comfortable. Location was also great -- super close to lots of restaurants. Note for the staff: We were told that the sleeper sofa would have bedding already on it, but when we pulled it out to use it, it did not. We called the front desk to request that it be made up. When we heard a knock a few min later and opened the door, there was a pile of bedding supplies, but the housekeeping staff had run away! This happened twice, since not all bedding was there the first time we called. Apparently they really didn't want to come in and make the bed for us! We got a really good laugh over this housekeeping gnome who is desperate not to be seen...
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Management op 26 sep 2023
Thank you for the kind review and the additional comments about the housekeeping staff. We will review the correct procedure with our in-house gnome.

10/10 – Uitstekend

Janet, Lansing

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice short stay, near everything downtown.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Management op 21 sep 2023
Thank you for the great review. Love Downtown Boise as everything is within walking distance. Hope to see you the next time you are in town.

10/10 – Uitstekend

Amy

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great room and amenities. Excellent breakfast
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Management op 5 sep 2023
Thank you for the great review. I am happy to see that you enjoyed our breakfast. Hope to see you the next time you are in Boise.

10/10 – Uitstekend

Jesus

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, in a walking distance to everything.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Management op 5 sep 2023
Thank you for the great review. Hope to see you the next time you are in Boise.

10/10 – Uitstekend

Irene

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
First time in Idaho best experience I’ve had, hotel was great, location to everything staff and guests services were amazing!!! Will be back
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Residence Inn Boise Downtown City Center op 31 okt 2023
Thank you for taking the time to let us know about your stay.

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
High end facilty for mid level price
Very nice facilities, extremely clean, professional staff, great rooftop bar and patio. Our room was enormous and in great condition. Not cheap, but worth every penny!
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Management op 5 sep 2023
Thank you for the comments on your review. I am happy that you enjoyed our location and the size of our rooms.

10/10 – Uitstekend

Christian

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Management op 8 sep 2023
Thank you for the 5 out 5 review. See you the next time you are in Boise..

10/10 – Uitstekend

Constantin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Curtains aren't wide enough to block the morning sun but the shower head pressure was practically massage quality so all is forgiven! And great location. Highly recommend.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Management op 16 aug 2023
Thank you for the feedback and the excellent review. Hope to see you the next time you are in Boise..

10/10 – Uitstekend

Matthew

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Management op 28 aug 2023
Thank for the great review. See you the next time you are in Boise.

10/10 – Uitstekend

Austan

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, and the staff was very helpful and nice. Facilities are very clean and well put together. This place is pretty much brand new looking. I highly recommend this hotel, and I will be staying here again.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Management op 3 aug 2023
Austan,Thank you for the great review. Hope you come back to Boise soon.

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Management op 3 aug 2023
Thank you for the great review.

10/10 – Uitstekend

Marcell

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
In the heart of Boise, beautiful new property, can easily be a 4 to 4.5 star hotel
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Management op 10 jul 2023
Thank you for the great review. We look forward to your next visit in Boise.

10/10 – Uitstekend

Valerie, Sammamish

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Management op 10 jul 2023
Thank you for the 5 out of 5 survey.

6/10 – Redelijk

Jesus

2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Management op 25 jul 2023
Thank you for the review. Look forward to seeing you the next time you are in Boise.

10/10 – Uitstekend

Casey

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a fabulous place to stay, especially with kids!
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Management op 4 jul 2023
Thank you for the great review Casey. Hope to see you and your family again the next time you are in Boise!

10/10 – Uitstekend

Lanae

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Management op 28 jun 2023
Thank you Lanae for the great review. Hope to see you the next time you come to Boise.

10/10 – Uitstekend

Megan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Management op 28 jun 2023
Megan,Thank you for the great review. Hope to see you the next time you are in Boise.