Dear Guest,it is with regret that I read your feedback concerning your recent experience at our hotel. We pride ourselves on the dedication of our staff, and we are sorry to hear that your encounter at our checkout was not up to standard. At Hotel the YARD Bad Honnef, our aim is to provide all our guests with an enjoyable and pleasant stay, and we take your feedback seriously. We believe in maintaining a high standard of hospitality and customer service and it appears we fell short in your case.We sincerely apologise for any inconvenience caused and assure you that we are committed to improving our service to ensure each guest has a positive experience. Kind regards,Vanessa Maur Front Office Supervisor

Lieber Gast,es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Priorität ist es, unseren Gästen einen sauberen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und Ihr Feedback wird uns dabei helfen, uns weiterhin darauf zu konzentrieren. Ihre Kommentare werden ernst genommen und in unsere zukünftigen Bemühungen zur Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen einbezogen.Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.Dein,Vanessa Maur Front Office Supervisorin

Dear guest,thank you so much for your positive feedback! We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us. At our hotel, we strive to provide our guests with a unique and comfortable experience, and it is great to know that we were able to meet your expectations. Thank you again for taking the time to share your experience with us.Kind regards from Bad HonnefDanja-Angelina VoßmerbäumerHotel Manager

Dearguest,thank you for taking the time to provide your feedback. We are pleased to hear that you found our room excellent and appreciate your honest assessment of our staff. At our hotel, we strive to ensure every guest feels welcomed and taken care of, so we are sorry if we fell short in that regard. We thank you for bringing this to our attention and hope that you will give us another chance in the future.Best regards from Bad HonnefDanja-Angelina VoßmerbäumerHotel Manager

Lieber Gast,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten.Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war.Wir hoffen, dass wir Sie bei einem erneutem Besuch von unserer Servicequalität überzeugen können.Bis bald im Hotel the YARD Bad Honnef.Herzliche GrüßeVanessa Maur Front Office Supervisor

Dear guest,thank you very much for the feedbackof your stay. Thank you for the kind words. We are very pleased to read that we were able to organize your stay to your complete satisfaction and that you felt comfortable in our house. We hope to welcome you again soon. Your MAXX by Steigenberger Hotel Bad Honnef team

Lieber Gast,vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es ist richtig, dass unser Hotel über kein a la carte Restaurant verfügt.Gerne haben Sie die Möglichkeit eine kleine Auswahl an Speisen in unserer MAXX lounge more Bar zu bestellen.Wir würden uns freuen, Sie demnächst erneut begrüßen zu dürfen.Ihr Team vomMAXX by Steigenberger Hotel Bad Honnef

Dear guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that you had a good experience and that our staff were friendly. We apologize for the inconvenience of the check-in kiosk not working and that we do not have charging facilities for electric vehicles. We appreciate your feedback on our TV selection and will take it into consideration as we continue to improve our services. Thank you again for choosing us as your accommodation!Best regards from Bad HonnefDanja-Angelina VoßmerbäumerHotel Manager

Lieber Gast,besten Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße aus Bad HonnefDanja-A. VoßmerbäumerHotel Manager

Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Beste Grüße aus Bad HonnefDanja-A. VoßmerbäumerHotel Manager

Lieber Gast,vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Frühstück. Wir freuen uns, dass es zu Ihrer Zufriedenheit war und dass es Ihnen gefallen hat. Wir freuen uns über Ihr Feedback und bemühen uns, unseren Service ständig zu verbessern, um unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben.Beste Grüße aus Bad HonnefDanja-Angelina VoßmerbäumerHotel Manager

Liebe Yvonne,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns immer wieder zu lesen, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf einen erneuten Besuch Ihrerseits.Beste Grüße aus Bad HonnefVanessa MaurFront Office Supervisor

Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße aus Bad HonnefDanja-A. VoßmerbäumerHotel Manager

Lieber Gast,vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Personal und den schnellen Check-in. Wir freuen uns, dass Sie das Zimmer sauber und modern fanden. In unserem Hotel bemühen wir uns, eine angenehme Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen!Beste Grüße aus Bad HonnefDanja-Angelina VoßmerbäumerHotel Manager

Lieber Gast,herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir würden uns über einen nächsten Besuch von Ihnen freuen. Beste Grüße aus Bad HonnefDanja-A. VoßmerbäumerHotel Manager

Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung.Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Bad Honnef hatten.Wir freuen uns Sie jederzeit erneut begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeVanessa Maur Front Office Supervisor

Lieber Gast,vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Hotel. Wir freuen uns zu hören, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen wissen und uns uneingeschränkt weiterempfehlen würden. In unserem Hotel sind wir bestrebt, einen ausgezeichneten Standard an Gastfreundschaft aufrechtzuerhalten und gleichzeitig unsere Geschichte und das Erbe unseres Gebäudes zu respektieren. Wir hoffen, dass Sie trotz der Aspekte, die ihr Alter erkennen lassen, einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!Beste Grüße aus Bad HonnefVanessa MaurFront Office Supervisor

Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung.Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Bad Honnef hatten.Wir freuen uns Sie jederzeit erneut begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeVanessa Maur Front Office Supervisor

Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung.Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Bad Honnef hatten.Wir freuen uns Sie jederzeit erneut begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeVanessa Maur Front Office Supervisor

Liebe Sybille,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt im Hotel the YARD Bad Honnef hatten.Wir freuen uns, Sie jederzeit erneut begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeVanessa Maur Front Office Supervisor

Liebe Claudia,vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Haus sauber und gepflegt und unser Personal freundlich fanden. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu sehen, dass wir dieses Ziel für Sie erreicht haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße aus Bad HonnefVanessa MaurFront Office Supervisor

Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.Es ist schade zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht zu 100% genossen haben.Vielleicht verraten Sie uns gerne wie wir unsere Service Qualität verbessern können.Sie erreichen uns jederzeit unter +49 2224 1890.Herzliche GrüßeVanessa Maur Front Office Supervisor

Dear Margaret,your heartening review truly made our day! It's delightful to know that you found our location convenient and the breakfast enjoyable. We always strive to provide the best service to our guests and we are glad to hear that our staff left a positive impression on you. It is particularly pleasing to know that Hotel the YARD Bad Honnef could be your home away from home while visiting your son at IUBH. We sincerely appreciate your loyalty and it's wonderful to hear that you've enjoyed your stay with us on multiple occasions.Looking forward to welcoming you back on your next visit.Kind regards,Vanessa MaurFront Office Supervisor

Lieber Frank,es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns im Hotel the YARD Bad Honnef hatten. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und es ist ermutigend zu hören, dass wir das bei Ihnen erreicht haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,Vanessa MaurFront Office Supervisor

Lieber Jesper,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.Es ist schön zu sehen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten.Herzliche GrüßeVanessa Maur Front Office Supervisor

Hotel the YARD Bad HonnefLieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns zu sehen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Wir freuen uns Sie demnächst erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche GrüßeVanessa MaurFront Office Supervisor

Sehr geehrter Gast,wir freuen uns sehr, dass Sie die Atmosphäre in unserem Hotel und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten. Wir sind stolz auf die Einzigartigkeit unserer Lage und die Qualität unseres Hotels, und Ihre freundlichen Worte sind für uns eine wunderbare Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Herzliche GrüßeVanessa Maur Front Office Supervisor

Lieber Gast,wir freuen uns sehr, dass Sie die Atmosphäre in unserem Hotel und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten. Wir sind stolz auf die Einzigartigkeit unserer Lage und die Qualität unseres Hotels, und Ihre freundlichen Worte sind für uns eine wunderbare Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Herzliche GrüßeVanessa Maur Front Office Supervisor

Lieber Peter,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht zu 100% Ihren Vorstellungen entsprach.Wir hoffen Sie erneut begrüßen und von unserer Servicequalität überzeugen zu dürfen.Herzliche GrüßeVanessa MaurFront Office Supervisor

Liebe Mariaherzlichen Dank für die freundliche Bewertung.Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Bad Honnef hatten.Bis zum nächsten Mal.Herzliche Grüße,Vanessa MaurFront Office Supervisor

Lieber Andeas,vielen Dank für Ihren Besuch im Hotel the YARD Bad Honnef und für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Personal und die Sauberkeit unserer Zimmer positiv hervorheben. Bezüglich des Badezimmerdesigns nehmen wir Ihre Anmerkung zur Kenntnis. Wir streben stets danach, eine angenehme Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen, während wir uns gleichzeitig auf höchste Standards in Bezug auf Sauberkeit und Hygiene konzentrieren. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,Vanessa Maur Front Office Supervisor

Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste GrüßeDanja-A. VoßmerbäumerHotel Manager

Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat.Es ist unser ständiges Bestreben, unseren Gästen ein sauberes und angenehmes Umfeld zu bieten. Wir bedauern, dass dies während Ihres Aufenthaltes nicht der Fall war. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.Wir möchten uns auch für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch das Rauchen anderer Gäste verursacht wurden. Unser Hotel legt großen Wert auf die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Gäste und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst.Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung eine weitere Chance geben, Ihren Erwartungen gerecht zu werden.Beste Grüße aus Bad Honnef,Danja-Angelina Voßmerbäumer,Hotel Manager

Lieber Michael,herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.Es freut uns zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt.Wir freuen uns Sie demnächst erneut begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeVanessa MaurFront Office Supervisor

Lieber Gast,es freut mich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass die Verdunkelungsvorhänge zu einem erholsamen Schlaf beigetragen haben. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Beste Grüße aus Bad Honnef,Danja-Angelina VoßmerbäumerHotel Manager

Lieber Richard,herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.Es freut uns zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt.Wir freuen uns Sie demnächst erneut begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeVanessa MaurFront Office Supervisor

Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffe, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, sodass wir Sie rundum von unserem Haus überzeugen können. Beste GrüßeDanja-A. VoßmerbäumerHotel Manager

Lieber Gast,vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und von der schönen Lage am Kurpark begeistert waren. Es war uns ein Vergnügen, Sie hier zu haben, und wir freuen uns, dass Sie unser freundliches und hilfsbereites Personal zu schätzen wissen. Wir freuen uns, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben, und wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Beste Grüße aus Bad HonnefDanja-Angelina VoßmerbäumerHotel Manager

Dear Colin,thank you so much for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and that the restaurant, staff, and garden area met your expectations. We are especially pleased to hear that we were able to remedy any issue with your booking. Here at the YARD Bad Honnef, we strive to provide our guests with an excellent experience and it is great to see that this is being reflected in our guests' reviews. We look forward to welcoming you back soon.Best regardsVanessa Maur Front Office Supervisor

Lieber Andreas,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es ist schade, dass wir mit unserer Serviceleistung nicht die volle Punktzahl erreichen konnten.Geben Sie uns gerne einen Tipp, was wir in Zukunft verbessern können um Ihren Aufenthalt zu 100% positiv gestalten zu können.Senden Sie uns hierzu einfach eine Email an: info@hotel-badhonnef.comWir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal von unserer Leistung überzeugen zu dürfen.Herzliche GrüßeVanessa MaurFront Office Supervisor

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir freuen uns, dass unsere zentrale Lage Ihren Bedürfnissen entsprach und dass Ihnen das Zimmer gefallen hat. Wir freuen uns auch über Ihre freundlichen Worte über die Möglichkeit, das Frühstück auf der Terrasse einzunehmen. Wir bemühen uns, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten und freuen uns zu hören, dass Sie wiederkommen würden. Vielen Dank, dass Sie sich für The YARD Bad Honnef entschieden haben!Mit freundlichen GrüßenVanessa Maur Front Office Supervisor

Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns auf einen erneuten Besuch freuen.Beste GrüßeDanja-A. VoßmerbäumerHotel Manager

Lieber Gast,vielen Dank für die super Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Beste GrüßeDanja-A. VoßmerbäumerHotel Manager

Lieber Gast,herzlichen Dank für ein so positives Feedback.Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Bad Honnef hatten.Bis bald im Hotel the YARD Bad Honnef.Herzliche GrüßeVanessa Maur Front Office Supervisor

Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass Sie unsere Zimmer als großzügig und renoviert empfunden haben. Es tut uns jedoch leid, dass Sie es schwierig fanden, unser Hotel zu finden und dass der Balkon etwas Aufmerksamkeit brauchte. Wir sind bestrebt, allen Gästen ein gleichbleibendes Serviceniveau zu bieten, und wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Zuverlässigkeit des Reinigungsdienstes. Wir danken Ihnen dafür, dass Sie die Qualität unseres Frühstücksservices und des Personals im Restaurant als positiv hervorgehoben haben.Beste GrüßeDanja-A. VoßmerbäumerHotel Manager

Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Beste GrüßeDanja-A. VoßmerbäumerHotel Manager