Standaard kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden | Luxe beddengoed, een bureau, verduisterende gordijnen

Beoordelingen van The Originals City, Hôtel du Phare, Bordeaux Mérignac

3 out of 5
The Originals City, Hôtel du Phare, Bordeaux Mérignac
3 Rue des Châtaigniers, Merignac, Gironde

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 59 van 205 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 105 van 205 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 27 van 205 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 205 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 205 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

JEROEN J

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Never again. Bed bugs.
Arrived lare. So although asked for a queen bed, since I was late only one room left with single beds. Hotel is simple and consider it not business. However once in bed I felt itching at my feet. When opening the sheets completely small black bugs were shown. I tried to remove them but realised I should have gone back to the receptionist. It was late and had to sleep for an important meeting. Took pictures.
1 nacht verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Franciscus, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Week in Bordeaux
Prima hotel. Goede vriendelijke sfeer. Goed ontbijt. Zwembad. Mooi terras.

10/10 – Uitstekend

Daniel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van monique op 18 feb 2024
un grand merci monsieur pour cette très bonne note. cordialement

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

pascal

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Établissement vieillot nécessite quelques travaux de remise en état (trou dans les murs)
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van monique op 23 okt 2023
Merci beaucoup monsieur pour ce retour positif. bien cordialement

10/10 – Uitstekend

richard

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van monique op 23 okt 2023
Merci beaucoup monsieur pour ce retour positif. bien cordialement

8/10 – Goed

Daniel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Monique op 23 okt 2023
merci beaucoup pour cette bonne note. Bien cordialement

10/10 – Uitstekend

Daniel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Neal, Richmond

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All you need for an hotel near an airport. Great having a pool. Food was good. Staff were excellent.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Dominique

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Monique op 22 jul 2023
Un grand merci à vous pour cette excellente note Nous espérons vous recevoir à nouveau Bien cordialement

8/10 – Goed

Christine

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

SONNY

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Une vraie trouvaille.
Hôtel piscine près d'une rocade et d'un mc Donald's. Bon on a envie de fuir qd on lit ça mais ce serait une erreur. L'hôtel présente bien il est a taille humaine comme le personnel. Il est bien tenu. Le petit déjeuner est bon et pas cher. Le quartier s'agite un peu en journée en terme de circulation mais ça se dissipe vite. La propreté règne. Le bar est disponible en journée. La piscine est bien dimensionnée pour cet hôtel les chambres de bonne taille comme la sdb. Belle terrasse extérieure pour boire un verre ou se poser. Le parking est bien dimensionné aussi. Rien a dire.pour une semaine c'est parfait. Les transports en commun ne sont pas loin.
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van monique op 22 jul 2023
nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui nous fait vraiment plaisir. Nous sommes heureux de voir que votre séjour s 'est bien passé. très belle journée

6/10 – Redelijk

Romain

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Stéphane

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Monique op 21 apr 2023
Merci beaucoup monsieur pour cette excellente note. En esperant vous recevoir à nouveau Cordialement

10/10 – Uitstekend

Delphine

1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Hans

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Monique op 21 apr 2023
Nous vous remercions pour cette bonne note. Bien cordialement

8/10 – Goed

Florian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Accueil sympathique, personnels agréables. Literies très peu confortable à mon goût.
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Stéphane

1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

IDOIA

1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Anne-lise

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Julie

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Erik

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Bon rapport qualité prix mais à entretenir
Alors que l'hôtel est non fumeur la première chambre qui nous avait été attribuée sentait particulièrement fort la cigarette. Nous avons été orientés vers une autre chambre sans odeur. Le rapport service prix est très bien même si j'ai moyennement apprécié voir un prix 30% moins cher juste avant d'arriver. La piscine nécessiterait d'être mieux entretenue comme le reste les dalles ne sont pas fixés et aucune indication sur la dernière marche de l'escalier qui est trop haute et qui provoque des plongeons non désirés. L'indication de la piscine nous oriente vers une porte d'accès fermée. Il faut utiliser la porte qui se trouve devant l'accueil (pas très logique) Piscine au Chlore Je pense que d'un point de vue éco-responsabilité il y a du progrès à faire vis à vis des climatisations qui fonctionnaient à fond alors que les chambres n'étaient pas utilisées. J'ai interrogé la direction qui m'a expliqué le problème technique mais peut être cela devrait être un point à travailler en urgence au regard du coût de l'énergie et de la protection de notre planète. Il me semble qu'un petit investissement serait nécessaire sur les meubles et la moquette. Notre chambre était propre et refaite durant notre séjour de 2 nuits. Les petits déjeuner pourraient être améliorés avec des viennoiseries moins sèches. Enfin, le personnel est très à l'écoute et disponible c'est très agréable. La terrasse est aussi très confortable car bien ombragée. Clientèle respectueuse.
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Elisabeth op 26 jul 2022
bonjour nous sommes désolés que vous ayez rencontré des désagréments. nous prenons notes de vos remarques afin d'essayer d'améliorer les points négatifs, en vous remerciant bonne journée

