Behandelingskamers voor koppels, een stoombad, een Turks bad/hammam

Beoordelingen van Le M & Spa by Hôtels & Préférence

4 out of 5
Le M & Spa by Hôtels & Préférence
83 Avenue J F Kennedy, Merignac, Gironde

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 177 van 578 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 247 van 578 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 102 van 578 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 32 van 578 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 20 van 578 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

F

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Inchecken duurde eindeloos. Konden pas om 18.00 uur onze kamer in. Verder goed.
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Mrs Landrot, quality manager op 27 sep 2022
Dear guest,Thank you for writing an opinion on our hotel. I apologize once again for the wait during your check-in.In the expectation of welcoming you again at M&Spa, please accept, dear guest, my sincere greetings.

8/10 – Goed

BEN MARIA ALEXANDER

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

NAVARRO

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
TRES TRES BIEN
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 5 mrt 2024
Cher Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de partager un avis suite à votre séjour dans notre établissement.Je suis ravie que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et féliciterai les équipes de votre part.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, cher Monsieur, mes sincères salutations.

8/10 – Goed

elisabeth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel avec chambre spacieuse très agréable
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 5 mrt 2024
Chère Madame,Je vous remercie d'avoir pris le temps de publier un avis sur notre établissement.Je transmettrai vos compliments avec toutes les équipes.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, chère Madame, mes sincères salutations.

8/10 – Goed

Nicolas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 29 feb 2024
Cher Monsieur,Merci d'avoir publié cette note suite à votre séjour dans notre établissement.Nous féliciterons les équipes de votre part et allons continuer notre travail sur la qualité de nos services.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, cher Monsieur, mes sincères salutations.

10/10 – Uitstekend

Joaquim

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 19 feb 2024
Cher Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de partager une note suite à votre séjour dans notre établissement.Je féliciterai les équipes de votre part.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, cher Monsieur, mes sincères salutations.

6/10 – Redelijk

Valerie

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 19 feb 2024
Chère Madame,Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour parmi nous.Nous travaillons quotidiennement sur la qualité de nos services et allons continuer à œuvrer pour améliorer la qualité de nos prestations.Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, chère Madame, mes sincères salutations.

2/10 – Ontzettend slecht

Cédric

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Mauvaise expérience
Pas de wifi fonctionnel alors que besoin professionnel. Pas de SPA ouvert alors que sur la réservation aucune indication... avec tarification idem voir plus... Ils ont perdu un client.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 13 feb 2024
Cher Monsieur,Merci d'avoir publié un avis sur notre établissement.Nous sommes désolés de la gêne occasionnée par l'absence de wifi durant 2 heures au moment de votre séjour, absence due à une erreur d'un technicien de notre opérateur. Le spa est ouvert mercredi et vendredi de 17h00 à 20h00, le samedi de 10h00 à 20h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00. Je suis navrée que vous n'ayez pas eu ces informations.Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau, veuillez recevoir, cher Monsieur, mes sincères salutations.

6/10 – Redelijk

Klauss

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Hotel sans piscine et resto dégueu
Nous avions choisi cet hôtel pour la piscine : elle est fermée le lundi soir ! Nous sommes allés manger au restaurant de l’hôtel : le saumon sentait mauvais, les frites étaient froides, les poireaux pas cuits !
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 13 feb 2024
Cher Monsieur,Je suis navrée de l'expérience vécue qui ne reflète pas les standards qualité qui sont les nôtres. Notre spa est ouvert le mercredi et le vendredi de 17h00 à 20h00, le samedi de 10h00 à 20h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00. Je transmettrai vos remarques aux personnes concernées par vos propos.Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, cher Monsieur, mes sincères salutations.

10/10 – Uitstekend

Mathieu

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Absolument parfait
Excellent séjour . Le personnel de la réception et du restaurant sont très professionnels et au petit soin . Service impeccable. De loin ma préférence à Merignac
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 13 feb 2024
Cher Monsieur,Merci d'avoir publié un avis sur notre établissement.Je féliciterai les équipes de votre part.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, cher Monsieur, mes sincères salutations.

10/10 – Uitstekend

Laurent

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rapport qualité prix exceptionnel
Rapport qualité prix exceptionnel. Rien a dire sauf des détails.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 5 feb 2024
Cher Monsieur,Je vous remercie d'avoir partagé un avis sur notre établissement. Je partagerai votre 10/10 avec toutes les équipes et les féliciterai de votre part.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, cher Monsieur, mes sincères salutations.

2/10 – Ontzettend slecht

Philippe

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cher et décevant
Excentré Très cher Obsolète et en mauvais état global Accueil de nuit peu agréable
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 31 jan 2024
Cher Monsieur,Je vous remercie d'avoir pris le temps de publier un avis sur notre établissement.Je suis navrée que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour parmi nous. Vos remarques nous permettent de continuer à travailler sur la qualité de nos services.Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau, veuillez recevoir, cher Monsieur, mes sincères salutations.

10/10 – Uitstekend

isabelle

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parfait Gentillesse Pas de mauvaise surprise
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 18 jan 2024
Chère Madame,Je vous remercie d'avoir publié un avis sur notre établissement. Je transmettrai vos compliments à toutes les équipes.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, chère Madame, mes sincères salutations.

10/10 – Uitstekend

Manuel Jose

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 18 jan 2024
Cher Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de publier une note suite à votre séjour parmi nous.Je féliciterai les équipes de votre part.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, cher Monsieur, mes sincères salutations.

10/10 – Uitstekend

Hugo

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 18 jan 2024
Cher Monsieur,Merci pour cette note maximale.Nous travaillons quotidiennement sur la qualité de nos services. Je ne manquerai pas de transmettre vos félicitations à l'ensemble du personnel.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, cher Monsieur, mes sincères salutations.

10/10 – Uitstekend

Maud

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Notre séjour a été très agréable. Bon accueil, surclassement pour la chambre familiale.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité. op 18 jan 2024
Chère Madame,Merci d'avoir pris le temps de partager un avis sur notre établissement.Je suis ravie que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Je féliciterai les équipes de votre part.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, chère Madame, mes sincères salutations.

10/10 – Uitstekend

Schembri

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tres bien
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 18 jan 2024
Cher Monsieur,Je tiens à vous remercier d'avoir partagé un avis suite à votre séjour dans notre établissement.Je ne manquerai pas de transmettre votre 10/10 à l'ensemble du personnel.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, cher Monsieur, mes sincères salutations.

8/10 – Goed

Brigitte

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Halte sympa
L'accueil est très bon, l'appartement est coquet
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 18 jan 2024
Chère Madame,Merci d'avoir partagé un avis sur notre établissement.Je féliciterai les équipes de votre part.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, chère Madame, mes sincères salutations.

10/10 – Uitstekend

didier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 17 jan 2024
Cher Monsieur,Merci pour cette note de 10/10.Je féliciterai les équipes de votre part.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, cher Monsieur, mes sincères salutations.

10/10 – Uitstekend

Ladonne

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 21 nov 2023
Cher Monsieur,Je vous remercie d'avoir publié un avis sur notre établissement. Je féliciterai les équipes de votre part et transmettrai votre excellente note.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, cher Monsieur, mes sincères salutations.

10/10 – Uitstekend

Virginie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Réservation de dernières minutes qui a été extrêmement bien gérée par toute l'équipe afin de nous trouver des chambres communicantes. Le personnel a fait preuve de beaucoup de gentillesse.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 8 nov 2023
Chère Madame,Merci d'avoir partagé votre appréciation à la suite de votre séjour chez nous.Je transmettrai votre 5/5 à l'ensemble du personnel.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, chère Madame, mes sincères salutations.

10/10 – Uitstekend

Audrey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 8 nov 2023
Chère Madame, Merci d'avoir publié un avis sur notre établissement.Je féliciterai l'ensemble du personnel de votre part.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, chère Madame, mes sincères salutations.

8/10 – Goed

Caroline

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 21 nov 2023
Chère Madame,Merci d'avoir écrit un avis sur notre établissement.Nous travaillons quotidiennement sur la qualité de nos services. Je féliciterai les équipes de votre part.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, chère Madame, mes sincères salutations.

8/10 – Goed

GAETAN

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 8 nov 2023
Cher Monsieur,Merci pour cette note.Nous travaillons quotidiennement sur la qualité de nos services et sommes heureux de votre retour.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, cher Monsieur, mes sincères salutations.

2/10 – Ontzettend slecht

Anne

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 8 nov 2023
Chère Madame,Je vous remercie d'avoir écrit un avis sur notre établissement.Je suis navrée de constater votre insatisfaction à la suite de votre séjour. Nous allons continuer à œuvrer sur la qualité de nos services.Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, chère Madame, mes sincères salutations.

8/10 – Goed

Xavier

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 8 nov 2023
Cher Monsieur,Merci d'avoir partagé un avis suite à votre séjour dans notre hôtel.Je transmettrai votre note à toutes les équipes.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, cher Monsieur, mes sincères salutations.

6/10 – Redelijk

Wayne

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Mrs Landrot, quality manager op 8 nov 2023
Dear Sir,Thank you for taking the time to share your feedback.In the hope of welcoming you again at M & Spa, please receive, dear Sir, my sincere greetings.