10/10 – Uitstekend

Amel

1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Monique op 20 jun 2022
Bonjour Merci beaucoup pour cette excellente note Nous sommes ravis que votre sejour se soit bien passé. Bien cordialement

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We stayed one night on our way back home the Hotel is very clean as the room. We arrived around 1 am and the lady open the gate for us and was very kind I wanted some drinks and despite everything was closed she got me the drinks. The hotel is just next to McDonald's and is close to bordeux .
1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Frederic

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Alexandre

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Très bon accueil. Restaurant et petit déjeuner parfait. Par contre déçu pour les lits. Très inconfortable avec deux matelas. Obligé de dormir sur un côté du lit.
1 nacht verbleven in december 2021

4/10 – Matig

Sylvie

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

FREDERIC

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021

4/10 – Matig

Nuno

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

pascal

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Loic

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
Hotel convenable. Personnel très aimable et disponible. Borne de recharge pour voiture electrique opérationnelle et gratuite. Chambre correcte très bien chauffée. Petit déjeuner trop cher, eau chaude très longue a arriver, et surtout pb sanitaire : la femme de ménage enlève le masque dans les chambres. Inacceptable !
4 nachten verbleven in oktober 2020

8/10 – Goed

Philippe

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Le personnel est agréable, le restaurant de bonne qualité. En revanche, l'isolation phonique des chambres est à revoir. On entend tout ce qui se passe dehors et dans le couloir.
4 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

COLLIN

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien
Un hôtel de très bonne facture, les chambres sont grandes et la propreté au RDV. Seul bémol, la proximité de la rocade fait que c'est un peu bruyant le matin. Pour le reste, très bien !
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Monique op 8 feb 2020
Merci beaucoup monsieur pour ce très bon commentaire. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Bien cordialement

4/10 – Matig

Gilles

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sans âme
Même pour un dépannage, l'hotel est très décevant.
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Dominique

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Claudio

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Peccato che pur essendo stato 2 notti non ho potuto conoscerlo meglio in quanto la prima notte il mio aereo è arrivato in ritardo quindi sono arrivato in hotel all''1 di notte quando era tutto chiuso. Ho chiamato il n° di cell. e sono venuti subito ad aprirmi. Colazione senza lode e senza infamia. La sera non ho potuto provare il loro ristorante in quanto fermo per turno di riposo ma ho scoperto un altro ristorante in zona favoloso. Ottima la posizione vicino all'aeroporto
2 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Alexandre

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van monique op 11 okt 2019
nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement

8/10 – Goed

HELENE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van monique op 11 okt 2019
nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement

8/10 – Goed

anna belle regina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comforts of Home
I was definitely pleased with my stay here. I had had a negative experience the night before so this was very restorative for me.
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van monique op 9 okt 2019
thank you very much for this comment. Best regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van monique op 17 okt 2019
merci beaucoup. Cordialement

8/10 – Goed

juliette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van monique op 9 okt 2019
nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement

10/10 – Uitstekend

Yannick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ras tres bien
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van monique op 11 okt 2019
nous vous remercions pour votre commentaire. nous sommes ravis que votre sejour se soit bien passé. Cordialement

10/10 – Uitstekend

Benoit

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel with friendly staff
Friendly, clean and helpful staff. Close to food options if you don't want to eat the great hotel menu options. Great hotel for a quick stay at a perfect price point!
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van monique op 9 okt 2019
thanks a lot for this comment!! best regards

10/10 – Uitstekend

Sara

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ecoute parfaite du client
Nous devions partir à 5h du matin avant le petit déjeuné et en discutant avec la gérante, elle nous a fait préparer un petit déjeuner pour nous vers 4h30. Une flexibilité très appréciable et une parfaite écoute du client.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van monique op 8 aug 2019
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous essayons au maximum de satisfaire nos clients!! Bien cordialement