8/10 – Goed

Sébastien

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 10 okt 2023
Cher Monsieur,Je vous remercie d'avoir publié un avis sur notre établissement.Je transmettrai votre note à l'ensemble des équipes.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, cher Monsieur, mes sincères salutations.

4/10 – Matig

David

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid
Décevant
Ascenseurs en panne, chambre avec deux lits minuscules au lieu du grand lit réservé, hôtel complet donc pas de chambre de chambre, propreté plus que médiocre… je ne vous recommande pas du tout de rester ici…
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 10 okt 2023
Cher Monsieur,Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager un avis sur notre établissement.Je suis navrée de vos propos suite à votre séjour dans notre établissement. Je prends note de votre insatisfaction et vous présente toutes mes excuses. Nous travaillons quotidiennement sur la qualité de nos services et allons continuer à œuvrer dans ce sens.Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, cher Monsieur, mes sincères salutations.

10/10 – Uitstekend

Hubert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
Excellent en qualité ! Que ce soit en accueil ou chambre d’hôtel ou restaurant ! Je recommande vivement !
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 12 sep 2023
Cher Monsieur,Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement.Je suis ravie de vos compliments. Je féliciterai les équipes de votre part.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, cher Monsieur, mes sincères salutations.

10/10 – Uitstekend

Catherine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour famille
Très agréable séjour Qq réparations a faire dans la chambre mais qui n’ont pas entachées la qualité de notre séjour
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 11 sep 2023
Chère Madame, Je vous remercie d'avoir publié un avis sur notre hôtel.Nous travaillons quotidiennement sur la qualité de nos services et suis très heureuse de vos retours à ce sujet. Je féliciterai les équipes de votre part.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, chère Madame, mes sincères salutations.

10/10 – Uitstekend

Helene

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superbe chambre, suite
Une nuit reservé au dernier moment, 2 adultes 2 enfants. Facilité pour trouver et se garer, La piscine exterieur un peu fraîche mais on a pu en profité un petit peu. Personnel tres agreable, et agreable surprise en arrivant dans la chambre, cetait un appartement, kitchenette, salon, chambre avec un lit immense, salle de bain avec double vasque, peignoir, chausson. Le grand luxe pour un prix vraiment correct, il sagissait d'une suite prestige :)
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 11 sep 2023
Chère Madame,Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager un avis suite à votre séjour chez nous.Je suis ravie de vos nombreux compliments. Je les transmettrai à toutes les équipes.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, chère Madame, mes sincères salutations.

10/10 – Uitstekend

Farah

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 30 aug 2023
Chère Madame,Je vous remercie d'avoir partagé un avis sur notre hôtel.Je féliciterai les équipes de votre part.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, chère Madame, mes sincères salutations.

10/10 – Uitstekend

Francois

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 30 aug 2023
Cher Client,Merci pour cette note maximale que je ne manquerai pas de partager avec toutes les équipes.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, cher Monsieur, mes sincères salutations.

6/10 – Redelijk

Willy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
M & Spa Mérignac
La photographie de la piscine présente sur votre site est mensongère. J’ai choisi cet hôtel pour sa grande piscine et malheureusement ce n’est pas le cas. La grande piscine est celle du spa. Elle est accessible que pour les clients de plus de 12 ans, et coûte 10 euros par personne et par jour. J’étais prêt à payer mais malheureusement l’une de mes filles à moins de 12 ans. Nous avions une suite prestige qui avait une taille correcte avec une petite cuisine équipée. Le personnel est aimable et professionnel.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 30 aug 2023
Cher Monsieur,Merci pour cet avis.Nous travaillons quotidiennement sur la qualité de nos services et suis navrée que vous ayez trouvé la piscine petite. La photo présente sur le site est bien celle d'origine, sans aucun modification effectuée.Je féliciterai les équipes pour leur professionnalisme et leur amabilité.Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, cher Monsieur, mes sincères salutations.

10/10 – Uitstekend

Mario

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tres bon hôtel d'affaires. Dommage qu'il y a baucoup d'enfants pendant les mois d'été. Gênant au petit-déjeuner, mais supportable. Gobalement, l'hôtel est très bien. Les chambres communicantes sont parfaites. Spacieuses et tres bien équipées. Il y a même une kitchenette ! Le parking fermé et surveillé est très appréciable. Je conseille cet hotel !
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 30 aug 2023
Cher Client,Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement.Nous travaillons quotidiennement sur la qualité de nos services et installations. Je transmettrai vos nombreux compliments à toutes les équipes.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, cher Monsieur, mes sincères salutations.

10/10 – Uitstekend

Marlene

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 30 aug 2023
Chère Madame,Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager un avis sur notre hôtel.Je féliciterai les équipes de votre part.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, chère Madame, mes sincères salutations.

10/10 – Uitstekend

ana

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Señora Landrot, responsable de calidad op 30 aug 2023
Estimada Señora,Gracias por compartir su opinión tras su estancia con nosotros. Transmitiré sus elogios a todo el personal.Espero volver a darle la bienvenida al M & Spa.

8/10 – Goed

Leonor

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Mrs Landrot, quality manager op 30 aug 2023
Dear Madam,Thank you for sharing a comment about our hotel.I will pass on your compliments to all the staff.I look forward to welcoming you back to the M & Spa.

10/10 – Uitstekend

John

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Mrs Landrot, quality manager op 30 aug 2023
Dear Sir,Thank you for your review of our establishment.I am delighted with your 10/10 rating, which underlines the quality of your experience with us. I will congratulate all the teams on your behalf.I look forward to welcoming you back to the M & Spa. Please accept, dear Sir, my sincere greetings.

8/10 – Goed

ESTELLE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 30 aug 2023
Chère Madame,Merci d'avoir partagé un avis à la suite de votre séjour chez nous. Je transmettrai votre note à toutes les équipes.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, chère Madame, mes sincères salutations.

6/10 – Redelijk

Ben

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 30 aug 2023
Cher Client,Merci d'avoir pris le temps de publier un avis sur notre établissement.Nous travaillons quotidiennement sur la qualité de nos services et équipements et allons continuer à œuvrer dans ce sens.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, cher Monsieur, mes sincères salutations.

10/10 – Uitstekend

Lalia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel très bien et confortable qualité prix dommage c’est juste une nuit . Parfait pour s’arrêter juste une nuit voyage entre suisse et Portugal vraiment au milieu.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 3 aug 2023
Chère Madame,Merci d'avoir écrit un avis suite à votre séjour chez nous.Je transmettrai vos compliments et votre 10/10 à toutes les équipes.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, chère Madame, mes sincères salutations.

10/10 – Uitstekend

PATRICK

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 3 aug 2023
Cher Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de partager une note sur notre établissement.Je féliciterai les équipes de votre part.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, cher Monsieur, mes sincères salutations.

10/10 – Uitstekend

Mathieu

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 26 jul 2023
Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir partagé un avis sur notre hôtel.Je suis ravie de votre note que je transmettrai à l'ensemble du personnel.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, cher Monsieur, mes sincères salutations.

10/10 – Uitstekend

Franck

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 26 jul 2023
Cher Monsieur,Merci d'avoir publié un avis suite à votre séjour chez nous.Je féliciterai les équipes de votre part.Dns l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, cher Monsieur, mes sincères salutations.

8/10 – Goed

Laetitia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon séjour
Chambres spacieuses et literie très confortable Petit déjeuner très bon et très varié
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 26 jul 2023
Chère Madame,Je vous remercie d'avoir publié un avis sur notre établissement. Nous avons installé une literie haut de gamme dans l'ensemble des chambres et sommes heureux qu'elle vous plaise. Nous savons l'importance de commencer sa journée par un délicieux et complet petit-déjeuner. Aussi, je transmettrai vos compliments à toutes les équipes.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, chère Madame, mes sincères salutations.

10/10 – Uitstekend

Lalia

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 13 jul 2023
Chère Madame,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement à la suite de votre séjour.Je transmettrai vos félicitations à toutes les équipes.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, chère Madame, mes sincères salutations.

8/10 – Goed

Graham

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Mrs Landrot, quality manager op 6 jul 2023
Dear Sir,Thank you for taking the time to publish a note following your stay with us.I’ll pass on your 8/10 to all teams.In the expectation of welcoming you again at M & Spa, please accept, dear sir, my sincere greetings.

2/10 – Ontzettend slecht

Franck

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel non conforme
Pas de climatisation comme peuve pas d ascenseur après une journée de travail c est scandaleux sur votre site vous confirmez climatiser faux à 140 e la nuit c est que mensonge revoyer votre présentation des hôtels je me déplace souvent je prend hôtel comme l’a fini j attend de hotel com un geste commerciale 0669702626 m chiche
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Mme Landrot, responsable qualité op 6 jul 2023
Cher Monsieur,Je vous remercie d'avoir partagé un avis sur notre établissement.Je vous présente une nouvelle fois toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par les pannes du groupe froid et d'ascenseurs. Ces incidents techniques ont été résolus. Je vous confirme que nos chambres sont climatisées et que la description de notre hôtel est conforme.Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau au M & Spa, veuillez recevoir, cher Monsieur, mes sincères salutations.